书城经济鹰舞:美丽川航之路
19090900000029

第29章 职工之家

多年来,川航以“真、善、美、爱”为核心理念的“美丽文化”,已成为外树形象、内聚人心的独具特色的法宝,成为备受社会各界赞美的美丽品牌。

川航工会在努力打造贴心暖人的“职工之家”的同时,把美丽川航文化融入工会的各项工作,营造了健康、蓬勃向上的良好氛围,连续多年被评为四川省“先进职工之家”,2003年获“四川省模范职工之家”荣誉,2005年被评为“全国模范职工之家”。

工会主席获全国五一劳动奖章

施志新曾是成都空军司令部的一名副处长,1991年转业到川航,历任行政处长、基建处长、经管处长、经理助理、川航党委常委等职。2002年川航改制,他任纪委书记兼工会主席。他刻苦学习八方取经,很快从“门外汉”成为“内行”。

“当工会主席是党委和职工的信任,我必须称职!”为此,他在学习调研、虚心请教、集思广益、拓展思路的基础上,确定争创“模范职工之家”目标,提出了川航工会的“建家”思路、宗旨和目的,以职代会为载体建“民主之家”,以企业文化陶冶建“文明之家”,以为职工办实事建“和谐之家”,以职工利益为首建“幸福之家”,使川航工会工作迅速高质量全面展开。

工会工作,事无巨细,大到职工维权,小到柴米油盐。工作中,他把合法维权和办好实事摆在首位,实事实办,全力以赴。公司改制完成后,用工制度发生变化,劳务工队伍急剧扩大,为维护劳务工权益,他要求劳务公司建立工会组织,在因经费等诸多原因难以办到时,他组织工会全体委员统一思想,并征得党委同意,正式通过吸纳劳务工加入集团公司工会的决定,使其全部成为工会会员,在工会福利待遇等方面与合同工平等共享。一位重庆籍劳务工因到川航前养老保险未交够,退休后相关部门不给转关系,便专程从重庆赶来找到施主席。施主席表示:“维护职工权益,再难的事也要设法帮助解决。”施主席及时督促相关部门,并亲自与省保险部门联系,经过长达一年半的十多次协调,终于圆满解决。

“领导多关心职工的生活琐事,职工多关心公司的发展大事。”为了落实党委要求,他以“安康杯”竞赛为载体巧抓安全,以调动全员积极性为己任促创效益,以“创建学习型组织”为切入点提升服务,以开展健康有益活动为抓手构建和谐。

飞行员经常执飞很难顾家,他和工会办的同志细心研究“实事”计划,并逐件督促落实。盛夏酷暑,机坪温度常达50度以上。为给一线员工消暑降温,他安排采购冰柜放在机坪,拉来清凉饮料让他们解渴,还常把切好的瓜果和防暑用品送到他们手上。公司外站,重庆天气最热,九黄地势最高,昆明条件最差,他每逢节假日都要前往慰问。员工生病,他都要亲自看望。

用心血培育山村人才,用爱心托起大山希望。川航在四川通江和青川县建有两所希望小学,他每年都积极组织前往资助。通江县泥溪乡小学距成都600多公里,临近县、乡100多公里路段常因施工十分难走,单程乘车就需10多个小时。他每次都精心组织,常不辞辛苦带队前往,不仅送去公司员工和自己的爱心捐款,还直接资助了两名贫困学生。2006年,川航对口帮扶通江县泥溪乡的一个贫困村,他组织技术人员前往考察,实地论证每个项目,挨家慰问特困户,并和村、乡领导仔细研究帮扶项目,确定实施方案,使帮扶工作在川航全力支持下迅速展开。

他有个习惯,只要有空就到现场转,早晚更是必不可少。一段时间,他总是天不亮就到现场,夜深了仍不回家,问他,他说睡不着。同事劝他爱人催他到医院检查一下,他爱人直言相告:“检查什么?他早晨到机场检查,晚上到机场检查,他如果不到机场检查,那才真该进医院检查啦!”

