一位企业家有一次在对新员工培训时说：“当你和一批新员工一同跨入公司时，老板对每个人的期望都是一样的，这时有些人达不到老板的要求，大部分人刚能达到老板的要求，只有极少数人能超过老板的要求。”那些不能达到要求的人将很快被淘汰，大部分人将继续自己平淡的生活，而那极少数人将会被单独叫进老板的办公室，老板会在正常工作之外给他们分配一些具有挑战性的工作。随着老板对他们的期望越来越高，给他们的机会也会越来越多，他们也能在这种环境中迅速成长。
威尔逊上大学的时候就在一家著名的IT公司做兼职，由于表现出色，大学毕业后的威尔逊成为该公司的一名正式员工，在公司里担任技术支持工程师。工作两年后，年仅24岁的他就被提拔为公司历史上最年轻的中层经理，不久，他因在技术支持部门出色的工作表现而调任美国总部任高级财务分析师。
初进这家公司，威尔逊只是技术支持中心的一名普通工程师，但他非常想干好毕业后的第一份工作。当时，经理考核他的依据是记录在公司报表系统上的“成绩单”，“成绩单”月末才能看到。于是他想:如果可以每天得到“成绩单”的报表，从经理的角度，岂不是可以更好地调配和督促员工?而从员工的角度，岂不是能更快地得到促进和看到进步?与此同时，他了解到现行的月报表系统还有一些缺陷：如果遇到新产品发布等原因，业务量突然增大，或者一两个员工请病假，很多工作就会被耽误。
综合考虑了各种因素之后，威尔逊觉得自己有必要设计一个有更快速反应能力的报表系统。他花了一个周末的时间写了一个具有他所期望的基础功能的报表小程序。一个月后，威尔逊的“业余作品”——基于Web内部网页上的报表开始投入使用，并取代了原来的Excel报表。由于在报表系统上出色的工作，公司总裁从中看到了他的一些潜在品质，认为他可以从更高的管理角度思考问题。一年以后，总裁亲自将一个重要的升迁机会给了威尔逊，让他担任公司在整个亚洲市场的技术支持总监。
威尔逊是在没有任何人要求的情况下自动自发地改进工作，他的工作给公司工作效率带来了巨大提升，创造了有目共睹的骄人业绩，远远超过了老板的期待，正是基于此，他才能在公司中平步青云。
超越老板的期待其实并不难，只需要我们多一些主动，多一些敬业，再多一些为企业创造效益的责任感。
杜威是一家办公用品的销售部经理。一天，他到一家销售公司联系一款最新的打印设备的销售事宜。因为是一款定位为大众化的新品，并且厂家即将开展大规模的广告宣传，为争取更大的市场份额，对经销商的让利幅度也非常大。杜威决定在媒体大量宣传报道之前同一些信誉与关系都比较好的经销商敲定首批订量。
不巧的是，同他一直保持密切业务关系的那家公司的老板不在。当他提及即将推出的新品时，一位负责接待他的员工冷冷地说：“老板不在！我们可做不了主！”
杜威继续把厂家准备如何做产品的宣传，需要经销商如何配合进行渠道开拓的设想向这位接待人员讲解，试图得到对方的理解和回应，但是，令他失望的是，那个销售人员根本不听他的解释，只用非常简单的一句话搪塞：“老板不在！”
杜威没有任何办法，只好悻悻地走了出来。
他来到有业务联系的第二家公司。不巧的是，这家公司的老板也不在。虽然很失望，杜威还是想试一试，看能否说服接待他的人。
接待他的是一位新来不久的女孩子，当得知杜威是来自一家著名的IT公司的销售经理的时候，她马上倒了一杯水给杜威，还主动介绍了自己的情况。
杜威向她说明了来意，她以自己刚刚学到的营销知识，敏锐地感觉到这是一个不错的商机，不能因为老板不在就让它白白溜走。她主动要求第二天就为他们公司送货，其他具体事宜等老板回来以后再由老板定夺。
结果很清楚，第二家公司的员工在老板不在的时候，为公司谈成了一桩生意，这款产品在整个市场上只有它一家经营，不到一个月就销售了近3000台，为公司净赚了6万多元。而第一家公司的员工却因为老板不在而丧失了很好的商机，等再要求补货的时候，杜威在极不情愿的情况下为他们加了几件货，但此时已经失去了获得厂家促销期的优惠待遇，利润自然大打折扣。
杜威后来把这件事告诉了第二家公司的老板，老板非常高兴，对那名女员工的表现也很满意，不仅在公司全员大会上表扬了她，并且对她进行了奖励，鼓励她继续把公司的事情当成自己的事情来做。
一个主动工作的员工，对于老板来说，是最值得信任和培养的员工，因为他能够为企业创造出更多的价值。对于员工个人来说，也同样是一件好事，永远超越老板的期待，为老板带来好消息和为企业创造价值，才能赢得更多的机会。
为企业创造更多的价值
