(1)薪酬问题。薪酬直接关系着员工的生存质量问题,所以薪酬问题肯定会是员工抱怨最多的内容。常见的有:工资太低、不按时发放工资、少发工资、没有额外补贴等。
(2)与老板关系不融洽。①老板对待员工态度欠佳,胡乱指责,冷嘲热讽,言语轻蔑;②老板作出的承诺不兑现,失信于员工;③老板独断专横,员工的合理建议不被认可采纳;④表现优异的员工得不到老板的赏识。
(3)同事不和。某些同事举止粗鲁、满口脏字、行为傲慢、心胸狭窄、爱溜须拍马、随意传播小道消息,导致同事关系不佳。
(4)其他原因。常见的有:看不到自己店的发展前途、工作环境差、顾客投诉多导致员工失去工作信心等。