除了“绿色奥运”外，GE还有更大的“绿色创想”计划。伊梅尔特认为在有效地进行环保的同时，企业可以取得盈利。为此，GE向全世界宣布，将在环境研究和发展方面进行双倍投资，绿色科技的投入由2004年的7亿美元上升到每年15亿美元。通过向客户提供显著的、可测的环保功能产品而获得双倍的收益，到2010年将实现200亿美元的利润。到2012年，公司温室气体的排放将比2004年减少1%。
到2009年，温室气体的排放量将比2004年降低30%。
GE就是这样，以敏锐的眼光寻找业务的切入点，并以其强大的科研团队作为支撑，贯彻其“梦想启动未来”的品牌定位的。
46以人为本做品牌
GE非常注重从各个市场的角度出发，所以GE先制定全球的传播计划，之后再根据各个市场的不同情况使传播策略适应于当地市场的情况。传播计划会根据每个市场的不同情况做出相应调整，最终使之符合当地市场的需求。
随着企业全球化的加深，反全球化声势也同样在迅速壮大。更为严重的是，随着全球化的发展，两极分化程度越来越加大，马太效应似乎成为了现实。在这种情况下，情感营销成为了许多公司特别是跨国企业争取所在国民众好感的一种手段。例如可口可乐对于中国传统文化的挖掘与应用。在这方面，GE同样有着此类操作，操作的核心就在于人性化。
人性化首先体现在人文关怀上。神医扁鹊的知名度很高，但他的医术却并不是最高的，他仅可以治大病；扁鹊的二哥可以在大病没有成为大病之前治好病人；而扁鹊的大哥的医术最高明，他可以在大病刚刚有些苗头的时候就将其消灭。GE深谙此法，因此在全世界范围内积极贯彻着最高的“早期治疗”医术。
每年的10月被世界卫生组织定为“国际乳腺警示月”,并把“粉红丝带”作为其国际性标志,旨在唤起女性对乳腺癌的警惕。2006年10月13日,GE医疗集团启动了“粉红十月,警惕乳癌”主题公益活动。这一天，人民大会堂、纽约时代广场等地都在播放着GE医疗的宣传片，提醒人们增强健康意识，而这些“早期医疗”的宣传活动只是GE“HealthcareRe-imagined”推广活动的一部分。
2004年GE医疗集团并购了美国安盛药业，此举使GE在生物技术研究领域获得了长足进展，再加上GE医疗系统在医学影像、信息技术、医疗诊断、患者监护、疾病研究、药物研发、生物制药的解决方案等领域的优势地位，GE医疗在2005年提出了“Healthcare Re-imagined”理念。将现在以症状治疗为中心的“晚期治疗”模式引入“早期预防”轨道。“早期医疗”理念作为“HealthcareRe－imagined”的一个组成部分，其重点是关注疾病的预防、早期诊断、信息和疾病的监测。
GE医疗和其他众多集团在营销对象上的最大变化就是将之前仅关注企业客户转移到了消费大众身上。例如，GE医疗就将其以前只关注医疗机构和人员，转化为针对广大患者；GE能源则也从政府角度转向广大民众，其原因即在于希望引起大众注意和支持，促进机构进行转变。
人性化的第二个特点就是关心使用者利益，以使用者的利益为一切思考点，特别注意当地市场特殊情况。例如，GE医疗在2007年4月9日在北京宣布了“先普及再升级”战略，针对中国政府最关切的国产化，加大GE中国研究技术水平，并最终推出了首款GE国内自主研发的普及型医学诊断影像产品——“玲龙”系列X光机。
该计划分为三大步骤：先为中国市场提供安全可靠、操作简便并具有前瞻性的普及型产品；其后通过提供全面优质的售后培训及优惠可靠的融资信贷，给使用单位以支持；最终在力保当前使用需求的同时，着眼未来的技术发展方向，从产品及服务上提供简单的、资源优化的可升级方案。
