“不”，这个字好写，但拿到人与人之间，却很不容易说出口。很多人或因为感情因素，或因为个性关系，或因为时势所迫，无法把“不”说出来，因而吃了大亏。
有这样一个人，朋友向她借钱，总是无法拒绝，怕说了“不”，伤了对方，更怕说了“不”，对方的日子发生困难。她的朋友们深知她的弱点，手头不便就向她开口，当然有借有还的占大部分，但有借无还的也不在少数。小钱不还倒也无所谓，但有一天，有人向她借一大笔钱，说是要开店，这个人又无法说“不”，结果那人并没有开店，钱拿了，人也不见了。
没有勇气说“不”，往往就会变成这种情形：软土深掘，得寸进尺。常常要求你，拜托你——当然你并不一定会有损失，但造成损失的可能性相当高。而最重要的是，你无法说“不”，会越来越难以说出口，而一旦说出口，常常就会造成很大的危害。
不过，在什么情况之下恰当地说“不”，这才是个问题，因为如果你每天每件事都把“不”挂在嘴边，那么你也无法在人群中立足了。
其实，可以先从“心”来考虑。也就是说，当有人要向你借钱或要求做某件事时，你要先问你自己——我愿不愿意？而不是从厉害来考量。如果你愿意，赴汤蹈火，肝脑涂地，相信你也不在乎；如果根本不愿意，那么就不必勉强自己，一勉强自己，你就会失去快乐，从而使自己每天活在“当时为什么不拒绝”的悔恨当中。也许你本身并没什么损失，但因违背了你的心意，这件事反而成为你的负担。
因此，当你不愿意时，就要勇敢地说“不”！
不过，说“不”也不是那么简单，而是需要技巧的，因为会要求你、拜托你的，大多是身边的亲朋同事，如果技巧不好，很容易就伤害了彼此的感情。
技巧是因人而异的，不过也有一些原则可循：要尽量委婉、平和，说明你要说“不”的原因，让对方有台阶下，也不致伤了和气。如果可能，迂回一点讲也可以，而不直接说“不”，对方如果不是白痴，应可听懂你的弦外之音，这是“软钉子”，而不是“硬钉子”。另外，为了不得不，也可以适当地说些谎话。
不过，说“不”要学习，可以先从小事学起，久而久之，便可拿捏分寸，不会脸红脖子粗，让人一见就知道你的“不”并不坚定。此外，还可把自己塑造成有原则的人，那么一些无谓的要求就不会降临到你身上。当然，一切还是要先看你“愿不愿意”。