书城成功励志与伤痕干杯-失小节伤大雅
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第176章 送一把刷子

美国立契蒙市有一家油漆店,生意做得并不理想,油漆商特利斯克为了吸引顾客,推销油漆,想出一个主意。

经过一番市场调查,他先确定了一批有可能成为顾客的人,给500个准顾客各邮寄了一把油漆刷子的木柄,同时寄去一封介绍商店的信,请顾客凭信到店中领取刷子的另一半——毛头。结果呢?只有100多人前来,虽然其中大部分除领走毛头外,也买了油漆,但并没有达到引来大批顾客的初衷。

效果虽然不太理想,但毕竟有一点成绩。怎样吸引更多的顾客前来呢?特利斯克想,油漆刷子的木柄扔掉并不可惜,它对顾客的吸引力也并不大,顾客为此专门跑一趟未必值得,如果一把完整的刷子,大部分人就不一定舍得扔掉了,而且如果想买油漆的话,当然会想赠刷子的油漆店,如果我再稍微降价,来购买的人肯定会比从前多,于是,他改了一种方法。特利斯克给1000多个有可能成为顾客的人邮寄了油漆刷子,同时也寄去了一封有声有色的信:

朋友,您难道不愿意油漆您的房子,让贵宅换上新装吗?为此,鄙店特地赠送您一把油漆用的刷子。我店从今天起3个月内为特别优惠期,凡是手执信函前来我店的主顾,油漆一律8折优惠。敬请别失去好机会。

油漆店这一招使许多人产生了好感,不久,有750人到商店来购买油漆,并且,他们还成为特利斯克的老主顾,随着越来越多的人的光顾,油漆店的生意也越来越好。

一点小恩惠就赢得了一大批顾客,由此可想知,一个微笑,一句温暖的话,一个小小的动作也可能会有巨大的回报,多一些付出,才会多一些收获。