（94）作为一名职工，我可以将自己描述为：雄心勃勃（）。
A.从不B.较少C.较多D.总是
（95）你想方设法帮助他人吗？（）
A.从不B.较少C.较多D.总是
（96）作为一名职工，我可以将自己描述为：有耐心（）。
A.从不B.较少C.较多D.总是
（97）作为一名职工，我可以将自己描述为：合作（）。
A.从不B.较少C.较多D.总是
（98）你说真话吗？（）
A.从不B.较少C.较多D.总是
（99）作为一名职工，我可以将自己描述为：服从规定（）。
A.从不B.较少C.较多D.总是
（100）时下一些企业纷纷采用给回扣的办法来增加销售额，对此，你如何评价？（）
A.给回扣是一种不正当竞争行为
B.给回扣是能够较好地调动人的积极性
C.给回扣虽是一种不正当手段，但在道德上是无可非议的
D.给回扣违反了职业道德
（101）公司计划新开一个经营部，需要选拔一位经理。如果你觉得自己有能力担当这一职位，你会采取哪一种行动？（）
A.找领导说明自己的意愿及理由，希望领导任命自己
B.向领导建议，按一定的制度和程序，公开选拔
C.利用与同事的友好关系，让同事们联名举荐
D.静观其变，坐等领导确定
（102）你认可以下哪一种做法？（）
A.友谊比金钱重要B.金钱比友谊重要
C.友谊与金钱同等重要D.友谊与金钱有矛盾
（103）假如某厂拖欠你所在公司一笔巨款，公司派你去催款，你可能采取哪种方式？（）
A.诉诸法律手段
B.动用各种社会关系督促该厂还款
C.坐在该厂厂长办公室内，不给钱坚决不走
D.通过舆论手段
（104）关于稳重和敢闯的关系，你认可哪一种观点？（）
A.稳重比敢闯可取
B.有风险的敢闯比四平八稳好
C.稳重与敢闯各有千秋
D.敢闯第一，稳重第二
（105）单位年终要进行先进工作者评选，采取匿名投票方法。如果你是该单位职工，在下列投票行为中，你会选择哪一种？（）
A.认为谁也不符合条件，弃权
B.认为自己也够条件，投自己一票
C.把票投给自己认为最符合条件的人员
D.谁为人好，就投谁的票
（106）如果你的一位同事与你在工作中产生了矛盾，两人的关系也因此疏远起来，并在一定程度上影响了工作上的合作。对这件事，下列解决矛盾的方案中，你会采取哪一种？（）
A.请你们两人信任的同事从中斡旋，友好地化解矛盾
B.把矛盾告诉领导，由领导来解决
C.等他主动来找自己解决矛盾
D.自己主动找他，化解矛盾
（107）在工作中，你认同以下哪一种人？（）
A.提前完成工作的人
B.按时完成工作任务的人
C.保质保量完成任务的人
D.尽快完成任务，多留一点时间学习的人
（108）你的同事在工作中取得突出成绩时，你会采取哪一种做法？（）
A.认为他运气好
B.各有专长，继续做好自己的工作
C.认为他太聪明了，自己可望而不可及
D.虚心请教，努力学习
（109）小刘以假文凭应聘到某公司上班，很快就成为技术骨干。假如你是该公司经理，当发现小刘的真实情况后，你将对小刘采取哪一种做法？（）
A.解聘B.通报批评
C.降职使用D.委婉批评，继续留用
（110）上班期间，你正在参加公司的一个重要会议，突然接到公司传达室的电话，告知你的一位同学找你有事。这个同学是你上大学期间最好的朋友，已经有5年未见面了。这时，你会采取哪一种做法？（）
A.立即离开会议室，去见朋友
B.向会议主持人说明情况，得到许可后再去见朋友
C.让传达室转告朋友，请他稍等，会议结束后再见面
D.请其他同事帮你接待朋友，自己坚持参加会议
（111）作为一名职工，我可以将自己描述为：粗心（）。
A.从不B.较少C.较多D.总是
（112）A厂业务员小李从B厂购进一批原材料，B厂为表示感谢，送给小李一定数额的酬金，并希望今后能与小李继续合作。你认为小李应采取哪一种做法？（）
A.坚决不收，希望B厂理解
B.推辞不掉的话，可以先收下，回厂说明情况，并上交
C.为了维护双方友好的业务关系，象征性地收一点
D.收下钱后直接将钱捐献给希望工程
（113）在与顾客的交流过程中，一般情况下，你关注以下哪一方面？（）
A.顾客的需求B.交易最终能否成功
C.引导顾客的思路或观念D.视情况而定
（114）作为一名职工，我可以将自己描述为：小心谨慎（）。
A.从不B.较少C.较多D.总是
（115）假设你所在公司正在进行“公司发展合理化建议”的征集活动。对这项关系到企业未来发展和自己切身利益的事情，下列做法中，你认可的有（）。
A.为了使自己的建议更具合理性，花费业余时间来思考和论证
B.把自己的建议草案拿出来，请同事们讨论后反复修改
C.提出自己的建议，但不想花费太多的时间
D.自己想不出什么好的建议，不参与这个活动
（116）你同他人合作愉快吗？（）
A.从不B.较少C.较多D.总是
（117）当顾客向你提出无法满足的要求时，你会采取哪一种做法？（）
A.先向顾客作出承诺，然后再想办法解决
B.向顾客说明实际情况，尽量与顾客达成谅解
C.向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势
D.说明实情，向他介绍能够满足其要求的其他公司
（118）作为一名职工，我可以将自己描述为：愉快（）。
A.从不B.较少C.较多D.总是
（119）宾馆服务员小李在整理房间时，无意中将一位客人的手表弄掉在地板上，小李立即捡起，并连声向客人道歉，但客人却粗暴地责骂小李，忍无可忍之际，小李与客人争吵起来，对于小李的做法，你持哪一种态度？（）