2006年,他被四川省总工会誉为“女工之友”,2007年获中华全国总工会授予的全国五一劳动奖章。

让职工之家融入文化新风

全心全意依靠工人阶级,是工会工作必须牢固树立的指导思想。川航工会把切实保证职工的主人翁地位,维护职工的经济、政治和文化权益,进而构建“民主文化”作为工作重点,制定具体制度和措施保证落实。

2002年,川航面临改革重组,公司把参与权、选择权、表决权交给了工会。从组成改制小组那天起,工会主席就组织职工讨论分析、汇总上报,经多次反复形成最后方案,由职代会审议通过。为了从制度上保证厂务公开的落实,他们成立以总经理为组长,工会主席为副组长的厂务公开领导小组,职工代表依法进入董事会和监事会,并增设厂务公开监督小组,制定相应职责和监督制度,使厂务公开有了可靠保证。

实施“送温暖工程”,深化“创新文化”,让广大职工感情上有依靠,精神上有寄托,是增强企业凝聚力,促进群众性技术创新的有效措施。公司在制定分配上向核心技术岗位、重要管理岗位倾斜,实施“宽带薪酬”,开放所有员工薪酬上升通道,鼓励员工职业生涯发展的多元化方案后,主动征求工会意见,通过工会加强与员工的沟通、理解。他们从员工职业生涯规划和公司发展需求着眼,组织内容丰富、形式多样的业务培训,增强对新进职工的培训和管理教育,促成公司以福利补贴形式进行车改、提高全员公积金比例、办理补充医疗保险、实行免费自助餐、组织职工健康体检、成立车友俱乐部等,进一步完善了员工福利体系,增强了全员的归属感和自豪感。

为了把“温暖”送到实处,他们组织工会干部逐个单位走访摸底,归纳整理需要解决的实际问题,分类列项,按轻重缓急逐项解决。过去一到午餐时间,人员便四处游动自谋“生路”。菜品丰富、清爽洁净的免费自助餐实行后,公司领导和广大员工共聚一厅,其乐融融,餐厅还成了接待国内外宾客就餐的共同选择。不少来宾评价:“进到餐厅,就能深深感受到美丽川航的餐厅文化!”

他们把川航美丽文化建设和工会工作紧密结合起来,先后开展了先进班组、先进女职工、服务明星、三八红旗手、岗位明星、模范职工小家、五好文明家庭等评选活动;积极组织外出参观学习,邀请日本“全日空”服务明星、川师大心理学教授来公司专题讲座;举办班组典型事迹报告会,有计划地安排到四川通江、青川县捐资助学等,还因地制宜地开展多种项目的才艺展示和比赛。

他们在家属中开展“安全协管”竞赛、撰写“安全家书”活动;举办“做心理健康、幸福快乐女性”讲座,召开“妈妈乘务长座谈会”和“职工子女座谈会”,组织“飞行员快乐家庭游”和“子女夏令营”;组织到福利院、SOS村、荣军院等慰问学习;举办女职工岗位练兵、礼仪礼节培训等;为全体女职工办了包括大病统筹险等十件实实在在的好事,有效地激发了女职工的工作热情和无限爱心。川航被中国妇女基金会授予“爱心使者”称号。

2007年3月,川航飞行部正式成立飞行员家属委员会,逐步完善了四项职能,即:学习、文艺、生活、综合。她们立足现有条件,积极营造家属文化——“三好,三不带,三不伤害,三提醒,一保证,一营造。”即:让飞行员吃好、休息好、把家务安排好;飞行不带疲劳、不带情绪、不带额外负担;不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害;提醒保持飞行形象、提醒坚持身体锻炼、提醒严格遵章守纪;保证快乐、安全飞行;营造一个温馨、互信、和谐、幸福的家庭氛围。通过多种方式丰富大家的业余生活,开展“养生保健”知识讲座、文艺演出等,为飞行员严肃且单调的飞行生活增添活力与趣味,同时也使“娘子军”团队成为飞行员的坚强后盾。

为了突出美丽川航的文化特色,他们把创造最佳生活环境和增强全员服务意识、提高职工综合素质密切结合起来。每年都组织运动会和美术书法摄影展,根据不同阶段生产重点组织不同主题的征文比赛,拨出专款增添职工活动室、健身房的配置,组织职工登山健体,组织退休职工开展健康有益的活动,坚持为职工发放生日蛋糕,办理乘机优惠票,组织疗养,中秋节发月饼等。每逢春节,他们在5个家属区张灯结彩,营造浓厚、热烈的节日气氛。

用文化扮靓“美丽班组”

俗话说:“上面千条线,下面一根针。”班组是企业生产的第一线,也是精神文明建设的着眼点和立足点。

如何让“千条线”精确顺畅地穿过“针眼”?

