书城社会科学会展特色专业建设——理念、实践与探索
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第41章 会展教育科学发展观与特色专业建设(2)

为切实践行“以学生为本”和“以教师为本”的人本教育科学发展理念,浙大城市学院在总结以往成功经验的基础上,进一步完善了保障人本教育科学发展实施的具体配套机制。主要措施如下:一是进一步优化办学条件和以人为本的育人环境;二是进一步完善培养学生和培养教师的相关措施;三是创建深化制度管理与人性管理的管理模式;四是树立服务师生的理念,完善相关服务措施;五是创建深化各项发展性评价机制。

13.2现代信息技术融入会展教育符合科学发展观的方向

会展活动是人们进行信息交流、洽谈商业合作和进行市场营销的一个平台,会展信息技术的使用能够使会展活动中复杂的资金、商品和信息流动更加顺畅合理,降低运营成本,增强行业综合竞争力,并推动城市会展业与国际接轨。随着现代信息技术在各个领域越来越广泛地应用,会展企业更是需要通过现代信息技术来谋划长期发展。因此,现代信息技术的快速发展对会展教育提出了更高的要求,具体如下。

13.2.1会展产业的技术前沿是现代信息技术的应用

现代科技与信息技术在现代会展活动中的作用无处不在。传统会展活动的重要作用在于帮助目标客户介绍产品、宣传形象、结识客户、建立联系、促进贸易等,实现每一个目标的过程都需要耗费大量的人力、物力和财力。而现代信息技术在会展活动中的广泛应用大大降低了所需要耗费的人力、物力和财力。通过互联网,会展组织者对会展活动的运作和会展场馆进行全新的管理,通过互联网发布会展活动信息,进行会展项目的视觉宣传和营销以及专业观众的组织。现代信息技术的应用使参展商可运用互联网直接联系全球的客户,包括前来观展的客户和那些没能前来洽谈的潜在客户。通过高新技术的运用,会展组织者可以更有效地了解参展商和观众的基本情况和需求,为会展活动的预测以及政策措施的制定提供科学的依据。总之,会展活动中信息和数据的获取、传递、交换、处理和分析等将越来越依赖现代化的电子工具和技术来进行。坚持科学发展观的会展教育,就必须前瞻性地掌握专业的技术发展方向,有前瞻性地将相关知识融入到会展教学的课程设置、实践活动及实验室环节中去。

国际会展经验表明,现代会展项目与会展品牌形成过程相当程度上取决于会展组织机构运用信息技术的水平,会展组织机构的信息技术水平通常取决于其场馆的装备、网络建设,以及其信息技术的投入与应用水平。在另一方面,会展项目与会展品牌的发展除了与其本身的科技、信息水平有关外,还与会展业总体科技和信息环境相关。在会展教育与教学过程中,要引导专业学生认识到信息化是衡量一个国家的会展业与国际接轨程度的重要标准之一,也是会展业发展的必然趋势。特别是要教会学生以下技能:一是及时掌握全球会展业的最新动态,学会关注我国会展项目与国际会展组织或世界知名会展公司之间的交流合作;二是逐步了解会展行业管理的现代化、会展设备的智能化和会展活动组织的网络化,在会展业发展过程中积极应用现代科技成果;三是充分利用互联网,推动国内会展业的信息革命,如开展网络营销、举办网上展览会等。

13.2.2现代信息技术对会展教育的影响

会展教育需通过一定的教育技术来实现,现代信息技术的应用水平在一定程度上影响了会展教育的质量,特别是会展业是与信息产业结合度相当高的产业。因此,要办好特色专业,必须要优化教学过程,达到既定的会展教育目标需更科学地将现代信息技术作为会展教育的手段和工具。现代信息技术在会展教育过程中的广泛应用将有利于对教与学的全过程进行构思、实施和评估,并以此来实现更有效的教育。

1.会展教育信息化有利于教育资源配置的优化

以教师为中心的传统教学模式,知识传递主要靠教师对学生的灌输,作为认知主体的学生在教学过程中自始至终处于被动状态,其主动性和积极性难以发挥,不利于培养学生的发散性思维、批判性思维和创造性思维,也不利于创造性人才的培养。传统教学模式里培养出来的人难以适应知识更新速度快、问题出现类型复杂的时代要求。

浙大城市学院的会展教育在理论与实践两个方面做了大量研究和探索后认为:会展教育要探索新型的教育模式。如应用计算机多媒体和互联网技术,为新型教育模式提供技术保障。会展信息管理实验室的建设就是期望能在新型教学模式上有更多的探索。基于多媒体和网络技术的会展教育大体可有以下形态:

(1)多媒体组合课堂教学。会展院校最为基础的教学方式:一是教师在课堂中起主导作用,控制教学过程;二是现代教学媒体与传统教学媒体有机结合;三是通过教学设计确定教学目标、选择教学媒体、策划教学过程、进行学习评价。

