深度点拨:钻研业务知识,提高职业技能
每个人对待工作都有各式各样的表现方式,是认真负责,还是懒惰散漫?是严格要求,还是不求进取?工作的好坏,更多取决于你的态度。只有严格要求自己,你才能不断提高自己的业务技能,更上一层楼,将工作做得有声有色。
无论从事什么工作,不管所在的岗位是什么条件,只要肯下工夫钻研业务知识,坚持不懈努力,就能在平凡的岗位上不断提高自己的业务技能。有一句话是“有信念才有前途”。许多人就是凭借着“做就做第一”的信念,在工作岗位上做出了不平凡的成绩。
你对自己要求越高,你就会拥有更强的做大事、解决大问题的能力。在追求的过程中,你会逐渐拥有超乎常人的知识、能力和胸怀,以你独有的方式给客户提供高品质的产品和服务。当这种产品和服务取得成效后,自然会得到他人的认可,你便逐渐变得不再平凡。
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中石化将原来停留在“一把棉纱、一颗螺丝”上的节约理念转化为了降低人工成本、泵罐劳务、生产用料等方面,遏制作业成本的上升。实施岗位节约操作法、节能降耗金点子等措施,将作业施工21道运行工序节约控制点分解清晰,让作业井上施工进度、车辆使用率按生产计划正常完成。将五个节约管理岗位测算,具体实施到每口井施工,做到了科学管理运行。这种方法使作业交井一次施工成功率均达到100%。
人没有点“精神”不行:[中国石油天然气集团公司]
中国石油天然气集团公司员工守则
1.核心理念
诚信:立诚守信,言真行实。
创新:与时俱进,开拓创新。
业绩:业绩至上,创造卓越。
和谐:团结协作,营造和谐。
安全:以人为本,安全第一。
2.“四统一”
(1)规范使用集团公司的企业标识,塑造良好的外部形象。
(2)大力弘扬统一的企业精神,把“爱国、创业、求实、奉献”的大庆精神赋予新的时代内涵,作为激励员工队伍的精神动力。
(3)建立统一的核心经营管理理念,把“诚信、创新、业绩、和谐、安全”贯彻到各项实际工作中去。其中诚信是基石,创新是动力,业绩是目标,和谐是保障,安全是前提。
(4)奉行统一的企业宗旨,努力“奉献能源、创造和谐”,实现能源与环境的和谐、企业与社会的和谐、企业内部的和谐。
3.“三老四严”:即“当老实人、说老实话、办老实事”和“严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律”。
4.“三要十不”:即“要甩掉我国石油落后的幢子,要高速度、高水平地拿下大油田,要赶超世界先进水平,为国争光”和“不怕苦,不怕死,不为名,不为利,不讲工作条件好坏,不讲工作时间长短,不讲报酬多少,不分职务高低,不分份内份外,不分前线后方”。
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员工典范:打破国外总裁偏见的中国“石油神探”
中国石油勘探专家苏永地,能在数万平方公里的非洲油藏区,准确定位油井位置,成功率达到80%,令人惊叹。
事实上,在国际石油行业,一个石油勘探专家探井的成功率达到50%,就很不错了。
苏永地说:“我是石油地质勘探专家,赶上了中国石油拓展海外市场的战略机遇期,多找石油储量就是报效祖国。”
1996年11月,非洲石油项目进行国际招标。12家国际知名公司参加竞标。中国石油集团公司一举中标,这是中国石油工业步入国际石油市场的第一个大型勘探开发项目。
20世纪70年代,西方一些国际大公司曾在这里进行过勘探,投资巨大,但成效甚微,都撤走了。考虑到分散风险,中国石油集团选择三家国外石油公司,组建了联合公司。苏永地被派往非洲,任中国石油天然气勘探开发公司海外非洲项目副总地质师。
当时,西方一家石油公司总裁曾断言:“把这个项目交给中国石油公司是个错误选择。”作为课题的主要技术负责人之一,苏永地深知自己是代表着中国石油在海外的形象。
令人惊奇的是,苏永地首战告捷。在联合公司第一轮探井开钻中,一家合作方确定的预探井接连失利两口,另一合作方确定的两口预探井失利一口。而苏永地代表中方提出的9口预探井,口口出油,成功率100%!这使中国石油赢得了主动权,苏永地被点名调入联合公司勘探部,奠定了他的技术权威地位。“以后凡是苏永地制作的构造图一律免检。”这在严格按程序办事的联合公司至今也是唯一的。公司勘探部甚至规定:以后不管哪一方定的井位,都交苏永地审查。
在海外,打一口探井投资至少几百万美元,一口井打完不见油是常事,风险很高。而苏永地练就了神探的功夫,点到哪里,哪里就有油藏。
当时,非洲项目的勘探主战场是AB区,但这里竟连区域构造图都没有,这就像一个城市只知道盖楼房,却没有城市的整体规划布局。因为困难大,这块“硬骨头”交给了苏永地。
一天深夜,苏永地的腰部隐隐作痛,同事提醒他:“你有肾病,不能总这样拼呀!”但他的视线没有从图纸曲线中离开过。连续一个多月熬夜,苏永地病倒了。化验结果,几项肾功能指标严重超标,医生劝他回国休养。可病情稍一好转,他就回到岗位。
一个多月后,一幅囊括AB区主体部位的油层构造图完成了,这成为联合公司组建以来的第一张区域构造图。勘探部外方经理喜出望外,逢人就讲:“你们看,这张图是CNPC(中国石油)苏永地做的,图上标明了66个有利圈闭,谢天谢地,勘探部今后的工作方向一目了然了!”很快,按图制定的勘探开发计划实施,区内原油可采储量翻了一番多!
