班主任是班集体的领导核心，因此受到家长的信任和学生的尊敬，也就是说只有班主任才能发动同学和家长这两种力量来共同完成对学生的教育工作。
她能主动与同学交往了
刘蓓是小学四年级的学生，学习成绩一般，性格内向，上课从不主动举手发言，老师提问时总是低头回答，声音听不清，脸蛋涨得绯红。下课除了上厕所外总是静静地坐在自己的座位上发呆，老师叫她去和同学玩，她会冲老师勉强笑一下，仍坐着不动。刘蓓的父亲是银行的一位领导干部，每晚一般都坐在刘蓓身边陪着她学习。由于过于重视孩子的学习问题，所以教育方式粗暴。刘蓓的父母除了对她的学习要求特别严格外，别的方面可以说是衣来伸手，饭来张口，无忧无虑。
父亲粗暴的教育方法使刘蓓对学习产生了恐惧感，从而产生逆反心理，对学习的兴趣不浓，学习成绩不理想，渐渐地形成自卑感，总觉得自己不如同学，不愿主动与同学交往。刘蓓在家从没做过家务，自理能力很差，值日工作不会做，班上与她一起做值日的同学免不了说她懒，她觉得很没面子，因而更不愿与同学交往。刘蓓的异常引起了班主任古老师的注意，于是古老师对她进行了家访，从家访中古老师了解到刘蓓的家庭教育方式有问题，从而导致刘蓓的异常，于是古老师针对刘蓓的问题制定了一套辅导方案。具体方法如下：
1．利用游戏活动为其创造交往的条件。上活动课时，教师主动邀请她玩游戏。同时，引导其他同学与刘蓓共同完成游戏活动，活动中引导刘蓓主动与同学交往、合作。
2．指导家庭教育，改变不良的教育方式。刘蓓的父亲每天下午放学必到学校接她，古老师经常利用这种机会与他交流，反馈情况，共同商量解决孩子不良心理状况的办法，建议家长选择适当的教育方式，对孩子的进步给予肯定、表扬。同时，适当地让孩子做家务，提高孩子的自理能力，从家务劳动中锻炼与家人交往的能力。
3．创设良好的班级人际氛围。利用心理辅导课和活动课对学生进行群体性的心理辅导，让学生知道与他人交往、帮助他人，不嘲笑、鄙视能力比自己差的同学是一个好学生应具备的良好品质，从而鼓励同学们在学习、劳动上主动地帮助刘蓓。
4．培养刘蓓交往的语言表达能力，提高她与同学交往的信心。刘蓓成绩一般，上课又不主动发言，在与同学交往中不善言辞，很是木讷。教师利用心理辅导课给她进行语言训练，通过自讲，和同学对讲，在讲中记，在记中练，在练中学习技巧，扫除她与同学交往过程中的语言障碍。
5．利用劳技课培养合作精神。学校有一间劳技课活动室，只有十张劳技活动操作桌，全班55位同学，每桌坐5人，每次操作活动需要5人共同合作完成。班级每周进行一次劳动技能培训的活动，在活动中鼓励刘蓓主动与伙伴们配合，完成好同伴分配的任务。
通过班主任古老市师的精心辅导，刘蓓的学习成绩不断提高。下课能主动与同学交往、一起做游戏，上课能举手发言且声音洪亮。在家里学习积极主动，乐于把班级的事讲给父母听，还能主动帮家长做家务。
一个人不可能脱离集体而独立存在，使每一个学生都融入到班集体中来是班主任义不容辞的责任。在上面的案例中，由于刘蓓自己的闭塞和家庭教育的失败，造成了她孤僻的性格，导致她与班集体的脱离。班主任古老师注意到她的问题后，能够及时采取措施，进行家访并制定辅导方案。在家访过程中建议刘蓓的家长改变不良的教育方式，选择适当的教育方式，让刘蓓在健康的家庭环境中成长。在辅导过程中班主任为刘蓓创造一个良好的学习环境，鼓励刘蓓积极主动地融入到班集体中去，与同学交往、谈心，让她真正成为班级的一员。作为班主任，要注意观察自己所领导的班集体，注意培养学生团结协作的能力，创造一个积极健康的班集体，一个绿色阳光的班集体。让每一名学生都体会到班集体的温暖。
他不再胆怯了
某小学四年级的学生李冰，学习成绩很好，但性格内向。在课堂上一直不敢回答老师提出的问题，一回答问题就脸红、胆战、心跳，总担心回答不对。在学校很少参加集体活动。放学回家后，就钻进房间看电视、看书，再也不出门。据了解，李冰从小就胆小，做事总是独来独往，人际关系欠佳。