很多世界级企业，每到年终就会进行以业绩为主的员工排位，那些业绩好、创造利润高的员工一定是表彰大会的主角，鲜花、美酒，当然丰厚的奖金也是少不了的；而排在后面的不但脸面无光，还随时会有被老板解雇的可能。这当然不能怪老板，面对严峻的生存形势，老板只能如此。
对员工而言，通过一系列财务数据反映出来的工作业绩，最能证明你的工作能力，显示你过人的魄力，体现你的个人价值。
“利润至上”是每个公司的原始推动力，老板们都希望员工头脑中有一个简单却至关重要的概念，那就是每一个公司的成员都有责任尽力帮助公司赚钱。一旦员工的头脑中输入这个概念，并习惯基于这个概念行事，一定会获得自己想要的成功。如果没有这一概念，他将会在职场生活中遭到持久的失败。
欧阳学的是摄影专业，在学校时曾经拿奖拿到“手软”，毕业后，他开始寻找第一份工作。
很快，欧阳在一家大的影楼找到了一份摄影师的工作，他以为凭自己的本事，肯定会收获巨大的成功。谁知，不到一个月，老板就对他表示出很不满意。
一天，老板把他的作品扔到桌子上，说：“我已经接到两次客人对你的投诉了，你拍的这是什么东西？”
欧阳争辩道：“他们懂什么，这是艺术！”
老板一听，更加生气：“现在给你两条路，要么带着你的艺术离开这里，要么就认认真真按照客户的要求拍照。”欧阳一听，很不服气，马上收拾东西离开了影楼。
此后，欧阳又换了几份工作，但每次都很快就被辞退了。
有人自认为才华横溢，但却处处碰壁、不被认可，因为他们不明白一个道理：才华只有和实际相结合，尽力满足客户的需要，帮助企业赚取利润才能真正体现价值。
公司作为一个经营实体，必须靠利润维持发展，而要发展便需要公司里的每个员工都贡献自己的力量和才智。公司是员工努力证明自己业绩的战场，无论何时何地，如果你没有作出业绩，为公司创造更多的价值，你迟早会变成一枚被弃用的棋子，而证明自己的唯一方法就是业绩。正如一位房地产销售总监所说的：“所有企业的管理者和老板，只认一样东西，就是业绩。老板给我高薪，凭什么呢？最根本的就要看我所做的事情能在市场上产生多大的业绩。”现在就是以业绩论英雄的时代。
孔祥瑞，天津港股份有限公司煤码头分公司操作一队队长，他拥有大大小小150项发明和创新成果，为企业带来了9600多万元效益，是一名出色的知识型产业工人。
孔祥瑞是一个热爱企业，热爱工作的人，他时常随身带着笔记本，随时记录下在工作过程中发现的问题和解决方法。他还总是随身携带者书，为的是能在零碎时间里看上一两页。功夫不负有心人，刻苦的学习和钻研终于使孔祥瑞对所有的设备都了如指掌，成为一个真正的行家里手。
孔祥瑞利用自己对各项设备的性能和操作技术的熟练，对许多机器的操作技术进行了革新和改造，这些充满智慧和巧思的改造，不仅使工人们用起机器来更加顺手，也方便了机器的维护，更主要的是这些革新还给企业带来极大的经济效益。
2000年，孔祥瑞带领队里的技术骨干解决了门机因变幅螺杆与螺母摩擦热量过大而“抱死”的技术难题，直接为公司节约资金180万元；2001年，他主持创新“门机主令器星形操作法”，使门机每一次作业可节省时间15.8秒，平均每天多干480吨活，当年创效1600万元；2003年，他主持的“门座式起重机中心集电器”技改项目，被授予国家级实用型发明专利。从2004年起，他还带领科技人员先后完成了翻车机摘钩杆等80多项技术革新。2006年，改进设备电缆，节约维修成本100万元；2007年，攻克“大型机械走行防碰撞装置”难题，创效181余万元，主持研制的“大型机械电缆防出槽技术”获国家实用新型发明专利，并创效990万元。孔祥瑞在为企业创出经济效益的同时，也使他所在部门的机械设备使用管理跨入同行业全国领先、世界一流的水平。
孔祥瑞有着强烈的责任感和主人翁意识，全身心地投入到自己的工作中，35年如一日，默默地为企业作出了巨大的贡献，孔祥瑞不仅自己优秀，他还培养出了一批新的技术能手，
他用自己的成就证明了知识型工人的价值。
一个企业要想长期发展，必须靠员工的业绩来支撑。一个成功老板的背后，必须有一群能力卓越、忠心耿耿且业绩突出的员工。没有这些成功的员工，老板的辉煌事业将无法继续下去。不是老板在养员工，而是员工在用自己创得的业绩来支撑公司。所以，老板“以业绩论英雄”，势在必行。
这就给我们企业员工这样一个启示：现实生活中，开展工作也好，服务于老板也好，必须力求让自己成为企业挖掘财富的“永动机”，把努力的目标放在如何帮助企业赚取利润上。因为只有这样，你才真正称得上是一名对自己负责的员工。