书城成功励志说话的艺术
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第22章 演讲的内容(1)

一个乡间小镇上的小学校开一个游艺会,许多的来宾、教员、学生们相继演说。有的讲着国际形势,有的讲着本国近况,有的讲着教育的重要,足足讲了有好几个钟头。那些听讲群众,一大半是一字不识的乡下妇孺,他们并不是真来听演说的,他们的目的是来看游艺的。他们根本不知道什么叫做国际、什么叫做教育,所以讲的人虽然十分吃力,而他们并不感到需要。他们在不知不觉中喊道:快些做游艺吧!”这班演说者完全是失“不要讲了,不用说,败的了。他们失败的原因,就是不能了解听众,而且还不知道演说的目的,至于怎样演说,那是更不用去谈了。

一篇演说无论如何总是离不开下面的四个目的:

(1)说明一些事情;

(2)感动人和说服人;

(3)获得行动;

(4)使人发生兴趣。

虽然演说的人学贯中西,可是,不能了解听众,还不如一个学识浅陋的人的所谈。对着一班一字不识的乡妪谈什么国际时事,正无异于一个乡下人对一位科学家讲鬼话。所以,演说的内容,必须要切合于听众的程度。我们与其对乡妪谈什么国际时事,还不如对他们谈小鸡怎样养育比较容易长大,猪如何喂,那还实用一些。

“对什么人讲什么话”,这是一句我国的古语。你不把对象认识清楚,你是劳而无功的。你所讲的内容,必定要使对方认为有用,那才不至于遭遇到惨败;你所讲的词句,必定要适合对方的程度,那对方才能懂得。比方,你的面前是一群毫无科学知识的群众,你讲着许多科学上的术语,在你自己以为讲得十分浅显,可是他们听了却完全茫然不知所以,你便遭受到了失败。你演讲的时候,一面要认清你演讲的目的,一面还要了解听众的程度。像学校里在开游艺会而表演节目,为了布景须花些时间,深恐观众面对那闭着的幕帘而感到厌倦,所以,你出来讲几句话以解除他们的寂寞;那你当然的目的在使人发生兴趣,便不该去讲一篇大道理的演说,只宜讲些有趣的故事之类。否则即使你讲的大道理他们人人可以懂得,然而不是他们所需要,说不定起初大家容忍着希望你快快讲完而开幕,后来会容忍不住,恶意地鼓掌欢呼,并且加以讽刺;以后还会接着来了嘘声怪叫,把你赶下台去。你不愿意当众受到像这一类的耻辱吧?那你就得注意你演讲的内容,不但要适合听众的需要、听众的程度,同时你还须注意到怎样才能使听众更容易了解而发生兴趣。

一主旨要鲜明

演讲的人如果含糊笼统,那么听讲的人势必囫囵吞枣,似懂非懂,像雾中看花般的不大清楚。你要使你所讲的意义清晰,人人懂得,最好你要多方比喻。耶稣的门徒向耶稣问为什么讲道的时候总要用比喻,耶稣回答说:

“因为他们虽然在看却是看不见,虽然在听但也听不到,根本是为了他们不懂的缘故。”耶稣的话很有道理。因为,假定你自己是一个听众,现在你听着人家的演讲,但是所讲的题材,在你并不熟悉,你要不要演讲者来一个比喻呢?比方:你是生长在热带上的,你从来没有见到过雪这样的东西,现在有一位演讲的人讲到雪了,雪是什么东西呢?它的形状怎样,性质怎样,你根本就不会知道。如果演讲者使用比喻,说是在寒冷的时候,天空降下来的小颗粒,颜色是白的,有些像白沙、白糖,撒得满山遍野,成为了一个白色的世界;待到太阳出来,或是受到了热,便就慢慢地融化成水了。这样,听的人自然就明白得多了。

我们所讲的话,最好要给听众留下深刻的印象,仿佛刻在钢板上的花纹,不易磨灭了去。要达到这样一个目的,必须意义要清楚,否则便像在海边沙滩上写的模糊不清的文字;只要有第二个可以引人注意的浪头来一卷,那些模糊不清的文字,便就消失得无形无踪。

现在,我们举两个例子在下面,你可以比较一下,究竟哪一个比较清楚,比较容易深深印在人家的脑海里:

(1)离地球最近的星球,中间相隔的距离,共有35000000000000里。

(2)从地球上开出去一列火车,如果每分钟走一里,那么,达到距离地球最近的星球,须得要走四千八百万年,然后才能达到;假使在那星球上有人唱一支歌,歌声传达到地球上我们人类的耳朵里,须得经过了三百八十万年;用一根蜘蛛的丝,从地球上拉到那个星球上,这丝须得要有五百多吨重,方可以到达。

