森林里有一座华丽的城堡，远远望去是那么神秘莫测，里面一定藏着无数吸引人的东西。人们都想进这座城堡一饱眼福，可是，一把结实的大锁锁在城堡大门上。很多人来了，又走了，那把大锁让他们无能为力。
火来了，它喷着火苗冲向大锁，可大锁纹丝不动，没有一点惧怕的意思。很快，火就败下阵来。
水也来了，可无论是强有力的冲刷，还是长时间的浸泡，大锁还是没有丝毫要打开的迹象。
后来，来了一根又大又粗的铁棒，它又是敲又是撞又是撬，费了九牛二虎之力，还是无法将它打开。
这时，一个瘦瘦的小东西过来了，它说它叫钥匙。大家看着他不堪一击的身躯，都不相信它能开锁。就在大伙摇头的瞬间，它瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”的一声打开了。
众人都很奇怪：“为什么我们费了那么大的力气都打不开，而你却轻而易举就把它打开了呢？”
钥匙说：“因为，我最了解他的心。”
每个人的心就是这个上了锁的城堡，神秘而华丽。如果你想凭借火攻、水淹或是铁敲之类的暴力手段强行进入，是不可能有结果的。只有用细腻的关怀，理解别人，真心相待，才可能打开别人的心。