深受感动的合作公司勘探部,破例为苏永地专设了一个主任地球物理师的岗位。对此,一向不善言辞的苏永地说:“这个岗位不是设给我的,而是设给中国石油技术人员的!”
深度点拨:有条件要上,没有条件创造条件也要上
一个人的工作成就,往往包含了他的智慧、激情、信仰、想像力和创造力等诸多因素。假如他能够在工作的过程中激发出自己内心的精神力量,便会在工作中拥有双倍,甚至更多的智慧和激情,积极主动而又卓有成效地完成自己的工作。
精神的力量是无穷的。在工作中多一点奉献精神、多一点创新精神、多一点攻关精神,再大的困难壁垒也能够夷为平地。
一名优秀的员工,绝不会在没有任何努力的情况下就退缩妥协,他会想尽一切办法去完成任务。条件再困难,他也会创造条件;希望再渺茫,他也会找方法去解决。这样的人不管被分派到哪里,执行什么任务,都不会无功而返,而且会战果卓著。
强者和懦夫的差别就在于一点“精气神”。在困难面前,有着坚定的信心和知难而上的意志力,有着所向无敌的决心和勇气,这样的人不愧“强者”的称号。
“有条件要上,没有条件创造条件也要上”体现的是一种顽强奋斗的精神,如果你拥有了这种精神力量,那么,你也可以成为工作中的强者。
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1.“大庆精神”、“王进喜精神”等奉献意识,与不怕苦不怕累,为了中国石油事业向前冲的精神,激励石油人艰苦奋斗、无私奉献。
2.中国石油一贯认为:世界上最重要的资源是人类自身和人类赖以生存的自然环境;保证员工的健康,预防事故以及保护环境是企业的一项重要工作。为此,该公司制定了健康、安全与环境方针、规章制度和标准,全面落实健康、安全与环境责任制,要求员工将健康、安全与环境作为一项关键的管理要素,有机地融入到每一项生产经营业务活动之中,将健康、安全与环境指标作为关键业绩指标,纳入员工的业绩考核之中,使每一名员工都对健康、安全与环保负责。
争第一,创新业:[中国一汽]
中国一汽员工守则
我们奉行第一汽车、第一伙伴的核心价值观。我们造车人要用汗水和智慧,让中国每个家庭都拥有自己的汽车。
我们奉行学习、创新、抗争、自强的企业精神。坚信观念是生产力,观念是竞争力,永争第一。
我们奉行用户第一的经营理念。以第一的质量造名牌汽车,把第一的服务送给广大用户。
我们奉行民族品牌、开放合作的发展理念。铭记狮子和羚羊赛跑的警示,比市场需求快一步。
我们奉行质量是策划出来的产品品质理念。第一次就把事情做对。
我们奉行耐住寂寞,从“0”和“1”做起,人赢则鹰的管理理念。
我们建设具有良好社会形象高品位的企业。全力支持合作伙伴做大作强,追求人、车、社会和谐发展。
精彩点击:争第一,创新业
员工典范:善于“抢”、“挤”、“学”的车间博士
李骏是新中国自己培养的第一代汽车发动机博士,科技报国是他的毕生追求和勤奋工作的力量源泉。
李骏攻读博士学位时,他的博士生导师就是一汽总工程师陆孝宽。他的博士论文就是围绕一汽产品的技术改造进行的。1998年李骏完成博士学业,主动要求到一汽工作。技术中心虽为国内汽车行业一流研究所,但发动机基础技术研究却很薄弱,如果基础研究跟不上应用技术的开发,那么失去的不仅是一汽产品的后劲,而将是中国汽车工业的未来。
李骏义无反顾地选择了基础研究,一干就是十年。他到技术中心第一件事就是建立发动机单缸机试验室。为了使试验室早日建成,他有时光着膀子和工人在燥热的工作现场连续工作十几个小时,经常被喷得满身机油。有人对他说:“你是技术中心唯一的博士,用得着这么干吗?”李骏说:“为了加快进度,只能这样干。”
