书城成功励志从优秀到卓越
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第17章 责任感使你出类拔萃(1)

勇敢地承担起责任,才会赢得别人的尊重,让自己活的更有尊严。不要推卸责任,不要说“我不知道”,那样只会使情况更糟。“如果你有自己系鞋带的能力,你就有上天摘星星的机会。”关键是你是否做好了准备。不停地抱怨,最终受害的是自己。

1勇于负责可以改变一切

一位伟人说:“人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神之后。”勇于负责的精神是改变一切的力量,它可以改变你平庸的生活状态,使你变得杰出和优秀;它可以帮你赢得别人的信任和尊重,从而强化你脆弱的人际关系;更重要的是,它可以使你成为好机会的座上宾,频频获得她的眷顾,从而扭转向下的职业轨迹。如果你已经足够聪明和勤奋,但依然成绩平庸,那么就请检视自己是否具有勇于负责的精神。只要拥有了它,你就可以获得改变一切的力量。

在这个商业化的社会里,老板越来越欣赏那些敢于承担责任的员工。因为只有这样的人才能给人以信赖感,值得去交往。也只有这样的人,才具备开拓精神,为公司带来效益。所以,在做事的过程中,我们应该要求自己具备一种勇于负责的精神。

要想赢得机会,就得勇于负责

一个普通的员工,一旦具备了勇于负责的精神之后,他的能力就能够得到充分的发挥,他的潜力便能够不断地得到挖掘,因而为公司创造出巨大的效益。同时,也让他本人的事业不断向前发展。

安妮是一家大公司办公室的打字员。有一天中午,同事们都出去吃饭了,惟有她一个人还留在办公室里收拾东西。这时,一个董事走进来,想找一些信件。

尽管这并不是安妮分内的工作,但是,她依然回答:“尽管这些信件我一无所知,但是,我会尽快帮您找到它们,并将它们放在您的办公室里。”当她将那位董事所需要的东西放在他的办公桌上时,这位董事显得格外高兴。

四个星期后,在一次公司的管理会议上,有一个更高职位的空缺。总裁征求这位董事的意见,这时他想起了那位勇于负责的女孩——安妮。于是,他推荐了她,安妮的职位一下子升了两级。

美国塞文事务机器公司董事长保罗·查来普说:“我警告我们公司里的人,如果有谁做错了事,而不敢承担责任,我就开除他。因为这样做的人,显然对我们公司没有足够的兴趣,也说明了他这个人缺乏责任心,根本不够资格成为我们公司里的一员。”

勇于负责是一种积极进取的精神。当一个人想要实现自己内心的梦想,下定决心改变自己的生活境况和人生境遇时,首先要改变的是自己的思想和认识。要学会从责任的角度入手,对自己所从事的事业保持清醒的认识,努力培养自己勇于负责的精神,因为这才是成功的最佳方法。

勇于负责就要踏踏实实地把事做好

勇于负责的精神说到底就是一种踏踏实实地把事情做好、做到底的态度。

在一家电脑销售公司里,老板吩咐三个员工去做同一件事:到供货商那里去调查一下电脑的数量、价格和品质。

第一个员工5分钟后就回来了,他并没有亲自去调查,而是向下属打听了一下供货商的情况,就回来做汇报。30分钟后,第二个员工回来汇报,他亲自到供货商那里了解了一下电脑的数量、价格和品质。第三个员工90分钟后才回来汇报,原来,他不但亲自到供货商那里了解了电脑的数量、价格和品质。而且根据公司的采购需求,将供货商那里最有价值的商品做了详细记录,并和供货商的销售经理取得了联系。另外,在返回途中,他还去了另外两家供货商那里了解一些相关信息,并将三家供货商的情况做了详细的比较,制定出了最佳购买方案。

结果,第二天公司开会,第一个员工被老板当着大家的面训斥了一顿,并警告他,如果下一次出现类似情况,公司将开除他。第三个员工,因为勇于负责,恪尽职守,在会议上受到老板的大力赞扬,并当场给予了奖励。

无论做什么工作,都应该静下心来,脚踏实地地去做。要知道,你把时间花在什么地方,你就会在哪里看到成绩。只要你是勇于负责、认认真真地在做,你的成绩就会被大家看在眼里,你的行为就会受到上司的赞赏和鼓励。

“千里之行,始于足下。”任何伟大的工程都始于一砖一瓦的堆积,任何耀眼的成功也都是从一步一步中开始的。聚沙成塔,集腋成裘,不管我们现在所做的工作多么微不足道,我们也必须以高度负责的精神做好它。不但要达到标准,而且要超出标准,超出上司和同事对我们的期望。成功也就是在这一点一滴的积累中获得的。

那些在职场上表现平庸的人都有以下共性:不受约束,不严格要求自己,也不认真负责地履行自己的职责;面对一切岗位制度和公司纪律,都在内心深处嗤之以鼻,对一切指导和建议都持抵触情绪和怀疑态度;在工作和生活之中,动辄以潇洒为借口,以玩世不恭的姿态对待自己的工作和职责;对自己所在机构或公司的工作报以嘲讽的态度,稍有不顺就频繁跳槽;老板或上司稍加疏忽便自我懈怠,自甘堕落;如果没有外在监督,根本就不好好工作;对工作推诿塞责,固步自封……任何工作到了他们的手里都得不到认真对待,最终他们得到的就是年华空耗,事业无成。以这种态度面对工作和生活还谈什么谋求自我发展,提升自己的人生境界,改变自己的人生境遇,实现自己的人生梦想呢?

