书城青春小太阳们
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第213章 战胜

20200103 星期五战胜

早上吃了最后一顿淀粉丸子。小翔寒假会回家,我还是一个人住这里

过了一会儿,有个姊妹来问,你现在住xxx?

我说,是啊,房子空着过来打扫灰。怎么了(我隐约觉得她想过来,正在打字:我喜欢一个人住)

果然,她说,我想过来住5天

我发了上一句,又说,不行呢,sorry

她说,不会打扰你的。因为。。。。

我说,不行呢,sorry

她说,好吧

我截图给姐姐,姐姐也截图给我,原来她去问过了,姐姐让她问我。

我们会心一笑。然后我说起了学生在家里聚会的事,两个都有疙瘩,打算整顿整顿。

中午吃老宁波,和姐姐视频了一下,她最近忙着出国。

吃了午饭,下午都在更新文章。

到了傍晚,刚刚关机要去买菜,全城热恋的门市竟然跑来说,您这边订单也这么多天了,静静这边也有联系您,您当时是没有问题的,现在这么多天过去了,我们流程都已经走下去了,现在要退单的话,我们是要扣除20%的手续费。

我火了,说销售没提过

门市说,婚礼纪备注也都是有的哦

我说,网上有,没人让我去看,这隐藏的条款之前没有说出来,不要现在在这里说。下定金的时候啥也没说,不能这样的。自备车也没说明是谁备,完全可以理解成你们自备车。

门市说,有问题,找销售

我说,少废话,不要踢皮球,群里来

于是拉了三个人的群,门市还是发网上的条款

我说,客服投诉电话有没有?也没人说自备车的定义是什么,聊天记录也没有定金扣款的事。那就工商投诉之类的走一下看看吧。20%不是小数目。1毛钱我也不会给。全额退我支付宝。别整什么十天。我还劝小王子继续考察一下你们家。真是大笑话。我不是网上预约,人工没说的隐藏条款,不要算在我头上。

销售说,不好意思,不管是在哪里消费,因为客户自身原因退款的,是要扣除手续费的哦。事后我这边也和您有沟通过,您这边也说是就要拍摄鄞州公园和月湖公园的

我说,笑死了,我想选两个地,这能证明什么?

销售说,这是您这边自己原因拍不了,如果一定要退,是要扣除手续费的

我说,不是我的原因,一,你们没说清楚自备车的定义,二,没说明定金要扣除20%。这些话,为什么不提前说?我问了,为什么还不回答?

销售说,您这边难道不是真心要拍吗

(意思是,哪里有人没拍就考虑不拍??)我没正面回答,我说,这个事情我现在连10天也受不了了。我想拍,你为什么要我们自备车载你们。你们不同意备车载我们,也不同意我们自己管自己,摄影师自己备车紧跟我们后面,于是答应了退款,现在为什么要扣除我从来没听说过的百分之20。不说了,还是走其他程序吧。客服投诉和法律。

销售截图我问没拍怎么办?她的回答是什么时候都能拍。

我说,不用截图了,聊天记录群里都有

销售说,毕竟之前发过,您没看清楚,所以特地截图给你看啦(说我瞎)

我说,实在不行,我也不同意退款的。我也会去拍的(有你们好果子吃)先让你们客服处理再说

门市说,我已经在处理了。就像我说的。已经发您了哦(指截图网上说的20%)

我说,这个结果我不满意。我会抽空到店里上访的。如果客服和经理商量后,你们还是这个方案,我就走其他途径了。重要的两点,一,定金交了怎么退没说。二,自备车的定义没说。等我交了定金再说,有点令人匪夷所思。现在不要不经我同意就退给我扣除过的,那会更麻烦。

门市说,好的

于是我打了网上的投诉电话,有个人接了,说会给我处理,

这时候小王子5点47打来电话,

我直接告状了说,说十天算利息就算了,现在还要扣款20%,混蛋。我现在可认清了,这些人可不是好鸟,给他钱之前是一个这样子,给她钱之后是那个样子,实在不行,我要去她店里面投诉,顺便到店里面看看,其实小丸子这个店其实还是不错的唉。。。

他说,别生气了,这个肯定要全额退你的。这些店铺我都和你说,要当面去的。

我说,知道了。反正就是气死我了。实在不行也会去拍的,只不过已经不是这个星心情了,要换一个人跟我交接

他说,你今天说的媳妇还是很有魄力的指的什么?

