突然，北军步兵从隐伏的墓地山脊后冲出来，对着毕克德那毫无提防的军队猛烈地开火。山间硝烟四起，惨烈有如屠场。几分钟之内，毕克德所有的旅长，除了一名之外，全部阵亡，5000士兵折损五分之四。
阿姆斯德统率余下的士兵奔上石墙，拼死冲杀，把军帽顶在指挥刀上指挥作战，高喊：“兄弟们！宰了他们！”
他们拼了。他们跳过石墙，用枪把、刺刀拼死肉搏，终于把南军军旗竖立在墓地山脊的北方阵线上。
军旗只在那里飘扬了一会儿。虽然只是短暂的一瞬，却是南军战功的辉煌纪录。
毕克德的冲刺——虽然勇猛、光荣，却是失败的开始。李将军失败了，他没有办法突破北方。南方的命运已定，李将军大为痛心，他懊丧地向南方的戴维斯总统递上了辞呈，请求改派一个年轻有为之士接替他的职位。辞呈中，每字每句都流露出李将军深刻的自我检讨。如果李将军要把毕克德进攻所造成的惨败结果归咎于别人，那他可找出数十个借口。但是，李将军的品德太高尚了，他不愿迁怒别人。
正如卡耐基所说：“若能抬起头承认自己的错误，那么错误也能有益于你。因为承认一个错误，不仅能增加周围人对你的尊敬，且将增加自己的自信。”所以，人们应该不断地告诫自己不要为自己的错误找借口，养成知错就改的好习惯。
8、先从自己做起
人人都可以为自己的生命负责，为自己开创有利的环境，而不是坐等好运或厄运的降临。真正有效的策略应从自身能控制的方面着手，也就是先改进自己的缺失，然后再去要求别人。
凡事都从自己身上找原因，从自身做起，这是一种非常好的习惯，是每个人都应该养成的好习惯之一。有句话叫求人不如求己，一切成功无异于自己努力的结果。这种说法再恰当不过了。
有人认为：外在环境是造成问题的症结所在，有这种想法的人就大错特错了，这并不是问题的根源。假使不能反求诸己，一味希望依靠外在环境的改变来达成个人愿望，这无异于任人摆布。正确的做法应该是，先改变个人行为，做个更充实、更勤奋、更具创意、更能合作的人，然后再去影响环境。
《旧约》里约瑟夫的故事颇耐人寻味，约瑟夫是一个非常独立的人。他17岁时就被亲生手足卖到埃及，任何人处在同样的境遇下，都难免自怨自艾，并对出卖及奴役他的人愤愤不平。但约瑟夫不这么想，他专注于修养自己，不久便成了主人家的总管，掌管所有的产业，备受倚重。
后来他遭到诬陷，含冤坐牢13年，可是依然不改其志，化怨愤为上进的动力。没有多久，整座监狱便在他的管理之下。到最后，便掌管了整个埃及，成为法老以下、万人之上的大人物。这种行为的确不是一般人所能企及的，可是人人都可以为自己的生命负责，为自己开创有利的环境，而不是坐等好运或厄运的降临。举例来说，如果某人婚姻出了问题，却只顾揭发对方的过错。这种做法于事无补，只不过强调错不在我，且充其量证明你是个无能的受害者，并不能挽回婚姻。不断的指责不但无法使人改过向善，反而会令人恼羞成怒。
真正有效的策略应从自身能控制的方面着手，也就是先改进自己的缺失，努力成为模范妻子或丈夫，给予对方无条件的爱与支持。当然人们也盼望能感受这份苦心，进而改善自己的行为。不过对方的反应如何，并非重点所在。
除了好丈夫、好妻子，人们不妨试着做个好学生或好职员。如果遇上实在无能为力的状况，保持乐观进取的心情仍是上上策，不管快乐或不快乐，同样积极主动。有些事物不是人力所能控制的，比方说天气。但人们可保持内心的愉悦，对力不能及之事泰然处之，对能够掌握之事全力以赴。
一旦化学方程式有某一部分改变，整个化学反应就会改变。同样的，只要人们开始对环境做选择性的回应，影响力也会大增。
