对别人的赞美要客观、有尺度、出于真心，而不是阿谀奉承、刻意恭维讨好，这样做会适得其反，会引起别人反感。赞美之辞既是对别人成绩的肯定，使听者感受到自己存在的价值，激发他人努力去作出更大的成就，与此同时自己也能获得无限的快乐。而扼杀人与人之间最为宝贵的真诚乃是妒忌，见不得别人比自己有地位、有成就，见不得别人比自己有钱。这样的心态，是无法说出真诚的赞美之词的。说出真诚、由衷的赞美是需要雅量的。
4．得饶人处且饶人
古人云：冤冤相报何时了，得饶人处且饶人。这是一种宽容，一种博大的胸怀，一种不拘小节的潇洒，一种伟大的仁慈。为人处世，当以宽大为怀。生活在相互宽容的环境中，是人生的幸福，会使你忘却烦恼，忘却痛苦。
不给别人留台阶，最后自己也会没有台阶可下。所以，做人要得饶人处且饶人，给人留个台阶，也是给你自己留条退路。
人不讲理，是一个缺点；人硬讲理，是一个盲点。理直气“和”远比理直气“壮”更能说服和改变他人。
一位高僧受邀参加素宴，席间，发现在满桌精致的素食中，有一盘菜里竟然有一块猪肉，高僧的随从徒弟故意用筷子把肉翻出来，打算让主人看到，没想到高僧却立刻用自己的筷子把肉掩盖起来。一会儿，徒弟又把猪肉翻出来，高僧再度把肉遮盖起来，并在徒弟的耳畔轻声说：“如果你再把肉翻出来，我就把它吃掉！”徒弟听到后再也不敢把肉翻出来了。
宴后高僧辞别了主人。归途中，徒弟不解地问：“师傅，刚才那厨子明明知道我们不吃荤的，为什么把猪肉放到素菜中？徒弟只是要让主人知道，处罚处罚他。”
高僧说：“每个人都会犯错误，无论是有心还是无心。如果让主人看到了菜中的猪肉，盛怒之下他很有可能当众处罚厨师，甚至会把厨师辞退，这都不是我愿意看见的，所以我宁愿把肉吃下去。”待人处事固然要“得理”，但绝对不可以“不饶人”。留一点余地给得罪你的人，不但不会吃亏，反而还会有意想不到的惊喜和感动。每个人的价值观、生活背景都不同，因此生活中出现分歧在所难免。大部分人一旦身陷斗争的漩涡，便不由自主地焦躁起来。一方面为了面子，一方面为了利益，因此一得了“理”便不饶人，非逼得对方鸣金收兵或投降不可。
然而，“得理不饶人”虽然让你吹响了胜利的号角，但这却也是下一次争斗的前奏。因为对方虽然“战败”了，但为了面子或利益他自然也要“讨”回来。
在日常生活中，切记：留一点余地给得罪你的人，给对方一个台阶下，少讲两句，得理饶人。否则，不但消灭不了眼前的这个“敌人”，还会让身边更多的朋友疏远你。俗话说，得饶人处且饶人。放对方一条生路，给对方一个台阶下，为对方留点面子和立足之地。这样做并不是很难，而且如果能做到，还能给自己带来很多好处。如果你得理不饶人，让对方走投无路，就有可能激起对方“求生”的意志，而既然是“求生”，就有可能不择手段，不顾后果，这将对你自己造成伤害。放他一条生路，他便不会对你造成伤害。即使在别人理亏时，你在理已明了的情况下，放他一条生路，他也会心存感激，就算不如此，也不太可能与你为敌。这是人的本性。况且，这个世界本来就很小，变化却很大，若哪一天两人再度狭路相逢，届时若他势强而你势弱，你想他会怎么对待你呢？得理饶人，也是为自己留条后路。
要做到忍让，就必须具有豁达的胸怀，在为人处世、待人接物时，不能对他人要求过于苛刻。应学会宽容、谅解别人的缺点和过失。要做到这一点，就要有气量，不能心胸狭窄，而应宽宏大度。特别是在小事上，如果宽大为怀，尽量表现得“糊涂”一些，便容易使人感到你通达世事人情。