因为经济发展水平的原因，中国广大农村市场的医疗卫生设施较差，而且近几年来医疗问题越来越严重，许多农村医疗机构没有相应的诊断设备。GE正是看中了这一点，在接连举办各种培训班之后，GE将以往的高端价位主动降低，从而便于更多的医疗机构可以购买使用。
人性化的第三点就是整合优势，联系具体情况推出适当方法。GE中国医疗为了整合GE优势，同时摆脱GE是卖产品、卖设备的单一印象，特别推出了“早安心”这一子品牌，成为GE品牌战略的特例。对于这一子品牌的推广，GE中国医疗主要采用了如下方法：
扭转人们对GE是在卖产品的单一印象。除了对医院管理者进行培训外，GE利用自身的科学技术储备，从疾病管理角度向医务人员、管理人员讲述如何更好地服务于疾病人群。为此，针对不同病种、消费环境推出了多种不同解决方案。
捆绑式销售。为了更好地让“早安心”医疗方案获得更好的销售成绩，GE发挥整体优势，由另一个销售系统推销“神灯”BrightSpeed系列的3款CT和“祥龙”SignaHDe1.5T磁共振产品等产品。
将信念广泛传播。GE在推广“早安心”的同时，也将其治疗方法公布，这样做的目的在于使医疗机构更好地掌握这一解决方案，使消费者更易于接受进而促进医疗机构接受。它主要通过“预防、诊断、信息、治疗”四个核心环节，进行疾病预测。通过分子影像技术，对一位患者进行全方位的检测，再利用分子诊断技术实施检查，真正实现让患者早安心。其主要针对四种病：心脏病、肿瘤、女性健康、神经系统疾病。
人性化的第四个特点就是积极开展公益活动。GE医疗早在2003年2月20日，便向“农家女教师学校”捐资，并为贫困地区农村妇女和大龄辍学女童提供短期实用技能培训。每年的植树节，GE也经常参加，支持绿色环保事业。
GE正是通过这一系列的传播策略，打好了情感营销这张牌，赢得了广大消费者的一致认同。
47品牌，无形的资产
品牌营销管理是一项战略性管理问题，它关系到品牌是否有能力创造价值并可以增值。品牌资产化这一理念，诞生于20世纪80年代，它的主题思想是：品牌资产是公司最有价值的资产，而且是一种无形资产。品牌资产的英文字面意思是“超出财务价值的价值，或资产减去负债”，因此它源自于公司或企业的财务结算。
在公司兼并中，人们最关心的问题是：我花的钱到底值不值。对于这种问题，必须要有量化的过程。随着时间的推移，如何量化品牌，就有了量化的项目和一定的方法、程序。理论界将这些项目合并在一起，构成了品牌资产这一概念。这一概念的提出有利于企业进行品牌管理，知道哪些项目是应该进行管理，而且是重点管理。可口可乐公司总裁伍德拉夫曾自豪地对世界宣布：即使公司在一夜之间化为灰烬，凭着可口可乐的品牌资产，公司仍会在很短的时间内重建帝国。这就是品牌资产的威力所在。
GE在世界十大品牌的评选中都可以进入前五名，可见其品牌价值地位。
从品牌的符号识别来说，品牌是由品牌名称、术语、标记、符号或图案设计或是以上内容的不同组合而构成的，因此以上项目就是品牌资产，然而这些都是极为浅层的构成。品牌的实质就是让消费者一听到或看到品牌形象符号，就立刻勾勒出对品牌的形象和评价。消费者对品牌的赞誉度和忠诚度等也是品牌资产的一部分。而这些才是构成品牌资产的实质。这里我们将对品牌资产最核心的部分进行说明。
消费者之所以愿意持续地购买并使用某个品牌，就是因为对其产生了品牌忠诚。通过各类宣传手段，品牌的知名度就会大幅度提高。但知名度高并不代表认知度高，认知度主要是指消费者对品牌内在品质的认同。认知度转换为满意度，满意度进而才能转化为忠诚度。
