书城励志生活礼仪一百问
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第76章 短信是最好的提醒

现代通讯如此发达,座机、手机使每一个人都时刻生活在电波信号的定位之下,那么,为什么短信仍然有着它的旺盛生命力呢?

答案很简单,虽然电话有着远隔重洋仍有如在眼前的神效,但短信独特的情感缓冲作用却是任何一种通讯方式无法比拟的,特别是略显唐突的请求,婉转的拒绝或者各类的提醒,如果要电话表达,可能难以启齿,但短信则不然,用文字做隔离带,留下了充裕的回旋余地。

职场中的很多重要电话都可以先短信问路。比如给重要人物打电话,对方日理万机,不是开会就是谈判,也许无法接听,那么发一条短信最为恰当,可以这样试探“有事向您汇报,不知何时给您打电话方便?”如果对方没有回复,说明当时确实不方便联络,那么即使过一段时间再将电话直接打过去,对方已有心理准备,不致显得过于唐突。

还有一种情况便是提醒对方时最好使用短信。比如事先已与对方约好参加会议或活动,无论是否担心对方忘记,都要临近用短信予以提醒。这样的好处是既显得周到也不会使对方有不被信任之感。因为短信不属于正式通知,所以会亲切许多。当然,短信措辞不能将通知内容重复一遍,而是委婉地表示“明天的活动辛苦您了,我会在会场正门准时迎候您”。

需要特别指出的是,尽管短信不像电话那样会影响他人休息,但除非遇有紧急通知,一般不要超过晚上10点钟再给他人发送短信。