把挫折当饭吃
无论从什么角度讲，人生都不可能是一帆风顺的。要好的朋友可能背叛我们，关系良好的客户可能突然终止与我们合作，事业可能不断地遭受打击……可以说，人的一生时刻都伴随着挫折。
我们应该怎样对待这些挫折呢？因为朋友的背叛就不再交其他朋友了吗？因为事业遭受挫折就自暴自弃吗？绝对不能这样。如果因为一点挫折就一蹶不振，那么你的人生将会失去很多美好的事物。有一个人曾说过这样一句话：“挫折是上帝化了妆的祝福。”是的，挫折的境遇虽然让我们感到痛苦难以承受，但是当我们战胜这些挫折时就会收获更好的人生。
有一个农夫经营了一片麦地，他总是向上帝祈祷不要让他的麦子经受风雨、冰雹、蝗虫等灾害的侵袭。后来上帝应允了他。第二年，他的麦子果然没有经受任何风雨、冰雹及蝗虫的侵袭，农夫非常高兴。等到了秋天，农夫准备收割麦子，他以为一定会是个丰收年，结果却连一粒麦子也没有收到。
人生的经历像麦子的成长一样，如果避开了一切的苦难和考验，就只能收获一个空洞的结局。困难能够唤醒我们的灵魂，使我们的人生变得丰满而有意义。 乔纳森在学校里是个非常受欢迎的孩子。他乐观开朗，每个人都愿意与他交朋友。一次，他的班上转来了一个外校的孩子叫安东尼，安东尼很内向，没有人愿意和他玩。乔纳森就主动邀请安东尼与他一起玩，还把安东尼介绍给自己的玩伴。有了乔纳森的帮助，安东尼变得活泼起来，他与乔纳森的友谊也日益深厚。
但是好景不长，安东尼和乔纳森的友谊出现了裂痕。在一次游泳比赛中，乔纳森凭借出色的技术拔得头筹，安东尼仅以微弱的差别屈居第二。比赛结束后，乔纳森主动找安东尼庆祝，可是安东尼只是冷冷地握了一下手，就走开了。原来安东尼曾是学校里有名的游泳健将，所以对乔纳森夺走了他的殊荣非常嫉恨，以后就很少和乔纳森来往了。
乔纳森因为失去这样一个朋友而感到非常痛苦，但是他没有让这样的痛苦情绪控制自己的生活，他也没有因为失去了一个要好的朋友而不再相信朋友。他继续像从前一样广交朋友，并且真诚地对待每一个人。
乔纳森大学毕业后成为一家跨国公司的项目经理。凭借他多年积攒的人脉关系，他在工作中左右逢源，十分顺利。后来他在澳大利亚的生意出现了一场危机，他的朋友都帮不上他。乔纳森非常焦急，因为他在那里投入了大笔的资金。正在这个时候，在澳大利亚有一个人给他打来了电话，说他可以帮忙解决这个问题。乔纳森欣喜若狂，连忙问对方是什么人，那个人说他的名字叫安东尼。
原来这个人就是曾经和乔纳森关系破裂的那位朋友，多年以后安东尼认识到自己当初因为狭隘的心胸而伤害了友谊，因此他用实际行动挽回了这场友谊。
如果当初乔纳森面对友谊的挫折而一蹶不振会有什么结果呢？他可能变得怀疑任何人，也不再主动与他人交往，那么他的人生将完全是另一番景象。而乔纳森经受住了这次考验，不但收获了更多朋友，也赢得了美好的人生。
孟子说：“故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身。”是的，无论哪方面的成功，都必须要经过挫折的考验，否则这样的成功就是不牢固的。