有一家很大的公司，该公司总裁精力十分旺盛，而且对流行趋势反应极其敏锐。他才华横溢，精明干练，但是管理风格却十分独裁。对部属总是颐指气使，从不给他们独当一面的机会，人人都只是奉命行事的小角色，连主管也不例外。
这种作风几乎使所有主管离心离德，大多一有机会便聚集在走廊上大发牢骚。乍听之下，不但言之有理而且用心良苦，仿佛全心全意为公司着想。只可惜他们光说不练，仅仅以上司的缺失作为愤怒的借口，却不见他们付出任何行动。
例如一位主管说：“你绝对不会相信。那天我把所有事情都安排好了，他却突然跑来指示一番。就凭一句话，把我这几个月来的努力一笔勾销，我真不知道该如何做下去。他还有多久才退休？”
有人答道：“他才59岁，你想你还能熬6年吗？”
“不知道，公司大概也不会让他这种人退休。”
然而，有一位主管却不愿意向环境低头。他并非不了解顶头上司的缺点，但他的回应不是批评，而是设法弥补这些缺失。上司颐指气使，他就加以缓冲，减轻属下的压力；又设法配合上司的长处，把努力的重点放在力所能及的范围内。
受差遣时，他总是尽量多做一步，设身处地体会上司的需要与心意。假定奉命提供资料，他就附上资料分析，并根据分析结果提出建议。
有一天，公司的一位顾问与总裁交谈时，总裁大为夸赞这位主管。以后再开会时，其他主管依然接到各种指示，唯有那位积极主动的主管，总裁向他征询了意见。这位主管的影响圈因此而扩大了。
这在办公室引起不小的震撼，那些只知抱怨的人又找到了新的攻击目标。对他们而言，唯有推卸责任才能立于不败之地，因为肯负责，就得不怕失败，为了免于为自己的错误负责，有人干脆把责任推得一干二净。这种人以尽量挑剔别人的错误为能事，借此证明“错不在我”。幸好这位主管对同事的批评不以为然，仍以平常心待之。久而久之，他对同事的影响力也增加了。后来，公司里任何重大决策必经他的参与及认可，总裁也对他极为倚重，并未因他的表现受到威胁。因为他们两人正可取长补短，相辅相成，产生互补的效果。
这位主管并非依靠客观条件而成功，是正确的抉择造就了他。有许多人与他的处境相同，但未必人人都会注重扩大个人影响圈。
有人误以为“积极主动”就是强出头、富于侵略性或无视他人的反应，其实不然。积极主动的人只是反应更为敏锐，更为理智，能够合乎实际并掌握问题的症结所在。
印度圣雄甘地曾受到印度议员的抨击，因为他不肯跟他们唱高调，只在口头上谴责大英帝国奴役印度人民。相反的，他亲自下乡，在田间与农民同甘共苦。一点一滴努力经营，脚踏实地建立影响力，最后终于赢得全国人民的支持。他没有任何高官厚禄，以一介平民，凭着热忱、勇气以及道德说服的力量，终于使英国人投降。3亿人民因而脱离殖民地统治。
想了解一个人的关注圈与影响圈，从言谈中就可看出端倪。描述关注圈的语句多半带有假设性质。
“要是我的房屋贷款付清了，我就了无牵挂。”
“如果我的老板不这么独裁……”
“如果我的丈夫脾气好一点……孩子肯听话……”
“如果我能有更多属于自己的时间……”
“如果我学历更高……”
面对这些情况你又如何呢？是先从自我做起还是怨天尤人呢？
人生道路上，可能会遇到许许多多困难，而这些困难似乎是客观因素造成的，有人在困难面前驻足；有人因困难的艰巨而退缩；更有甚者会因困难而丧失原有的动力。而那些能正确面对困难，冷静处理困难的人，必定具备良好的心理素质和凡事先从自己做起的好习惯。
9、少些计较，多些包容
生活中，一些人对什么事都看不惯，总喜欢斤斤计较，认死理，因此养成了过于挑剔的坏习惯。没有人愿意与这样的人打交道，这为工作、生活、办事制造了无形的障碍。做人就要做个受人欢迎的人，这就需要养成包容的好习惯。
