书城童书人生智慧故事(中国儿童课外必读)
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第33章 资本与财富(1)

尾数的重要性

一个年轻人到某公司应聘临时职员,工作任务是为这家公司采购物品。招聘者在一番测试后,留下了这个年轻人和另外两名优胜者。随后,公司负责人提了几个问题,每个人的回答都各具特色,公司负责人很满意,面试的最后一道是笔答题。题目为:假定公司派你到某工厂采购2000枝铅笔,你需要从公司带去多少钱?几分钟后,应试者都交了答卷。

第一名应聘者的答案是120美元。公司负责人问他是怎么计算的。他说,采购2000枝铅笔可能要100美元,其他杂用就算20美元吧!公司负责人未置可否。

第二名应聘者的答案是110美元。对此,他解释道:2000枝铅笔需要100美元左右,另外可能需要用10美元左右。公司负责人同样没表态。

最后轮到这位年轻人。公司负责人拿起他的答卷,见上面写的是113.86美元,见到如此精确的数字,他不觉有些惊奇,立即让应聘者解释一下答案。

这位年轻人说:“铅笔每枝5美分,2000枝是100美元,从公司到这个工厂,乘汽车来回票价4.8美元;午餐费2美元;从工厂到汽车站为半英里,请搬运工人需要15美元……因此,总费用为113.86美元。”

公司负责人听完,欣慰地笑了。这名年轻人自然被录用了,这名年轻人就是后来大名鼎鼎的卡耐基。

人生智慧

在工作中的任何事情上,我们都应该以认真、严谨、一丝不苟的态度去对待,这样,你才能获得自己需要的最准确的答案,更好地完成手头的事情。当然,你也就能赢得他人的信任,获得自己人生和事业上的成功。

换一种方式

有一位犹太人叫布拉德利,最初向客户推销保险时,一见到客户便向他们介绍保险的好处,同时还向对方大讲现代人不懂保险会带来什么不利。最后他就会说:“最好你也买一份保险。”可是,却很少有人向他买保险,一个月下来,他没有得到一份保险业务。后来经过仔细思考,他改变了策略,不再对客户夸夸其谈,而是换了一种交谈的方式。

“您好!我是国民第一保险公司的推销员。”布拉德利说。

“哦,推销保险的。”客户应道。

“您误会了,我的任务是宣传保险,如果您有兴趣的话,我可以义务为您介绍一些保险知识。”布拉德利说。

“是这样,请进。”客户说。

布拉德利初战告捷。在接下来的谈话中,他像是叙说家常一样,向客户详细介绍了有关保险的全部知识并将参加保险的利益以及买保险的手续有机地穿插在介绍中。

最后,布拉德利说:“希望通过我的介绍能让您对保险有所了解,如果您还有什么不明白的地方,请随时与我联系。”说着布拉德就递上自己的名片,直到告辞也只字未提动员客户买他的保险的话。但是到了第二天,客户便主动给布拉德利打电话,请他帮忙买一份保险。

布拉德利成功了,一个月卖出的保险单最多时达150份。

人生智慧

商场人士每天都被生意上大大小小的事情弄得难以安宁。如果有人一见面便前来推销,心头肯定会有抵触心理,何况还要往外掏钱,其反应可想而知。如果换一种方式,介绍些有关知识,叙些人情,舒缓心理,其收获自是有所不同。

犹太人的思维

在奥斯维辛集中营,一个犹太人对他的儿子说:“现在我们唯一的财富就是智慧,当别人说1加1等于2时,你应该想到大于2。”纳粹在奥斯维辛毒死50万人,父子俩却幸运地活了下来。

1946年,他们来到了美国,在休斯敦开始做铜器生意。一天,父亲问儿子1磅铜的价格是多少?儿子答35美分。父亲说:“对,整个得克萨斯州都知道每磅铜的价格是35美分,但作为犹太人的儿子,你应该说3.5美元。你试着把1磅铜做成门把手看看。”

20年后,父亲死了,儿子独自经营铜器店。他做过铜鼓,做过瑞士钟表上的簧片,做过奥运会的奖牌。他曾把1磅铜卖到3500美元,这时他已是麦尔公司的董事长。然而,真正使他扬名的是纽约州的一堆垃圾。

1974年,美国政府为清理翻新自由女神像所扔下的废料,向社会广泛招标,但好几个月过去了,没人应标。正在法国旅行的他听说后,立即飞往纽约,看了看自由女神像下堆积如山的铜块、螺丝和木料,未提任何条件,当即就签了字。

