真英雄之所以是真英雄,不仅在于他的勇猛或胆识过人,更在于他的肚量和策略,他不与小人一般见识,不逞一时之气。比如说有人骂某个人,被骂者一般都会血脉贲张,愤然回骂,其实这是一种下策,逞了一时之快,结果却往往适得其反;而有英雄气概的人,则会以气度和策略,不战而屈人之兵。
某一次会议上,主办单位中的一个人和其中一位来宾有过过节儿。当这位来宾发言时,当着二三十位来宾的面,把那个人骂了一顿,扯了很多旧账,而且用词尖刻。人们都很担心场面会失控,但被骂的那个人却一点表情也没有,一句话都不回。结果骂人的慢慢骂不下去,匆匆收拾起桌上的文件走了。
姑且不论他们二人的是非恩怨,倒是应该佩服被骂的那个人的气度,换成别人,说不定早就拍桌子挥拳了。
这是对付指责谩骂的最好方法,为什么呢?
第一,打架要有对手才能“打”,对方还手,才能越打越起劲,若对方不还手,这个架就打不下去了。吵架也是如此,人若不还口,对方也会骂不下去。
第二,你若不还口,对方气势会越来越弱,此时会出现几个状况,一是草草收场;二是下不了台,脸红脖子粗地硬撑场面,最后气急败坏地鸣金收兵。
第三,不管你有理还是无理,骂不还口,都可以“塑造”你的“弱者”姿态,引发旁人的同情;当然,相对的,也会引发旁人对骂人者的不以为然。
有个政治家常使用这个方法——当有人骂他时,他先是沉默,当对方骂完后,他则笑着说:“对不起,你刚刚说的我没听清楚,是不是请你再说一遍?”
对方会不会再骂他一遍?看来是不可能的,因为他骂完,气势已经下降,不可能在刹那之间重新处于既高且壮的状态,而且人家不吭声地让你骂,再这么一说,哪有脸有理再骂人一次?
能够做到骂不还口,气定神闲,说成是英雄气概也不为过。这不仅反映出他内心所拥有的真正昂扬的志气,而且显示出他的镇定和大度,心中不存争强斗胜傲气逼人的狭隘思想,这是一种大将风度。切莫计较表面的风光。
在与别人合作中,主动让对方站在前台、自己隐身幕后的时候,也别忘了“双赢”,即在自己得利的同时,也让对方心满意足。这既是强者操纵局面要面子的手段,也是弱者取得利益最大化保面子的策略。
钢铁大王安德鲁·卡耐基年幼时,随父母从英国来到美国定居,由于家境贫寒,他没有读书学习的机会,13岁就当学徒工了。
卡耐基10岁时,无意中得到一只母兔子。不久,母兔子生下一窝小兔。由于家境贫寒,卡耐基买不起饲料喂养这窝小兔子。于是,他想了一个办法:请邻居小朋友来参观他的兔子,这些小朋友们一下子就喜欢上了这些可爱的小东西。于是,卡耐基趁机宣布,只要他们肯拿饲料来喂养小兔子,他将用小朋友的名字为这些小兔子命名。小朋友出于对小动物的喜爱,都愿意提供饲料,使这窝兔子成长得很好。这件事给了卡耐基一个有益的启示:人们对自己的名字非常在意,都有显示自己的欲望,因为这代表着自己的“面子”。
卡耐基长大成人后,通过自身努力,由小职员干起,步步发展,成为一家钢铁公司的老板。有一次他为了竞标太平洋铁路公司的卧车合约,与竞争对手布尔门铁路公司铆上劲了。双方为了得标,不断削价竞争,已到了无利可图的地步。
有一天,卡耐基又到太平洋铁路公司商谈投标的事,却在一家旅馆门口意外地遇到了布尔门先生,“仇人”相见,在一般情况下应该“分外眼红”,但卡耐基却主动上前向布尔门打招呼,并说:“我们两家公司这样做,不是在互挖墙脚吗?”
接着,卡耐基向布尔门说,恶性竞争对谁都没好处,并提出彼此尽释前嫌、携手合作的建议。布尔门见卡耐基一番诚意,觉得有道理,但他却仍然不能痛痛快快地答应与卡耐基的合作。
卡耐基反复询问布尔门不肯合作的原因,布尔门沉默了半天,说:“如果我们合作的话,新公司的名称叫什么?”
卡耐基一下明白了布尔门的意图,他想起自己少年时养兔子的事。
于是,卡耐基果断地回答:“当然用‘布尔门卧车公司’啦!”卡耐基的回答使布尔门有点不敢相信,卡耐基又重复了一遍,布尔门才确信无疑。这样,两人很快就达成了合作协议,取得了太平洋铁路卧车的生意合约,布尔门和卡耐基在这笔业务中都大赚了一笔。
另有一次,卡耐基在宾夕法尼亚州匹兹堡建起一家钢铁厂,是专门生产铁轨的。当时,美国宾夕法尼亚铁路公司是铁轨的大买主,该公司的董事长名叫汤姆生。卡耐基为了稳住这个大买主,同样采取“成人之名法”,把这家新建的钢铁厂取名为“汤姆生钢铁厂”。果然,这位董事长非常高兴,卡耐基也顺利地取得了他稳定、持续的大订单,他的事业从此发展起来了,并最终成为赫赫有名的“钢铁大王”。
卡耐基利用别人重视名字爱风光的心理,适时地把对方推上前台,而自己甘心隐于幕后,从而借他人之名成功地实现自己的目标,并且大家都从中得到了自己想要的东西,皆大欢喜。精明的卡耐基明白,名字虽然是你的,但东西是属于我的。他不计较这种表面的东西,也就得到了最实在的利益。