一位住在山中茅屋修行的禅师，有一天趁夜色到林中散步，在皎洁的月光下，他突然开悟了。他走回住处，眼见到自己的茅屋遭小偷光顾，找不到任何财物的小偷要离开的时候在门口遇见了禅师。原来，禅师怕惊动小偷，一直站在门口等待，他知道小偷一定找不到任何值钱的东西，早就把自己的外衣脱掉拿在手上。
小偷遇见禅师，正感到惊愕的时候，禅师说：“你走老远的山路来探望我，总不能让你空手而回呀！夜凉了，你带着这件衣服走吧！”说着，就把衣服披在小偷身上，小偷不知所措，低着头溜走了。禅师看着小偷的背影穿过明亮的月光，消失在山林之中，不禁感慨地说：“可怜的人呀！但愿我能送一轮明月给他。”禅师目送小偷走了以后，回到茅屋赤身打坐，他看着窗外的明月，进入空境。
第二天，他在阳光温暖的抚触下，从极深的禅室里睁开眼睛，看到他披在小偷身上的外衣被整齐地叠好，放在门口。禅师非常高兴，喃喃地说：“我终于送了他一轮明月！”
这就是人心受到感召的力量和改变。也许有人认为克制忍让是卑怯懦弱的表现，其实，这正是把问题看反了。古人说得好：“猝然临之而不惊，无故加之而不怒。”这才是真正的英雄。只有头脑简单的无能之辈，才会为芝麻绿豆大的小事各不相让，争得面红耳赤。而能放手时则放手，得饶人处且饶人，才正是心胸豁达、雍容雅量的成功者所应具备的高贵个性。
“得理不饶人”是你的权利，但何妨“得理且饶人”？
所谓“得理且饶人”，就是放对手一条生路，让他有个台阶下，为他留点面子和立足之地，而这对于“得理”的一方来说并不是什么难事。
得理不饶人，让对方走投无路，很可能激起对方“求生”的意志。而既然是“求生”，就有可能是不择手段，这很可能对你造成极大伤害。好比老鼠关在房间内，不让其逃出，老鼠为了求生，将咬坏你家中的器物。而放它一条生路，它“逃命”要紧，自然就不会“狗急跳墙”。
对方“无理”，自知理亏，你在“理”字已明之下，放他一条生路，他会心存感激，来日自当图报。就算不如此，也不至于毁了对方。得理且饶人，也是积德。
5．“软磨硬泡”能办成大事
“磨”在求人办事中有着神奇的魔力。这种方法看起来有些不可思议，但是有时只有这样才能办成大事。有些人脸皮太薄，自尊心太强，经不住人家首次拒绝的打击。只要前进一受阻，他们就脸红，感到羞辱气恼，要么与人争吵闹崩，要么拂袖而去，再不回头。
看起来这种人很有几分“骨气”，其实这是过分脆弱的自尊，导致他们只顾面子而不想千方百计达到目的，这样对自己没有好处。
因此，我们在求人时，既要有自尊，又不要过分自尊。为了达到办事目的，有时脸皮不妨厚一点，碰个钉子，脸不红，心不跳，不气不恼，照样微笑与人周旋，只要还有一丝希望就要全力争取，“软磨硬泡”。
有位香港女作家，在浓浓的浪漫情调中与大陆某男士结下良缘，她曾经称那位男士是追她的男朋友中条件最差的。
事情的起源要追溯至几年前，那是她第一次赴上海，是为洽谈自己的小说授权给上海某家出版社出版而前往的。一次晚宴上，女作家和某男士相遇，男士深为女作家的人生体验所激动，晚宴后就告诉她一句惊人之语：“我可以追求你吗？”她当时只当成是一句玩笑话。不料男士真的开始展开猛烈追击，每天从早上开始，他带了好多朋友，一起在她下榻的大酒店“站岗”。对于男士此举，女作家感觉如遇恐怖分子，不敢踏出饭店一步。而紧盯不放的男士便不断以电话“骚扰”女作家，并告知她“如果再不露面，便要通知你的所有朋友，告诉他们我要追你。”被逼得无路可跑的女作家，急中生智说：“你请我喝咖啡，我们好好聊聊。”她一口气喝了五六杯咖啡，准备使追求者因囊中羞涩而却步。结果他也跟着叫了五六杯咖啡，结账时不但没有囊中羞涩，反而给了服务员一笔数目不小的小费。让对方知难而退的计谋没有得逞。
