(二)提升决策能力的艺术
决策能力是指领导干部对某件事拿主意、做决断、定方向的领导管理效绩的综合性能力,具有鲜明的目标性、择优性与客观现实性。决策能力的高低与其综合素质有关,如科学的思维能力,收集与处理信息的能力以及发扬民主的能力,决策正确与否往往直接影响着组织成员的人心向背。
领导干部在决策时要保持头脑的冷静,在作出正确决策时要有远见和魄力。决策要有经验,因为当面对一种状况时,短期内信息是无法一下子很清晰的,是一种模糊状况,这时候决策靠直觉。但面临突发事件的时候,还要靠经验、勇气、性格。领导在决策发生错误时,要及时挽回,否则发展下去,就会造成不可挽回的损失。
(三)提升组织管理能力的艺术
组织管理能力是一个人的知识、素质等基础条件的外在综合表现。现代社会是一个庞大的、错综复杂的系统结构,绝大多数工作往往需要多个人的协作才能完成,所以,从某种角度讲,每一个领导干部都是组织管理者,承担着一定的组织管理任务。因此,具备一定的组织管理能力,无论是对领导干部才智的发挥、事业的成功,还是对于社会的发展都具有极重要的意义。
工作中,领导干部与群众的相处蕴藏在各式各样的工作情境中。领导干部的人格、才能、知识、感情等人格品质会在不知不觉中对群众形成影响感召力。领导干部要做好组织管理,律己是人格的基石,要正人先正己,做事先做人。在一个意志坚定,决策果断的领导干部手下工作的人,解决问题往往也能够雷厉风行;一个作风严谨,细致认真的领导干部手下工作的人,在处理事务时也一定不可能马虎。
领导干部要善于运用自己的个人魅力来激励群众,化解矛盾,用自信为群众注入行动的力量;要时刻注意自己的个人形象和工作方式,尊重、关心他人,用行动感召人,用言语感染人,维护组织的威信和形象。一旦通过表率树立起在群众中的威望,将会上下同心,大大提高团队的整体战斗力,得人心者得天下,做群众敬佩的领导将使组织管理事半功倍。
(四)提升学习能力的艺术
学习能力的高低直接决定着领导干部素质的高低。领导干部要适应新形势、新任务的要求,不断提高领导水平和执政水平,就必须不断加强学习、更新知识、积累经验、提高素质,努力成为具有世界眼光、把握科学发展规律,能够开拓创新、善于驾驭全局的优秀领导干部。
作为领导干部,对待学习的问题,不能仅从个人习惯和爱好上来看待,必须上升到精神状态和事业成败的高度来认识。评价一个领导干部精神状态好不好、事业心强不强,很重要的一个方面,就是看其对待学习的态度。每个领导干部都应该明白,学习不仅仅是个人行为,更重要的是一种社会行为;学习不仅仅是自己生存和发展的需要,更重要的是一种历史重任和社会责任。
现代领导干部不仅是组织领导者,还应成为某学科或某专业的带头人,指导建立合理的科研布局和运筹经营实践活动。在工作中,领导干部不仅要学习政治、专业等知识,还要学习管理、心理知识,如果具有较强的学习能力,就能够总结自己和他人在工作模式、思路和工作细节方面的成功经验,查漏补缺,快速提升自己,对个人成长和工作效能都有很大的益处。领导干部要勤于学习,善于学习,学以明志、学以立德、学以增智。
(五)提升协调能力的艺术
协调能力指能够消除领导过程中各要素之间的不和谐现象,使群体人际关系协调一致的本领。人际关系的实质和基础是物质和利益关系。领导干部身处人际关系的轴心和漩涡,理所当然要充当杠杆和润滑剂的作用,要能够把握矛盾冲突的关键环节,进行及时巧妙的协调,消除各种障碍,把各方面人才调动起来形成合力,增强团队的凝聚力量。
具体讲有四大关系需要协调妥当:一是人际关系处理。关键点在于做到“君子之交淡如水”,不搞亲亲疏疏。二是部门利益协调。关键点在于做到不能让某一部门总占便宜,让某一部门总是吃亏。三是上下关系协调。关键点在于做到既让领导满意,又让群众满意。四是公私关系协调。关键点在于不可顾此薄彼,要工作、家庭相互兼顾。如果在单位的人际关系的紧张,或是在家庭的人际关系的紧张都会影响到领导干部的身心健康。