林肯总统在年轻时曾经屡次经历失败。他18岁开始经商，不久后便破产了，他用了16年才把债务还清；他竞选州议员，结果以失败告终；他再次竞选时成功，而他的未婚妻不久后病故了，这让他的心碎了；之后他又多年竞选政府职务，大部分以失败告终；47岁时竞选副总统，得票不到100张；之后竞选参议员，再度落选。总之在林肯生命的前50年里，充满了挫折和坎坷。然而他在51岁那年终于当选为美国总统，并在南北战争期间维护了美国的统一，成为美国历史上最有成就的总统。
每个人都喜欢顺利的环境，不愿意经历挫折和苦难。但是我们之所以取得这样的成绩，绝对离不开那些困境的帮助。就像麦子的成熟，不仅需要温暖的阳光，同样也需要风雨的历练。没有经历风雨的麦子不会结出籽粒，没有经历挫折的人生不会有丰富的色彩。所以我们应该用正确的态度对待挫折，把挫折当饭吃，用从挫折中得来的营养充实我们的人生。
个人魅力是你最值钱的名片
一个成功而有人脉的人一定是非常有个人魅力的人。他的智慧、气质和个人形象无不在日常生活中显示出独特的风采。我们很难想象，一个形象猥琐、观之可憎的人会成为一个人脉高手。
很多人把魅力和外表混为一谈，这是十分错误的。外表仅代表我们的先天条件，而魅力却是一个人内在与外在的综合表现。要想美丽很容易，只要花心思打扮就可以；而获得魅力却很难，必须要经过岁月的沉淀，不断雕刻自己内在的美丽，才能最终散发出独特的魅力来。
在西方，可以发现这样一个现象，几乎所有的政治领袖都是风度翩翩、魅力不凡的。从当年身陷绯闻事件的克林顿到今天的黑人总统******，无一不是魅力人物的代表。
克林顿十分注重个人的魅力与形象，一次他到中东做一些事务上的调查，并出席一些记者会。当时他和其他两个国家的领导人在后台做准备，一同出席当天的记者会。其他两个国家的领导人为了一会儿要出席的记者会发愁，眉头紧锁，一心在思考记者会的事情。而克林顿却神态自若地整理西装和领带，并提醒那两个国家的领导人也像他那样做。
虽然克林顿在任的最后一年深受性丑闻的困扰，但是他在美国人心目中的地位并没有降低。当克里与小布什竞争美国总统的时候，克林顿亲自出马为克里拉选票。当时，人们的欢呼声和掌声都达到了高潮，让人不禁产生这样一个错觉：到底是谁在竞选总统，是克里还是克林顿？毫无疑问，深具魅力的克林顿比克里更得民心。
有人认为，像演员与政治家这样经常抛头露面的人物当然要注重个人魅力，作为普通人应该不用注意这些了吧？事实并不是这样。
范致宏是一家超市的老板，在他的店里经常有人来向他推销产品，然而能够与他合作的人都是外表堂堂，极富个人魅力的推销员。
有一天，一个人带着他们公司的产品来到范致宏的超市里。范致宏一看到这个人心里就画了个问号，原来这个人剃了个光头，头顶上还留了一撮头发，染了酒红色身穿一件米色的休闲装，肥肥大大的韩版裤，脚下穿着一双船一样大的鞋。这个推销员从脸上看，就像一个地痞，从穿着上看就是一个不拘小节的艺术家，怎么看都不像个做推销的。但是为了保持礼貌，范致宏还是耐心地接待了他。
在那个人的介绍中范致宏发现，他们公司的产品无论从质量、外观还是价格上都非常符合他们超市的要求。如果不是因为这个推销员的外表和打扮，范致宏一定会订购这些产品。但是拥有多年经验的范致宏知道，这个推销员一定是刚上岗不久，所以不懂得怎样来设定自己的形象。虽然他们公司的产品可以引进，但是这样的人还是暂不合作为好，因为他连自己的外貌都打理不好，其他方面就更无从谈起了，一旦合作起来也会非常困难，因此范致宏取消了与他合作的念头。
