书城家庭家居天下无骗
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第30章 天下无骗之上门类骗局(1)

上门类骗局就是指骗子们主动上门实施的各种骗局。

这类骗局一般发生在居民的家中(个别也有在办公室中),行骗的对象主要是一些缺乏警惕性、易于相信陌生人的老人,骗子们通常都会假冒各种虚假的身份(如煤气公司、自来水公司、电信公司等行业的工作人员),通过提供所谓上门服务骗取钱物,具有相当大的欺骗性。

骗局1:抽油烟机骗局

【骗局直播】

徐阿婆看到一个40多岁的妇女手里拿着一张“专业清洗抽油烟机”的牌子,想到自己家的抽油烟机也该清洗了,徐阿婆问明情况,就带着这名中年妇女到家里看抽油烟机。

两天后,中年妇女与一名30多岁的男子按照事先约好的时间来到她家,两人在厨房里拆下抽油烟机,并认真地清洗起来。不到1个小时,徐阿婆家的抽油烟机被清洗得非常干净,跟刚买的时候一样,这让徐阿婆非常感动。正当徐阿婆准备提出给点小费时,那名男子对她说,抽油烟机的密封圈坏了,问徐阿婆要不要更换。该男子还告诉徐阿婆,目前市面上有3种型号的密封圈,进口A型硅胶防油密封圈28元、B型20元、C型13元。徐阿婆考虑到买抽油烟机花了1000多元,要换就换好的,于是同意更换新的进口A型硅胶防油密封圈。

没想到他们用10多分钟安装好密封圈后,竟向徐阿婆要180元钱。该男子并对徐阿婆说,进口A型硅胶防油密封圈1尺28元更换用了7尺,优惠后只收180元。同时他还给了徐阿婆一张写有“安徽扬子集团驻西南销售部,咨询电话:0138××××××××”的名片,让徐阿婆有什么疑问打咨询电话咨询。

“现在市场上任何物品的长度都是用米来做计量单位,这个胶带怎么还用尺呢?”徐阿婆感到非常纳闷。于是,徐阿婆当场向他们提出自己的疑问,但他们支支吾吾也说不出个所以然。当时只有徐阿婆一个人在家里,为了避免出现意外,徐阿婆还是给了他们180元的清洗费。

【骗术分析】

通过对报刊公开报道的数十个借清洗抽油烟机行骗的案例进行分析,我们发现,这一类骗局中,骗子们往往利用人们对于抽油烟机构件的不了解大肆行骗,而受骗对象多为老年人,因为,老年人易于相信陌生人,对于骗子缺乏足够的警惕,对于骗局缺乏足够的识别能力。这一类骗局的流程如下。

骗子们四处张贴小广告,派发广告名片,或者在路边等待受骗者雇佣他们清洗油烟机,因为他们的真正目的并不是赚取清洗费用,所以服务价格往往比较低,一般在20元左右。有时为了达到更好的行骗效果,甚至冒充厂家的专业维修人员上门免费检修,以伺机行骗。为了方便行骗,骗子一般都是两人一伙的。

进入受骗者家中之后,在清洗过程中,一人忙着拆卸抽油烟机,另一人与户主攀谈,摸清户主的底细和脾气,主要是根据对户主的了解来确定行骗金额的多少。

在了解了户主的底细之后,骗子会用要喝水、借工具、拿纸为由支开户主,然后趁机将抽油烟机内完好的密封圈取出换上他们提前备好的废旧密封圈,等到户主回来时,当着户主的面把废旧密封圈掏出来看,告诉户主过滤网衔接处的胶条已经坏了,必须及时更换,否则抽油烟机的排烟效果将会受到很大影响。

户主同意更换密封圈之后,他们就拿出自带的密封圈,根据户主的好说话程度,漫天要价,只有几元钱成本的密封圈往往会被他们要到几十元甚至上百元,而且骗子往往不说需要用多少密封圈,而是报出一米的报价,甚至有些为了蒙蔽户主只说每公分1元或2元(公分是厘米,而不是分米,许多人分不清),户主往往以为密封圈并不需要多长,一般会爽快答应,结果换下来,骗子们往往会加进几米的密封圈,最后要价达到几百元,户主们因为刚才已经亲口答应了,虽然心痛,往往却不得不交出这笔钱。

当然,清洗抽油烟机的骗局不只这一种方式,我们总结这种骗局里的种种欺骗形式,可以包括如下的几种。

偷梁换柱。骗子支开户主偷偷更换抽油烟机的零件,如密封圈、电动机等,然后要求户主更换他们携带的劣质零件,趁机骗取高额差价。

以旧换新。骗子在清洗的过程中向,向户主提议将现有的抽油烟机折价更换他们提供的“优质”抽油烟机,在收取高价之后,他们提供的却是低劣的产品,也有的借机向户主推销低劣的清洗剂,骗取不义财。

