白如意平时不与白蓝说话,这会儿亲热了,还说:“姐,巧姐对人是严格了一点,不过她的技术是有的。常言说得好:严师出高徒。这个‘严’字就是压力的意思,因为压力越大,动力就越大。”
李春晓更加露骨,掩嘴一笑,笑完后才回过头来,对白蓝说:“这是网络时代,女孩子就应该学网上销售。再说,我们客服人手本身就不够,也需要你来帮忙。”
“我有我自己的事。”白蓝受不得刺激,已经对她俩恨得咬牙切齿。
可这一切在李春晓看来,进一步做白蓝的思想工作,那是很有必要,她接着又说:“我们都是巧姐带过来的,没有她的严格,就没有我们的今天。想当初我跟在巧巧后面,是有一点烦她,可我现在感谢她都来不及。白蓝,吃尽苦中苦,方为人上人。而你聪明,将来比我们更有出息。”
我早已听说过,李春晓的客服技术不仅源于巧巧,还有俊哥的功劳,可她却说出这样的话,完全是违心。在这一点上,巧巧心中同样有一本账,可她装糊涂,没有去更正,还朝我笑了笑,那是多么地甜蜜。可见,她是志在必得。
我这个“媒人”也要进行到底,连忙说:“白蓝,巧姐对我们是严格,可她对你不会严格,这是为什么呢?此一时,彼一时。就说前一段时间吧,老板让她回家带孩子,她就受不了,还和我扛上了。如果你拜她为师,就是你对她献爱心,而不是你求她。”
我的话不中听,可巧巧开心,她说:“我现在才明白,原来你们都烦我。不过,小武说对了,我准备对白蓝实施人性化教育,让她慢慢来。我在这里向你们表个态,当她需要我指导的时候,我才过去教她;当她不需要我指导的时候,我会自动走开。”
为了把气氛搞活,为了让白蓝没有思想包袱,我又接着说:“实话实说吧。巧姐,你不是严格,你是鸡蛋里挑骨头。”
白如意深有同感,她朝我会心一笑,却被巧巧的目光给劫持。巧巧认为那是一种讽刺,心里自然不高兴,连忙说:“周小武,你别糟蹋人,我对你严格吗?我挑过你的刺吗?不过我承认,我对白如意她们过于严格,如果她们这样说我,我还能接受。不过你放心,我自有分寸,一定会带好白蓝。”
白蓝一木难支,默不做声,独自伤感,没有答应拜巧巧为师。而巧巧已经先入为主,把商务部的电话,从白蓝的办公桌上移至她自己的办公桌上。
巧巧的做法不难理解,如果白蓝不听她指军,不给她面子,她就不让白蓝动用电话。如果白蓝没有电话可用,她的售后工作就没有办法开展,长此下去,她这个售后客服也就名存实亡