书城励志打造完美—现代企业员工素质培训
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第2章 塑造完美的外在形象(2)

不仅个人条件,而且企业、专业、职业、地理和气候的条件,都指示了一种自然的服饰搭配,用常识很容易把这种搭配分辨出来。例如,假如你的老板从没上过大学,而且痛恨任何一个走路、说话和外表像上过大学的家伙,那么你最好别穿一套常春藤联盟的衣服。

下面是职员穿着经验,仅供参考:

三点一线原则,即一个衣冠楚楚的男人,他的衬衣领开口、皮带袢和裤子前开口外侧应在一条线上。

除非你是在解领带,否则无论何时何地松开领带结都是极不礼貌的。

一身漂亮的西装和领带会使一个男人看上去非常帅,而穿一套好西装如果不系领带,则会使你看上去更加帅不可言。

如果你穿了西装,但不系领带,就可以穿那种平底便鞋;而如果你系了领带,就绝不可以了,而只能穿正式的皮鞋。

新买的衬衫,如果你能在脖子和领子之间插进两个手指,就说明这件衬衫洗过之后仍会很合适。

如果不是非常专业的手洗,一件800元的衣服很快就会只值25元人民币。

上有精神的头型,下有一双好鞋,胜过一套昂贵的西装。

如果你不好好擦亮你的鞋,1000元一双的鞋看上去也会和100元一双的鞋差不多。

如果你的皮带和皮鞋不是同一质地的,就要在颜色上做到统一。

西装一季不可以干洗两次以上,而如果想保持燕尾礼服的原形,就一次也不要干洗。

如果你穿的是三粒扣西装,可以只系第一颗和第二颗纽扣,就是不能只系最下面一颗,而将上面两颗扣子敞开着。

如果去某个场合拿不准穿什么服装,那么隆重点儿远比随便点儿强得多,人们会认为你随后还要去一个更重要的场合呢!

穿戴得起名牌衣饰当然最好,但无论如何也不要让人认为是水货名牌,那将会使人联想到你人格上的某些缺陷。

破旧的牛仔、皮靴在过去可谓潇洒,而在现今的都市白领氛围中只能算拙劣演出,记住,现在是雅皮时代的复苏,嬉皮只能偶尔为之,穿衣观念应该跟着时代更新。

不喜欢纯粹的西装革履,也可以将休闲装穿得很绅士,干净、单色,尤其是浅色组合加上不夸张的贴身线条,会是一个准休闲绅士的形象。

茄克或风衣等休闲装内,衬以衬衫领带的穿着,可以给人讲究的印象,配上西裤、皮鞋、公事包,真可谓气度不凡。

男人对于衣饰的要求,大概能用“少而精”来概括,不可以太廉价,也无需太多,但一定要精致耐看,比如精致的做工、款式与色泽,绝不坍台,就成功了一半。

男人对于首饰,绝不可像女人一样爱不释手、花样百变,虽然现时男人戴半只耳环、金项链、大戒指已不鲜见,但首饰还是精巧些好,夸张的戴法除非是表现个性的需要,否则只可能弄巧成拙,还是在领带、皮带、丝巾、公事包方面下点功夫吧!

检点自己的每一小节

有的人认为“不拘小节”是一种潇洒,一种成就大事的风格。然而,我们于小节处更应检点。紧要的关头,大家都会以最佳状态小心应战,而日常琐屑细节,则是一个人的天性、本质、修养的自觉流露,这些地方往往将人的言谈举止反映得更客观全面。

今天,有的人很少注意检点小节,他们将轻浮视为洒脱,将放荡不羁视为追求个性。这种认识上的错误,使他在人生操作上、与人相处时处处碰壁。有的人在工作单位上班、下班,与人见面从来不与人打招呼,对面来人了,赶紧将头扭向一旁。他获得了一点成绩,更加我行我素旁若无人,当他失败时,没有得到别人一点的安慰和帮助,大家的评语竟是:“活该”、“应有此报”,这样的结局多令人心寒。如果他平时能放下自己的那副趾高气扬、不可一世的派头,与周围人多沟通点,又怎么会落得如此狼狈下场呢?

不要小瞧了和别人沟通这一细节。虽然与人沟通感情的最初阶段只是打招呼,但不要忘记,在人的内心里有思想和感情两个方面,心与心之间的轴要想系上轮带,最初的方法就是打招呼,由陌生到认识再熟悉,首先刺激感情,然后也易于沟通、交流思想了。如果连最简单的如“您好”、“再见”等等日常的招呼也不会的人,怎么能称得上是一个成功的社会人士呢?人生活在社会上,还得受社会环境的制约和诱导,不可能不与周围的人接触,你不拘小节,难道你周围一般交往的人也不拘小节吗?

