人脉关系是一种互相提拔、让彼此形成双赢的共荣圈。人脉就是人际交往关系中的脉络,它能实现互通,并整合双方乃至多方的资源,创造多赢的局面——众人拾柴火焰高!
1.众人拾柴火焰高
人脉金典:一个巴掌拍不响,众人拾柴火焰高。
俗话说:“一个巴掌拍不响,众人拾柴火焰高。”意思是:一个人的力量总是有限的,有了大家的帮助,个人才能有更大的发展。观察我们身边那些成功人士,有几个是自己孤军奋战取得胜利的?
社会的发展对分工协作的要求越来越明显。行业的多元化、市场的细分无不体现了这种要求。人是社会的,要想获得高质量的生活和发展,就必须依靠众人的力量。因此,能否与别人建立双赢的关系,是一个人事业成败的关键环节。从某种意义上说,中国社会是人情网络型社会,一个人要想有所成就,就必须对“合作精神”给予更多的重视。
“1+1>2”这个富有哲理的不等式给我们的启示是:集体的力量并不等于个人力量的简单累加,而是互相促进的累加。
所以,想要事业有成的人,就必须学会建立横向的联系,还要会建立纵向的联系。自己不懈努力,再加上他人之力,成功的速度就会更快一些。
宁波雅戈尔制衣有限公司的成功,就是在前进的道路上不断积累人脉关系,从而加快了自己成功的步伐。
20世纪80年代初,当雅戈尔还是个连工资都发不出的烂摊子时,厂长李如成的一个朋友告诉他:吉林辽源经编厂有一批经编涤纶布要搞加工返销,尚未确定客户。李如成立即赶到辽源,苦口婆心地与对方商谈,终于拉回100多吨经编涤纶布的加工业务。工人们日夜加班赶制,当年便获利50万元,使厂子摆脱了“山重水复疑无路”的困境。
90年代,公司已初具规模。李如成瞅准国内高档衬衫,决定走合资办厂、更新设备、创造名牌之路,但一时苦于无合资伙伴,一位朋友传来信息,澳门南光国际贸易公司副经理曹贞女士正在杭州,欲在大陆寻找合作伙伴。李如成立即驱车直奔杭州,千方百计找到曹贞女士,并说服了她到宁波看看。这一看,给曹女士留下了深刻的印象,使她一反常规,打破了南光公司过去只搞贸易不搞投资办实业的惯例,欣然同意与李如成合资办厂。从此雅戈尔生机勃勃,开始了新的飞跃。
正如李如成所说:“朋友也是一种无形的财富。”雅戈尔前进的每一步,都有热心的朋友伸出援助之手。
在交往的过程中,真诚地对待对方,坚持互惠互利的原则,关系才能持久,事业才会发达。任何一个获得巨大成功的精英人物,绝不是单枪匹马、单纯依靠个人之力取得成功的。
香港富豪李嘉诚说:“每天,我要处理的事情太多了,我又不是孙悟空,可以有三头六臂,我只是一个平凡人,所以,如果没有人替我办事,我是无论如何不会取得今天这样的成就的。所以成就事业最关键的是要有人能够帮助你,乐意跟你工作,这就是我做生意成功的秘诀。”
盛颂才一直追随李嘉诚长达30年之久,后来因为举家移民加拿大才走出了长江实业的大门。周千和是集团公司副董事,今天,他依然在李嘉诚身边为他出谋划策。
尽管李嘉诚的企业是一个典型的东方家族管理式企业,但是,他给这个家族企业注入了新鲜的血液,使公司拥有一个具备一流专业水准和超前意识且组织严谨的现代化“内阁”。
一家评论杂志是这样评论李嘉诚的企业的:“李嘉诚这个内阁,既结合了老、中、青的优点,又兼备中西方色彩,是一个行之有效的合作模式。”
李嘉诚把麦理思、周千和、周年茂、霍建宁、马世民、洪小莲这些人笼络在自己身边,为自己出谋划策,共守江山。其中,周年茂、霍建宁都是三十来岁的年轻人,但是他们有能力。李嘉诚的用人之道就是:不管你是年轻人、中年人还是老年人,不管你是中国人还是外国人,只要你有能力,我就用你。你为我工作,我一定会给你丰厚的回报。他敢于起用洋人,如麦理思、马世民等,李嘉诚财团之所以成为纵横东西的跨国公司,很大程度上便是这些洋人出谋献计又充当大使在前方“冲锋陷阵”的结果。
英国人麦理思可谓是李嘉诚的得力助手,他毕业于剑桥大学经济学系,对西方现代化的科学管理知识了如指掌,并具有丰富的管理才能和经验,1979年加入长江实业担任执行董事,于1987年升任集团副主席,同时又兼任和记黄埔及香港电灯集团副主席。他一直追随李嘉诚左右,为生气勃勃的李氏王国大效其力。
英国人马世民也非常受李嘉诚的器重,他成功地为李嘉诚出使“西域”,使得李嘉诚财团拓展了业绩。从此,便得到了李嘉诚的信任和赏识。
所以,在李嘉诚身边工作的人个个都是精英。有这样的团队,还有什么事做不成呢?
