与人相处时，人们往往会羞于拒绝别人，认为那样做会伤害朋友，破坏友情，这种想法未免有些偏激。其实，善于说“不”也是一种好习惯，它不但不会破坏友情，反而会增加别人对你的信任。
“不”这个字好写，音节也简单，但拿到人与人之间，却很不容易说出口。很多人或因为感情因素，或因为个性关系，或因为时势所迫，无法把“不”说出来，因而吃了大亏。
有的人，朋友向他借钱，总是无法拒绝，怕说了“不”，伤了对方，更怕说了“不”，与对方日后出现隔膜。朋友们深知他的老实，手头不便就向他开口，当然有借有还的占大部分，但有借无还的也大有人在。小钱倒也无所谓，若涉及大钱就要三思了。如果你还不好意思把“不”说出口，上当受骗是很有可能的。
没有勇气说“不”，往往会变成这种情形：软土深掘，得寸进尺。常常要求他，拜托他——当然他并不一定会有损失，但造成损失的可能性相当高，而最重要的是，他没有养成说“不”的好习惯。因此，“不”这个字会越来越难以说出口，而一旦说出口，常常造成很大的损失。因此说，人们必须养成说“不”的好习惯，当然，这并不是告诉人们对于他人的请求不分场合、不依情况、不符合实际地一律说“不”，这未免有些不近人情，曲解了拒绝的真正含义，也不利于在人群中立足。
那么，什么情况下才需要说“不”呢？
不妨先从“心”来考虑。也就是，当有人要向你借钱或要求你做某件事时，要先问自己——愿不愿意？而不是从利害来考虑。如果愿意，赴汤蹈火，肝脑涂地，相信也不在乎，也不会后悔；如果根本不愿意，那么就不必勉强自己。一旦勉强了自己，就不会快乐，每天活在“当时为什么不拒绝”的悔恨当中。也许本身并没什么损失，但因违背了自己的心意，这件事反而成了一项负担。
因此，当你不愿意时，就要勇敢地说“不”！
不过，说“不”也不是那么简单，需要一些技巧，因为向你求助的人大多是身边的亲朋同事，如果方法不得当，很容易破坏彼此关系。
技巧是因人而异的，不过也有一些原则可循：
尽量委婉、平和，说明拒绝的原因，让对方有台阶可下，也不致伤了和气。如果可能，迂回一点讲也可以，而不直接说“不”，对方如果不是白痴，应该听懂你的弦外之音，这是“软钉子”，而不是“硬钉子”。
那么，要养成说“不”的好习惯，可以先从小事学起，久而久之，便可掌握分寸，不会脸红脖子粗，让人一见就知道你的拒绝并不坚定。此外，还可把自己塑造成有原则的人，那么，一些无聊的要求、拜托就不会烦扰你了。
在说“不”前要仔细考虑一下，对朋友的要求是否力所能及，是否愿意为之效劳，如果不愿意，那么，就要有勇气说“不”。反之，可为朋友热心服务。在有原则性的条件下说“不”，不但不会损害人际关系，还可能赢得别人的好感。