A.是合适的B.欠妥当
C.可以理解D.应该受到批评
（120）假设你在工作中出现了一次小的失误，暂时还未给单位造成什么损失，领导也没有发现。在这种情况下，你认为最好的一种处理办法是（）。
A.不向任何人提起这件事
B.不告诉任何人，自己在以后的工作中弥补过失
C.告诉领导，承认自己的过失并承担相应的责任
D.告诉自己最好的朋友，请他帮自己想一个最好的办法
（121）假设你是某私营公司的一位新员工，你所具备的知识水平和业务能力比某些老员工要高得多，而且工作也干得比他们多，但你的工资却比他们少。在这种情况下，你会采取哪一种做法？（）
A.直接向公司经理提出加薪要求，达到你的要求后继续努力工作
B.如果不能实现加薪的要求，就和公司解除劳动合同，承担相应的解约责任
C.不过分在乎眼下的个人利益，相信只要勤奋工作，加薪是迟早的事情
D.如果不能实现加薪的要求，在劳动合同有效期间，拿一份工资做一份事，没有必要做得更多
（122）当你的一个同事做了一件诋毁你工作业绩的事情之后，你会选择哪一种方法来应付？（）
A.采取同样的方式回敬他
B.断绝与他的来往
C.表面上继续保持和他的来往，但对他持有戒心，不再信任他
D.就当这件事没发生，与他保持和过去一样的关系
（123）如果你是公司售后服务人员，对客户提出的不符合公司规定，但对客户又很重要的服务要求，你将采取哪一种应对方法？（）
A.因为不符合公司的规定，对客户的要求不满足
B.向客户说明公司的规定，表明不能解决的原因
C.先向客户做解释，再向公司提出改进有关规定的建议，以尽量满足客户的要求
D.为了让客户满意，在公司没有统一的情况下，先行扩展公司规定的服务范围
（124）作为一名职工，我可以将自己描述为：投入（）。
A.从不B.较少C.较多D.总是
（125）以下表述中你认同哪一种？（）
A.特定情况下，可以进行铺张性浪费
B.无论如何人们都应该节俭
C.追求消费是合理的
D.由于享乐是人性的要求，因此，应提倡享乐
（126）如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（）。
A.慢条斯理B.快言快语
C.语气亲切D.语气轻柔
（127）其他人喜欢与你在一起吗？（）
A.从不B.较少C.较多D.总是
（128）张某既是你的同事又是你的好朋友，有一次你发现他在推销产品的过程中拿了回扣，你会怎样做？（）
A.帮他隐瞒过去，规劝他下次不要再犯
B.规劝他把回扣上缴，若他不愿上交，就向主管部门说明情况，由主管部门来处理
C.规劝他把回扣上缴，若他不愿上交，就保持沉默
D.直接向主管部门说明情况，由主管部门来处理
正确答案
职业道德知识部分：
（1）A、B、C（2）A、D（3）B、C、D（4）A、B、C（5）A、B、C
（6）A、B（7）A、C、D（8）C、D（9）B、D（10）A、B、C（11）D（12）C（13）D（14）C（15）C（16）B（17）D
（18）C（19）B、C、D（20）A、C（21）A、B、D、E（22）A、B、D
（23）B（24）B、C（25）C（26）A、B、D（27）A、B、D（28）A、B、D（29）A、C、D（30）A、C、D（31）A、B、D（32）A（33）A、B、C、D（34）B（35）B、C（36）A、C、D
（37）A（38）A、B（39）B（40）A、B、C、（41）A、B、C、D
（42）A、B、C、D（43）A、B、D（44）D（45）A、B、C、D（46）B（47）A、B、C、D
个人情况表述部分：
（1）A（2）B（3）D（4）D（5）D（6）D（7）B
（8）B（9）D（10）B（11）A（12）A（13）D（14）A
（15）D（16）C（17）C（18）A（19）A、D（20）A
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（27）B（28）D（29）D（30）D（31）D（32）A（33）D
（34）D（35）D（36）B（37）A（38）D（39）A（40）C
（41）A（42）A（43）D（44）B（45）A（46）D（47）A
（48）D（49）D（50）B（51）B（52）D（53）D（54）D
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（62）D（63）D（64）A（65）A（66）C（67）D（68）B
（69）A（70）A（71）B（72）D（73）D（74）D（75）D
（76）D（77）A（78）A（79）A（80）D（81）A（82）D
（83）D（84）D（85）B（86）D（87）D（88）A（89）D
（90）D（91）D（92）A（93）A（94）D（95）D（96）D
（97）D（98）D（99）D（100）A、D（101）A（102）A
（103）A（104）C（105）C（106）D（107）C（108）D（109）A（110）D（111）A（112）A（113）A（114）D（115）A（116）D（117）B（118）D（119）D（120）C（121）C（122）D（123）C（124）D（125）C（126）C（127）D（128）B