(六)提升危机处理能力的艺术
危机处理能力是面对突发危机事件是的综合工作能力。领导干部提升处理突发危机事件的能力需从以下环节入手。
1.未雨绸缪,防范与未然。
领导干部必须树立并强化危机意识,建立一整套规范、全面的危机管理预警系统,有效预防危机事件的发生。树立并强化危机意识,是预防危机的起点。古语有云“生于忧患,死于安乐”,常备不懈的忧患意识能够使各项工作立于不败之地。
2.明察秋毫,辨识于萌芽。
突发事件的发生是一个从量变到质变的过程。古语有云,“千里之堤,溃于蚁穴”,领导干部就要有这种“显微镜”的功能,“显微”今天的一件小事,预知明天将发生的一件大事,从零星的迹象中判断出问题的要害和关键,作出正确的抉择和举措,把突发事件消灭在萌芽阶段。
3.当机立断,控制于开端。
突发危机事件发展速度快,情况复杂。因此,在突发事件爆发后,领导干部必须当机立断,力求在最短时间内控制突发事件的开端。要在第一时间到达第一现场,靠前指挥,稳定群众情绪;要做到快处置,抓住关键问题和要害人物,迅速采取措施,坚决控制事态,避免矛盾激化。
4.善后处理,着眼于未来。
实现对危机事件发展的有效控制并不意味着危机事件处理过程的结束,还必须进行一些善后处理。比如组织力量恢复重建;对受害者进行救援;调查危机事件发生的根本原因;评价整个事件过程中的处理情况;总结经验教训,完善危机事件应急管理制度;做好类似危机事件的预防和管理工作。在善后的处理过程中,要坚持以法律为准绳,坚持法律面前人人平等,决不能因为不合法而引发新事端。
(七)提升创新能力的艺术
创新能力是指能够独立发现新事物,提出新见解,解决新问题,做出新成果的能力,是人的认识能力和实践能力的结合。要提升领导干部的创新能力,关键在于思维创新。实现思维创新,就必须做到“知情”“知要”“知变”“知人”。
1.提升创新能力必须知情。
“知情”,就是要了解情况和掌握事情的来龙去脉,这是实现创新的前提。领导干部要唱好创新“特色戏”,首先要吃透自己所在地方的实情,找准自身的优势和劣势,同时也要把握上级精神,把“上情”和“下情”相结合,把“内情”和“外情”相结合,因地制宜,因时制宜,因人制宜,这样创新思维才有永恒的生命力。
2.提升创新能力必须知要。
“知要”,就是要抓准要害问题,把握事物发展的主要矛盾和矛盾的主要方面。当前,对于各级领导干部来说就是要围绕发展这一主题,以经济转型、体制转轨、水平提升为创新的主攻方向和突破口,实现思维创新,不断提升领导干部的创新能力。
3.提升创新能力必须知变。
“知变”,就是要用发展联系的观点看问题,在变化中预测趋势,在趋势中把握规律,在规律下引领思维创新。创新思维是一种复杂的思维活动,具有前瞻性的特点,就是既要适应现实需要,又能看到未来的发展,像高手下棋,走一步看两步,想三步谋多步。
4.提升创新能力必须知人。
“知人”,就是要政治上信任人、思想上关心人、生活上体贴人、工作上支持人,在知人中聚人,在识人中用人。无论是“知情”“知要”,还是“知变”,最终要靠人执行,由人落实。因此,“知人”是领导工作中应该高度关注的问题,就是要全面贯彻“四个尊重”的方针,遵循人才成长规律,用事业凝聚人才,用实践造就人才,用法制保障人才,不断发展壮大人才队伍,努力形成既有活力又有实力的人才团队。
具备卓越领导能力的领导干部会在群众的心中、脑海里、灵魂深处留下了一笔财富,为组织带来持续的发展前景和动力。领导干部最重要的特质是领导能力,而领导能力需要在不断实践中掌握和提升,将自身潜质充分发掘,造就卓越领导。