最激烈的是，她在上海的最后一夜，鼓足勇气的那位男士，竟在大庭广众面前大胆亲吻女作家。霎时花容失色的女作家久久不能言语，随后激动得几乎落泪说：“你怎么可以这样。”当她离开上海时，那男士更是一路“穷追猛打”。赴西安，追踪到西安，抵达台北，越洋电话不知打了多少遍。
至此，女作家说：“只要我存在地球上一天，似乎都无法逃出他的手掌心。只好投降，宣告结婚。”
“磨”是一种特殊的求人术。它能以消极的形式争取积极的效果，可以表现自己不达目的不罢休的决心和毅力，给对方施加压力，也可以增加接触机会，更充分地表明自己的态度、思想和感情，以影响对方的态度，实现求人的成功。这种战术看似简单，里面的学问却不小，怎样才能“磨”到点子上，主要应注意以下几个方面。
（1）足够的耐心是“磨”的前提和基础。
当事情出现僵局时，人们的直接反应通常是烦躁、失意、恼火甚至发怒，然而，这无助于事情的解决。我们应理性地控制自己，采取忍耐的态度。
因为，忍耐所表现的是对对方处境的理解，是对转机到来的期待和对求人成功的自信。有了这种心境，我们就能在精神上使自己处于强有力的地位，能够方寸不乱，调动自己全部的聪明才智，想方设法去突破僵局，即使消耗一定的时间也在所不惜。
另外，“磨”消耗的是时间，而时间恰恰是一种武器。时间对谁都是宝贵的，人们最耗不起的是时间。所以，如果我们以足够的耐心，摆出一副“打持久战”的架势与对方对垒时，便会对对方的心理产生震慑。以“磨”的方式缠住对方，足以使其改变初衷，加快办事速度。所以，在求人办事时要沉住气，耐心地牺牲一点时间，反而可以争取到更多的时间。
（2）学会“软磨硬泡”。
“软磨硬泡”，不仅要能“泡”，还要会“泡”。换言之，“泡”，不是消极地耗时间，也不是硬和人家耍无赖，而是要善于采取积极的行动影响对方、感化对方，促进事态向好的方向转化。
俗话说：“人心都是肉长的。”不管双方认识上的差距有多大，只要我们善于用行动证明诚意，就会促使对方去思索，进而理解我们的苦心，从固执的框子里跳出来，那时我们就将“泡”出希望。
（3）发挥笑脸的威力。
始终做到彬彬有礼，摆事实讲道理也要笑容满面，并要经常出现在能让对方看到的场合。例如，他的办公室、家里等，而且每次都要准时无误，让对方感到好像是在上班一样，一到点就赶来了。这样，对方在自己的视野范围内总能看到自己，也就总能想到自己的事情了。
（4）要适时巧言攻心。
有时候我们去求人，对方推着不办，并不是不想办，而是有实际困难，或心有所疑。这时，我们若仅仅靠行动去“泡”，很难奏效，甚至会把对方“泡”火了，缠烦了，更不利于办事。如遇这种情形，嘴巴上的功夫就显得十分重要了。要善解人意，抓住问题的症结，巧用语言攻心。
话是开心的钥匙。当你把话说到点子上时，就会敲开对方心灵的大门。那么你的“磨”也就真正起到作用了。
（5）“磨”是一种静静的礼貌等待。