纽约许多运输公司对他的这一愚蠢举动暗自发笑。因为在纽约州,垃圾处理有严格的规定,弄不好会受到环保组织的起诉。就在一些人等待着要看这个得克萨斯人的笑话时,他开始组织工人对废料进行分类。他让人把废铜熔化,铸成小自由女神像;他把木头加工成底座;他用废铅和废铝做成纽约广场的钥匙。最后,他甚至把从自由女神像身上扫下来的灰尘包装起来,出售给花店。不到3个月,这堆废料在他手中变成了350万美元。算起来,这一次的交易比父亲当年所说的每磅铜的价格整整高出1万倍。

人生智慧

智慧是人所拥有的最大资源。有了智慧,人就像是有了翅膀的老虎,可以克服种种困难,可以实现自己美好的愿望,可以获取一生事业的成功,这其中自然包括商业利润的最大化。不同的思维方式,其结果却是千差万别大小不同的收获。

向和尚卖梳子

有一家效益相当好的大公司,决定进一步扩大经营规模,高薪招聘营销主管。广告一打出来,报名者云集。

面对众多应聘者,招聘工作的负责人说:“相马不如赛马。为了选出高素质的营销人员,我们出一道实践性的试题:想办法把木梳尽量多地卖给和尚。”

绝大多数应聘者感到困惑不解,甚至愤怒:出家人剃头为僧,要木梳有何用?岂不是神经错乱,拿人开涮?

过一会儿,应聘者接连拂袖而去,几乎散尽。最后只剩三个应聘者:小伊、小石和小钱。

负责人对剩下的这三个应聘者交代:“以10日为限,届时请各位将销售成果向我汇报。”

10日期到,负责人问小伊:“卖出多少?”答:“1把。”

“怎么卖的?”

小伊讲述了历经的辛苦,以及受到众和尚的责骂追打的委屈。好在下山途中遇到一个小和尚一边晒着太阳,一边使劲挠着又脏又厚的头皮。小伊灵机一动,赶忙递上了木梳,小和尚用后满心欢喜,于是买下一把。

负责人又问小石:“卖出多少?”答:“10把。”

“怎么卖的?”

小石说他去了一座名山古寺。由于山高风大,进香者的头发都被吹乱了。小石找到了寺院的住持说:“蓬头垢面是对佛的不敬。应在每座庙的香案前放把木梳,供善男信女梳理鬓发。”住持采纳了小石的建议。那山共有10座庙,于是买下10把木梳。

负责人又问小钱:“卖出多少?”答:“1000把。”

负责人惊问:“怎么卖的?”

小钱说他到一个颇具盛名、香火极旺的深山宝刹,朝圣者如云,施主络绎不绝。小钱对住持说:“凡来进香朝拜者,多有一颗虔诚之心,宝刹应有所回赠,以做纪念,保佑其平安吉祥,鼓励其多做善事。我有一批木梳,你的书法超群,可先刻上‘积善梳’三个字,然后便可做赠品。”住持大喜,立即买下1000把木梳,并请小钱小住几天,共同出席了首次赠送“积善梳”的仪式。得到“积善梳”的施主与香客,很是高兴,一传十,十传百,朝圣者更多,香火也更旺。这还不算完,好戏跟在后头。住持希望小钱再多卖他一些不同档次的木梳,以分层次地赠给各种类型的施主与香客。

人生智慧

能够将别人认为不可能的事情变成可能,并做得如此之大,实在是创新之功,变通之力。

诚信面包

某年秋天,一场大洪水席卷了某地,导致了面包的短缺。由于没有接到特别的指示,凯瑟琳公司的外勤人员照常按循环表出外到各经销店送刚烘制出来的新鲜面包和回收超过期限的面包。

一天,运货员乘车从几家偏僻商店回收了一批过期面包。在返回的路上,中途他们的车停在了一个有很多人的经销店前,马上被一群抢购面包的人围住了,提出要购买车上的面包。

运货员告诉他们这些面包已经过了期,是不能卖的。运货员的言辞反而引起了人们的误会,认为他们想囤积居奇,人越围越多,几个记者也加入其中。

无奈之下,运货员只得再次解释道:“女士们,先生们,请相信我,我绝不是想囤货投机而不肯卖,实在是我们规定得太严了。车上的面包都已经过了期,如果凯瑟琳知道我把过期的面包卖给你们,那就会被解雇,因此还请你们能够谅解。”

由于大家急需面包,这车面包最后还是在双方的“默契”下,很快被“强买”一空。

几家媒体的新闻记者将获得的这一新闻极力渲染,成了轰动一时的报道。凯瑟琳公司的面包新鲜,诚实无欺,给消费者留下深刻的印象。

人生智慧

诚信是一笔无形的财富,但诚信的获得与失去其实也是灵活多变的。一车过期的面包,竟然赢得了“面包新鲜,诚实无欺”的诚信,而如果工作人员不如实相告而直接销售,就会大大损失他们公司的信誉,不同的处理方式竟获得了完全不同的效果,究其实,还是内心的诚信放大的结果。

