数码照相机向计算机传送资料时出现错误信息，通常是由于电缆没有插好，电源没有打开，或者是电池耗尽等原因造成的，所以对该故障的解决方法有：
（1）如果是电缆没有插接好引起的故障，应该立即正确插接电缆即可。
（2）如果是电源没有打开引起的故障，则按电源键，接通电源即可。
（3）如果是电池耗尽引起的故障，更新电池或使用交流电源转接器即可。
（4）如果是串行口选择不当引起的故障，要用操作系统软件确认串行口是否选择得当。
（5）如果是没有串行口可以供使用引起的故障，可按计算机的使用说明空出一个串行口即可。
（6）如果是图像传送速度选择不当引起的故障，则要在计算机上选择正确的传送速度。