书城管理妙算商机
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第2章 看好市场,把危机作为机遇(2)

在摸底过程中,他发现了好些客户面临的实际问题。这些问题就是及时交货的问题。许多企业因为胡老板对现有的用户进行了分类,他着重把那些要求立即供货并且一定要按照合同办事的客户作为一类客户对待。他核算好原来的订单成本和自己的现行成本的差额是多少,然后和对方进行协商,因为大家都知道现在的价格减少了许多,但是对方并不知道自己的价格是多少,按照合同法的规定,按照合同价格就应当履行合同。大多数是要求按时交货的客户是货到付款,如果是货到后他们不履行付款义务,那么企业就会担一定的风险。胡老板在这种情况下首先召开了企业高层会议,他采取了企业一位高管的建议。首先对社会业务员进行了紧急培训,把目前所处的问题给大家进行了分析。对前段定的合同要履行的一定要履行双方的义务。对于终端用户根据具体情况进行协调价格,尽量不要违背合同。为了对老用户进行照顾,他们派人到客户那里进行实地调研,把对方的实际情况摸清楚,然后拿出大家都能够接受的方案。

在这次危机时期,胡老板的公司规避了订单危机,并把成本及时降低到最低程度。他们改变了当时一般企业不知所措的做法,沉着应对,能够把风险降低到最低程度。他们没有减员,没有停产,没有减少订单,没有库存产品。他做到了其他企业想做没有做到的一切。胡老板没有像一般企业老板那样固执,他能够及时发现问题,然后和自己的员工一起去面对。他们的策略是先把问题放到首要位置,然后进行调查。拿出解决问题的方案。

这次金融危机对整个起重机制造企业无疑是一场致命打击。许多企业被迫减员和放假。许多企业不得不宣布破产。胡老板没有在危机中屈服,而是冷静的处理出现的问题。把客户的利益放到第一位。正确的做出判断,赢得了特殊时期的市场认可。

这个实例告诉我们在紧要的关头要善于为对方着想,给别人方便就是给自己方便。在周易六十四卦中是第二卦叫做天风姤。意思是让人能够在危险的关头相互协作。一个老人和一个女人,虽然不合礼数,但是为例利益要破例突破俗规,使不合而合。这个卦例告诉我们就是讲究在大家共同处在大环境被动时机内我们如何去掌握主动权,把被动演变为主动出击。我们有句俗话叫做吃小亏占大便宜。相反就是占小便宜吃大亏。我们往往就脱离不了这个历史规律。三鹿问题奶粉事件就说明了这个问题,如果说三鹿集团发现了问题后及时解决问题,不回避问题,三鹿集团就不会有破产的悲剧。在我们这个实例中,我们的老总就没有回避大市场这个问题,所以它能够立于不败之地。看看这个天风姤吧,那就老人要和年轻女人有关系,这是与道德不相符的准则。所以在卦身是不利的一种说法。同样是一种卦,看看我们怎么利用他。我们可以把不利的因素考虑进去,然后再去行动就可以得到我们想要得到的结果。在一般人看起来是不可思议的事,我们就要打破常规去做,那就是在别人眼里就是没有道理了。

这个特殊的卦例告诉我们这样一个道理,就是做事一定要不计小节,不要把小的利益看得太重,让我们的合作者感到和我们合作是公平的,是安全的。那么什么事情就没有做不好的。我们就可以放心大胆的去经营我们的公司。如果是在实际生活中遇到这样的事情,我们不妨依次为借鉴,达到自己理想的经营目标。

戌土父母

申金兄弟

午火官鬼应

酉金兄弟

亥水子孙

丑土父母世

这是一个让利于大家的做法,这是不作为的一个法则。我们看到大家都在回避什么,我们不去回避,我们要面对。我们在这个时机表现出来让所有的伙伴感到大气度的做法。我们不怕风险,而且要把风险揽到自己手里。这样我们的霸气,我们的王者风度完全的表达出来,我们让所有的人看到和我们打交道是没有风险的,几乎零风险可以把我们的利益范围无限度地扩大。是风险也是机遇,因为谁都知道,危机不会长期存在,风险不会永远伴随。雨过天晴后人们还要生存,要生存就要交易,要交易就得看到利益的得失。我们常说患难见真情,就是这个道理。我们只有把小利益看得比较淡,那么,我们的大利益就会源源而来。

这是一个女人统领男人的世界,看看我们的卦象吧,一女五夫说明了什么,就是这是大家利益都得不到保障的时候。我们所以要显示出我们的霸气,显示出王者的大度与分量。这样就会让大家看到我们就是领导者。要想开,因为你手里的钱就是他们给与你的,你现在把利益让给他们的时候只是把你本来应该是去的利益存到了银行,这是一个高利息的银行,他们在不久的未来就是你今天付出成百倍成千倍成万倍利息的付出者。