做人是一门学问，是一门用毕生精力去探索的大学问，许多人都想洞悉其中原委，试图领悟到人生真谛。然而人生的复杂性使人们不可能在有限的时间里，洞察人生的全部内涵，所以人们对人生的理解和感悟往往局限在某件事情上，这正是有人活得潇洒，有人活得很累的原因所在。
做人固然不能玩世不恭，游戏人生，但也不能太斤斤计较，认死理。太斤斤计较了，就会对什么都看不惯，连一个朋友都容不下，把自己同社会隔绝开。镜子很平，但在高倍放大镜下，就成凹凸不平的山峦；肉眼看似很干净的东西，拿到显微镜下，满目都是细菌。试想，如果我们“戴”着放大镜、显微镜生活，恐怕连饭都不敢吃了。再用放大镜去看别人的毛病，恐怕别人就罪不容赦、无可救药了。
人非圣贤，孰能无过。与人相处就要互相谅解，经常以“难得糊涂”自勉，求大同存小异，有肚量，能容人，你就会有许多朋友，且左右逢源，诸事遂愿；相反，斤斤计较，认死理，过分挑剔，容不得人，人家也会躲你远远的，最后，只能关起门来“称孤道寡”，成为使人避之唯恐不及的异己之徒。古今中外，凡是有所成就的人都具有一种优秀的品质，就是能容人所不能容，忍人所不能忍，善于求大同存小异，团结大多数人。他们有宽阔的胸怀，豁达而不拘小节，大处着眼而不会目光短浅，从不斤斤计较，纠缠于非原则的琐事当中，所以他们才能成大事、立大业，使自己成为不平凡的人。
陈明爱斤斤计较，他总抱怨他们家附近那个副食店卖酱油的售货员态度不好，像谁欠了她多少钱似的。后来同事的妻子打听到了女售货员的身世：丈夫有外遇跟她离了婚，老母瘫痪在床，上小学的女儿患哮喘病，而她每月只能开二三百元工资，全家挤在一间12平米的平房里。难怪她一天到晚愁眉不展。这样一来，显得陈明太苛求别人了。
人生如此短暂，要做的事情太多，何必为这种令人不愉快的事情浪费时间呢？斤斤计较的人应该知道自己该干什么和不应该干什么，知道什么事情应该认真，什么事情可以不屑一顾。要真正做到这一点是很不容易的，需要经过长期的磨炼。如果明确了哪些事情可以不认真，可以敷衍了事，就腾出时间和精力，全力以赴认真地去做该做的事，这样成功的机会和希望就会大大增加；与此同时，由于改掉了斤斤计较的坏习惯，人缘也会逐渐好起来，办事效率也会日趋提高。
人生最大的快乐就是有许多朋友，而结交朋友则需要有一颗宽容的心。在与人相处过程中少些计较，多些包容，这样才能谱写出快乐的人生乐章。
10、不做不该做的事
生活中，存在许多零星琐事，对于这些事人们完全可以不去理会，把主要精力放在该做的事情上。可是，往往有些人不能正确看待这个问题，常常因为一些应该丢开和忘记的小事烦心，这是不成熟的表现。“世上本无事，庸人自扰之。”
一些人常常被困在莫名其妙的忧烦之中，它一旦出现，人生的欢乐便不翼而飞，生活中仿佛再没有晴朗的天了，真是吃饭不香，喝酒没味，干工作没劲，干事业没心，玩没意思。这一切，只因为他们陷入了多余的琐事之中。
有一种说法是：“法律不会去管那些小事情”。一些人有时偏偏为这些小事忧虑，始终得不到平静。
狄士雷里说过：“生命太短促了，不能再只顾小事。”
安德烈·摩瑞斯在《本周》杂志里说：“我的一些痛苦经历告诉人们，我们常常让自己因为一些小事情、一些应该不屑一顾和忘了的小事弄得心烦……人活在这个世上只有短短几十年，而我们浪费了很多不可能再补回来的时间，去愁一些在一年之内就会被所有人忘了的小事。不要这样，让我们把时间只用在值得做的行动和感觉上，去运用伟大的思维，去经历真正的感情，去做必须做的事情。因为生命太短促了，不该再顾及那些小事。”