在这一过程中间，始终有品牌联想这一问题。品牌联想就是当一听到或看到品牌，消费者首先想到什么。例如提到GE就会联想到实力庞大、历史悠久、多元化、韦尔奇、技术领先、质量可靠等诸多因素。品牌联想是品牌资产中的关键，品牌的实质就是树立一种与众不同的形象，如果这种形象不能联想出来，那么品牌资产就可以说为零。
品牌忠诚度是品牌资产中最核心的问题。品牌资产是企业最有价值的长期投资，因为品牌资产的好与坏是价格高低的基础，更重要的是，它会对竞争对手形成一种长期的绝对优势。在诸多竞争策略中，它是最能影响新消费者及留住现有消费者的方法，它能给予消费者购买理由和信心，缩短购买决策过程，提高使用的满意感。
提高品牌资产价值的方法除了我们前几节提到的改变符号识别规划，将GE标识改为14种颜色、给人以创新和技术实力很强的信念、企业公益和环保等社会责任信念的加强、树立市场占有率和技术世界第一的形象等方法外，便是向公众讲述企业领袖和企业的传奇故事，用故事吸引消费者、顾客。在国内，万科的王石、联想的柳传志、海尔的张瑞敏等最善用此法。
除此以外，提高品牌价值的方法还有：（1）通过品牌体验的方式加强与消费者的沟通。例如GE在自己的网站上，邀请消费者参与设计徽标、产品、宣传口号等即是如此，不但增强了消费者的好感，而且创造了广告价值。（2）努力将自己的产品成为消费者生活中的一个部分，GE成为奥运会顶级赞助商、GE医疗对于“早期治疗”的宣传等等都是这一方法的延续。（3）可以通过不同的传播渠道，促进资产价值。例如GE改变原来的宣传渠道，由只关注企业客户到对企业和消费者共同关注。（4）宣传渠道的改变也带动了宣传形式的改变，之前GE仅是通过平面媒体、电视媒体进行广告宣传，而如今则是立体式媒体、网络共同进行。
尽管利用各种手段提高了品牌资产价值，但最终将其量化则要通过品牌资产评估。品牌资产评估主要用于品牌兼并、收购和合资。品牌资产评估有利于提高管理决策效率。对公司各个品牌价值做出评估后，有利于公司的营销和管理人员对品牌投资做出明智的决策，合理分配资源，减少投资的浪费。
品牌资产评估不但向公司外的人传达公司品牌的健康状态和发展，肯定品牌是公司长期发展的目标，更重要的是向公司内所有阶层的员工传达公司的信念，激励员工的信心。品牌经过评估可以告诉人们自己的品牌值多少钱，以此可以显示自己这个品牌在市场上的显赫地位。对于上市公司和资本运作来说，品牌资产评估的结果能够激励投资者信心，可以让金融市场对公司的价值有较正确的看法，可以提高投资者的交易效率。因此，资产评估是企业的关键工作之一。评估好品牌，管理好品牌，企业的根基大业才会更加牢固。
48请里根做代言人
品牌管理主要针对的就是品牌要素。品牌要素被称为品牌认知、品牌识别标志等，指的是那些用以标记和区分品牌的商标设计。主要的品牌要素有：品牌名称、标识、图标、声望、广告语、广告歌和包装。长期连续一致地维持一种品牌识别、一种品牌定位、一种视觉识别、一种主题或宣传口号，对于打造强势品牌来说非常关键。
长期以来，GE一直沿用“G”、“E”两个字母构成的标志，为防止品牌老化现象出现，GE在颜色变换、字体大小上着力不少。相对于广告语、包装、图标等，GE代言人的使用较之其他跨国公司显得更为出色。
在GE品牌管理实战中，最为得意之笔便是聘请当时并未大富大贵的里根作为代言人。1953年到1962年，里根担任哥伦比亚广播公司收视率最高的节目之一“通用电气剧场”的主持人，成为了实质上的GE公关代言人。在那一时期，美国工人运动蓬勃兴盛，国内资本家对此极为头痛。面对工人要求提高福利待遇方面的呼声，大多数公司都采用了野蛮拒绝的方式。GE也不例外，“要么接受要么走人”的谈判策略，虽然使工会和工人迫于资本方的强大压力而暂时放弃了正当要求，但可以想像工人对此的心理反抗多么巨大。