要做到让大家都要去追随你,要让自己变得完美无缺。你就是他们追求的目标,你就是他们利益的保护者,你就是他们命运中的女神。没有比这样让你更加有胜算的指数。我们还有什么理由不去牺牲眼前的利益的呢。在大的经济动荡的历史背景下,是必要牺牲部分企业,也是对比较劣势企业的一个淘汰过程。我们要把握好这个特殊的历史时机,把大家拉到自己的身边来。这就是我们要讲的策略问题。把握好这个特殊时机的策略,就是未来制胜的法宝。

这一卦的最突出的特点就是出现了阴柔的迹象。从乾卦的第一爻开始了变化。有了变化,就有了希望。第一爻还是父母,还是我们的企业,是以静作为开端的企业。八卦的原理就是阴为静,阳为动。在大家都动的情况下,我独自保持清醒的头脑。胜利就属于我们。应爻为官鬼,官鬼就是竞争,这是明显的竞争趋势。我们就是以静制动,达到了官鬼生我的目的。这是看起来没有什么利润的交易,因为做这些没有利润的买卖的同时,我们要考虑到我们的长远利益。不要看到这个卦就一味地认为我们已经就面临绝境,其实,我们面临许多的选择。

这是乾宫家族里的老二。我们需要在奇门中寻找出路了。只有竞争才会有出路,因为我们看到这一卦出现了应生世的卦象。官鬼象征着竞争,只有竞争才会有出路,竞争中寻找生存之路。我们就可以达到取胜的目标。阴开始上升了,这就符合了八卦的自然规律。阴上阳下,这是太极的规律,只有符合这个规律,才会出现转机。利用开门寻找生存之道,我们可以在各个方位里寻找开门这个最佳时机。

开门的利用可以说是结合六十四卦最好的结合体。我们知道开门属于金,在五行中是属于财。我们做生意就是为了赚钱,所以利用开门就是掌握了金钱的源泉之要领。开门到了巽宫,从原理上讲是非常凶的。大的趋势是有危险的。全世界都面临着金融危机的挑战。可是,如果是讲究策略,就可以找出自己的目标来。知道危机,就会把危机作为自己发展的动力。开门毕竟是一个吉利的门。能够把这个不利因素化为有利因素就是要求我们要大度。要学会以柔克刚。

3·退避三舍,谋事在人

李先生经营了一家信息公司,因为没有把握好市场,几乎倒闭。2003年是这家公司最艰难的一年,公司几乎一连几个月没有收入,整个公司人心惶惶。正当李先生要把这家公司关闭时,公司来了一位应聘的黄先生。黄先生那年刚刚四十岁,从简历上看不出他有什么过人之处。可是这位黄先生对李先生打出保票,说是如果是一年内公司不扭亏为赢的话,他不但不拿工资,情愿把所受的损失由自己承担。

黄先生接手这家公司后对公司进行了评估,这是一家规模比较大的信息公司,它的规模覆盖整个角落。可是这家公司的员工对于业务并不了解。他首先对员工进行业务培训,然后对他们进行业务考核,对不符合业务要求的员工进行辞退。经过培训的员工实行业务承包。公司有好几个部门,各个部门都要责任到人。从总经理到员工都要责任分工。有了目标就开始新的工作目标。责任明确后就开始利用制度开始运营。因为大家都有了明确的目标,改变了过去的上班就可以上网聊天的习惯,大家都在为目标奋斗,大家都在为完成自己的目标努力。事实上,到了第一季度,公司就实现了扭亏为赢的目标。

在实行新的制度时,开始大家对这个制度有很大的抵触,大家不相信很有见效的结果。黄先生首先给员工的印象是说得到做得到,他对制度的可信度进行了比较现实的演示。他在第一季度表现比较好的婚姻介绍部进行了表彰,这个部门在这个季度拿的工资是其他部门的好几倍,部门负责人的奖金是其他部门负责人的好几倍。他把部门负责人召集到这个部门,这是这个信息公司半年来第一次召开这样的会议。与会人员感受到了第一次拿到这样的工资。黄先生没有拿出每个部门具体操作办法,而是把空间让给了各个部门的负责人,让他们自己去承担风险,让他们自己发挥自己的主观能动性,这样的会议他几乎每星期都要召开一次,要求每个部门每个月要拿出具体的利润报表。

黄先生没有像其他公司那样在社会上广招人才,他是在原来的员工内部进行竞争上岗。所有员工都有机会来当部门负责人,只要是你能够把业务提高,只要是你能够把利润提高,你就是最好的人选。本地和尚会念经,他改变了常人的做法,挖潜力与内部。给所有的员工发展的空间。把项目落实到部门,把责任落实到个人,黄先生做到了这一点。他把一个信息综合公司做到了点上。最后,使这个地区的企业个人社会团体甚至政府部门在某些信息上也要依赖于这个信息公司。