卖报中的启示

某一个地区,有两个报童在卖同一份报纸。

第一个报童很勤奋,每天沿街叫卖,嗓门也响亮,可每天卖出的报纸并不是很多,而且还有减少的趋势。

第二个报童肯用脑子,除去沿街叫卖外,他还每天坚持去一些固定场所,先给大家分发报纸,过一会儿再来收钱,地方越跑越熟,报纸卖出去的也就越来越多,当然也有些损耗,但很小。渐渐地,第二个报童的报纸卖得更多,第一个报童能卖出去的越来越少了,不得不另谋生路。

为什么会如此?第二个报童的做法大有深意:

第一,在一个固定地区,对同一份报纸,读者客户是有限的。买了我的,就不会去买他的,我先把报纸发出去,这些拿到报纸的人是肯定不会去买别人的报纸,等于我先占领市场,我发的越多,对手的市场就越小。这对竞争对手利润和信心都构成打击。

第二,报纸这东西不像别的消费品,有复杂的决策过程,随机购买多,一般不会因质量问题而退货。而且钱数不多,大家也不会不给钱,今天没零钱,明天也会一块给,文化人嘛,不会为难小孩子。

第三,即使有些人看了报,退报不给钱,也没什么关系,一则总会积压些报纸,二则他已看了报,肯定不会去买别人的报纸,还是自己的潜在客户。

人生智慧

要做事情,不要斤斤计较一些小事或小钱,而要从大局从长远角度考虑,先多花些时间精力以联络感情,示人以信任,让些利润,占领市场,然后再慢慢巩固市场,获取事业的稳定与成功。

油漆添加剂

前几年,有一家大化学公司的工程师异想天开地提议说:“我们在油漆里加入火药如何?”听到的人莫不大吃一惊。这位工程师继续说道:

“你可注意到房子油漆过三四年后,油漆发生了什么变化?不仅残破不堪,剥落龟裂,而且不易刮掉。我想,假如我们在油漆里加些火药,就可以把油漆轻易地炸离墙壁。”

这位工程师的点子相当有趣,就是非常不切实际,当时在场之人都把它当成一个笑料。

然而另一些听到这个点子的人,却把它当成了一回事。他们认为这个点子虽不可行,但可以用来当垫脚石,用来开发可行且有创意的新点子。他们想:“用什么方法可以产生化学反应来除掉油漆?”这个问题打开了他们的思路,终于想出了在油漆中加入添加剂的方法。在油漆刷上去之后,这些添加剂并不产生化学变化,除非它接触到另一种添加剂。借着这两种不同的添加剂接触后产生的化学反应,最后能将油漆轻易剥除干净。这家化学公司目前正在制造这种油漆,相信公司前景十分广阔。

人生智慧

想象可以异想天开,可以全不切实际,而点子却要合乎实际方便实用才行;但不可将不切实际的想象视作全无用处,任其荒废,有些情况下,这些异想天开的想象也可能落到实处,化作非常有用的点子。

开罗人的金币

一个开罗人整天梦想着发财,一天夜里,他梦见神对他说:“想发财,你就得去伊斯法罕,在那里能找到金币。”

“天哪!伊斯法罕远在波斯啊,必须穿越阿拉伯半岛,经波斯湾,再攀上扎格罗斯山,才能到达那山巅之城。可能还没到就客死他乡了。到底去不去呢?”开罗人想,“但是,如果不去,这辈子恐怕难以发财了。”最后他还是决定前行。

开罗人千里跋涉,历经了许多艰难险阻,风尘仆仆地到达了“山巅之城”伊斯法罕。但是结果令他大失所望,当地兵荒马乱,连他随身带的一点儿值钱的东西都被土匪抢走了。还是一位当地人救了他。

“听口音,你不是本地人?”救命恩人问他。

“我从开罗来。”开罗人气息奄奄地说。

“什么?开罗?你从那么远、那么富有的城市,到我们这鸟不生蛋的伊斯法罕来干什么?”

“因为我梦见神对我启示,到这里来可以找到成千上万的金币。”开罗人坦白地说。

那人大笑了起来:“真是个笑话,我还经常做梦,我在开罗有个房子后面有七棵无花果树和一个日晷,日晷旁边有个水池,池底藏着好多金币呢!回到开罗去吧,别做白日梦了。”

开罗人衣衫褴褛地回到开罗,但是,没过多久,他就变成了开罗最有钱的人。

因为那位伊斯法罕所说的七棵无花果树和水池,正在那开罗人家的后院。而他在水池底下,真的挖出了成千上万的金币。