有一年春节,大年三十的下午,其他办公室、试验室的人都走光了,可李骏还在机器轰鸣的现场忙碌着。中心领导在巡视检查时看到满身油污的李骏,心疼地说:“平时加班我不说你,今天可是过年呵……”李骏这时才想起妻子让他今天早回家的嘱咐。经过一年多的艰苦努力,仅花了十几万元,李骏就建成了国内最先进的发动机单缸机试验室,节约资金100多万元。
1999年,李骏担起了奥威发动机项目研发技术总负责人的重任。在30个月的时间里,李骏争分夺秒地奔波于国内国外,既要负责项目的评审,又要掌握整个工程的节点。他经常说的几个字是“抢”、“挤”、“学”,“抢”就是要把汽车工业落后的时间抢回来,“挤”就是要把国外的好经验像“挤牙膏”一样挤出来,“学”就是通过合作开发把国外研发设计的好方法学到手。他进行了科学缜密的安排,并在关键技术上给项目组严格把关、指导,使项目组成员得到了快速成长,实现了与外方专家在技术上的对等合作,并独立完成了我方承担的相关性能开发、可靠性开发任务。在性能开发中,外方设计的缸盖在可靠性试验时出现了开裂,改进后还是解决不了问题,李骏立即组织设计人员,把整个缸盖切成小块详细剖析,发现内部结构不合理,要求外方必须重做。对方的副总裁专程来到中国,看到一汽技术中心的现场工作和分析报告后,对李骏和项目组成员认真细致的工作态度和对产品的分析判断能力肃然起敬,伸出了大拇指说:“你们是正确的。”外方采用了李骏的方案,使问题得到彻底地解决。
深度点拨:追求卓越无止境
在工作中,许多员工认为工作只要过得去就行,没有必要做到最好。但是那些在自己的工作中做出了非凡成绩的员工都懂得追求“卓越”的价值。一个仅仅满足于60分的人,是不可能达到80分的,甚至连60分也达不到。而一个以100分为目标的人,往往能够拿到最好的成绩。
只有不断追求卓越的员工,才能够把自己的工作做到精益求精。生活中最让人痛心的不是在追求更好的过程中的失败,而是那些本来有雄心壮志的员工在工作中停止了自己的追求,满足现状,以至于变得漫无目的。只追求最低工作标准的员工往往连最低标准也达不到。只有那些不断追求做得更好的员工才能够成为职场中的赢家。
不管你在什么行业,做着什么工作,拥有怎样的地位和成绩,都要树立“要做就做到最好,否则就不做”的从业理念。赛场上的最终胜利者不一定是起跑最快的人,却是那些有强烈的成功欲望的人;工作中最后的胜利者也一定是那些能够不断追求卓越的员工。
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多年来,一汽不折不扣地履行着“给用户一流的产品、一流的服务”的承诺,逐步建立和完善了一整套营销服务体系。制定了“亲切、快速、有效、合理”的服务标准,建立了本部、省公司、代理商、服务站以指导、跟踪、抽查、监督为内容的“四级回访体系”,全国500多个服务站都设立了全天候“特快服务手机”,无论多远12小时内必须服务到位。
宁做痛苦的人,不做快乐的猪:[创维集团]
创维集团员工守则
1.企业宗旨:创造至尊,维誉至诚。
2.我们提倡:孝敬父母,尊重家庭,仁爱为怀,谦虚刻苦,自强不息。
企业提倡节约、刻苦精神,“做创维人,不造不良品”的质量观,以及在售后服务中“维誉至诚”的责任观。
3.核心价值观:痛苦理念——宁做痛苦的人,不做快乐的猪。