变通，就是创造性地去工作
在工作中，你是怎样的一个人？是循规蹈矩、谨慎小心，还是勇于创新、敢于突破？
无论你承认与否，当代社会都步入了一个创新的时代。无法创新，就不能创造更高的价值，这类员工是最容易被企业抛弃的。积极创新的员工，是能够主动创新的员工，也是跑得最快的员工，这样的员工才会成为单位里最有发展的员工。世间取得非凡成就的人无不深知创新之理，熟谙创新之术。而那些头脑灵活、备受老板喜爱的员工，总能在一些看似不起眼的东西中抓住关键信息，并主动寻找最佳方案。
凯恩初进宝洁公司时，是产品设计部的一名普通职员。
有一段时间，凯恩的牙龈老是一刷牙就出血，使他很烦恼。起初他想，可能是我刷牙时太用力了。于是，下次刷牙时他就尽可能地把动作放轻些，可还是出血。这使他感到恼火，他开始认真地思考并寻找原因。
由于工作的关系，凯恩猜想问题可能出在牙刷上。他首先想到的是可能牙刷毛太硬了，毛柔软些就不会出血了。他便把牙刷放在开水中泡了泡，可还是不管用。他沉思良久，终于想到：肯定是牙刷毛顶端太尖锐，刺破牙龈造成出血。
凯恩找来放大镜一看，发现牙刷顶端是呈四角形的。他想，如果能把牙刷顶端磨成圆球形，也许就不会划破牙龈了。
凯恩兴奋地把他的设想告诉了公司。公司觉得这是一个极好的主意，马上予以采纳。后来他们把公司生产的牙刷顶端全部磨成球形的。这种牙刷在推出市场后，销路极好，销量跃居全国第一，市场占有率达到30％以上。凯恩也因其巨大的贡献而得到了提升。
正是因为凯恩积极思考才在短时间内抓住了问题的关键，并用独特的创意巧妙地使问题得到了解决，不但为公司创造了效益，也使自己得到了提升。
我们再来看另外一个例子。
一天，住在英国曼彻斯特一个小镇上的R先生家突然多了一个中国小伙子，他帮助R先生一家收拾厨房、烤面包片……但更多的还是与R先生一家交流冰箱的使用——这个小伙子就是海尔冰箱海外产品经理邵宏伟。
一个中国的产品经理为什么要到外国人家里去呢?
原来，当邵宏伟在欧洲与英国最大的家电连锁店确定了订单意向后，他并没有马上回国，而是来到曼彻斯特的小镇上“刺探”用户使用冰箱的情况。
邵宏伟的“侦察”行动很快就有了结果。在R先生家里，邵宏伟看到一款冰箱比厨具预留的位置矮多了，很不协调。
原来R先生家为了能喝上加冰的啤酒，原本打算买一台带制冰机的对开门大冰箱，但是，要么是冰箱太大进不了家里的门，要么是冰箱比厨具高一截，买回家又放不进预留的位置。最后没办法，只好买一台小容量的冰箱将就一下。
邵宏伟还看到R先生喝啤酒时，大多时候是加冰块。但有时想加冰屑时，就要用刨冰机把冰块打碎，很不方便。
这些实地考察出的情况刺激了邵宏伟的研发灵感，他兴致勃勃地回到国内。
2004年8月，海尔在英国最大家电连锁店的冰箱本部推出了一款专为英国用户设计的超薄对开门大冰箱，它的宽度刚好可以进入英国用户的家，而且它的制冰机可以制冰块，也可以制冰屑……
这款冰箱一出现在英国市场上，海尔就接到了一份占据当地大容量冰箱40％份额的订单。
正是邵宏伟的大胆创新，才使他及时掌握了市场先机，为海尔产品的改造、打入英国市场并稳固地占领这个市场打下了坚实的基础。
英特尔总裁葛洛夫应邀对加州大学伯克利分校毕业生发表演讲的时候，提出这样的建议：“不管你在哪里工作，都应该把创新的意识投入到你的工作中。”
1990年，当海尔调查洗衣机市场时发现，夏天洗衣机卖得特别少。夏天人们洗衣服洗得特别勤，为什么洗衣机反而卖不动呢？原来当时市场上只有4公斤、5公斤的大洗衣机，人们夏天的衬衣、袜子每天都要换洗，用大洗衣机洗又费水又费电，于是干脆用手洗。
并不是夏天人们不需要洗衣机，而是没有适合洗衬衣和袜子的小洗衣机。根据消费者的这个需求，海尔研制开发了“小小神童”洗衣机，洗衣容量为15公斤，3个水位，最低水位可以洗两双袜子。这种洗衣机夏天投入市场后很快就供不应求了。
海尔利用创新把夏天洗衣机销售的淡季变成了旺季。所以，海尔现在的科研人员和销售人员都牢牢地树立了这样一种观念：只有淡季的思想，没有淡季的市场。
事实上，只要有开拓创新的精神，只要有赢得市场的必胜信念，再加上一些巧妙灵活的创意，就能够取得不错的效益。在善于创新的员工看来，不存在“不能做”的市场， 即使市场开拓比较难，他们也一定能在困难中找到突破的基点，运用灵活的思维和方法去打开市场、赢得市场。
阅读思考题：
1你对“只有淡季的思想，没有淡季的市场”这句话怎么看？
