书城心理学心理决定成败
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第30章 保持永远不会冷下来的热情

热情是一种难能可贵的品质。成功学大师拿破仑·希尔说过:“要想获得这个世界上最大的奖赏,你必须像最伟大的开拓者一样,将所拥有的梦想转化为为实现梦想而献身的热情,以此来发展和销售自己的才能。”历史上发生的许多巨变和创造的奇迹,不论是社会、经济、哲学或是艺术,正是因为参与者投入了百分之百的热情才得以进行的。

拿破仑发动一场战役只需要两周的准备时间,换成别人则需要一年。之所以会有这么大的差别,正是因为他对在战场取胜拥有无与伦比的热情。

当一个人对自己的工作充满激情的时候,他便会全身心地投入到自己的工作之中。这时候,他的自发性、创造性、专注精神等便会在工作的过程中表现出来。

弗兰克·帕克是美国着名人寿保险推销员,而且凭着满腔的热情取得了辉煌的成就。

最初,帕克是一名职业棒球运动员,但由于动作无力,没有激情,他被球队开除了,这无疑对他是个很大的打击。球队经理对帕克说:“你对职业没有热情,不配做一名职业棒球运动员。不管你走到哪里,做什么事,如果没有激情,你永远不会有出路。”

帕克在朋友的帮助下又找到了一个球队。到达球队的第一天,帕克就决定改变自己,他要成为美国最有热情的职业棒球运动员。在球场上,帕克加足马力,强力击出高球,震麻了接球人的手臂。

有一次,帕克像坦克一样高速冲入三垒,对方的三垒手被帕克的强烈气势给镇住了,居然忘了去接球,帕克赢得了胜利。热情给帕克带来了意想不到的结果,他没有想到他的球技如此之好。更为重要的是,帕克的热情感染了整个球队,大家也都激情四溢。最终,球队取得了前所未有的成绩。

当地报纸、新闻媒体都对此进行大肆报道:“那位信赖的球员,简直就是一个霹雳球手,全场因受他的激励而充满活力。他们赢了,这是本赛季最精彩的一场比赛。”

他的薪水由刚入队的500美元提高到约4000美元,后来薪水又增加了70倍,这都是由于他对工作和球队的满腔热情。

后来帕克由于腿部受伤,离开了球队,在一家知名的人寿保险公司当保险助理,但整整一年都没有做出任何成绩。帕克想起了当年球队经理辞退他时说的话,于是再一次迸发出对工作巨大的热情。很快他就成为人寿保险界的销售明星。后来他就一直从事这个行业,做得很不错。

帕克在回顾他的职业生涯时颇有感触地说:“我从事推销30年了,见过许多人,由于对工作始终保持高度的热情,他们的收入成倍地上升,当然也有一些人,他们对工作毫无热情,在工作中处处碰壁,走投无路。因此,我更加坚信成功推销的最重要因素就是热情。”

每个人都想取得卓越的成就,但有些人却对自己的梦想毫无热情或付诸行动后却发现热情减半,因此便很难有所突破。热情是来自于人内心的一股力量,它促使你不断前进。

圣女贞德是法国人心目中的英雄,凭着一柄圣剑和一面圣旗,还有她对自己使命坚定不移的信念,为法国的军队,注入了国王和大臣都无法提供的热情。正是她的热情,为前进的道路扫清了一切障碍。

一个人受到邀请,给观众作一次演讲,原本计划讲40分钟,后来却足足讲了两个小时还欲罢不能。演讲结束时,在场1万多名观众起立鼓掌,掌声经久不息。

到底是什么内容,如此之精彩,会得到这么强烈的掌声?

其实,感染群众的不是他演说的内容,而是他的热情。

如果没有热情,军队不会取胜,也不会有流传后世的艺术品,不会有震撼人心的音乐,不会有雄伟的宫殿,不会有打动人心的诗歌,不会有感动这个世界的无私奉献——

伽利略举起了他的望远镜,最终使整个世界都拜倒在他的脚下;哥伦布克服重重艰难险阻,才领略到巴哈马群岛清新的晨风。

用你的心去发掘你的热情吧,热情是追求卓越人生的不竭动力,而且拥有极大热情的人还会创造出极大的影响力。

岁月只在你的额头上留下皱纹,但你在生活中如果缺少热情,你的心灵就将布满皱纹了。

——S.乌尔曼

对于一个人来说,热情就如同生命。凭借热情,我们就可以释放出潜在的巨大能量,发展出一种坚强的个性;凭借热情,我们可以把枯燥乏味的工作变得生动有趣,使自己充满活力,培养自己对事业的狂热追求;凭借热情,我们可以感染周围的同事,让他们理解你、支持你,拥有良好的人际关系;凭借热情,我们更可以获得老板的提拔和重用,赢得珍贵的成长和发展的机会。

如果你有一颗热情的心,那它将会给你带来奇迹。

一次在一个大雾弥漫的夜晚,拿破仑·希尔和他母亲从新泽西坐船到纽约的时候,母亲高兴地说道:“这是多么令人惊心动魄的景象啊!”

