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第41章 ??退款(一)

马凯看了孙乐一眼,一副看热闹的不嫌事大的架势:“反正我坐在你们职场也是闲着,一起去呗!”

哥啊,你这么跟着是不是真希望发生点什么......

孙乐无奈地笑笑,他最大的愿望就是一切顺利,能以德服人就尽量不要以武会友,能一下午达成一致就最好不要弄成持久战。

不过他知道事情应该不会那么简单,毕竟这将近30人投了将近400万,如果人家就拿合同说话,这事到底会怎么样很难说。

当然,孙乐也不怕事,如果对方硬来,不把客户当人,想来硬的,自己也不是纸糊的,打架自己也没有怵过。

看样子马凯也不是个怕事的,换个人恨不得躲得远远的,生怕惹一身骚,可见他还是有些侠义精神。

李翔在路上一边走一边和大家支招:“等会儿我们去找他们申诉,能全款退费最好,哪怕按照合同要求扣1%手续费都可以商量。

如果不答应,你们自己做好分工,赵金霞你们负责把事情告诉所有进来的客户。张萍组的人负责拍视频留证据,我们几个男的负责保护拍摄的人。

大家要相信我,大家被骗钱,营服也好不了。这件事一旦需要承担后果,全部由我一个人承担。”

“就冲经理这些话,我们也得团结起来据理力争。”

“对,我们相信李经理。”

孙乐不得不服李翔的鼓动能力,同样的话,他说出来就特别能提升士气。

马凯也点点头说道:“我看你们领导说话挺有水平,就不知道到那怎么样了。”

按照李翔的要求,来之前大家都换成了便装,绿意科技的礼仪小姐看眼前来了这么多客户不禁喜出望外,一旦公司下达的销售额达成,他们的奖金也不少。

雪崩下没有一片雪花是无辜的。

前排负责沟通的人已经到了前台交涉退费,孙乐看到绿意科技的前台听到对方要退费,刚才还满是笑容的脸立刻拉了下来。

这脸变得够快的,不去考北影可惜了......

不等几个前台说话,同来的其他人几乎齐声喊道:“我们都是来退费的!”

眼看职场里的其他客户都转身看向这边,刚才那个前台脸上由不屑变成了慌乱,她立刻欠身回应道:“退款的事需要提前请示领导,请各位稍等。”

于是她拿起电话捂着嘴开始汇报,她所谓的领导应该就在楼上,因为她播电话的时候楼上也有来电声。

“一个环保企业全都是销售部门,这不是扯淡吗?赶紧把钱拿回来,要不然迟早要出事,你就看着吧!”

马凯在公司里晃悠了一圈,快到三楼的时候被保安拦了回来。

过了几分钟,来了一个卖相不错,西装笔挺的男人。

这个男人身高看起来得有1米85,比李翔高了半个头,他走近人群,扶了扶眼镜,然后慢条斯理地说道:“大家好,我是绿意科技的营销总监张洋,听说你们要退款,能告诉我原因吗?”

不得不承认,绿意科技不论是礼仪、柜面、客户经理还是领导层,能力如何不得而知,但面皮都是真的好。

把选材面都放在外形本来就是一个不小的问题。

“我女儿准备艺考,今年至少要投入20万,钱有用要拿回来。”

“我儿子下半年要结婚,房子装修缺钱,钱我得拿回来。”

“我家想要换套大房子,首付不够!”

......

几个老大姐铿锵有力的声音让张洋愣了一下,平日里如果有客户来退保,看到他这套做派,还没开口势头先降一头。

今天倒好,这几个大姐声音一个比一个洪亮,一个比一个理直气壮。

张洋笑了笑,继续说道:“大家的理由我大致都听到了,家家有本难念的经,一年总有300天缺钱的时候,我也和大家一样。

我建议大家还是要好好想象,‘绿色银行’最近两年接受大家投资,第一点是让公司拓展业务深度,第二点是回馈社会。科技环保是未来20年的大潮流,我得承认,公司的利润非常高,这是绿色银行计划开展的基础。

给大家介绍一下公司的情况,上周我有幸参加了总公司的高管会议,公司初步决定限制绿色银行的运行时间,计划在1月结束后,每个月只会少量吸收公众投资,到时候承诺收益也有大幅度下降。

呵呵,公司的资金链之外的备用资金过剩,毕竟公司不是福利机构,资金躺在银行每年还有承担40%的利息有点得不偿失。”

看着众人一副关我屁事的表情,张洋有点无奈,跟这些大老粗浪费什么口舌。

“我的意思是,钱退出去容易,可是再投进来就困难了,而且收益也会打折,我是希望大家回家认真考虑几天,到时候如果依然要退款,我们也会尊重大家的决定。”

看着这个张洋罗里吧嗦地说了一大堆,赵金霞早就不耐烦了,她大声说:“别说这么多,我们就要退费,快说退费手续怎么办理!”

她的嗓门很高,就连路过的门口的人都伸头看里面的情况。

张洋干笑了一声:“是这样的,退费流程由运营总监负责......”

不等他说完,人群前面的李翔就说话了:“你不管事在这戳着有什么用,快去找说话算数的过来,我们还有事呢!”

“对啊,快退钱!”

张洋脸色有点尴尬,他转身狠狠瞪了前台一眼,这群人明摆着是有组织的,刚才前台有点慌,在电话里也没有把情况说清楚,搞得他现在很被动。

早知道对方有组织,目的明确,自己哪里还会浪费口舌。

张洋清了清嗓子,换成一幅公事公办的表情:“公司运营总监不在,如果在合同规定退费时间,现在就可以退费了。

如果签合同超过7天,还需要运营总监签字确认,他现在出差,5号才能回来,这部分客户只能等到5号来退费了,到时候怎么走流程,以运营这边的操作流程为准。”

看着人群安静了,张洋给柜面交代了几句,转身就要上楼。

“等等,你先别走,事情还没解决呢,我们今天所有人都要退费。”

就在大姐们都没主意的时候,李翔再次说话了。

马凯也符合道:“你们想把我们分割处理,到时候超过合同期限的人万一不给退款,又势单力孤,想得美!”