如同大多数励志故事里的主人公一样，电影的开始，艾琳?布罗克维奇是个不起眼的小人物，她没有接受过高等教育，满嘴脏话，打扮艳俗，唯一可以拿出来的，就是曾经获得过一个小镇的选美冠军。
在婚姻和事业上，她同样的失败，不但两度离婚后，成为了拖着三个孩子的单身母亲，还因为长期的家庭主妇生涯，很难找到一份合适的工作，甚至连养活自己都成为了问题。
人在倒霉的时候，总有更加倒霉的事情发生，一次失败的面试之后，艾琳?布罗克维奇成为了车祸的受害方，律师艾德?马斯瑞接受了她的委托，却因为艾琳在法庭上大暴粗口，导致几乎到手的胜诉，变成了失败。
此时的艾琳，银行账户中仅仅还有七十四美元！
这还不算完，回到家中后，艾琳得知，一直帮她照看孩子的邻居，要搬走与女儿同住，无法再帮助她了，为了照顾孩子，她不得不中断了因为车祸而带来的颈椎治疗。
真是倒霉事一件连着一件。
开头的十分钟，电影用既快又短的镜头，充分向观众展示了女主角的性格特点，这样一个粗鲁却不失率真的艾琳，轻易就能赢得观众的认可。
哪怕是没有化丑妆，妮可却褪去了原有的高贵冷艳，整个人看起来艳丽而粗俗，使得大部分人都下意识的忽略了，大银幕上那个满嘴脏话的女人，有着完全不同的公众形象。
有权威人士说过，最好的演员是演什么自己就变成什么，而不是把所有的角色都变成自己。
比如莱昂纳多?迪卡普里奥，前世的那些所谓专家，总是说他把所有角色都演成了莱昂纳多。
毫无疑问，最开始的十分钟，妮可对艾琳?布罗克维奇的塑造非常成功。
除了角色本身，最吸引人的，还有妮可那修长笔直的双腿，以及用魔术胸围挤出来的沟壑，特别是对于瑞恩来说，简直让他蠢蠢欲动。
想要养活自己，想要养活三个孩子，艾琳需要找到一份合适的工作，然而六年的家庭主妇生涯，使得她的求职无一不遭受了失败，哪怕是推销员的工作都找不到。
无奈之下，艾琳再次找上了律师艾德，死皮赖脸的要来了一份没有福利的工作。
“你不雇佣我，我就不走！”这既可以说她厚脸皮，也可以说她的坚持。
替艾德整理文件的时候，艾琳偶然发现了一些可疑的单据，这些属于医药方面的单据，掺杂进了房地产的单据中，从而引起了她的怀疑，促使她踏上了辛克利小镇。
这是建在荒漠中的小城镇，因为远离城市的关系，太平洋燃气电力公司的工厂，就开设在附近。
艾琳先是拜访了身患重病的唐娜?詹森夫人，听说了电厂可能存在铬污染的事情或许与他们生病有关，后又找了专家询问，打听到了电厂使用的六价铬对人体存在致命性的危害。
她找到了当地的水利部门，小小的运用了下自身的美色，轻而易举进入了其中，查询到了许多相关的资料，证实了污染确实存在，并且复印了一份。
因为连续奔波的关系，艾德误会艾琳上班开小差，想要开除她，艾琳毫不客气的对他愤怒咆哮。
“我他X的才不会让你称心如意呢！”说完就走。
这个女人的彪悍和粗野可见一般，而这样的女角色往往是奥斯卡的大爱。
很快，艾德就找上了门来，六价铬的严重超标，使得老律师意识到，这是一个了不得的案子，他想请艾琳回事务所。
“想请我回去上班吗？我有很多账单要付！”
这真是一个典型的底层小人物，却在妮可精彩的演绎下，市侩的让人觉得亲切和可爱。
艾德看了艾琳复印下来的资料后，认为远远不够，还需要更加详细和确切的内容，艾琳提出自己可以再去水利部门寻找。
“你凭什么以为自己可以大摇大摆的走进去，为所欲为呢？”
“因为我有******~”
在艾德吃惊的眼神中，观众爆出了一阵善意的笑声，这样的台词只会让人觉得电影里的人物亲切，而不是假大虚空。
艾琳再次踏上了寻找证据的路程，耍无赖、厚脸皮以及利用自身的外貌，都是她惯用的手段，而就是靠着这些看起来极不靠谱的手段，她又从水利部门复印到了大量的资料。
至此，他们完全确认，太平洋燃气电力公司，隐瞒了辛克利附近非常严重的六价铬污染事件。
艾德将一些相关文件传去了太平洋燃气电力公司，想要与对方协商解决这次事件，为辛克利的居民争取足够的赔偿，然而，太平洋燃气电力公司派来的代表，显示出了大公司的傲慢和无礼，他们只开出了二十五万美元的赔偿，自然遭到了艾德和艾琳的拒绝。
