职场“蜗居”第十六条：不是所有的让步都能得到善意的回报，如果损失物质利益能够换来人情利益，那么这个买卖值得一做。
职场就是生意场，做生意尚且需要讲人情，职场当然也少不了讲人情。在职场人们最关心的就是利益，但是因为有人情在，职场围绕着利益而产生的一系列竞争就可能会变成良性或是恶性竞争。职场竞争的最终走向，关键就要看人与人之间感情的好坏。
有人情在，那么竞争就可能变成合作；没有人情，合作双方也可能会反目成仇。所以说，人情虽然并不能直接带来利益，但人情却是职场利益纷争的润滑剂。
然而人情从何而来？当然是从满足人的需求中而来。所以说，如果损失物质利益能换来人情利益，那这个买卖可以接受。
1.同事间的纷争不只是因为利益
有人的地方就有矛盾，不能否定人与人之间的矛盾、纷争并不一定非得有原因的，也不一定是有理有据的。就如有些人喜欢一个人说不清理由一样，有时候有些人讨厌一个人也是不需要理由的。
是人总是会有一定的脾气、秉性、兴趣、爱好，虽然大家涉足职场都是为了利益，但是很多时候意气和情绪是会战胜理智的，这就是在职场有些人为什么会无缘无故地讨厌一些人，会忍不住与人为难，最后搞得两人关系水火不容的原因。
如果理智地来考虑，这种事情不该发生，可是从感性的角度出发，这种现象却可以理解，而且在职场这种情况还很常见。
不管是员工还是领导，总有一些人个性非常鲜明，他们天生就看不惯一些人，总是想要与之争吵或是针锋相对，然而实际上这些人可能原本和他们并无个人恩怨。
这种情绪和这种做法虽然是真性情的体现，但是却不是职场长寿之道。因为个人喜恶就对别人怒目而视，这样很容易会引起矛盾。
人都是有感情的，一旦事情变成人与人之间的情绪化的矛盾，那么事情就难办了。由物质利益引发的矛盾可能会因为利益的消失而消失，可是个人恩怨则不会因为事过境迁而有所改变，相反则可能日久积深。
或许你因讨厌某人而打击某人，或许他们暂时无力还击，只能吃哑巴亏，可是职场风水轮流转，说不定某天他们摇身一变就成了你的上司，而他们一旦有能力报复你，那你的倒霉日子也就到了。
而你一旦被人整了，你就会怀恨在心，进而等待时机，等自己翻身以后再加以报复，个人矛盾一旦如此往复，职场就会变得异常可怕，所以在职场，只关乎个人的矛盾需要尽量避免。
2.物质利益是职场第一追求，却不是唯一追求
不能否定物质利益是人们涉足职场的第一追求，但是，人都是有感情的，有人的地方就有人情，职场也不列外，有了人情就有人愿意为你行方便，帮忙，给面子，所以说，人情虽然没有物质回报那么实在，但是人情也是一种利益，也是人们身在职场的追求之一。
人情是人们再熟悉不过的事情，但是它的存在却一直都不属于社会显规则。人人虽然都想卖给别人人情，却没有人敢大张旗鼓地这么做。
这主要是因为现有的社会伦理道德教育人们，滴水之恩当涌泉相报，所以在人们的思想里，得了别人的好处就要给予回报。只有这样做才算是有社会道德的人，否则人们就会受到良心的谴责，惶恐不可终日。
所以无故卖人情给别人，就等于向别人索取回报。所以即使人情能够主导人际关系的走向，可以影响人们对待问题的态度，可以帮助人们解决很多光靠物质利益解决不了的事情，但是换得人情的方法不能太明显。
即使如此，还是有很多人渴望通过卖人情来影响别人对自己的态度，使得他人在面对物质利益引诱的时候，能够通过道德和良心的主导从而选择更有利于自己的做事方法。
而且，有人情在，物质利益对人的影响就会被削弱。在职场人人都高喊讲道义，讲人情，就是因为有了人情道义更能约束人们不要见利忘义。
不过，不要见利忘义很多时候都是职场人士说给别人听的，因为大家都希望别人能够讲人情讲道义，自己未必会因为道义而舍弃利益。只不过为了让别人笃信道义，坚守仁义，所以表面上人人都会讲人情，讲道义。