上面两个例子,第一个是率直地说的,第二个是用比喻的方法的。我们把两个例子对照,觉得第一个不大清楚,不能在我们的脑海里留有深切的印象;而且这样一个大数目,我们不但不容易记住,而且大到如何程度,我们少有经验;因此到了我们的脑中,只好像写在海边沙滩上的文字一样,只要有别的可以使我们注意的地方,这个模糊不清的印象便可立刻消失无形。

应用比喻,目的是在使人家更容易清楚明白,所以,如果所用的比喻不被一般人所熟知,那所用的比喻,等于没有用一样。基督教的圣经上,有着“虽然你们的罪恶是深红的,它们将可以变成像雪一般的白”这样的一句,有些牧师们想把它翻译成非洲靠近热带的居民的方言。可是,那里的民众,根本没有见到过雪,他们还不知道雪和煤炭有些什么样的区别,所以,翻译就困难了。假如把这一句直译成为硬译,那就会像我国某文学家把“银河”翻译成“牛奶路”一样的不通和可笑。那么,他们将怎样地译呢?聪明的牧师,见到那里的土人,常常爬上椰子树去采椰子吃,因为椰子的肉也是白的,所以他们就改译为“虽然你们的罪恶是深红的,它们将可以变成像椰子肉一般的白”。本来原文用“雪”来比喻忏悔后的罪恶的,但是非洲那里靠近热带的居民根本不知道雪为何物,所以用了椰子肉来比喻,他们便可以明白了。在演说的时候,我们使用比喻,必须要注意的,这比喻是听众所熟知的,那么,你使用比喻则易于得到成功。

物理学专家罗滋爵士,他对普通的听众讲述原子的本质和体积,他就应用了这比喻的方法。因为他的听众,有许多人曾由直布罗陀海峡到苏伊士运河驶过一周的地中海的,所以他说道:

“一滴水中的原子,正像地中海里的水滴一样的多。”他这样地说了还不算,为要使得更明显起见,所以又说:“一滴水中的原子,正像地球上的草叶一样的多。”因为,有许多人到过地中海,但是这听众之中说不定尚有未到过地中海的。这样比喻,自然,不问你到过没有到过,你可以格外地清楚明白了。

你以后在讲话的时候,可以应用这一个原则了。如果你想描写那伟大的金字塔,第一,要告诉你的听众,它的高度有四百五十一尺,然后你再把他们日常所常见的建筑物来作比喻,告诉他们有几倍的高;你要告诉他们金字塔基底的大小,你最好还是对他们说占据这里的多少街道和多少房屋;你要说一个大的容量,你不必说有多少加仑或是多少桶,你可以说把那东西放在这个演讲的大厅里可以完全塞满;那么,听众听了你的这句话,把眼睛四面看了一下,可以很清楚地懂得了。你要说一个距离,不必说有多少里,你不妨说从这里到火车站或是到某街一般的远,这样,人家经过比较便可以格外地明白了。

这里不过略略地说一下,举一反三全在你自己的活用了。

要使你所讲的意义清晰,不仅是用比喻的一种方法,你用着平易的文字,也是可以达到你的目的的。林肯对克诺克斯专科学校的校长高利华博士所说的一段话,那是很可以给你们作为参考的。

这段话现在不妨抄录下来:

“在我早年的回忆中,记得很小的时候,如果有人对我讲的话我不明白,便要常常生气。在我的一生当中,再没有什么事比这更让我愤怒的了。只有这一点,让我经常发脾气。我还记得当时听完邻居和我父亲一晚上的谈话,回到小小的寝室中,我总要花费很长的时间在屋子里走来走去,想把不懂的地方弄明白。我常常因为想不明白而睡不着觉,即便想出了自己还觉得不满足,必须举一反三,把它用言简意赅的字句表达出来,让小孩子都能看懂,才算满意。”

林肯用这样的办法,正像唐朝诗人白居易的做诗。我们不管是做诗、作文、演讲,目的是要人家清楚明白彻底地了解。那你为什么不要走这一条路呢?

