精神文明创建活动，要紧紧围绕和谐社会建设的目标任务，把和谐创建活动同群众性精神文明创建活动紧密结合起来，从解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题着手，全面推进创建文明城市、文明村镇、文明行业活动。
一、创建文明城市要保持良好态势
要把促进社会和谐作为重要目标，纳入精神文明建设的全过程，体现到实际工作的各个方面。要引导人们争做文明市民，把和谐创建的各项要求贯穿到精神文明创建活动中，形成人人追求和谐、促进社会和谐的生动局面。今年是新一轮创建评选年，我们要组织创建评选自治区文明城市、文明村镇、文明行业等，结合实际，在全区宣传推介一批创文明、促和谐的先进典型和先进经验，引导文明城市在构建和谐社会中发挥示范和导向作用。要进一步深化"四进社区"活动，把更多的科教、文体、法律、卫生知识送进社区。要把创建文明城市活动与"迎奥运、讲文明、树新风"活动有机结合起来，着力解决文明礼仪、公共秩序、社会服务、城乡环境等方面的突出问题，引导广大市民文明乘车、文明游园、文明观演、文明行车、文明走路、文明就餐、文明购物、文明待客、文明过节、文明养犬等，努力培养文明习惯。要广泛开展和谐社区、和谐家庭等创建活动，总结推广邻居节、社区文化节等成功经验，促进家庭和谐、邻里和谐，为和谐社会建设打牢坚实基础。要把传播和谐理念、培育和谐人际关系作为重要任务，以相互关爱、服务社会为主要内容，深入开展社会志愿服务活动，倡导志愿服务精神，普及志愿服务知识，完善志愿者招募制度，建立志愿服务指导机构，形成支持鼓励志愿服务的良好氛围。充分发挥创建活动的载体优势，推动社会主义核心价值体系建设，形成男女平等、尊老爱幼、扶贫济困、礼让宽容的人际关系。要搭建起人与人之间相互交流和沟通的平台，以此引导人们用和谐的思维认识事物，用和谐的态度对待问题，用和谐的方式处理矛盾，形成良好的社会风尚和人际关系。要把促进人的心理和谐作为创建活动的重要内容，加强心理健康教育，健全心理咨询网络，注重人文关怀和心理疏导，引导人们正确对待自己、正确对待他人、正确对待社会，塑造自尊自信、理性和平、积极向上的社会心态。
二、创建文明村镇要提高工作水平
要把学习、宣传、践行社会主义荣辱观作为农村思想道德建设的重要内容，帮助农民分清是与非、善与恶、美与丑、文明与愚昧的界限，不断提高农村干部群众思想道德水平，为新农村建设提供强大的道德支撑。要通过激活创建主体、整合阵地资源、强化外部推动，进一步完善激励机制，不断增强文明村镇创建工作的活力，为社会主义新农村建设创造文明和谐的社会环境。要着力深化文明村镇、"十星级"文明户创建评选活动，紧紧抓住人们荣誉感的兴奋点和实际利益的关切点，进一步激发农民群众主动参与的热情。要按照以城促乡、和谐发展的要求，广泛开展以城带乡、城乡共建活动，扩大共建规模，加大支援力度，充分利用城市的物质条件、文化资源、创建经验，帮助和带动农村精神文明建设。要加强基层宣传文化阵地的管理和使用，动员社会力量，促进资源整合，探索长效机制，发挥综合功能，开展多种形式的文化科技卫生"三下乡"和文化对口支援活动，为农民群众提供灵活、多样、经常的文化服务，切实保障农民群众的文化权益。广泛开展绿色生态文明村镇创建活动，把教育农民与服务农民结合起来，把提高素质与增加收入结合起来，不断改善生产条件、改造生活环境、改进生活方式，形成富有时代特色的农村精神文明品牌，为创建活动注入新的活力。广泛开展以讲文明、讲科学、讲卫生、树新风为主要内容的"三讲一树"活动，以科技知识进村、文体活动进村、道德规范进村，争做新型农民、争当文明农户、争创文明新村活动为载体，带动文明生态村、文明信用户、文化体育中心户与和谐村镇、平安村镇的创建活动，开展创建和谐家庭、和谐村组、和谐村镇活动，巩固发展多层次多样化的农村精神文明创建格局，继续加大道路硬化、村庄绿化、庭院净化力度，引导农民群众树立文明意识、健康意识、卫生意识、节俭意识，逐步养成文明的生活方式，形成健康文明的乡风。
三、创建文明行业要促进工作深化
要以诚信为本、操守为重、守信光荣、失信可耻为基本要求，进一步抓好"共铸诚信"活动，切实加强政务诚信、商务诚信、社会诚信建设，重点抓好党政机关和与人民群众日常生活紧密相关的行业和单位。党政机关是政务诚信建设的主体，要紧紧抓住政风建设这一关键，扎实开展"创建文明机关、争做人民满意公务员"活动，推动职能转变，提高行政效能，改善政府工作，树立党政机关的良好形象，努力提高社会公信力。积极开展营造优美环境活动，促进机关大院绿化，美化、净化、亮化，办公场所整洁有序，评选表彰和谐机关、和谐处室和文明公务员。继续开展"百城万店无假货"活动，着力在涉农服务、家庭装修、食品保健、医疗服务、教育培训、商业零售、广告宣传、旅游出行等行业，完善信用体系，加强行业治理，规范服务行为。积极推行行业优质规范服务，切实发挥行业主管部门在创建工作中的积极性、主动性。广泛开展诚信兴业、文明服务宣传教育活动，推广建立诚信联盟，重点解决假冒伪劣等问题，不断增强全社会的诚实守信意识。与此同时，要以讲文明、讲礼貌、树新风为重点，深入开展创建"文明规范旅行社"、"文明规范星级饭店"、"文明风景旅游区（点）"、"文明导游员"及"青年文明号"等创优活动，优化旅游市场环境，不断提高经营管理和服务水平，促进旅游产业持续、快速、健康发展。深入开展文明非公有制企业的创建工作，积极探索在非公经济和新经济组织中开展创建活动的有效途径和办法，不断扩大精神文明创建活动的覆盖面和影响力。深化个体私营企业文明诚信经营，以德经营，诚信立业，和谐生财。倡导扶危济困的社会风尚，广泛开展希望工程、幸福工程、光彩事业、春蕾计划、巾帼扶贫行动等社会公益活动，关心和帮助下岗职工、特困户、孤寡老人、残疾人等特殊群体，让困难群众共享社会发展成果，切身感受社会和谐的温暖，形成促进和谐人人有责、和谐社会人人共享的生动局面。
（原载于《学习与宣传》2007年第5期）