奇怪的是，不论是消费者还是生产商都情愿“受控”于苹果，苹果似乎是乔布斯的玩具。每次苹果的产品上市时，都会引发排队购买的现象，这构成了苹果特有的“派对文化”。 而如今，整个产业链都成了他的玩具。美国第二大电信运营商AT＆T心甘情愿地为乔布斯“打工”，为了配合iPhone和iPad的数据业务，AT＆T不惜斥巨资升级网络；FSK等上游厂商为了加入苹果的队伍，不惜以微利的报价来赢得订单；对于其他手机厂商更不必说，苹果的任何一样产品都成为被追逐的目标。惊奇才是人类的瑰宝，消费者不购买平台，不购买标准，也不购买战略，只购买自己中意的产品，也正是因为这一点，他的苹果只为自己立法，只按自己的标准去制造。乔布斯用“独裁”的方式打造着苹果的产品，构成了一个从消费者到苹果产品再到生产商这样的庞大的群体。
从某种程度上而言，乔布斯这种独断专行的管理方式取得了很好的效果。神秘感、非理性、神化是“乔氏管理”不可缺少的元素，独领风骚的产品则是成功的载体。它保证了苹果公司能将领导者的想法贯彻始终，设计出富有创意的产品。乔布斯对硬件和软件的严格控制，则确保了产品质量的无可挑剔。他说一不二的强硬作风，使人们心甘情愿地向他臣服，他的独裁成为理所当然。苹果在推出iPod的时候，苹果内部人士也对乔布斯这个举动表示怀疑，并且不支持乔布斯这么做。而此时乔布斯是苹果的“老大”，一切反对的声音对他来说都没有作用。别人都批评他是活在自己想象的世界里，然而他们错了，这不是乔布斯自己想象的结果，他看到了未来市场的发展方向并能精准地把握，这时他希望听到的不是反对的声音，即使所有人反对，他也要做这个决定，有时候一个伟大的产品是需要一人做“独裁者”的，这样才能不错失良机。索尼对乔布斯的这个决定不屑一顾，然而让索尼想不到的是，不久以后，苹果便在随身听领域一统天下，将索尼的Walkman系列，打得毫无还手之力。而苹果iPod直到现在，仍然在行业内拥有至高无上的地位。
同样的事情也发生在iPhone身上，当苹果推出iPhone的时候，很多人对其前景并不看好，特别是它仅仅推出了一款手机，有人对其所能够获得的利润深表怀疑。乔布斯坚决要开发智能手机，并且对他的开发团队说：“我需要的是一款人人都爱的手机。”这种“乔布斯标准”有时候看上去非常粗暴。苹果凭借iPhone和APP的结合，迅速创造了丰厚的利润。苹果仅凭几款手机，就占据了世界智能手机市场的19%，十分惊人。事后有分析师总结说：“好产品不能靠民主，得靠有能力的独裁者。”
乔布斯的“独裁”改变了世人对电子消费产品的观念，他认为计算机不该是大众认为的那个样子，手机也不该是大众认为的那个样子。他想要电脑变成什么样子，手机变成什么样子，他沉迷于用他自己的品位，提升、改造大众品位。在 1999 年的演讲会上，在桌面电脑还没有彩壳的时代一举推出5种彩壳颜色的 iMac 之后，乔布斯身着黑色半高圆领 T 恤、蓝色牛仔裤和纽百伦运动鞋发布了越橘橙和蓝莓蓝的 iBook 。但从此之后，他再也没有脱下它们。他再也没有穿过其他衣服。两年后，他身着这套装束推出了 iPod；在这六年之后，他又穿着它们推出了 iPhone 。而在苹果iPad的发布会上，乔布斯意外现身，也是同样的装束，这个决定使他再无决定，直至终结于此，这就是乔布斯的风格。
乔布斯的“独裁”是把双刃剑。他超前的思维造就了苹果帝国，但也因此给自己埋下了“定时炸弹”。他可以在黑板上天马行空地画出自己的想法，让员工添加到产品中，而不去验证其可实施性。就像他也可以根据自己的喜好，确定iPhone 4的上市国家。你可能对乔布斯的有些做法觉得匪夷所思，一个人说的算的公司还需要那么多董事会成员做什么？乔布斯的坚持不是针对所有事情，他打造的苹果公司可是个畅所欲言的环境，你随时可以反驳乔布斯，他同样会接受你的意见，但是你的想法要有足够的说服力。乔布斯只接受完美的方案，其余一切都是“垃圾”。
成功的领导者需要能够接受别人的建议同样也需要有做伟大决定的勇气。有人说他和《亮剑》中的李云龙很相似，这个形容很恰当，“尽管有缺点，但有精神、有魂魄——亮剑精神。李云龙把其魂魄注入了独立团，使得它打起仗来嗷嗷叫，剑锋所指，所向披靡！”就像乔布斯用“独裁”方式将一系列产品，包括音乐播放器iPod、智能手机iPhone以及平板电脑iPad做成为大的产品，其对全球的电子消费产品产生了前所未有的冲击。可以说，苹果的成功与乔布斯独到的眼光及对产品的“独裁”方式分不开，他在重新接手苹果以后，留下的产品线和新创造的产品线，都为苹果创造了丰厚的利润，为奠定苹果今天的地位立下了汗马功劳。
如果说有一个人能够代表一代企业家的精神，那就非苹果电脑魅力十足的联合创始人兼董事长乔布斯莫属。他把一家在加州洛斯阿尔托斯的车库里创办的公司，打造成为收入规模达到十亿美元的革命性企业只用了5年时间，这家公司就跻身财富500强，发展速度超过历史上任何一家公司。苹果公司将个人电脑引入了美国的家庭和企业。
