这是发生在英国的一个真实的故事。
有位孤独的老人，无儿无女，又体弱多病。他决定搬到养老院去。于是老人宣布出售他漂亮的住宅。购买者闻讯蜂拥而至。住宅的底价是八万英镑，但人们很快就将它炒到了十万英镑。价钱还在不断攀升。老人深陷在沙发里，满目忧郁。是的，要不是健康状况不好，他是不会卖掉这栋陪他度过大半生的住宅的。
一个衣着朴素的青年来到老人眼前，弯下腰，低声说：
“先生，我也好想买这栋住宅，可我只有一万英镑。不过，如果您把住宅卖给我，我保证会让您依旧生活在这里，和我一起喝茶、读报、散步，天天都快快乐乐的——相信我，我会用整颗心来照顾您的！”老人颔首微笑，把住宅以一万英镑的价钱卖给了他。
完成梦想，不一定非得要冷酷地厮杀和欺诈，有时，只要你拥有一颗爱人之心就可以了。
管理心得老人真正需要的是快乐的生活，青年人发现了这一点，所以他得到了房子。而员工真正需要的是快乐工作的氛围，所以企业在用待遇留人、制度留人、感情留人之外，还应用文化留人。