李冰从小和母亲在乡下生活，直到三年级才跟随父亲转到某校就读。其父亲一直在外做生意，母亲在家务农，都没有时间多管孩子，李冰只能整天一人独自呆在家里，缺乏父母的关心。李冰的父母也没有多余的时间带他到公共场所参加集体活动，由于缺乏锻炼造成了李冰孤僻、胆怯的性格。李冰不愿主动与人交往，对同学冷淡，不理睬，好像比较高傲的样子，伙伴们也不敢与他接触，所以人际关系不佳。
李冰的班主任于老师注意到他的异常表现后，就主动与他接近，分析原因，并制定辅导方案，让他尽快改变孤僻、胆怯的性格。其具体方法如下：
1．鼓励李冰多与人交谈，做到有话就说，有事就谈。让李冰做自己感兴趣的事，鼓励他多与老师交谈，说出自己的心里话。老师与李冰一起制定出改变胆怯心理的计划。
2．引导李冰交友。老师介绍班上性格外向、活跃、学习成绩好的同学和他交朋友，让他们互相交谈，共同商讨解决胆怯的办法。
3．督促李冰写观察日记。让李冰每天写一篇日记，把一天的所见所闻都写下来，并且读给同学或家长听，家长听后要在日记后面签上家长意见，增强他的胆量。
4．参与课外活动。带李冰参与课外活动，并且让他担任其中的一个角色。如由一个普通的参与者到当协助主持人，或者由协助主持人变为当主持人等来参与组织开展活动，让他从不敢说到敢说。这样既增进了他与同学之间的友谊，也增长了智慧。
5．引导阅读。让李冰阅读课外书籍，每读一篇都要写下读后感，写完后，每天自己对着墙壁大声读两次。既充实了知识，也可以改变心理状态。
6．创造课堂发言的机会。上课时教师引导李冰回答问题，多给他说话机会，只要他稍微有一点进步，教师就及时给予他肯定，并表扬他，增加他的信心。
7．与家长联系。经常家访，与李冰父母交谈，及时把李冰的情况反映给家长。对李冰的父母提出要求，让他们尽量抽时间带孩子参加社会上各种娱乐活动，让孩子得到锻炼。
通过于老师的辅导，李冰胆怯的心理现象逐渐消失，性格方面也有了很大的改变，经常见他出现在集体活动的人群中，并能独当一面，组织活动也很成功。在课堂上也能积极举手回答问题，学习上进步也很快，成了班上每个同学的好朋友。
在学校学习的学生主要接触三个环境，即老师环境、同学环境和父母环境。学生不善交际，内心闭塞，除本身的性格因素外，绝大部分是由这三个环境决定的。学生大部分时间都在学校中度过，班主任、老师和同学就成了学生接触最多的人。班主任是班集体的领导核心，因此受到家长的信任和学生的尊敬，也就是说只有班主任才能发动同学和家长这两种力量来共同完成对学生的教育工作。
当班主任发现某个学生人际关系冷漠，不爱说话时，要积极主动的与其家长进行沟通，同时发挥班集体的力量，让他感受到集体的温暖，融入集体当中。
“我讨厌他们”
小芮是小学六年级的学生，个子矮胖，皮肤较黑，双眼先天性斜视，在校成绩一般，较喜欢语文，爱奇思异想。父亲是某空军部队干部，母亲是某商店售货员。小芮在4岁前与母亲生活在家乡河南某市，之后母女随军到另外一个城市，小芮就读市幼儿园及小学。小芮性格内向，自尊心很强，特别敏感，与人相处时显得任性、霸道、易生气，经常讽刺挖苦同学，甚至动手打与其开玩笑的男同学。人际关系不好，常与同学闹别扭，教师问其原因，说的最多的话是“我讨厌他们”，因而，小芮总是独来独往，不合群，也不愿参加集体活动，常自言自语，或与草木交谈，边抚摸边喃喃自语。
小芮的沉默寡言与不合群引起了班主任陈老师的注意，为了改变小芮的孤僻性格，陈老师为其制定了辅导方案。具体方法如下：
1．加强与小芮的个别面谈。教师常与小芮个别面谈，时间地点不限，及时全面地了解其心理状况，以及她的思想动向和心理需求，同时建立一种平等民主和谐的师生关系。
2．利用日记作文，师生进行情感交流。抓住其在日记作文中表露出的积极情感，给予夸张式的书面肯定及鼓励，如“瞧！你是一位多么富有爱心的女孩啊，大胆地把你的爱转化为大家可以看得见的行动吧！”“其实同学们比你想象的还要热情得多呢！只要你乐于加入他们的游戏中，他们将非常欢迎你，试试看吧！”“你有着同学们难以比拟的丰富的想象力”等等，发掘其闪光点，帮其树立自信心。