挖掘孩子的感受,鼓励孩子用语言表达他们的情绪,而非借助不当行为。
恭喜你,通过积极倾听,你已经迈出了帮助孩子自行解决问题的第一步。
第二步是让孩子知道我们作为父母,非常在乎他们以及他们的感受。这点为什么重要?因为我是专家,我说了算!开个玩笑,但是这种回答和教育孩子的方式会让孩子非常不配合。
我们在乎孩子感受的真正原因是想让孩子真正在乎我们的感受,而这恰恰是我们影响孩子的方式。正如俗话所说:“孩子不在乎你知道多少,更在乎你在乎他们多少。”
行动胜于言语,我们无法通过对孩子说“我在乎你”来让他们明白我们有多在乎他们,我们必须做给他们看。而一种重要的行动方式就是倾听他们的感受,而非文字内容。当我们能辨别出孩子的感受并与之产生心灵共鸣的时候,孩子就会意识到我们真的非常在乎他们的感受。
你听起来真的非常恼火,我能看出这事让你伤心透顶,这的确很让人失望,不是吗?
当我们正确识别并真诚回应孩子的感受时,奇迹就会发生:孩子们会点头并继续分享;即便是我们回应有误时,孩子也会更正我们。无论哪种情况,和孩子之间的沟通都会被强化。
另外,回应孩子的感受,还可以鼓励孩子用语言表达他们的负面情绪,而不是借助不当行为。
学以致用 记者的陷阱
优秀的记者都知道问“W”问题的重要性:谁(who)、什么(what)、哪里(where)、何时(When)以及为什么(why)。对了解内容,这确实很棒。但我们此刻的关注点是孩子的感受,我们最需要的是“如何”的问题:孩子对此如何感受?
父母可以去问“W”问题,但当你回应时,我希望你会描述你认为的孩子此刻的感受,甚至会感孩子所感,这就是我们常说的感同身受,或者同理心倾听。
孩子的耐心有限,千万不要让谈话持续的时间过长。在谈话中,通过积极倾听并不失时机地识别并回应孩子的感受,多用试探性的口吻,比如“你貌似感到很不开心……”,“我猜得对不对,你……”。试探性口吻会让你在谈话中进退自如,把谈话进一步进行下去。
写下你经常使用一些形容感受的词汇和短语,并记录下孩子的反应。