我说,有个不怎么喜欢的要来蹭五天,被我一口回绝了。于是讲了前后。

他说,这个人你如果不喜欢就不用勉强自己,喜欢就可以接家里来。

我说,小翔过年要回家,就不来了。连小翔都不来了,其他算个葱

他说,你饭吃了没有

我说,还没走。。这心情太激动了,没事的,

他说,我也去问问我的老师

我说,到时候就不是全程热恋了,而是全城轰动。下次要慎重,哈哈哈。我再给客服打个电话,都过了十七分钟了

客服说,正在处理,等一下就会打电话给我

小王子打了过来,我和阿波拜拜就先回去了,

我说,这个电话客服声音听起来很柔和的,反正一分钱也不能少,也不要十天了,马上还我

他说,好啦好啦好啦,收拾收拾回家

我说,就是给脸不要脸?非要把脸撕破了,他就知道我是个有魄力的人,我今天乘胜追击,知道吧

他说,好了好了,快回家,你的这东西买了没有?

我说,我今天晚上可不可以吃点吃随便的?

他说,呵呵呵呵呵呵呵,

我说,那我就去三江

他说,货拉拉快不快,哦那个叮咚

我说,货拉拉准备吃一年啊,哈哈。要不你上叮咚给我买。

他说,叮咚在哪里

我说,哦,你没有,那不许下这个app,如果我推荐你一下,我有好处,你不要下,记住哦,任何人邀请都不行,你只属于我的

他说,好

我说,哈哈,屁股都坐酸

他有事又先去了,我说正好我也要去全身心对付新的客服,有个潇潇总经理加了我微信

我说,您好

总经理说,嗨,小仙女好

我说,嗨,被搞的有点头疼,一则很喜欢你们店铺

总经理说,(抱抱)没事,啥事跟我说,我给你解决,难得小仙女喜欢我们店,必须服务好您(抱抱)希望以后拍的满意要给我们做个广告哟,小仙女您的外景在哪里拍啊

我没正面回答,我说,反正就是想全额退款先。

其实我一直在推荐小王子来你们这家。他的意思是,他要亲自看过。车子的条款也要协商。

毕竟你们的照片是很好的。但是这件事情不应该由我操办,而是他来。

但是退款上面的操作,我突然看出客服怎么前后不一致。交定金之前没说的,交了定金开始说。退个定金退的我火都大起来。

总经理说,没事没事,有我有我(抱抱)怎么要退款了

我说,还是打电话的客服好一点。

后续其实还是会来店里拍,但是现在必须要全额退款先。这个操作就看你们的心意了

总经理说,是哪点不满意吗

我说,一,自备车,没有说明谁自备。铺自备车。也说的通.二,新人自备车的话,可以只负责自己,没说明要带老师。三,客服的退款操作太可怕了

总经理说,确实.我们客服是没有退款的权限的.亲您这边是车子问题是吧

我说,如果能解决自备车问题,我们继续拍呀。但是,能不能换个客服。。但是她没说清楚是真的.这个损失应该她来承担,就顾着拉我下单

(我给小王子打电话,小王子拒接了,我说,其实我蛮喜欢这家店,如果肯给我优惠350,我就答应了哈.)

总经理说,那我要重罚的,居然给你这样的体验感,小姐姐您这边的外景是哪里呀

(又问)我说,我想拍鄞州公园和月湖. 3999是上限。一分钱没得多了。车子你们的也要350。too much。免费才对。经过我这一折腾,摄影团队也不能刻意怠慢了。照片质量也不能下降了

总经理发语音说,两处差不多,可以选个街边

我说,(本来想说那是我们的故事地点,有意义,但是我觉得这个时候不要夹杂任何被赞美恭维的机会比较好,于是我说)我觉得地点应该是任由我们自己选才对.只要我们两个在哪里,团队就跟到哪里,也不要拖拉.