同样是做推销员，范致宏的老客户小许就好得多。小许也是个刚毕业的年轻人，但是自从他当上推销员以后，就很重视自己的形象。他与客户见面时都是穿着整齐的白衬衫、黑色西裤和皮鞋，看上去非常利落，也非常干练、认真。小许不但形象很好，说话举止也透着很大的魅力，不但热情，而且礼貌，让人一见就知道这个人积极而上进，很容易对其产生信任。范致宏和他合作两年多了，从来没有发生过业务上的纷争，一直合作得非常愉快。
由此可见，不管是明星、总统也好，平民百姓也好，要想获得人脉资源，得到别人的信任，必须注重自己的个人魅力。个人魅力是我们手中的一张名片，如果别人感受到我们的个人魅力，就会更加相信我们的实力与品格。所以，要想成就大事，必须先建立起自己的个人魅力，才能凭着这张名片发展出更多的人脉资源和更成功的事业。
掌握社交礼仪为你带来好人缘
在现代生活中我们经常出席各种各样的活动，有一些正式的活动需要我们十分注重礼仪。如果我们在活动中失礼，会给我们的个人形象大大减分，给人留下不好的印象。所以，要想在各种场合中结交朋友、处理事务，首先就要掌握好社交礼仪。
一次****访问英国。这是一次很重要的访问，因为一个多世纪以来俄罗斯的重要首脑都没有访问过英国。
为了能够完满地完成这次访问，****临行前曾学习了很多英国礼仪，但还是在访问中出现了纰漏。
当****到达英国时，女王派****查尔斯亲自前往机场迎接。当他们抵达白金汉宫走下马车时，为了表示对女王的尊重，****在女王下车的时候扶了她的手臂。这一行为在第二天的世界各大报纸上都被报道了出来，因为****在礼仪方面犯了规。根据英国的传统礼仪，来宾是不能触碰女王的。好在英国女王没有对这个问题深究，才使这次失礼的事件没有产生负面影响。
不管是重要的国家首脑还是普通人，在社交礼仪上犯规都是危险的。一个不懂礼仪的人常常会把事情搞砸，而懂得礼仪的人会把各种场合都安排得恰当合理。
林志玲是娱乐圈里非常懂得礼仪的女明星之一，她曾做过模特，也做过主持人、演员。她在主持节目的时候，每当请嘉宾上台，都用手心朝上把嘉宾请到台上。
在一次礼仪志愿者选拔大赛中，林志玲作为嘉宾出席。由于她个子太高，为了能够保持礼节上的礼貌，她就以屈膝俯就。当个子很矮的曾志伟牵她走向主席台时，她就尽量压低走路来迁就对方；当活动领导为她佩戴“皇冠”时，她也以屈膝半蹲的姿势迁就对方的身高。总之，身材高挑的林志玲总能用优雅的礼仪同他人相处，给人留下了极好的印象。
其实礼仪是一件非常容易做到的事，只是有些人没有意识到它的重要性而已。以前那些在大家族里长大的母亲总是这样教导自己的女儿：吃饭要用左手扶碗，不能发出声音；坐着的时候要双膝并拢，不能分着腿坐；东西掉到地上要蹲着捡起来，不能弯腰捡；递人东西的时候一定要双手递；递人刀具的时候一定要递刀柄……这些礼仪都不是很难的事，关键是要坚持，要养成一种习惯。
小敏长在一个非常传统的家庭里，她的妈妈从小就对她非常严格。在她家，吃饭的时候如果爷爷奶奶不上桌，别人就不允许吃饭；出门的时候，一定要带上房门，否则父母就会提醒她；走路的时候手不能插在口袋里，而是自然地放在两边。小敏在小时候心里总是抱怨：为什么咱们家的规矩这么多啊。不过她是个非常孝顺的孩子，父母怎么说，她就怎么做了。