乔布斯的铁血作风众所周知，就连此前被苹果扫地出门也是因为他太过独裁，甚至凌驾于公司最高总裁之上，统揽公司大到战略路线，小到人员解聘的所有事务。虽然在某种程度上，他的做法确实让人难以接受，但也恰恰是他这样的性格，让他能够驾驭一群自命不凡的精英，带领他们做出世上最完美的产品。只要乔布斯还在，苹果就不远远不止是一家电子产品公司，远远不止是一家电脑公司，远远不止是一家 iTunes 公司或手机生产商，甚至远远不止是这些的总和。他不仅仅是苹果的创始人，还是全球最酷最特立独行的企业家、IT产业的艺术家、商界与文化界的时尚先锋，以及黑客们不朽的偶像。
智慧小语
决断，是不能由多数人来作出的，多数人的意见是要听的；但作出决断的是一个人。
拒绝差劲的工作
乔布斯如是说：“不做则已，要做就做最好！”
精彩解读
1982年，年轻的乔布斯第一次出现在《时代》周刊的封面上，那时的他还被看做是一个“爱冒险的亡命之徒”。也就是在那时，他表示，苹果公司将制造最好的个人计算机。海尔集团总裁张瑞敏说：“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”乔布斯创建了苹果电脑，开创了个人电脑的新时代；他创立了皮克斯，拨动了娱乐业的风向；他创造了iPod，又通过它影响了一代人的生活方式。
“不做则已，要做就做最好！”这是乔布斯领导苹果公司的方针。斯库利在一次采访时说：“苹果就像一间艺术家的工作室，而乔布斯则是一名熟练的工匠。一名工程师曾经向乔布斯展示刚刚写好的软件代码，而乔布斯在浏览了之后就一个反应——还不够好。乔布斯总是迫使他人做到他们能达到的最好水平，因此苹果的员工总是能完成一些他们原本认为无法完成的工作。”对所有的产品都要求尽善尽美，即使别人看不出什么问题，乔布斯也会否决自己不满意的方案。
正因为他具有如此高的标准，人们才会发出这样的感叹：“苹果是怎么做到的？苹果是如何生产出如此神奇的产品的？”乔布斯拒绝一切糟糕的工作，如果你想用“过得去”的方案去敷衍乔布斯的话，那必将被骂得狗血喷头。乔布斯不是技术人才，却是一个“技术标杆”。苹果新品研发过程中，那些有着强烈自尊的工程师常常难以忍受乔布斯的暴躁和挑剔。以至于有一种说法，没有人可以跟乔布斯合作一次以上。无论是苹果的技术员还是合作伙伴，当场理解和认同乔布斯要求的并不多，但很多人承认，乔布斯的压力让他们做出一些超越自己能力的成果。即使那些他参与不多的产品，也会因为他的最终审核而提升水准。
这种严格的要求使“苹果”推出的一切让人遐想的产品，自然就是人们所追求的一种生活，一种超脱、简洁的生活，能将这种大家都追求的生活理念加以改造融入到自己的产品当中，不得不说乔布斯有着过人的天赋。在乔布斯的严格执政下，“苹果”二字成为经典的代名词。乔布斯在科技界的偶像是盛田昭夫先生，也就是索尼的创始人。因为这是一位同样要求高标准的领导者。乔布斯在拜访索尼公司时被那里高标准的企业文化吸引了，在索尼的工厂里，工人穿着颜色不同的制服——绿色、蓝色、黄色……什么颜色取决于他们的职能。这里的一切都有着非常高的标准，无可挑剔，所以索尼能生产出革命性的产品——Walkman，当乔布斯看见第一代索尼Walkman随身机时，他被深深地震撼了。他从没见过这样的产品，因为当时没有哪款产品能与之比拟。乔布斯被这台Walkman深深触动了。他做的第一件事就是拆开他的那台机子，观察每一个零件，研究它是如何安装、制作的，竟然如此完美。所以乔布斯自己说，他不想学IBM，也不想学微软，他想成为索尼。
乔布斯着迷于索尼优雅完美的工厂和产品，这些事情都在他心中留下深刻的印象。高标准成为苹果在推出新产品时秉承的核心原则之一。乔布斯将他对完美产品的不懈追求，落实为苹果产品“有限的极致”，执著于制造伟大的、令人惊喜的产品。一切有瑕疵的产品休想过乔布斯这一关。
乔布斯似乎不放心所有没经过他“法眼”的产品，所以苹果公司不但生产Mac的大部分硬件，连Mac所用的操作系统都是它自行开发的。Mac OS X 就是苹果团队为Mac设计的全新界面，它以简单易用和稳定可靠著称。在开发的过程中，乔布斯对工程师们只有一个要求：精益求精。为求超凡品质，从简单的卸载外部驱动到安装操作系统，乔布斯都要求他们不断寻找可供完善、优化和提速的地方。
乔布斯说他只要经典的作品：“只盯住苹果的系统，从不折中妥协，只与最精美的珠宝做比较，从不与其他产品比较。”既然是经典自然价格不菲，有些人说：“苹果的东西就是贵。”这已经是大众的共识了。苹果的东西不仅贵，而且不降价，这是苹果产品的一个非常鲜明的特色。人们都很好奇为什么苹果的产品比其他品牌贵那么多可还是能够风靡全球呢？苹果的成功告诉你答案：只要产品本身优秀，即便不考虑利润和市场占有率，它们也会自动找上门来。