总经理说,你套餐的外景点有看过吧.套餐里的外景当然您可以自己选哟

我去看了一下,人家套餐只拍一个的,还没列这两个..我也蔫了

没想到总经理说,这样吧小仙女,我这边安排给您退款好了,车子确实都是自备车,我们也不是针对于您一对客人,您的定金会在七天之内退给您,您有建设银行的卡号,这边发我一下哈

我说,好,还是退款吧。全额1200建行xxx 谢谢您了,潇潇。

总经理说,好嘞

哈哈哈竟然转折了.我给小王子打电话,还是拒接,我就告诉他好消息了,相信他看得到.

路上母后问我吃了吗,我说,太激动了,还没吃,

母后说,为什么太激动了

我说,因为我打败了一个客服

走在路上,小王子打来视频

我说,嗨,好开心啊,其实也没有多费口舌啦,只不过前面态度很强硬,他们也下不来台,换了一个人。我说看你们的心意吧,能不能全款退?于是就退了。我说。如果你想买一个价格很贵的东西,最好你先混到那一行去,为了提升业绩,自己买一套啊,这

他说,你这个本来就不是你的错,他们没说,知情权被侵犯了

我说,哦,对哦,小王子是学法律的,哈哈。唉,其实吧,以后签合同什么的还是要多读一读,其实如果不是因为自备车三个字,我也没这么有底气的要求退款,我一开始对这条不同意,谈不拢,他们同意退款了,却说要扣我20%,我更不同意,因为这个也没有提前说过。

他说,凭什么自己要备车给他们

我说,好像小县城也有这个潜规则,行业就是这样子的。

他说,哪里有什么潜规则

我说,乐玛去东钱湖倒是免费的,但是我不想去东钱湖,因为我和小王子没有去过那里

他说,我去那里学车去过

我说,大学团队骑自行车从万里骑到东钱湖去了一次,那次我回来还被晒伤了,烤香肠的时候,回家涂了很多滋润的,一会就干了,缺水很厉害,第二天就开始脱皮,还是要注意防晒

他说,你肯定要注意防晒啊

我说,还有一次是许总说那边有一家饭店,老板不不用笔,不用电脑,用脑子记多少人,什么菜,上了几道,店里面很多人,他都记得清楚。然后今天中午吃午饭,我说那个农家乐九可以,许总突然说,不行不行,还是去个好一点的,其实也没吃多少,6个人吃了721。不像姐姐请他们老板吃饭那一顿,就吃得太多了。真的。没有必要那么铺张浪费。今天是六个人啊,就点八道菜,加一些小菜就可以了,几个人在基础上加上2到3,人多的话,按人头点就好了,饮料要多,三个人要一罐饮料,因为外面的菜都很咸。吃完又不会觉得很撑啊

他说,对,饮料喝饱了

我说,菜贵呀,饮料便宜,反正标准就是这样。

他说,晚上吃什么

我说,馒头,嘻嘻,饺子。战斗赢了呀,都是靠我的魄力

他说,感觉你就像一只赢了的斗鸡

我说,就是,他们把我看成什么啦,好欺负啊!长得好欺负的样子,实际上也很厉害的好吧,我在弄我的饺子和馒头

他说,冷冻的?我都跟你说了不要吃这些东西,

我说,请问这些不吃,什么时候吃啊?没事啦,晚餐就跟早餐一样吃就可以。开心啊,好开心啊,好开心啊。我发现吧,我这人如果不喜欢,又逼我说喜欢,等下会憋出很大的毛病来,最后会引发一场战争,

他说,战争?、

我说,真的,比如我以前不喜欢姐夫,大家还要让我对他客气,我就更讨厌他。还有四年级一个节目,我跟一个男同学一起搭档演的,那个时候我不喜欢他,节目里还要牵手,我气了,我就不排练了。老师说你怎么突然耍起公主脾气了?我说我不要和他牵手,老师说位置换一下,于是继续排练