2你在工作中有没有通过创新使“淡季”变“旺季”的经历？
一个好的创意胜过千万张订单
“一个聪明人的头脑价值连城！”这是美国著名小说家欧·亨利的话。的确，头脑的力量是无穷的。一个好的创意可以为企业带来丰厚的利润和无穷尽的效益，这又怎能是千万张订单所能比的呢？
创新，可以克服工作中的困难，提高工作效率，为企业实现最大化的经济效益；同时，也可以为自己提供更为广阔的发展空间。
一天夜里，一场雷电引发的山火烧毁了美丽的“万木庄园”，这座庄园的主人迈克陷入了一筹莫展中。面对如此大的打击，他痛苦万分，闭门不出，茶饭不思。
转眼间，一个多月过去了，年已古稀的外祖母见他还陷在悲痛之中不能自拔，就意味深长地对他说：“孩子，庄园变成了废墟并不可怕，可怕的是，你的眼睛失去了光泽，一天一天地老去。一双老去的眼睛，怎么能看得见希望呢？”
在外祖母的劝说下，迈克决定出去转转。他一个人走出庄园，漫无目的地闲逛。在一条街道的拐弯处，他看到一家店铺门前人头攒动。原来是一些家庭主妇正在排队购买木炭。那一块块躺在纸箱里的木炭让迈克的眼睛一亮，他看到了一线希望，急忙兴冲冲地向家中走去。
在接下来的两个星期里，迈克雇了几名烧炭工，将庄园里烧焦的树木加工成优质的木炭，然后送到集市上的木炭经销店里。
很快，木炭就被抢购一空，他因此得到了一笔不菲的收入。他用这笔收入购买了一大批新树苗，一个新的庄园又初具规模了。
几年以后，“万木庄园”再度绿意盎然。
美国著名的企业家哈默说：“天下没有坏买卖，只有蹩脚的买卖人。”在工作中加入创新思维，也许可以产生意想不到的效果。
日本西武集团开办的第一家酒店叫樱花酒店，在它刚建成时，正值避暑的旺季。由于西武不惜巨资在一些媒体上大做广告，所以，酒店刚开业便人满为患，这着实让酒店的经理小泽感到很头疼。
一天，他跑到集团主席提义明面前诉苦。
“生意不是很好吗?你为什么看上去却是一副愁眉苦脸的样子?”
“是的，生意是不错，一天到晚，总是有顾客不断地光顾，可是……”
“还有什么事?”
“随着酒店的顾客越来越多，酒店已经不能再提供足够的空间来满足人们的休闲活动。酒店后面倒是有一大片山地属于我们集团，可如果要扩建，肯定得等到明年才能完工，所以一个大问题就是应该建个什么样的场所，又快捷又美观。所以我才来找你。”
提义明也被这个问题难住了，他想了又想，最后对小泽说:“好吧，明天你将那块土地的相关资料拿过来让我看看。”
第二天一大早，小泽就赶到了提义明的办公室。
提义明仔细地分析了这些资料，他认为，这确实是一块非常荒凉的土地，但是，在这里建什么最合适呢?
“建一个高尔夫球场，不仅工作量大，而且也显现不出什么特色。”提义明嘀咕着。
小泽在一旁也点头称是。
“要不建一个游泳场?你认为怎么样?”
小泽回答说:“也没有多大意思，因为我们的旁边就是大海。”
两个人商议了半天，仍然没有结果。
当天下午，他们再次会面。没过多久，小泽的一个建议得到了提义明的赞赏和支持。
第二天，当顾客走过樱花酒店的走廊时，发现墙上贴着一张大海报:
“亲爱的顾客，你们好!
本酒店的后面有一片幽静的土地，专门供客人种树之用。如果您有兴趣，请在这个山坡上种下一株象征纯洁的樱花吧，以表示您忠贞不渝的感情。本酒店还特别提供小树照相留念，并在树旁留下您个人的资料。
如果您有兴趣，只需要一万元费用。”
当顾客得知这个消息后，都表示了极大的兴趣，尤其是那些前来度蜜月的新婚夫妇，他们都选择了这项服务，要在这里种树以纪念他们的爱情。没多久，酒店后边的那个山坡上就种满了树木，并且立上了一块块写满名字与日期的小牌。从此，到樱花酒店的顾客会要习惯性去到那里散步，并且要亲手种上一株小树。几年之后，荒山披上了翠衣，也给西武集团带来了丰厚的经济效益。
创意，就有这样非凡的作用与威力。许多企业就是凭一个好的创意发达的，许多人就是靠奇妙的创意致富的。
所谓创意，就是拓宽思路，不断创造新点子，以想人之所未想，为人之所不能为，以新、奇取胜，用超越常规的想法赢得成功和收获!
人的一生总会有很多好的创意，关键是要认识到它的价值，抓住机会，让创意付诸实践，成为财富增长的源泉。不要放弃任何一个好的创意，因为好的创意就是取得财富的机会。如果你具有这种能力，就应该把握生活与工作的最佳时机，从而在工作中创造更多的业绩，为企业和自己带来财富。
阅读思考题：
1你所在的企业对员工创新有没有相关的鼓励措施？是什么样的措施？
2你有没有通过自己的创新而受到表扬、提升或加薪的经历？