定期进行培训是稳定员工的基本要素。给员工以期望,在你这个公司看到希望,他工作的才可能有信心,才可能有目的的为公司工作。把大家的工作变成为他自己的工作,这样才能够有足够的动力去实现目标。让员工自己去发觉自己的动力,让他们处在自我发现中,自己把自己的潜能挖掘出来,这样才能够把被动管理变成为主动管理。黄先生到这个公司前就对这个公司进行了调研,他发现原来的管理者主要是自己管一切,把公司里的事情都管起来。员工没有了主见,什么事情都要向老总请示,什么事情都是老总说了算,员工没有发挥自己的一点空间,结果什么事情都是老总在办公室里遥控指挥一切,许多不符合实际问题的事情无法落实。员工是按照命令办事,不管这个命令是不是符合具体实际,员工必须执行,结果许多事情就不会有好的结局。人浮于事,许多员工在上班时间上网聊天。许多业务根本就没有开发出来。人家需要的信息在这里得不到解决,所以人们就不到这了来查询了。

针对信息公司的基本特点,黄先生把信息做成了产品。首先他把各个部门细化,把各类信息分成了两大类,第一类就是把信息采集过来加以分类归类,加工成他们要出售的信息。他们把人们日常需要的信息归类,然后和商家进行联系,把这些有用信息比发给商家。他们在全市各县市成立分公司,在各个乡镇成立信息站,在各个行政村建立各个信息点。以婚姻介绍部来说,从各个信息点采集来的各类婚介信息加以汇总,从而可以挑选出有价值的联谊信息。各种供需信息亦可以轻而易举的汇集到一起了。

大创意给各个部门,具体操作让各个部门自己去开发。大家可以从信息中心去寻找自己所关心的信息,然后根据自己的需要加以加工,使许多平时看起来很平常的信息变成了商品信息。黄先生在半年内成功地把一个濒临倒闭的企业扭亏为赢,实现了自己到公司应聘时的承诺,可是当这个公司欣欣向荣时,李先生没有实现自己当初的诺言,没有把这个公司的经营权完全交给黄先生。相反,李先生害怕黄先生把公司变成他自己的,就收回了这个公司的领导权。李先生收回了这个公司的领导权后,开始了大规模的人事变动,把以前黄先生任用的部门领导全部撤换,然后把自己的亲信安插到各个部门。由于他们没有把目光投向市场,先后几个比较有影响的分公司关闭,随后公司在惨淡经营半年后不得不关门。

一个本来是风风火火的很具规模的大型信息公司在不到一年内经历了由衰败变兴旺再变衰败的历程。就是两种不同观念促成两种截然不同的结果。

戌土父母

申金兄弟应

午火官鬼

申金兄弟

午火官鬼世

辰土父母

这个故事在我们的八卦中叫做天山遁。我们要在一定的时间内把空间让给我们的下级,让他们去发挥自己的才干。我们退到山后,让大家发挥水平。把空间让给部署这是现代企业管理的一大要务。但是一般的企业家不容易做到这一点,特别是没有经过正规培训的企业家往往要沉醉与自我陶醉中,他们没有勇气去利用别人的才智发展企业,结果给企业知道了各种各样的障碍,使企业员工人浮于事,效率大减。一般的小公司可以这样迁就的发展下去,可是大的公司就难以维持正常的管理需要了。所以在用人方面,我们老祖宗给我们这样的教训,让我们能够把自己的权利让给部属。让自己退到幕后。我们把更多的空间留给我们的下级,我们有更多的时间去把握全局,把更多的精力放到正确的决策上来。把天山都要隐藏起来,能不能做到如此的气魄,就是我们成功的关键。这个实例就告诉我们比较现实的结果。

阴气继续上升,我们把领导者成为阳,这是立卦的根本。所以在这一卦里,我们看到许多不和谐的因素。我们看到了阴气已经升到了第二爻,我们把员工看成阴。阴气上升就说明了员工的实力已经达到了能够独立办事的程度。也就是说,我们的合作伙伴也已经恢复到能够有元气的地步。我们要善于利用他们能力,要相信他们的能力。不要干什么都要自己冲锋陷阵。不然的话,你显得非常被动。为什么要称为遁卦呢,就是要求我们在特定的环境特定的时机要回避,要把自己的锐气回避一下,让你的部下打头阵。我们还可以把遁引申为盾,就是让你的员工作为这个事务的主角,让他站到最前沿的位置,给你做盾牌。