小王子笑了

我说,就是我饰演小女孩,其他人演小羊小狗的那个节目。从小就这么倔,超可爱

他说,超可爱

我说,烧点水喝,今天都没怎么喝水,外面的东西煮的好吃,大部分是因为咸和味精。

他说,有一定的道理,但不全对

我说,还有一个原因是他的盘子好看,环境实在太好了,走进去就像一个市场有不同的摊位,你想吃什么都有,拿那个面前的签。老宁波这个这个方法太好了,点菜把那个签拿走就好了,像超市购物的感觉,结算也不会记错,不需要人跟着你再点菜,可以利用起来。你在看什么哦

他说,没有啊,没有看东西啊

我把我和客服潇潇的给小王子念了一遍

他说,他们本来想留住你,嗨,碰上你,他们也倒霉

我说,我还威胁他们两点,意识我会到店里上访,他们肯定怕闹事呀。二是,如果不退全额,我继续拍,态度质量稍微查了就是刻意怠慢我。(我吃着馒头)

他说,熟了没有呀,熟了没有呀?

我说,熟了,你看啊馒头放在锅里面蒸,拿那个玻璃碗盖。不然没有任何一个盖子能盖住馒头这么高,我这个方法你可以学,简单又实在

他说,让你吃好饭太难了

我说,不难,只要我把这些东西全部解决了,他们也倒霉,人到下班肚子最饿,也最聪明,所以不要在人家要下班的时候,找人家麻烦,这样人家就火大了,事情就麻烦了,哈哈哈

他说,下次还是要去店里面看一看,了解一下实际情况,东西问清楚

我说,好事多磨

他说,你晚上吃那个可以吗,叫你煮饭不煮

我说,主要是因为你今天晚上回来了,如果没回来,我就会因为答应小王子了,再晚我要去买,没有退路,你来了,我就卖个萌,撒个娇

他说,还卖个萌。。晚上就吃馒头吗

我说,还有三个饺子,这三个饺子是多余的,其他的我都能装到那个盒子里。这里还有很多葱,想把它们种了。剩下的姜我还不知道怎么办,幸好昨天感冒泡姜茶喝。啊,馒头吃进去好满足呀?小王子在看什么嘛?

他说,妈妈发的微信。问你吃啥

我说去回复了

他说,你啥时候能自己做一顿好一点的饭,发到群里面。

我说,等我吃完这些,把小红花都得到了。还剩菱角,这是爷爷种的。

他说,算吧。你在干嘛

我说,洗葱,这样明天不用弄。

他说,这样明天就不新鲜了。

我说,好吧。

他说,去看看葱的水干了没有

我说,好。灯关了,走起。今天没有太阳,还是很稀啊

他说,再放一天,水加太多了

我说,手一抖啊。一个好的盆栽要花盆,要植物,要水,明天下午还要去练车

他说,你拿个本子记下来,开车的几个步骤

于是我听着,小王子一步步教我,上车前环一圈,关门,向教练请教调整座椅,安全带,看两边的反光镜,踩离合器和刹车,空挡变一档,点火(不是开锁。。)放手刹,按左转向灯,松刹车,松离合器车,开出三秒提左转向灯,教完起步又教停车。

我一边操作练习,拿桌子上的杯垫当方向盘,一会儿忘了就看一下餐巾纸上的笔记。直到我自己觉得很顺溜了。

我说,希望明天好天气。额肚子有点饿,在家里就是好,饿了就有东西吃

他说,不吃米饭就会肚子饿

我说,我昨天晚上做了噩梦心情很差的,好像梦见爱花结婚了,在一个高楼上面起了争执,由我出面去退婚。

小王子不知道干啥,我就叫叫他的名字

他说,干啥呀

我说,我叫你,你敢答应吗?收葫芦瓶里边去

他说,你当是xx瓶呢。。(西游记那个,我忘记了)

我涂了青蛙王子,给小王子看了二姐姐定的房子,真的挺好的。

看他有一搭没一搭,我就打字,他看到我打字,我就赶紧保存回房间,弄了被子,裹在里面。

告诉他,昨天晚上很晚睡,11点,因为更新文章

他说我被子盖反了,我说裹在里面,不算反了。

我很憧憬回家,有一种真的有家的感觉。又说,因为回家的一天能看到小王子

他说,臭美

晚我说,人家看见你高兴,你还说我臭美

他就哈哈笑

我说,刚刚和二姐姐视频,他宝宝要看我,我说她怎么变漂亮了,哈哈哈,真的现在很好看。

他说,你咋这样说话嘞,哪有你这样说话的

我说,那没有办法,哈哈,本来叫甜甜,后来改六六。

他说,六六大顺哦,

我说,可以可以,我以后就叫大顺。或者三十六

他说,六个核桃

我说,六个核桃还没有喝完,你在看什么啊。算啦,不用回答,我看着你就可以了。有一句话说,你坐着就好,便是风景,无需说话,后面一句是什么?