等她长大以后，她就体会到了父母的良苦用心——因为在社会上，懂得礼仪为她赢得了更多人的尊重。在公司里，小敏的人缘是最好的，因为她总是那么彬彬有礼，即使与人开玩笑也总是非常得体。与男同事相处时也很注意，总是保持合适的距离，让人感觉很自然。
礼仪是一个人文明的标志，也是一个人成功的标志。越是成功的人，越懂得礼仪。欧洲是世界上最发达的地区，那里的人讲礼仪程度也是最高的。英国人无论是贵族还是平民，都非常讲究绅士、淑女作风，讲究礼仪的完美。法国号称世界上最浪漫的国家，那里的人也非常讲究礼仪，而且他们的礼仪更为优雅。懂得礼仪，往往会让一个人获得他人的好感，进而取得成功。
方兴才是一个普通的农村人，因为有精明的商业头脑，他在街边开了一家小超市。由于在农村里开超市是非常赚钱的，所以有很多人同他竞争，但最后能够坚持下来的只有他一家。他成功的因素有很多，懂得礼仪也是其中之一。凡是到他店里买东西的人，他都会尊敬礼貌地与人交谈；顾客寻找商品的时候用手掌示意位置，从不用手指指过去；当顾客买完商品后，他会说一句“慢走”，礼貌地送走顾客。有时候顾客因为忘了带钱或是其他原因佘账，当他登门讨账时，从不直接闯进别人屋里，而是在门口先敲门。在农村，去别人家里可以不用敲门，因为大家都是非常熟悉的，但是方兴才坚持这一礼仪，使人增加了对他的好感，他也因此取得了成功。
当一个人能够做到礼仪周全的时候，他就有了身份，也有了与人相处的资本。你可能暂时没有很多金钱，也没有尊贵的地位、丰富的人脉，但这都不要紧，只要你学会了成功人士应该有的礼仪，你的成功就已经迈出了第一步。
用才华换来财富
在人脉极度重要的今天，有些人觉得既然人脉如此重要，我们就不用再去培养才华了，直接去经营人脉就可以了。其实这种想法是很片面的。不错，在成功的所有因素中人际关系是最重要的，但才华也不是毫无用处。而且，还有一个非常有趣的现象，那就是能够搞好人际关系的人都非常有才华。这些人的才华并不像有些人那样锋芒毕露，但是对他们的事业却有着极大的帮助。这些人的才华不会被社会所淹没，反而能焕发出光彩，产生极大的财富。
海岩是文学界的一个奇迹，他所写的每一本小说都引起了社会上的轰动，根据他的小说改编的电视剧也红透大江南北，而且有很多知名演员就是因为出演海岩的电视剧而一炮走红的。这样一个成功的作家，他的出身却不是一个文人，而是军人、警察、酒店管理人。
海岩没有念过多少年书，他的职业是从军人转化成现在的酒店经理。据知情人透露，海岩写小说纯粹是出于先天的才华。即使是在工作极度繁忙的情况下，海岩也能完成一部分写作。他的那些经典作品都是在他从事其他职业的休息时间写的。
也许有人说，在作家的领域里比海岩更有才华的人有的是。事实也许是这样，但是能把才华转化成财富的人却不多。海岩的才华真正发挥了作用转化为成功与财富，这比那些空有才华却不会施展的人要强得多。
海岩的才华之所以能够转化为财富，与他的为人处世和丰富的人脉关系是分不开的。他的朋友遍及各个领域，从商界、政界到文化界，到处都有他的铁杆朋友，因此他的才华能够得到发挥也就不足为怪了。
2007年，海岩再次创造了一个奇迹。在他还没有写小说的情况下，他得到了出版社预付的100万版税。当时他的脑子里只有一个构想，还没有开始动笔，而他经营的企业急需用钱，因此他把这个创意同出版社的人商议，能不能先付版税再创作小说。没想到，海岩的提议得到了出版社的同意，创下了一个出版界的先例。