只要你还是公司的一员,就应该抛弃借口,丢掉脑中的消极懒散的思想,以全部身心投入到自己的工作之中,以勇于负责的精神去面对自己的工作,时时处处为公司着想。只有改变自己的工作作风,主动清除自己头脑中的错误思想,才能成长为一个真正具备勇于负责精神的员工,才会被老板或公司视为支柱,才会获得全面的信任,并获得重要职位,拥有更广阔的工作舞台。这时候,自己的事业也就指日可待,胜券在握了。

生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己勇于负责的工作精神。一个人只有具备了勇于负责的精神之后,才会产生改变一切的力量。

勇于负责才能赢得尊严

一个人要想赢得别人的敬重,让自己活得有尊严,就应该勇敢地承担起责任,一个人即使没有良好的出身、优越的地位,只要他能够勤奋地工作,认真、负责地处理日常工作中的事务,就会赢得别人的敬重和支持。反之,一个人即使高高在上,却不敢承担责任,丧失掉基本的职业道德,便会遭到他人的鄙视和唾弃。

泰勒是一家大型汽车制造公司的车间经理,手下管着一百多位安装技工。有一次,他带着几名员工安装一辆高级小轿车,安装完毕,恰逢总裁和他的几个朋友到车间巡视,其中有一位发现了这辆小轿车安装上的失误,因为总裁在场,泰勒怕自己挨训,当时把责任推给了他的下属。总裁一看他这种做法,勃然大怒,当着全车间的人,把他训斥了一顿。

我们中许多人之所以一生一事无成,皆因为在自己的思想和认识中,缺乏对勇于负责这种精神的理解和掌握。他们常常以自由享乐、消极散漫、不负责任、不受约束的态度对待自己的工作和生活,结果,沦落为生活中的失败者。

改变态度,努力培养自己勇于负责的精神,那么,你将会产生出无穷的力量,积极地为自己的梦想和事业努力奋斗。

2热爱工作,增强自己的责任感

生活中我们常常听见别人说:“过一天算一天吧,不至于丢掉饭碗就行了!”这种人永远不会取得任何成就,因为他们已经失去了强烈的责任感,承认了自己人生的失败。要想扭转生命之舟的航线,惟有让自己热爱自己的工作,具有强烈的责任感。

强烈的责任感能创造奇迹

在一列火车上,有一位妇女将要临产。列车员广播通知,紧急寻找一位妇产科医生。这个时候,有一位妇女站了出来,她说自己是妇产科的,列车长赶忙把她带入一间用床单隔开的病房。

毛巾、热水、剪刀、钳子什么都到位了,只等最关键的时刻到来。那位自称是妇产科的女子此刻非常着急,将列车长拉到产房外,说产妇的情况非常紧急,并告诉列车长自己其实是妇产科的一名护士,并且由于一次医疗事故被医院开除了。今天这个产妇情况不好,人命关天,她自知能力不够,建议立即送往医院抢救。此时,产妇由于难产而非常痛苦地尖叫着,而列车行驶在京广线上,距最近的一站还要行驶一个多小时。列车长郑重地对她说:“你虽然只是一名护士,但在这趟列车上,你就是医生,我们相信你!”

列车长的话感染了这名护士,她开始变得镇定,但走进产房时又问:“如果在不得已时,是保小孩还是保大人?”

“我们相信你!”列车长又郑重地重复了一遍。这位妇女明白了,她坚定地走进产房。列车长轻轻地安慰产妇,说现在正由一名专家给她助产,请产妇安静下来好好配合。

经过了漫长的等待,婴儿洪亮的啼哭声宣告了母子平安,人们悬着的心终于落下。那位妇女几乎单独完成了这个手术。这是她从业以来碰上的难度最大的手术,但同时也是她第一次独立完成而且成功了的手术,创造了这一奇迹的正是强烈的责任感。

强烈的责任感能激发一个人的潜能,增强他的勇气,在困难和挑战面前,不会选择逃避,而是充分挖掘自身的潜能解决问题。在强烈的责任感的驱使下,能力再平庸的人也会成为拥有无限神力的超人,克服万难,从而取得令人惊讶的优秀成绩。