以上所有的例子都可以让我们得出这样的结论:良好的人脉关系会加快你成功的步伐。一个人想要在短时间里取得令人瞩目的成就,没有人脉关系是肯定不行的。
2.处关系要能容人
人脉金典:一个人的心里能容多少事,他就能驾驭多少财富。
有一点,你要知道,做大事要有容人之量,这样才会容人,只有容人才会营造和谐的人际关系。
三国的时候,陈琳是袁绍的谋士,他非常有才华。有一次,袁绍打算进攻曹操,令陈琳写檄文。陈琳用了不到一炷香的时间就完成了三篇檄文,他把曹操骂得狗血喷头,连曹操的父亲、祖父都一同骂了。看了檄文之后,曹操气得火冒三丈,差点没休克过去。
毕竟曹操是三国中的枭雄,他兵多将广,那场战争的结果是袁绍兵败,陈琳被俘。曹操手下的人都劝他将陈琳的头砍了,省得他再骂人,但是曹操没有那样做,他钦佩陈琳的才华,不但没有杀他,反而抛弃前嫌,委以重任。曹操的度量令陈琳感动得痛哭流涕,后来,他为曹操出谋划策,立下了赫赫战功。
后来,曹操统一了中原,当上了魏王,完成了统一北方的大业。如果曹操是个小肚鸡肠、心胸狭窄的卑鄙小人,怎么能成就大业呢?
周瑜也是三国时代叱咤风云的人物,然而两人的度量正好相反。曹操有着政治家的胸怀,他广纳贤士,笼络人才。而周瑜则嫉贤妒能,容不下贤能之士。
周瑜虽然聪明过人,但是却没有作为一名大将应有的度量,容不得超过自己的人。诸葛亮是何等智慧的人物,周瑜却总想和他一比高低。赤壁之战,周瑜损兵马、费钱粮,诸葛亮毫不费力,却捞了个大获全胜,气得周瑜眼冒金星。
后来,周瑜用美人计,骗刘备去东吴成亲,被诸葛亮将计就计,最后是“赔了夫人又折兵”。
再后来,周瑜用“假途灭虢”之计,想谋取荆州,被孔明识破,四路兵马围攻周瑜,并写信规劝他,周瑜仰天长叹:“既生瑜,何生亮!”连叫数声而亡,可见周瑜度量之小。
“度量有多大,事业就有多大”,在谋求财富的道路上,只有胸怀宽广,目光远大,才能不沉湎在琐事上,才能不被细枝末节所困扰,才能腾出精力,一心一意地发展自己的事业。
处理人际关系,就要不拘小节。
韩信年轻时很贫困,表面看来,他一无所长,家乡的人都很瞧不起他。他既不能做小吏,又不愿种地,也不会经商,作为一个身强力壮的年轻人却靠乞食生活。
韩信曾长期在亭长家里寄食,亭长的妻子后来很反感,就设法赶他,于是每天全家提前吃饭,等韩信赶来时人家已吃完了。他碰了几次钉子,从此就不去了。后来去河边钓鱼,又不肯用心,还是不免饿肚子。有一位在同一条河里漂洗棉布的老太太,看他可怜,就连续几十天将自己带的饭分给他吃。韩信很感激,在漂母做完工与自己分手时,韩信诚恳地对她说:“我将来一定要百倍地报答您。”漂母觉得他很不争气,愤愤答道:“你这样一个男子汉大丈夫,自己不去挣饭吃,这样没出息的人,谁指望你报答,你还是自己快找谋生之道吧。”面对如此的冷落,韩信并不气恼,没事儿似的继续做自己的事。
韩信身材高大,总是随身佩剑,虽贫贱,但显得仪表不凡,威风凛凛。他好佩剑和出众的仪表与其志向、才能和气质有关,因内符外,他与众不同。这种社会地位和精神气质的反差最易引起小人的注意和嫉妒,于是,总有一些人无事生非,当众羞辱他。