“有什么奇怪的?”拿破仑·希尔问道。

母亲依旧充满热情:“你看那大雾,那四周若隐若现的光,还有消失在雾中的船带走了令人迷惑的灯光,多么令人不可思议。”

或许是被母亲的热情所感染,拿破仑·希尔也感受到浓浓的白雾中那种隐藏着的神秘。拿破仑·希尔那颗迟钝的心得到了一些新鲜血液的滋润,不再毫无知觉了。

母亲注视着拿破仑·希尔说:“我从没有放弃过给你忠告。无论以前的忠告你接受不接受,但这一刻的忠告你一定得听,而且要永远地记住。那就是:世界从来就有美丽和兴奋存在,它本身就是如此动人、令人神往,所以你自己必须对他敏感,永远不要让自己感觉迟钝、嗅觉不灵,永远不要让自己失去那份应有的热情。”

拿破仑·希尔一直没有忘记母亲的话,而且也试着去做,就是一直让自己保持那颗热忱的心。

人的一生,做得最多、最好的人,也就是那些成功人士,他们必定都具有这种能力和特点。即使两人具有完全相同的能力,也一定是更具热情的那个人会取得更大的成功。

热情不但是一种自发的力量,还是帮助你集中全身力量投身于某一件事情的能源。有热情就意味着受到了鼓舞,鼓舞为热情提供了能量。赋予你所做的工作以重要性,热情也就随之产生了。即使你所做的事不那么充满魅力,但只要善于从中寻找意义和目的,也就有了热情。

麦当劳汉堡店内的员工,他们的工作很简单,并且有一套非常有效的生产作业在背后支援。他们也很少遇到不寻常的要求,跟客户打交道也不会面临很多困难。

但是就是这么简单的工作,员工们对此倾注了百分之百的热情。他们永远面带微笑,非常有礼貌地向客人请示,热情让他们做事机敏——工作速度既快,质量又好。

着名大提琴家P.卡萨尔斯90高龄的时候,还每天坚持练琴4?5小时,当乐声不断地从他的指尖流淌时,他的弯曲的双肩又变得挺直了,他的疲乏的双眼又充满了欢乐。

美国堪萨斯州威尔斯维尔的E.莱顿直到68岁才开始学习绘画。他对绘画表现出极大热情,并在这方面获得了惊人的成就,同时也结束了折磨过他至少30余年的苦难历程。

由热爱做一件事,到对一件事产生热情,是一个熟悉并逐渐深入的过程。随着工作的深入,热情可以转化为激情。

人们有了热情,就能把额外的工作视作机遇;就能把陌生人变成朋友;就能真诚地宽容别人;就能爱上自己的工作,不论他是什么头衔,或有多大权力和报酬。

拿出百分之百的热情来对待百分之一的事情,而不去计较它是多么的“微不足道”,你就会发现,原来每天平凡的生活竟是如此的充实、美好。所以,从现在开始,对你所做的事倾注全部热情吧!

激情是工作最好的朋友,是否具备这种古老的狂热精神,决定了你是否能够得到工作,是否能拿到订单,更为重要的是,你是否能保住你的工作。

一个没有热情的员工是不可能始终如一且高质量地完成自己的工作的,更不可能做出创造性的业绩。如果你失去了热情,那么你永远也不可能在职场中立足和成长,永远不会拥有成功的事业与充实的人生。

一个人,当他全身心地投入到自己的工作之中,并取得成绩时,他将是快乐而放松的。但是,如果情况相反的话,他的生活则平凡无奇,且有可能不得安宁。

——爱默生

激情而投入地工作与机械而呆滞地工作是完全不同的两个天地。用充满激情的心态去面对自己所从事的工作,就能够准确掌控自己的时间,为公司创造出非同一般的效益。机械而呆滞地工作会降低自己的工作效率,逐渐地会让人感到厌烦,最后只有离开公司。

一个人如果对自己所从事的工作感到厌倦,对工作失去了热情与兴趣,无法从工作中得到快乐,认为工作是一种苦差事,那么他很难在工作领域取得成就。

曾有一个故事,讲的是3位砌砖工人的工作态度。

有人问:“你们在做什么?”第一个砌砖工人回答:“砌砖。”第二个砌砖工人回答:“我在做每天10美元的工作,干完后我就可以回家了。”第三个砌砖工人回答:“你问我?我在建造世界上最伟大的教堂!”