等待对方尽快给予答复。不要让对方感到自己是故意找麻烦，故意影响他的工作和休息，要尽量通情达理，尽量减少对对方的干扰，这样，才能磨成功。磨可以不露锋芒，不提要办的事，只是不间断地接近对方，使双方关系渐近，让对方更多地了解自己，同情自己，从而产生帮助自己的意愿。也就是，想办法与对方接近或与对方家人接近，并通过各种办法与他们搞好关系，从感情上贴近。这种感情上的磨，对方是难以拒绝的。
6．找同事办事，该张嘴就张嘴
每个人在单位都有表现自己的欲望，求同事办事就等于为他提供了一次表现个人能力的机会，即便遇到困难也得办；即便有时担心领导不满也得办，以此在同事中维护自己急公好义的形象，同事的事和单位的事一样，每个人都会感到自己有一份责任和义务。因此，找同事办事不用存在任何顾虑，该张嘴时就张嘴。
有一位三十多岁的男性在家具工厂工作，他话虽少却极富想象力和独创性，是一位很了不起的艺术家。他设计的款式非常有创意，在工厂里是一个引人注目的人物。但是，可能是因他不善交际，多少有点讨人嫌，总是受到前辈们的排挤，特别是在职员们发起的每年几次的学习会上。
他参加学习会的感受是这样的：“无论我提出什么样的方案都会遭到几位前辈的反对，无法得到采纳，前几次是这样，这次也是如此。本来学习会是提出新想法的场所，但现在却成了前辈们耀武扬威的地方，即使勉强去参加，自己的方案也得不到采纳，所以我已经不想再参加了，但总无法明确说出口。我每次都是很勉强地去参加。”
据他所说，他的一个同事就是因为对那些前辈们不满而没有再去参加学习。看到那些前辈们对那位同事投以讨厌的目光时，他心想，自己若能像那位同事勇于发表意见，就不至于像现在这样什么都说不出来，感到很痛苦，甚至还想辞掉工作呢！他为此十分害怕，他说，除了那几位前辈外，工作的心情还不算坏。
他对自己在设计上的表现并无不满，但在用语言表现这方面却缺乏自信。
他与知心好友聊天、用餐时，也像其他人一样能侃侃而谈，而且说的话也像他的设计一样富于表现力，非常生动。这时的他与受压抑时的他完全两样，就像传教士一般，表情相当温和。
一旦酒后心情放松，他还可以妙语如珠地说个不停；但是酒醒之后，又回到了沉默寡言的他。
对于自己的现状，他决定找同事帮忙。于是，他找来了几位同事作为观众，锻炼自己当众讲话，几天下来，他不像以前那么紧张了。终于在一次会议上，他完完整整的把自己的创意表达了出来，并受到了领导们的好评。
办事时利用关系是能最快达到预期效果的。同事关系是办事最直接最方便利用的关系。因此我们要好好利用同事关系办事。
首先，要诚心诚意去找同事办事。同事之间了解得比较多也比较深，如果找同事办事藏藏掖掖，想托人办事又神神秘秘，不把事情说明白，容易使同事产生你不信任他的感觉。因此，找同事办事，就要先说明究竟要办什么事，坦言自己为什么办不了，为什么要找他。这样，精诚所至，同事只要能办到的事，一般是不会回绝你的。
其次，要以谦和的态度去面对同事。同事不是朋友，一般都没有太深的交情。因此，找人之前说话一定要客气，而且要以征询的口气与同事探讨，激他帮忙想办法，受到如此的尊重，同事如果觉得事情好办，自然会自告奋勇地去办，几句客气话，省却许多麻烦。办完事之后，一般不要用钱来表示谢意，客气几句，说声谢谢就可以了，如果执意要拿钱来表示，容易引起对方反感，因为同事之间办点事就接受物质感谢，会给大家留下坏印象。
再次，找同事办事要目标明确。一些比较笼统不明的事一般不找同事去办，办一件事之前，要先知道你这位同事的社会关系，以及他办起来是否有太大的难度，只有掌握了这些情况，你才能做到张口三分利，也不至于叫同事左右为难。