虽然这样的人情道义有些虚伪，有些自私，但是，这也是人们争取到物质利益的一个有效手段，所以，很多时候很多人在职场直接追求的不只是物质利益，还有人情利益。
3.得罪的人越少，职场之路越好走
前面我们已经说过，职场就是一个零和游戏场，一方获得的利益越多，那么另一方获得的利益就会相对变少。而在职场上，人人都想获得更多的利益，所以如果我们争取到了更多的利益，那么我们在无形之中就等于得罪了他人。
但是我们毕竟不是职场之上无欲无求的人，我们也有自己的目标，我们也不能因为怕得罪他人而选择放弃自己所追求的目标，但这也绝不能成为我们得罪他人的借口。
竞争可以公平地进行，也可以通过非正常的竞争获取胜利。如果采取光明磊落的方式获胜，那么别人即使败在我们手下，也只能自叹不如。但是如果我们采用非正当方式赢得竞争，那么我们虽然能够赢得暂时的物质利益，但是却可能会结下一个敌人。
因为他人会因此而看不起我们，会因此而仇恨我们，这样一来他们之后必定会千方百计地算计我们，寻找机会对付我们。俗话说：不怕贼偷就怕贼惦记。而我们一旦上了别人的黑名单，那么危机也就随时会降落到我们头上。
所以即使得罪人在所难免，我们也不能为了物质利益而不顾道义得罪他人，从而给自己之后的路埋下隐患。我们只能在公平竞争不违背社会道义的前提下，争取到自己希望争取的利益，而不能为了利益不顾道义。
4.不是所有人都会按规则出牌
虽然我们为了不得罪他人在尽量做着高姿态的让步，但是在职场之上并非人人都会按规矩出牌，不是你怎样对待别人，就能换来怎样的回报。
首先，对他人来讲，无论你获胜的方式是高尚还是卑鄙，只要你获胜了，那么他们就得不到你所能得到的利益，这和你取胜的手段没有太大关系，他们同样会与你交恶，同样会在心里暗暗给你记上一笔账，以待日后报复。
其次，你用正大光明的方式与人竞争，但是别人为了取胜可能会不择手段，甚至不惜人身攻击，这时你该怎么办？与他们讲理是没有用的，他们眼中只有利益。或许这么说有些偏激，但是为了保险起见，宁可信其有，不可信其无。
再次，即使你选择主动让出利益，别人也并非会认为你这是在向他们示好，相反他们可能会认为你这么做只不过是为了显示自己的优越性，告诉他们，你根本不屑于与他们相争，因而挫伤他们的自尊。
由此看来，无论你怎么做都可能会因此而得罪他人。不过事情也并非没有转机，也不是所有的人都会这样不按规矩出牌。
因此这就需要我们因事而异，因人而异，对待不同的人，采用不同的方法，对待不同的事选择不同的手段。
5.如果损失物质能够换来人情，这个买卖可以做
在职场上，或许很多人都遇到过这样的情况。在两个人发生口角时，你去劝说，可是被你帮着说话的一方却可能根本不买账，反而把你当做对方的帮凶。
出于同事情谊，在你看到一个同事被领导批评后，热心地跑去劝导对方，可是对方却会认为你这是在看他的笑话，你对他的安慰不过是想告诉他自己没有被领导批评而已，从而对你抱怨不止。
为了相互帮助，在你看到一些同事做事遇到困难时，积极伸出援助之手给予帮助，对方不仅不表示感谢，你帮他们做完事情，反而会遭到对方啰唆，说你这是在向他们显摆你的能力，你这是有意在告诉大家你比他们强。
在外人看来这些人都不免有些不知好歹，可是在职场这些现象却很普遍。这些人一般功利心很强，喜欢嫉妒他人，所以他们自尊心极强。即使你对他们百般示好，他们都可能不会买账，更不会知恩图报，对于这样的人，我们确实没有必要自讨没趣。
相反，对于那些懂得投桃报李，懂得与人为善，懂得把别人往好处想的人，一般他们受到别人的点滴帮助后就会尽量报答。与这样的人互为对手，对我们来讲能否取胜根本不是重点，相反能够取得他们的好感和信任才是最重要的。因为和这种人竞争取得胜利对我们来讲远远不如让利给他们对我们更有好处。
虽然我们会因此而丧失了一部分利益，但是我们却卖给了对方一个大大的人情。这样一来，之后他们就会对我们报以意想不到的回报，所以这个买卖值得做。