有一天,一群无赖拦住韩信,其中一个说:“如果你有胆量不怕死,你就把我杀了。如果你怕死,就从我裤裆下钻过去,否则绝不罢休。”韩信狠狠盯着他,手不自觉地紧握着剑柄,过了许久,他松开手,趴在地下,居然从那人胯下爬了过去。为此,家乡的人更看不起他了,认为他不但无能,而且是个懦夫。
韩信并不是个懦夫,他忍受那样大的屈辱,是因为他的人生抱负太大了,没有必要小不忍而乱大谋。后来他逐鹿中原,先后做过齐王和楚王。他与部下谈起这事时说:“难道那时我没有胆量和力量杀他吗?只是杀了他,我的一生也就完了,因为那时能够忍耐,所以我才能得到今天的地位和成就。”
心理学研究表明:信心与胸怀总是成正比的。自信心越高,心理素质越好的人,宽容的度量也就越大。
做大事便要有做大事的气量。如果你只想做些小打小闹的生意,求个温饱的无忧,或许还不要紧,但要想有所作为,跻身富豪之列,就要注意了,你必须把自己的胸怀培养宽广,否则,你的事业就做不大。
3.处好关系才能搞好合作
人脉金典:合作是一门精深的人际关系学。
做大事都需合作的力量,单枪匹马打天下只能越做越小。18世纪的牛顿和19世纪的爱迪生是依靠个人“单打独斗式”的奋斗成功的范例,而在今天孤军奋战很难有大的作为。个人的智慧和能量终归是有限的,干事业需要借助合作的力量。
自己的力量是有限的,每个人都是如此,但是只要有心与人合作,那就要取人之长补己之短。这样一来,互惠互利,能让关系中的双方都从中受益,形成双赢。
华帝热水器的创业群体被人称为“北斗七星阵”,7个从小一起长大的朋友都来自广东中山市小榄镇的农民家庭,他们在一起树起了合伙创业的大旗。
1991年年底,邓新华、黄文枝、潘权枝、李家康、黄启均、杨建辉、关锡源7位老朋友偶然间聚到一起,此时每个人在事业上都小有成就。没有了生存的压力,就有了发展的苦恼,他们商量着日后的发展大计。开燃气用具配件加工厂的黄文枝说:“我的厂最近一年给几家燃气灶具生产厂提供配件,每个月的要货量都在大幅递增,证明生产灶具是有利可图的。”大家一听来了兴趣。
1992年4月,7人一致推举邓新华为董事长,黄文枝为总经理,将企业更名为中山华帝燃具有限公司。7位老板都没有上过大学,最高也就高中毕业,开始时他们遵循“各尽所能,各取所长”的基本原则,进行了合理的简单分工,每个人兼任一个部门的经理。同时,他们实行民主集中制,在重大决策问题上,7个人中有4个人赞成即算通过,彻底杜绝了个人独裁决策的失误,从制度上保证了华帝的健康发展。如今华帝气派典雅的高品位形象得到了消费者认同,成为热水器市场的一支奇兵。
朋友、老乡、同学,是商业经营最重要的人脉资源,合作创业,共同发展,这样的例子有很多。何伯权、杨杰强、王广、李宝磊、彭艳芬这5个名字被饮料行业界称为“四龙一凤”的“黄金组合”。1989年,在广东中山市小榄镇,何伯权、杨杰强、王广、李宝磊、彭艳芬5个生意人租用“乐百氏”商标,开始了白手起家艰苦创业的历程。其间,公司曾更名为今日集团,后通过收购广州乐百氏而重新更名为乐百氏集团。