记着!在烟雾中决不能照出十分清楚的相片,所以你的演说如给人家一个模糊的印象,这真像烟雾中所摄的相,人家是不会欢迎的。

应用图画和表格,这也是使你演讲清楚的方法的一种。据科学的研究,通达于脑的视觉神经多过通达于脑的听觉神经;所以,用东西来刺激眼睛所引起的注意,要多于用东西来刺激耳朵所引起的注意的二十五倍。

“我认为一个人不能只依赖讲话使人了解和抓住人家的注意力;一种戏剧式的补充,那是十分需要的,所以,只要是可能的话,你最好应用图画来帮助你说话。应用图表解释,比徒用空洞的语言容易说服人,所以,应用图画,更是叫人容易相信。表达一个题目的理想方法,是把那个问题的各个细目都用图画来代表,文字只是用作把它们的关系连接在一起。我早已发现,在和人家交涉的时候,一幅图画,比我所能讲出来的不论什么话都有价值。即使是一张十分拙劣的图画,所收的效果,也是惊人之大的。”

上面这一段话,是纽约现款计算器制造公司的经理约翰·柏德生所说的。这一段话是极有价值的。不过,我们要知道,并不是每一个项目在不论哪一种的情形之下都可以用图画来表现的,我们能够有着用图画表现的机会,不可轻易地放过;因为,这不但可以引起人家的趣味而容易得到深刻的印象,同时对于我们所讲的意思,也可以有了加倍的清楚。

“百闻不如一见”,这是我国的一句成语。你与其只用口讲,不如用表解和图画来帮助你的讲解,使得听众对你的所讲能更容易领悟。然而,表解与图画,究竟还是死的,所以,你如果能够表演,那就使得人家更清楚而且容易明白。上海的法院中,有时捉到了杀人的凶犯,在将要判决之前,常常带着凶犯到出事地点去表演一番当时的情形。为什么要这样做呢?为的是使案件发生的情形格外地清楚明白。所以我们的演讲,如果能够像戏剧式样的表演,那自然是更好了。

石油大王洛克菲勒,曾经在《组织》杂志上发表过一篇文章,述说他用了表演的方法,说明科罗拉多州煤铁公司的经济状况,使得要求增加工资者竟无法再行开口。现在,我们不妨把那篇文章摘译一些如下:

“有一天,我们开会的时候,我用实在的例证,解释公司的经济状况。我拿一些钱币放在桌上,然后我首先拨开钱币的一部分,代表了工人们的工资;因为公司方面第一项的支付就是工资。我再拿一部分钱币代表职员的薪金,把剩余下来的代表了经理和董事们的报酬。结果,股东们没有什么剩余的可分了。于是,我对他们说:“诸位,本公司是由四方面的人士合股经营的;现在,你我员工理事的三方面,多少得到了一些报酬了,可是,股东方面分文未得,这种情形,能不能称之为公平呢?”“我解释完毕,有一个人竟站起来要求增加工资,我就问他:“股东未得丝毫利益,你反要增加工资,这能不能算公平呢?”他自认为有些不大公允,终于我不再听到要求增加工资的事了。”

我们要使我们所说的内容格外清楚明白,我们不能单靠口讲,如果能有别种方法来帮助口讲,那还是要采用帮助的方法的。

二不用专门名词

前面已经讲过,林肯的演说,爱用平易的文字,为什么呢?因为他希望自己所讲的内容清晰而容易使人了解。演讲和作文是一个样子的,作文不宜用古字,说话也应该避用专门名词。如果万不得已而用了,也须加以详细地解释,否则,人家是不会懂得的。假使你的职业是属于专门性质的像医师、工程师、律师之类,你在谈话的时候,尤其要特别地注意:因为,由于你的职业的关系,你很容易说出你职业上的专门名词,你的听众,未必一定是和你同业,你说了以后叫人如何能够懂得呢?

“一种很有益的练习,就是从听众之中去选择一位好像知识最浅的人,你努力地使这个人对你所讲的话感到兴趣。这只有使用清楚的字句,讲明事实,解释道理,那才能有效。一个更好的方法,就是集中你的谈话到与其父母同来的小孩的身上。你要使你所讲的话极明白简单,就是小孩也能够了解的,并且在散会之后,小孩子们还能够说得出你所讲过的话来。”

上面的一段话,是美国大演说家毕菲瑞芝的名言。我国唐朝的大诗人白居易,做诗要使老妪都能明白,两人的主张正是一样的。我们对一个普通人说着许多的专门名词,普通人是不会知道你在说的是些什么的。假使你要一杯白开水,你对人家说:

“我要二十个西西的在摄氏一百度以上的二氢一氧。”这样,不是闹成笑话了吗。你觉得这样一句是笑话,那你所讲的话即使偶然夹上一两个专门名词,那还不是五十步和百步而已!

白居易,字乐天,号香山居士。中国文学史上富有盛名且影响深远的唐代诗人和文学家。白居易文章精切,尤工诗,作品平易近人,老妪能解,是新乐府运动的倡导者。着有《白氏长庆集》来老是要用上几个专门名词,以显示他自己的学问渊博,其实这种空架子,足以表示他的学识空空。