虽然这个故事没有讲明这3位砌砖工人的最终结局,但是我们完全能够想象得出在以后的岁月里,他们是怎样度过的。很可能,前两位工人依旧是砌砖工,他们缺乏远见和想象力,他们缺乏对工作的热情。没有什么能激发他们去取得更大的成功。

而那位认为自己是在建造世界上最伟大的教堂的工人,也许已经成为一个工头或承包人,或是一位建筑师。他会不断地前进和得到升迁。因为他把工作看得很伟大,对工作投入了满腔热情,显示出他发展的巨大潜力。

通用电气公司的最高主管韦尔奇连续数年被美国一份杂志评为最受推崇的企业家,这是因为他把通用电气公司由一家僵化、没有生气的企业变成了“最具竞争力的企业。”

一次,韦尔奇找来一个部门的主管谈话,在韦尔奇看来,这个部门虽然有盈利,但是还有更大的发展前途。韦尔奇对那位主管提出了自己的看法,但那位主管没有听懂他的意思,只是不停地说:“请看看我的收益,看看我的投资回报率,我们部门的人员,我的决策——”韦尔奇只是想让那位主管明白如果他能对工作再多一点激情,再投入一点心思,也许收益会更好,但这位主管仍一头雾水。

最后,韦尔奇干脆对那位主管说:“我要你做的,就是休假一个月,放下一切手下的工作,等你再回来时,变得就像刚接下这个职位,而不是已经做了4年。”

事情的发展果然如此,那位主管休完假回到公司后,精神焕发、信心百倍,把时间和工作安排得井井有条,部门效益也明显提高了。韦尔奇通过这一方法,不但使各部门员工增强了工作积极性,用饱满的精力去投入到工作中,不但节约了时间,而且取得了丰厚的效益。

不管在什么情况下,你都要保持对工作的热情。哪怕你为生计所迫,只能做些无趣的工作,你也要努力从这乏味的工作中找到乐趣和意义。要知道没有任何工作是毫无意义的,是徒劳的。只要你的热情还在,那么一切工作对你来说都是有意义和充满乐趣的。

人可以通过工作来学习,可以通过工作来获取经验、知识和信心。你对工作投入的热情越多,信心越大,取得的效益也会越大。当你能够做到这一点时,上班就不再是一件苦差事,而且还会感觉工作是一件快乐的事情。

卡耐基说:“如果一个人不能从工作中找出乐趣,那不是工作本身枯燥的缘故,而是他自己不懂工作的艺术。”

在这个充满竞争的社会中,你的对手到处都是,没有一件事不是竞争的项目。

应该学会把生活、事业看做一种持久战,每天都要充满斗志、精神抖擞,那么你就会取得战争的胜利,只要你不放弃竞争的权利。

生活是快乐还是枯燥,完全掌控在你的手里。把愉快的心情投入到繁重的工作中,能使你的工作产生惊人的效果。从现在起,紧紧抓住升职的机会,去“热情”一下,看你是否具有取胜的能力。

对于一名员工来说,热情如同生命。凭借着热情,我们可以释放出潜在的巨大能量,展示出一种坚强的个性;凭借热情,我们可以把枯燥乏味的工作变得生动有趣,使自己充满活力,培养自己对事业,对工作的狂热追求;凭借热情,我们可以感染周围的同事,让他们理解、支持你,从而使你拥有良好的人际关系;凭借热情,我们更可以获得管理层的提拔和重用,赢得珍贵的成长和发展的机会。但当我们被职场通病侵袭,对工作年久失去兴趣,如何唤起工作热情呢?

1.激发自我的工作信念

所谓的失去工作热情的职场通病,其实是工作信念不到位惹的祸。我们若总是本位主义去思考问题,常想“我在付出,应该有回报”,当回报不如所愿时,便灰心失望,失去工作激情,殊不知,再烂的工作都有很多我们可以学习的地方,工作即学习,要是把埋怨的时间拿来寻找学习机会将更有建设性!我们要知道感恩,牢记4个工作信念:工作主要是自己做的;工作做不好,不是“能力”有问题,而是“态度”有问题;在这个公司做不好,到了别的公司一样做不好;学会创造自己的工作价值。

2.理清对公司的使命、前景或核心价值的认识

我们要找出自己的价值观与公司价值观之间的联系,使我们扮演的角色和公司的目标相关联。

首先,要有远大的抱负,它可能是一个目标、一个理想或是一个梦想。它是我们前进的动力,它可以让不可能的事情变可能,这可能是一种不满足于现状的心态,并且是对未来的一种期望;它是一种不完成任务誓不罢休的念头,保有这种梦想无疑是前进道路上的发动机,给前进的道路提供源源不断的动力。

其次,要对公司的目标深入了解,促使不断充实自己,以适应公司的发展需要。

再次,要将组织前景和个人前景有机结合,公司前景是通过描述公司的发展蓝图,实现公司员工意识形态的一致。个人前景是对自身职业发展的规划,我们要努力找到个人前景与公司前景的契合点,从而获得真正的心理归属感。

3.在工作中追求成就感

对于追求成功和获得成就感,实际上是这样两个层次:一是做事情能够成功;二是能够不断上阶梯把事情做成功。工作本身是最好的激励,如果工作本身不能激发我们的激情与热情,其他再好的激励形式也是无济于事的。工作本身的激励可以通过增加工作的多样性、完整性、重要性、自主性、反馈性以丰富工作的内容来实现。进行工作任务的合并,可以降低工作的疲劳感,工作任务扩展了,也能丰富自己的工作技能,从而将单调的工作变成了有意义的工作,而且还强化了工作责任。增强工作的自主性,能提高了工作的责任,工作技能也能得到开发。