“在你们大肆宣扬前，最好弄清楚你们的对手是谁，太平洋燃气电力公司市值280亿美元！”对手最后直接发出了威胁。
可惜，无论艾德，还是艾琳，全都不在乎他们的威胁。
随后，艾琳和艾德对于这件事产生了分歧，发生了争执，接着让人爆笑的一幕出现了。
“F@UCK.YOU！”艾德这个老好人难得发了次脾气。
“F@UCK.YOU.BACK！”这是艾琳的回击。
从此之后，艾琳陷入了繁忙的工作之中，为了这件案子，她重新拿起了书本，学习相关的知识，长期奔走在辛克利小镇的前居民和现居民之间，既寻找证据，又鼓励他们勇敢的站出来。
就像是所有的美式英雄一样，主人公的背后总有开始时难以理解他们的家人，艾琳与自己的儿女以及新交的男友之间，逐渐产生了矛盾。
这部电影只是为了突出艾琳?布罗克维奇，史蒂文?索德伯格很清楚瑞恩的目的何在，他淡化了许多内容，特别是关于法律方面的东西，只是简单交代——如果获胜，律师可以拿走赔偿金额的百分之四十！
当然，如果失败，他一美分都拿不到，还要赔上自己的时间。
为了拿到足够的证据，获取太平洋燃气电力公司足够的赔偿，艾琳到处寻找证据，她去脏兮兮的沟渠和井中取水样，甚至收集池塘里死亡的青蛙。
为了这个角色，妮可付出了很多，这些全都是她亲自上阵。
艾琳如此多的动作，自然而然引起了注意，她不断接到威胁电话，对方警告她和她的三个孩子小心点……
这样的处境，并没有动摇艾琳的决心，却引起了男友的不满，两人之间的矛盾越来越激化，最终对方离她而去。
然而，小镇上越来越多人病倒，特别是艾琳第一个拜访的唐娜?詹森，病情极度恶化，这些都坚定了艾琳追查下去，为他们讨回公道的决心！
经过她和艾德的辛苦努力，法庭驳回了太平洋燃气电力公司的抗辩，宣布针对他们的控告正式成立。
太平洋燃气电力公司的律师，找上了艾德的事务所，提出用两千万美元的价格，来达成庭外和解，遭到了他们的断然拒绝。
“没有一百倍的价格，我们是不会答应的！”
当那位气急败坏的律师，拿起水杯想要喝水的时候，艾琳又开口了，“这是专门从辛克利为你们运来的水！”
律师迟疑不定，最终将水杯放回了桌子上。
剧情很狗血，但这种小人物用底层的智慧，战胜高高在上的对手的桥段，绝对是普通观众最喜欢的。
在艾琳的积极奔走下，越来越多的居民站出来，团结在了一起，想为自己，为自己的家庭和孩子，讨回他们应得的东西。
然而，事情再次出现了波折，为了打赢这场史无前例的官司，艾德决定向更大型的事务所求助，这引起了艾琳的不满，特别是作为原告方的居民，不信任这些新加入的人，连带着对艾琳和艾德都产生了怀疑。
艾琳和艾德把受害人召集到了一处，费劲口舌说服了绝大多数人，使得他们在协议上签下了大名，就算是这样，最后依然欠缺了一百五十个签名，艾琳再次开始了奔波。
她挨家挨户的拜访，用坚持不懈的精神感动了很多人，事件终于出现了转机，就连离开的男友这时也回到了艾琳的身边。
似乎运气彻底转向了她这边，机缘巧合下，艾琳从一位太平洋燃气电力公司的员工手中，获得了至关重要的证据，对方的表弟就是死于六价铬的污染，他保留的这份证据，足以让太平洋燃气电力公司滑落深渊。
当艾琳将所有的一切，包括证据和一摞摞厚厚的签名文件，摆放在合作人桌前时，所有人都露出了不可思议的神色。
“你……你是怎么办到的？”那位与他们合作的大律师吃惊的问道。
“我无知，又没有念过法学院，艾德又对现有的体制失去了信心，我只好出卖我的身体，我在五天内，帮634个人吹喇叭，所以……”
艾琳?布罗克维奇粗俗不堪的玩笑到此告一段落，“我真的累毙了。”
没有激烈的法庭争辩，没有官司获胜后的狂欢，案件从终点回到了起点，艾琳与男友找到了她最初拜访的唐娜?詹森，用简短的话语，阐述了整个案件的结局。
“法官做出裁决了，他要太平洋燃气电力公司，赔偿总共三亿三千三百万美元，其中五百万美元属于你们家！”
电影走到了结尾，小人物用永不妥协的精神，扳倒了庞然大物，最后收到了一张二百万美元报酬的支票！