顺手牵羊。有些骗子会趁户主不注意,趁机拿走户主家中的珍贵物品。有些骗子甚至借着在户主在家中清洗不方便为由,借机将油烟机拿走。

【防骗招数】

为了防范类似的骗局发生,提出如下的建议。

尽量不要图便宜找路边的小贩清洗油烟机,一般正规的抽油烟机厂家在当地都有维修机构,可以请他们进行清洗,通常费用不会超过50元。目前厂家生产的抽油烟机都是免拆洗,配备有新过滤网,3~5年不会有任何问题,只需更换过滤网即可。地摊上一些清洗工向用户提出更换“密封圈”的说法是骗人的,“密封圈”实际上只是一条用金属扎起的胶带,在抽油烟机上起到固定过滤网和防止油烟吹散的作用,5年之内根本没有必要更换。目前,许多新的抽油烟机产品甚至根本就没有密封圈,如果强行粘贴上去,甚至还会损害抽油烟机,发生变形。

不要轻易相信贴在门上的小广告,对于未经申请主动上门维修的“厂家工作人员”也要拒绝。

在清洗人员工作时尽量不要离开,以免给骗子可乘之机,对于清洗人员提出的更换零件之类的要求要小心对待,不要接受一些无法证实的以旧换新的抽油烟机产品。

自己动手,丰衣足食。目前市场有专门的抽油烟机清洗剂出售,效果都不错,配之以一些小窍门,可以很容易就将抽油烟机上的油污洗干净。

识别真假售后工作人员的办法有以下几点。

绝大部分厂家打给消费者的售后电话都是在产品卖出后一个月左右,内容只是关于产品安装和使用情况的调查,基本不存在卖出很多年以后还打电话的情况。

无论是厂家还是燃气公司,都不会主动派员工专门进行上门维修服务,如果使用的产品有问题,市民可以从买电器时随机赠送的资料中找出客服电话,联系报修。

如果厂家开展免费服务活动或以旧换新业务,都会在媒体上打广告宣传,而且以旧换新活动都会在指定的电器城、商场等地开展,同样不会上门服务。

如果对售后服务人员有疑问可以拨打客服电话核实,不要拨打骗子提供的电话,而且产品售后服务人员都统一着装戴有公司的胸卡,上有公司名称、员工姓名、照片和员工编号等内容。

厂家的售后服务人员只是负责保养维修,没有推销产品的任务,所以正规的维修人员不会推销产品。

【骗局分布】根据各地媒体公布的相关的案例,这一类骗局在全国各地都有发生。

【高发指数】★★★★☆

【狡猾指数】★★★☆

骗局2:煤气骗局

【骗局直播】

辛女士被门铃声吵醒,开门一看,门外站着一名年轻女子,她说:“我是煤气公司的检修人员,为居民上门免费服务。”为了证实自己的身份,她还特意把印有“煤气公司工作人员”字样的证件交给辛女士,辛女士仔细一看,此人叫王芳,证件上的照片就是她本人。于是,辛女士打开铁门让王芳进来。

王芳简单问了问辛女士家中煤气使用情况,就让辛女士把最近的一张煤气收费单拿出来,她看了看单子,又走进厨房上上下下把煤气管道、煤气表看了一遍,说辛女士家的煤气费这么高,主要是因为煤气表用的时间太长、老化所造成的。

辛女士的确觉得家中每月的煤气费很高,但不知道是什么原因,听“专业人员”这么一说,似乎有点明白了,她赶快问:“那该怎么办?”“最好的办法就是换个煤气表,而且我们现在又正好在你们小区搞活动,这样一来既省事又省钱。”

王芳发现辛女士有点感兴趣了,马上趁热打铁地将所谓的活动情况介绍了一番:“免费给你安装一个新的煤气表,但是今天你要付900元押金,一个星期以后你凭押金单到我们煤气公司换回押金。”之后,王芳又故作镇定地补充说:“换还是不换都由用户决定,我们公司不作任何强制规定。”

当辛女士答应换一个煤气表时,王芳便打电话叫一位“黄师傳”过来。不一会儿,“黄师傳”拎着一个工具包走了进来,装模作样地看看煤气表,说:“煤气表老化严重,早就该换了。”辛女士听他们这么一说,当即交了900元押金给王芳,王芳收了钱后说要到楼下去开张发票,马上将发票送上来。