日常生活中,说话有许多禁忌,就像战场上的雷区。踩上话语的“地雷”自然不会让人粉身碎骨,但却会让人难以立足世间。
女人要懂得,有些话是绝不能说的,也不该说。为了避免撞入说话的“雷区”,我们应当怎么避免呢?
(1)不要搬弄是非,不做无谓的争辩
随便地把人家的短处或隐私揭发出来,不但有碍别人的声望,同时也足以显示你为人的卑鄙,所以在说话的时候要非常注意这一点。虽说你可以在这个人身上得到许多的消息,但是不一定可靠,因为在他的另一面或许还有许多非你所熟悉的情况。所以,不要拿你所听到的片面之词来宣扬,否则有可能会给你自己招来是非之事,这样到事情一旦发生时也就没有办法更正了。
在我们日常生活或是工作当中遇到的事情,没有几件是值得我们拿友谊去争辩取胜的。如果你却偏偏要这样做,那么你的精力和时间会不值一钱,更不要说到感情的损害了。除了彼此都能虚心地,不存半点成见,在某一个问题上专程讨论之外,一切争辩都应该避免,就算是一个学术性的争辩,你也不用认为这就是发扬文化的精神。爱和别人争辩,你以为可以用理论压倒对方,其实根本不能。有人表面看着是服了,但是他的心里却不平,这样你不但得不到好处,相反害处会随着增多:
你损害了别人的自尊,别人对你产生反感;
会使你很容易犯下专挑剔别人错误的恶习;
它使你变得骄傲;
你将因此失掉所有的朋友。
自古以来,尊敬别人,是谈话艺术的必需条件。专门为难对方,逞一时之快,于人于己都没什么好处。你不想别人损害你的尊严,同样你也不可损害别人的自尊心。
常言道:“要想别人尊敬你,你必须先尊敬别人。”甚至于你最亲密的人,如果有不足之处时,你可以向他们询问,还可以向他们做一番阐述,而方法态度首先要真诚大度。
用质问的方式是不可取的,假如你真想让对方心悦诚服,越是在紧张竞争的场合中,越不可用质问的方法。当对方为你的质问所窘迫时,他虽然已趋失败,但肯定是怀恨在心的,绝对不会让你高高兴兴地得到胜利。
虽然在朋友当中,偶然以质问来取笑是可以的,不过却不可用得太多,更不能使之成为习惯。倘若你以质问的态度向人进攻,而反被对方以更大的理由把你压倒时,你将会很丢脸。以温厚待人就是为自己留有余地。向前冲得太猛,摔得也越狠。
(2)避免随意附和别人或故意与人对立
每个人讲话都有其独特的方式,无论是讲话的语言还是手势,都具有个人色彩。例如美国人最擅长以夸大的动作,表现自己内心感受的极限;欧洲人和东方人则比较含蓄、内敛,不轻易把自己内心的感受一五一十地表现于外。
说话需要借助情感的大力支援,也就是必须集中情感来表达,才能打动人心。人并不是机器人,说话一定要有抑扬顿挫。为了辅助或加强语气,还必须加以形容词或语尾助词。
谈话必须要时常加进自己的意见才能成立,一般人总是习惯于附和别人说的话,但这种没有独自思想的附和性语词,并不能表现出你个人的独立人格与个人意见,一个喜欢强调自己想法或意见的人,是绝对不会以附和的口吻来表示自己的看法的。
许多人在交谈时有“我同意……”的习惯用语。其实在朋友交谈中,朋友想要听的是你个人的看法,而不只是要你附和地回答:“是的。”要让自己成为更独特的人就必须与一般人有所区别,尽量地表现出自己独特的看法。因此,不妨多应用些特殊或极端的例子来表达自己的想法,不要总是附和别人的想法。
但是,也千万不要故意与别人有不同的意见,有的人专门喜欢表示与别人不同的意见。处处故意表示与别人看法不同,比如说:你说这是黑的,他在这个时候就硬说是白的;在后来你又改变了看法也说这是白的,他在这个时候就会反过来,说它是黑的了。这种人与那些处处随声附和的人一样,会被人看不起,最后还有可能让人认为他是一个不忠实的人。
(3)不要自吹自擂
请你千万不要自己吹擂。与其自夸,倒不如表示谦逊。好夸大自己事业的重要性,间接为自己吹擂,纵使你平日备受尊敬,听了这样的话,也会令人对你非常反感。世间的事情就是这样,如果自己不吹时,那么别人会来称颂;假如自己说了,人家反而瞧不起你了。
一般情况,人们都喜欢谈论自己的事情,而与自己毫无关系的事并不热心。自己所感兴趣的事,未必引起别人的共鸣,做什么事你都要竭力地把你自己忘掉,不要老是啰啰嗦嗦地谈你的个人生活、你的孩子和事业。
每个人最喜欢的是自己的事情,那么在交际上你就可以掌握别人的心理,而尽量去逗别人说他自己的事情了,这是非常令对方高兴的方法。你以充满了同情和热诚的心去听他的叙述,这样肯定会给对方留下非常满意的印象。一些爱自夸的人到最终是找不到一个真正的知己的,这是他自视甚高,轻视一切,不太理会别人的意见,只会自己吹牛的后果。他只想找奉承和听从他的群众,而不是朋友,当然朋友们都唯恐避之不及了。
(4)不要不懂装懂
社会上一些一知半解的人,容易形成一股装腔作势之风。如果凡事都一无所知,心里便容易产生唯恐落于人后的压迫感,这也是人们常见的心态。在绝不服输或“输人不输阵”的好胜心理作祟下,随时都想找机会扳回面子。
有位杂志社社长N女士,不管是什么场合她总喜欢装腔作势,故意地降低自己的声调来表现庄重的样子。不但如此,她还总是一副无所不知的样子,这种姿态让人觉得她好像在做自我宣传。
然而不论她再怎么装腔作势,夹着再多的暗示性话语或英语来发表高见,还是得不到他人的认同。而这位女士所出版的杂志或周刊,也永远上不了台面。她所出版的刊物,总是被人批评为现学现卖、肤浅的杂学之流,这是因为她对任何事都喜欢来评断。当她一开口说话,旁边的人就说:“天啊!又要开始了。”然后便咬着牙,万分痛苦地忍着。自己本来没有高人一等的智慧,却装出一副什么都知道的样子,这样是会让人看作是虚张声势的。
在人际关系中最令人敬而远之的,就是这种一点也不可爱的人。承认自己也有不知道的事并不丢人,为了要自抬身价而不懂装懂,一旦被人看穿,反而会令对方产生不信任感而不愿与你交往。“闻道有先后,术业有专攻。”每个人都有自己的专长,但不可能每件事都很精通。愈是爱表现的人,愈是无法精通每件事。人们之间应该是互相取长补短,别人比自己专精的地方就不耻下问,即使是自己很专精的事,也要以很谦虚的态度来展现实力,这样才能说服他人。所谓很谦虚的态度,是指对于自己专精的事物,不妨表示一下自己的意见,只是说话技巧要高明。
现代社会可以说是一个高度复杂的信息时代,每个人所吸收的知识都不可能包含万事万物。若不以虚心的态度与人交往,怎能受到大家的欢迎?凡事都自以为是的人,必然得不到大家的尊敬。