主动精神是提升责任感的关键

遗憾的是,工作和生活中更容易遇到另外一些人。他们从不知道责任感为何物,更不知积极主动地做好工作。他们习惯于受人鞭笞、受人强迫、受人呵斥、受人惩罚。除非上司严厉地警告他们,如果不把某件事做好,就将饭碗不保,他们才会硬着头皮应付工作。他们从来不曾考虑动用自己的潜能(有些人甚至不知道自己体内蕴藏着巨大的潜能),即使对自己现有的知识和学识他们也一无所知,一旦遇到困难,一旦接到稍有难度的工作,他们的第一反应就是报告上司“我干不了”。工作遭遇困难对于他们来说是再好不过的事,因为这样他们就可以休息一下了。即使上司和同事正为解决问题而四处奔忙,他们也能够坦然地坐在后面“看热闹”——不去帮忙有什么了不起,顶多受上司几句责难而已,又有什么大不了的?正是抱着这种态度,他们情愿永世在山谷中徘徊,也不肯花一丁点儿力气攀登山峰。

一个人如果具备了强烈的责任感,面对任何艰难困苦的挑战绝不会犹豫退缩,他们从不认为自己的生活可以随便地“得过且过”地打发,他们知道,自己每天都应该努力奋斗,他们惟恐落在别人的后面,成为一个混饱肚皮、打发日子的人,他们每天都会努力检验自己,究竟是前进了一寸还是一尺。

他们不会放过任何一个锻炼和提高自己的机会,除非一个难题超出了自己的权限范围,否则他是不会求助上司来处理的。对于那些真正超出自己能力的困难,他们会把它变成向别人学习的机会。积极主动是他们的做事风格,他们从不等待,从不等人吩咐,有时上司还未想到的问题他们已经做好了。正是在这种积极主动中,他们发现了更多别人未曾注意的机会,从而获得了更加广阔的舞台。

只有失去强烈责任感的人,才会埋怨找不到事做或者怀才不遇。那些具备强烈责任感的人,从不会在别人面前诉苦,他们晓得,埋头苦干才是人生惟一的出路。要想增强自己的责任感,从而找到人生的出路,就必须做到以下几点:

第一,端正自己的态度。

一个人只有具备了良好的态度,才会产生强烈的责任感。

第二,要有远大的人生目标。

目标是一盏灯,它指引着正确的航向,为了实现目标,我们才会具有强烈的责任感。

第三,一心想为自己的理想和事业奋斗,心无旁骛。

第四,要有“博爱”思想。爱自己,也爱家人、亲戚、朋友。为了让他们过得幸福和快乐而努力奋斗,这样也会生出一股强烈的责任感。

3推卸责任的人将被淘汰出局

工作中,谁都不希望出现失误,但一旦做错了事,就不要推卸责任了,否则你就会被淘汰出局。然而,生活中,为自己的错误竭力开脱的人却比比皆是,他们以为这样会把责任推得一干二净,可以保全自己“从不犯错”的良好形象,殊不知,上司能够容忍员工犯错,但却无法宽恕一个人推脱责任。

在老板看来,一个员工对待错误的态度可以直接反映出他的敬业精神和道德品行。一个称职的员工,对于自己应该承担的责任就该负责,而不是随便找个理由推脱。

正如艾克松集团的副总裁爱德·休斯所说:“工作出现问题是自己的责任的话,应该勇于承认,并设法改善。慌忙推卸责任并置之度外,以为老板不会察觉,未免太低估老板了。我不愿意让那些热衷于推卸责任的员工来做我的部下,这会使我不踏实。”

对于任何人来说,推脱责任都是有害无益的,这会断送一个人的前途,并注定一个人平庸的结局。所以,要想成为一名优秀的员工,就要竭力避免推卸责任的言行,树立起主动承担责任的好形象。

不要说你不知道

当事情办砸、情况糟糕的时候,上司听到的最多的就是“我不知道”——“我不知道怎么会这样”,“我想尽了办法,但不知道怎样才能改善”、“都是他们出的主意,我不知道他们的初衷”……或许事情确实像你所说的那样,但态度却不可原谅。遇到问题时,你所应该做的就是想办法解决,而不是两手一摊“我不知道”。

杰克是一家家具销售公司的部门经理。有一次,他听到一个消息:公司高层决定安排他们部门的人员到外地去处理一项难缠的业务。他知道这项业务非常棘手,要想妥善处理,并不容易,所以,提前一天告假。第二天,上面安排任务,恰好他不在,便直接把任务交待给他的助手,让他的助手转达。当他的助手打他的手机向他汇报这件事情时,他便以自己有病为借口,让助手顶替自己前去处理这项事务。处理这项事务的具体操作办法,他在电话中也教给了助手。

半个月后,事情办砸了,他怕公司高层追究自己责任,便以自己告假为由,谎称自己不知道这件事情的具体情况,一切都是助手自作主张。他想,助手是总裁安排到自己身边的人,出了事,让他顶着,在公司高层面前还有一个回旋的余地,假若让自己来承担这件事的责任,恐怕有被降职罚薪的危险。但真相总会显现,当总裁知道事情的真相后,便辞退了他。

与之相反,20世纪末,在美国德州瓦柯镇的一个异端宗教的大本营内,发生了邪教徒集体自杀的事件。其中有二十多名儿童被其身为邪教徒的父母所毒害。同时,在这次事件中,也有十名正在查案的联邦调查局的探员遭到杀害。因为这次事件,美国司法部部长珍纳·李诺在众议院遭到许多议员们的愤怒指责,他们认为她应该为这起惨剧负责。