在我的抽屉里,有一支黑色的派克钢笔。
说起这支钢笔,还有一个小故事呢。
那时在我的班里,有一个很有性格的男生。他的父亲在井队工作,母亲也是一名教师,在外地上班,不在这个孩子的身边。从初中开始,这个孩子就一个人生活,独立性很强。后来在他上高中三年级的时候,他的父亲调到了离学校不太远的地方,就让儿子和自己住在了一起。父子两人,一间屋子,孩子总算是有了人照顾。
可是,这个阶断的孩子正在叛逆时期,尤其是这个独立性很强的孩子。和父亲在一起,父子两人经常闹矛盾。可能是父亲的话不太能让孩子听进去的原因吧,两人在一起,吵架的时间总比安静的时间多。父亲甚至都不能说话,一说话这个孩子就和父亲瞪眼睛。父亲为此十分发愁,但有时候又总是忍不住想说几句。父子之间就经常处于一种斗争状态。
有一天早晨,还不到7点,我刚到教室,就见这个学生也来到了教室。但是,仔细一看,又不对劲。因为,在这个大冷天里,他竟然穿了一双夏天才穿的露着双脚的拖鞋,也没有穿外衣,只穿了一件羊毛衫。我知道,肯定又是和父亲闹矛盾了。
但是,当务之急不是问什么矛盾的时候,我就没有说其他的。只是用严厉的口气对他说:“我现在不想听你说什么,你现在必须回去换上衣服。”说完,我从兜里掏出20元钱来,让他马上打的回去。
这个事情,在他父亲后来找我的时候也和我谈到了。
正是类似这样的事情,让他的父亲很是无奈。看着比自己还高的孩子,看着这样僵持难堪的局面,这个父亲来到我的办公室的时候,很是伤心。
这位父亲见到我,无奈地感叹道,现在根本无法和他沟通。
这样的事情,我遇到的也不少。高中阶断的男孩子,确实很多让家长很无奈。
我想了想,对他说,是不是沟通方式有问题。其实,孩子应该是知道你的用心的,只是方式上或是语言表达上有些问题吧。我给你一个建议,你看行不行?
你以后就尽量不要说他,尤其是不要经常说他。如果他有了什么事情或者做法,让你觉得有话要说,那你也不要着急。我觉得你最好能用书信的方式来表达,你看怎么样?
这位父亲半信半疑。但是,也是没有其他的好办法了,就说,那我试试吧。
我说,用书信的方式,最起码有三种好处:
一是,书信的表达语言不同于口语,很多地方,你得思考到位了才能写。这样的表达可能会更到位,更能体现你的意思。
二是,书信表达避免了和孩子面对面的冲突。你只要把你写的信,放在他的书桌上就可以了。
三是,书信表达可以把你有时候不便于直接对孩子说的话表达出来。例如,你很爱你的孩子,可是,你可能从来没有当面告诉过他你爱他。但是,在书信中,你就可以这样写,父亲爱你。
那如果他不看怎么办?这位父亲提出了这样的疑问。
你先不用管这些,你只要写好放在他的桌子上就行了,看不看是他的事(其实,这样做,孩子不会不看的。以我对这个学生的了解,他其实内心还是很尊重自己父母的)。
写信也不要多,最好是一个星期一封,太多了也不好,要坚持。临到这个父亲走出我的办公室的时候,我又叮嘱他说。
再次见到这位父亲,是一个多月之后了。从他脸上的表情就可以看出,这样做的效果不错。
这位父亲再到我的办公室里来的时候,已经是这个学生毕业离开学校两个多月以后了,孩子当时已经被上海的一所高校录取了。这次这位父亲是和孩子的母亲一起来的。当时,我正在办公室忙着什么。他也没有多坐,只是说,郭老师,你看孩子让你费心不少,也没有什么好表示的。现在孩子也毕业了,就送你一支钢笔吧,说完就递过来一支用方方的小黑袋子装着的钢笔。
我当时也没有太在意,只是想,孩子已经毕业了。家长送一支钢笔,表达一下自己的心意,拒之也不恭。说了谢谢之后,我就收下了。
后来,我才知道,这是一支派克笔,价值1000多元呢。如果当初就知道是这么贵重的物品,我肯定是不敢接受了。
评析
其实,很多时候,我们只不过改变了一下交流的方式,就会有不同的效果。一种方式起不到的作用,采用另外一种方式也许就能达到。这就是不同的交流方式收到的不同效果。
话再说回来,不只是家长和学生之间,我们班主任老师在平时的管理中,和学生的沟通交流,也需要讲究一些交流方式。
一般传统的交流方式,往往是师生之间的直接对话。这种方式传统而直接,是班主任老师经常采用的交流方式。但是,随着时代的发展,目前可以用来交流的方式已经很多,不同的方式有不同的效果,适当采用不同的交流方式,有助于我们工作的开展。
如,电话。当学生不在身边的时候,在假期里,手机随时可以沟通师生之间、家长和老师之间的联系。我的手机号,学生们都是知道的,有什么事情,他们有时候就直接打。
如,短信。一条短信,看似很小,可是,有时候起的作用并不小。一条温馨的短信,传递的不仅仅是信息,更重要的还是师生之间的情谊,还有老师对学生的关爱和呵护。
如,校信通。有了喜讯,学生有了进步,马上就可以让家长得知学生在学校的表现。试想一下,当家长得知孩子在学校取得了进步的时候,那种心情,岂不是一种甜蜜吗?当家长把这样的喜讯告诉给学生本人的时候,学生的心情,和老师当面表扬感受肯定也是不同的。
如,QQ。这种方便快捷的交流方式,如果采用起来,也很有利于师生双方的交流。它既可以避免学生见到老师时的紧张,又能起到学生当面表述的效果。
在我的QQ上,有毕业十几年的学生,也有现在的学生。有时候交流起来,感觉还是很不错的。
当然,还有便条。有时候一张简单的便条,一两句鼓励的话语,就会让学生产生前进的勇气,产生信心和力量。
当然,还有书信。因为时间的关系,很多时候,这种方式已经不太常用。但是,有的时候,正如上述故事中所说的一样,书信也具备其他方式所不能代替的作用。
谈话方式灵活一些,交流效果就好一些。
(郭力众)