他说,我没听过这句话,

我说,哈哈,起自己编的。无需说话,我已倾心。倾国倾城的倾。

他说,倾国倾城的倾?

我说,有问题吗?有问题举手,同学,不要在下面滴滴咕咕的

他说,你说的很对嗯,没问题,老师吗,你很棒,

我说,一般一般,世界第三。我们大班有个孩子叫凯文,成绩蛮好的,有一天她说哎我数学很差,我们问考多少分,她说满分1000,她就考9596,蕾蕾就说你可不可以不要说话了?我们宅中的骄傲也是这样,全县第一考进一中,高考失利,只考了厦大

他说,很有名啊

我说,是啊,但是全校是寄予厚望,要清华北大。现在不知道是什么情况。我以前也算被寄予厚望,为了让自己不要有压力,我不让爸爸和别人吹嘘女儿很会读书什么的,还经常吓唬他我本一都考不上。其实孩子的学习不用太管,他都懂得的,我们宝宝也会很懂得。关键要觉得读书有意思,初中觉得物理化学都很有意思,到了高中就觉得没有意思了,最讨厌的是电脑,差点学哭起来了,什么关联,数据库,统计,搞不懂了,别人都走了,我还在那儿。还在qq空间诅咒所有jsj 计算机开头的词,哈哈哈,以前是个说说狂魔啊,后来又被我删了很多,因为回头看看无病呻吟很多,也有一些有意义的,比如摘李子,流量重新复原了,蚊子咬我。除了qq,还留了很多纸条,车票,比如来宁波的第一张车票。哎,小王子,如果你要的话我卖给你。

他说,不要

我说,我来宁波的第一张啊

他是,我要

我说,那一块钱卖给你

他说,为什么是一块

我说,因为一块呀

他说,臭美。

我说,24分了,要交手机了吗?

他说,今天晚上十点多钟

我说,哇塞。

他说,哇塞啥呀,看给你高兴的

我说,讨厌

他说,讨厌啥

我说,讨厌取笑我

他说,我还没蹂躏你

我说,这是坏人用的词语。就是掠夺烧杀抢光三光政策。心里想到一个,噗嗤一笑,就不说

他说,还三光政策呢

我说,美英今天在群里边表露要买房子,又发了一条朋友圈说“原来和解这么简单”。估计和他老公和好了,可能打算买房子吧?看他心情很好

他说,这很好啊

我说,是啊,他们最好赶紧买房子。这样我回去,不愁没地方住

他说,你就到处蹭,成习惯了

我说,这是联络感情。我喜欢的人来宁波,我都不用他张口,只要我知道,肯定跟我一块睡觉。以前双胞胎就是这样,来宁波,我恰巧知道了,她们还没定房间,我就赶紧接到家里,面条,早餐全部准备好,再加上第三个姊妹一块,照顾得好好的。不喜欢的人就没办法了。。

他发了几声怪叫

我说,小狗么?哈哈哈,我就对人不对事儿,

他说,我洗漱了

我说,这么快怎么走吗?你走了不回来了?

他说,回来。看你一脸小委屈

我说,那你早去早回。

他还没走,

我说,我看你你舍不得你的手机,赖着不想走

他说,瞎说呢你?

我说,我可没瞎说,我睁着眼睛呐。

我看着他忙。

他说,咋的不吭声了,咋了,不吭声

我说,在养神,在养神,闭目养神。你早去早回。

他说,好,我去去就来

我说,嗯。

过了十分钟,他吐个舌头回来了

我说,咋地吐舌头

他说,热。还舔舔自己的手指头,说自己有二两蜜

我说,我的手指头是青蛙王子的味道,不能舔。

时间到了,晚安啦,小王子