从事商业活动的人不可能独立地在生意场上行事,善于交际与合作才能获得发展。合作是一门精深的人脉关系学,要依靠别人,更要学会与人协调。有钱大家一起赚,懂得合作之道的人总能做到一笔生意两头赢利的“双赢”。
4.合作是为了自己的发展
人脉金典:合作可以说是一种能力,但是表现出来的更是一种艺术。
海尔现在是世界著名品牌了,在国际市场上占有一席之地。从1985年起,名不见经传的青岛电冰箱总厂引进德国利勃海尔公司的先进技术,自出产“琴岛—利勃海尔”冰箱以来,海尔公司走出了一条苦心经营世界级品牌的成功之路。说海尔对品牌苦心经营,从1993年海尔与日本三菱合资生产空调的事件中可见一斑。
20世纪90年代初,凭借德国先进技术和海尔公司科学管理的优势,海尔冰箱一跃成为国内名牌。海尔集团决策层决定把海尔品牌做大,实施品牌延伸战略。海尔审时度势,决定进入空调机领域,于1991年成功兼并了经营陷入困境的青岛空调机厂,在海尔人的严格管理下,海尔空调出现在中国空调机市场,并很快占有一定市场份额。
1993年,日本三菱重工株式会社决定在中国寻求合作伙伴,成立控股公司。经过严格的考察,最终倾向于海尔集团。而此时海尔正渴望扩充规模,也中意于三菱的技术与资金,双方一拍即合,议定在海尔工业园内合资组建三菱重工(青岛)空调机有限公司,三菱控股55%,海尔占股份45%。这是三菱柜式空调机在日本本土外的第一家生产基地。
然而,在使用谁家的商标问题上,双方互不相让,各自坚持用自己的品牌。海尔敢于在品牌问题上与三菱这个世界级企业巨人较真儿,令三菱公司大吃一惊。与海尔合资将失去自己的品牌,这不得不让傲气凌人的三菱公司重新审视一下自己的合资伙伴——海尔,这个中国的名牌新秀。
毫无疑问,海尔品牌在中国如日中天,其产品质量和优秀的售后服务具有无限升值的空间,产品打上“海尔”品牌,将有利于在中国的销售。更令三菱的专家折服的是,海尔有一整套科学严谨的管理制度。当初三菱人到海尔考察时,在海尔车间的备用模具上顺手一摸,手上一尘不染,这个结果令三菱人久久说不出话来。
三菱,这个傲视全球的跨国企业巨人终难舍弃海尔,几经谈判后,在品牌使用上达成妥协:凡出口产品,打“三菱”商标,销售权归日方,凡在中国市场销售的产品,用“海尔”品牌,销售权归海尔。
据说,后来日本三菱重工株式会社社长对此很满意,他说:“在中国青岛,我们成功地实现了‘三菱技术+海尔管理=世界一流产品’的运作。我们将把这个基地作为楷模,让三菱总公司的人来认真学习观摩。”
三菱的牌子,无论是国内还是国外,在当时都远比海尔响亮,打上三菱的牌子,将有助于产品的销售,其价格也远比打海尔的牌子要高得多,但海尔就是坚持自己的牌子,因此才有今天的辉煌。
用谁的牌子是企业合作中经常碰到的问题。
两个企业合作,从争夺市场的角度看,生产的产品大多以两个企业中牌子较响的那个作为商标,这样做的好处显而易见,因为可以多卖多赚钱。所以,在当时民族企业与外资企业的合作中,采用国外名牌的现象十分普遍。