书城管理管人的艺术
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第17章 做导演不做演员

主管不是演员,他是个导演,他不能只演某一种角色,他应当面面俱到,鼓起大家的士气,赋予大家努力的目标与使命感。

中国人大都想做主管,有句俗话叫“宁为鸡首,不为牛后”,大家都不愿当默默无闻的螺丝钉。“水往低处流,人往高处走”,大家都用尽心机,处心积虑地想当主管。但大家又是否想过“我有没有做导演的才能呢”?

在一般人的想象中,主管应当能力高强,面面俱到,他不但精明能干,更有两下子,必要时还可以露几手给下属看看,证明他不是“省油的灯”。

这一来主管就要成为高不可攀的全才,要成为十八般武艺样样精通的文武全才。这种观点相当流行,以至于许多主管受其影响都不断地在各方面强化自己的能力,以备随时接受下属的请教,以证明他确实有两下子。

当然,主管充实自己的实力是件好事,但是随着企业规模的扩大,企业内部势必会有更精细的分工。每个人要在产、供、销、财、人等部门负担其应有的工作,公司也要请专人负责特定的工作。

这种分工的结果是使得每个人都不可能样样精通、事事都懂。但在传统思想的影响下,我们却不习惯这种说法,我们相当苛责我们的主管,总认为他应当是个深入各方面的通才。

实际上,如果一个主管但求“鞠躬尽瘁,死而后已”,却不懂得运用别人的特长,那么他就已经沦为与技术人员同列了,他就不是一个掌握方向与大军的统帅了。

不错,随着时间的推移、经验的增加,主管可以在某方面有所成就,或号称权威;但是主管毕竟不是演员,他是个导演,他不能只演某一个角色,他不能只顾念某方面的利害,而忽略其他人的权益。他应当“面面”俱到,点燃大家的士气,赋予大家努力的目标和使命感。