川航工会在基层班组建设中把班组文化建设的内容定位为“安全文化、服务文化、管理文化、思想文化、‘小家’文化”5个方面,努力从4个方面提高全员的思想认识,即加强班组文化建设是提高企业管理水平的重要基础工程;加强班组文化建设是提高职工队伍整体素质的生动形式;加强班组文化建设是培养“四有”职工队伍的重要举措;加强班组文化建设是构建“和谐时尚”美丽川航企业文化的关键。

加强班组建设,大力开展“创建学习型组织,争做知识型技能型职工”活动至关重要。为此,川航成立以总经理、党委书记为组长,分管副总经理、纪委书记兼工会主席为副组长的“创建学习型组织”活动领导小组,在一级部门成立了由党委书记和分工会主席负责的“创建”活动工作组,在各班组建立了由班组长牵头的学习组,并对开展这一活动提出了切实可行的计划。平时,他们把活动的有关内容列为培训的重要项目,把活动的开展情况作为检查工作的必查内容,把班组建设的情况作为干部考评的基本条件,把班组作用的发挥作为单位评选的参考依据,大力倡导“工作学习化,学习工作化”。每年,他们还适时召开班组建设经验交流会,请基层单位班组从各自的角度,介绍交流加强班组建设和创建学习型组织的做法和体会。

近年来,他们围绕创建学习型组织,积极探索新形势下班组建设之路,创新加强班组建设形式,有效地促进了班组素质的提高和作用的发挥。为了强化全员对加强班组建设的认识,他们围绕活动重点,大力开展读书活动,组织征文比赛,举办演讲会,安排主题活动,培养示范班组。为了配合教育,他们利用大会小会、橱窗专栏、专题介绍、经验交流、《川航月报》等多种形式,大力宣传加强班组建设的重要性,反映基层班组建设的动态和情况,总结班组建设的做法和经验等。通过宣传教育,广大干部的认识提高了,行动自觉了,班组的地位也得以突出。大家的眼睛关注班组,精力用在班组,政策倾斜班组,努力为加强班组建设建言献策,及时解决班组建设中出现的实际困难和问题。

“火车跑得快,全靠车头带。”班组是企业生产的前沿阵地,而过硬的班组长队伍,又是加强班组建设的关键。有句老话叫“纲举目张”。他们认为,班组工作是“目”,班组长建设是“纲”,“纲”举才能“目”张。但是,培养过硬的班组长队伍是一项打基础的工作,不可能一蹴而就立竿见影,必须围绕公司的战略发展目标,花心思,用力气,使实劲。多年来,他们从提高班组长的基础素养着手,加强专业技术、相关知识、应用技能、领导方法等方面的培训,促使他们锻炼成长。

飞行部、机务工程部等单位针对飞机引进快、新进人员多的特点,及时安排班组的专业技术、计算机应用、实用英语等培训。A320维修中队也积极帮助班组调整人员、安排课程,并充分利用计算机和信息技术,把飞机维护工作全部纳入计算机管理,取得了突出成绩,被授予“全国青年文明号”称号。

班组是企业的细胞,更是一个“海纳百川”的综合体。只有把加强班组建设和诸多工作紧密结合,才能全面提高成员素质,圆满完成各项任务。川航特别注重党、政、工、团、妇协同,共同营造培育班组长及骨干队伍的氛围。他们把党小组长、工会小组长、团小组长、妇委会委员列为班组建设的骨干,在要求参加各类班组长培训的同时,利用集中教育、以会代训、集体活动、检查评比等形式,从不同角度认真做好培训教育工作。通过教育,大家把加强班组建设作为已任,自觉关心,积极献策,忘我投入,成为班组建设的带头人和中坚力量。2003年6月24日新疆巴楚县发生前所未有的6.8级地震后,各乘务组当天就在航班上募集到13000多元,受到中国妇女发展基金会的关注,她们专门派员到川航授予乘务分部全国第一块“中国爱心使者”荣誉奖牌,中央电视台还摄制播放了川航空姐“爱心”活动的专题片,在社会上引起了强烈反响。

在基层班组里,党员就像一粒粒饱满的种子融入其中。正是他们,带领着全员构成一个个班组细胞,为“美丽川航”输送着取之不尽、用之不竭的力量之源。