在交往时,言行举止往往与人的内心世界联系在一起,因此对于个人的言行举止,也必须注意。因为这些言行可能会使对方产生对你的好恶,从而在一定程度上影响交往的成败。尤其应该注意的是,尽量不要招致对方的不愉快;这种损人利己的事情,一定要严加禁止。所谓:“严于律己,宽以待人”,我们总要时时反省、检视自己的举止言行,虽然只是一些小节,平时稍加注意才会让对方对你有好感。

有的人电话交谈过于长久、习惯使用口头禅,甚至时常讲“不可以”、“不行”这一类否定词语,这种人给人的印象多半不是很好。此外还有一种人服装不整、不注意卫生,予人不洁之感,或常做些不雅的动作,以及态度冷漠、公私不分……等等,都必须好好注意,加以改善。“入乡随俗”,是一句大家都很熟悉的谚语,每个人的举止言行都是环境的产物,但人是能动可变的。要改造环境,首先必须适应环境。这点任何人都需要注意。

坐要有坐相,不要随便左右晃动,如果是女士的话两腿要并拢;站立时膝盖要伸直,腰板要直,不要抖腿,不要撅臀部;不要抓头搔耳,两手应自然垂放在两侧,或是轻放在前面;不要玩弄或吮吸手指,尽量不要跷脚;表情温和,有亲切的眼神和饱满的精神。

有的人说话喜欢将手插在口袋里,有时还坐在桌子上。这不是好的习惯,这是一种过于散漫,过于随便的讲话方式。在交谈时,将手插在口袋里,不仅很难令对方接受,而且容易让人产生不良的印象,尤其是在多数听众面前,这种姿态会使周围的人觉得这位发言者只沉迷于自己的世界之中,而将他人看做较自己低下,且表现欲望非常强,使人感觉到别人不可超越他。不管你有没有这种傲慢的想法,但这种态度,很容易让人误以为你就是这样一种人。

给人留下好形象

大凡给对方留下了好形象的人都好与对方交往,而一个人的仪表是给对方留下好印象的基本要素之一。

个人的仪表主要由容貌、衣着、发式等构成。相貌多半是天生的,外人无法谋求;仪表却是可以改变的。与人初次见面时,都会在不知不觉中给对方造成“此人很不友善”、“此人很直爽”之类的印象。这是拿对方跟自己的经验相对照,并以其体格、外貌、服装等为基准,对对方产生的一种认识。如果给对方的第一印象有所错觉的话,就很难修正第一印象。即使能修正过来。也要花费很长时间,很大力气。

万般形态,皆成印象。热情大方、泼辣干练、敏捷潇洒等,都是风度,不必强装风雅、文静、温柔、羞涩。只要有一个中心,真实、自然、协调,就是风格,都可形成风度。表现适度,潇洒自如,都可取得迷人的风采。

一个人的“第一印象”是非常重要的,别人对你,或你对别人都是如此。第一印象不好的话,如果挽回,就要做很大的努力。因此,在与别人初次接触中必须注重这点。

初到一个新环境,人人都有紧张、陌生之感,只要抓住人人都注重先入为主这个特点,从一开始就树立良好的第一印象这一策略人手,保证你万事如意。

始终保持旺盛的精力,饱满的热情,大方自然的精神,是优化个人形象的重要因素。与人交往,神采奕奕,精力充沛,显得富有自信力,便能激发对方的交往热情,活跃交往氛围。如果精神萎靡不振,无精打采,则显得敷衍冷漠,使对方感到兴味索然乃至不快。一个精神饱满、大方自然的人往往会给人留下自信、乐观、进取和对生活充满热情的印象;神情倦怠、涣散或者表现出紧张局促、手足无措,都会给人留下缺乏社交经验、不成熟、不专注、看不起人的印象。所以,在社会交往中始终以极大的热情关注对方,对他所感兴趣的东西感兴趣,并随对方的言谈举止做出自然得体的反应。也就是说,想要别人喜欢自己,自己要先喜欢别人;要吸引对方的注意,先要注意对方。

人的仪态、表情和风度全面地反映了一个人的素质、受教育的程度及能够被人信任的程度。一个人举止端庄文雅,落落大方,就能给人以深刻良好的印象。培根有句名言:“相貌的美高于色泽的美,而秀雅合适的动作美又高于相貌的美。这是美的精华。”仪表是展示自己才华和修养的重要外在形态。优雅的仪表,能够帮助一个人得到良好的社会声誉。我们应该随时随地注意自己的仪表,给人留下良好的第一印象。

上面说到的,都是人际交往中需要注意的小节,但我们并不是提倡处处都谨小慎微,缩手缩脚,婆婆妈妈。如果有人要钻牛角尖,要钻死胡同,对付这种人最有效的方法便是保持沉默了。