(2)多媒体计算机辅助教学。会展教育正在逐步推广使用的教学方式:一是教学环境以多媒体计算机及依据教学目标设计、反映教学策略的教学软件;二是多媒体方式显示教学内容;三是教学信息按超文本(非线性)方式进行组织,符合人类的联想记忆方式;四是具有良好的交互界面,学生必须通过一系列交互操作来进行学习。

(3)网络化教学。尚未纳入正式的会展教学环节:一是提高信息的传播与利用率;二是学生不受时间、地域的限制,主动地进行学习;三是学生能按照自己的进度,自主地选择自己所需要的学习内容;四是教师与学生、学生与学生之间可以平等地通过“协商”进行学习。

(4)虚拟现实教学。虚拟现实是多媒体与仿真技术相结合而成的一种交互式人机世界,它可以创造出一种身临其境、完全真实的会展现场与学习环境。

浙大城市学院会展信息化实验室旨在探索新型的会展教学模式,通过不断调整与优化,使得会展教学过程呈现以下转变:会展专业教师由知识的传授者转变为教学活动的组织者;学生由知识的被动接受者转变为主动探究发现者;媒体由辅助教师演示、讲解的工具转变为学生手中的认知工具;教学过程转变为“创设学习环境,学生主动探索”的过程。

2.会展教学信息化有利于会展教育的传播

多媒体的综合业务数字网络的快速普及,为会展活动的信息化创造了条件,真正实现了全世界用户即时实现互动与资源共享的交流方式,为人类提供了全新的信息服务。会展教学需前瞻性地意识到会展信息传播呈现网络化的发展趋势。会展教学需让学生通过信息资源共享的方式掌握持续性学习的技能。会展教学信息化有利于会展教育的传播体现了以下优势:

(1)信息传输的网络化。未来的会展教育应向学习者提供多媒体教学通讯系统,如电子邮件、图文传真机、可视电话等,为学生的学习提供更多的方便。学生可与不同地域的业界人士进行交流、协商、探讨,实现自主学习,从而打破会展教育必须以传统教学方式进行的屏障。

(2)信息呈现的多媒体化。会展教学以多媒体技术的方式实现,将为人机之间的信息交流提供全新的学习手段与方式,与应用其他媒体的教学系统相比,多媒体会展教学方式集合了多重感官刺激、信息量大、传输质量高和交互性强的特点。

(3)信息贮存的数字化。以信息技术为支撑的会展教学手段与传统的文字教材相比,呈现了信息量大、存贮速度快、表现形式多样、交互性强和非线性的优越性,特别是信息贮存的数字化将大大地优化会展教育与教学的实际效果。

13.2.3信息时代对会展教育提出了新的要求

世界步入全面信息化的时代,知识是关键性要素,教育是信息时代的根本。

随着计算机互联网络和通讯等现代信息技术的日益发展,社会中人们的生活方式、工作方式、学习方式以至生产方式等都在发生着显著的变化。信息社会中信息的获取、分析、加工和利用能力直接决定着会展专业学生信息素质的高低,这乃是信息社会对新型人才培养提出的基本要求。达不到这样的要求,将无法适应信息社会的学习、工作、生活和竞争的需要,就会被信息社会所淘汰。特别是传统会展正在经历着一场革命,会展信息化、虚拟化对现代会展提出了更高的要求与解决方案,也为会展业的发展提供了新的思路,开创了一个全新的发展领域。会展教育通过与信息技术的有效融合,是信息时代对会展教育提出的基本要求。

1.会展教育信息化有利于教育资源的充分利用

会展教育资源利用技术主要包括教育信息整合与资源利用两个方面。信息整合技术所解决的是科学知识的存储、分拣;资源利用技术所谋求的是人力、智力、信息资源、设施、资金、环境充分利用和效益最大化。

我国会展业随着信息化社会的信息量剧增,移动通讯及移动网络等新的通讯工具飞跃发展,也相应地扩充了会展教育过程中教与学对信息选择的余地。

会展教育的信息化将优化会展教育资源的接受与利用,而且还将有助于信息的双向传输,最大程度地将会展教育信息资源通过互联网络方式与会展相关利益者(会展专业师生、会展业界)实现资源共享。

2.会展教育信息化有利于提供教育个性化服务

采用新的会展教育信息手段大幅度地扩充了会展专业教师与专业学生间的双向信息交流,为会展专业学生创设了个性化教学的学习环境。新的信息手段作为真正的教育信息媒体,有可能适应每个专业学生的学习进度与特性。应该注意到计算机等信息手段的会展教育方式,可以为会展专业学生实时获取教学信息与反馈其学习信息起到积极的作用。同时,通过远程通讯还可以获取大量的会展信息。学生和教师可以与不同的会展教育组织或机构合作,通过不同方式的合作获得各种各样的动态会展教育资源,这种方式将比在任何院校中以传统教育形式得到的多得多。网络中大量的信息资源对于学生而言是开放的,信息的价值良莠不齐,专业学生通过对信息的长期接触,在教师的指导下,能逐步形成有效的“信息甄别能力”。