书城管理如何经营快餐店
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第51章 怎样管理员工的卫生?

餐饮人员的健康管理是餐饮卫生健全发展的基础。良好的健康状况对任何人而言都是绝对必要的。

在食品业制造、调配、加工、销售、贮存食品或添加物的场所,从业者应先经卫生医疗机构检查合格后方能聘用,聘用后每年应主动进行健康检查,并取得健康证明。

(1)员工健康管理。要对新进人员进行健康检查。新进人员的健康检查有三个目的:

其一,判断是否适合从事此行业。

其二,依据身体状况分配适当的工作。

其三,作为日后健康管理的基本资料。另外还要做定期健康检查,定期健康检查的目的在于提早发现问题,解决问题。因为有的带菌者本身并没有疾病症状,所以健康检查有助于早期发现疾病并给予适当治疗,同时可帮助受检者了解本身的健康状态及变化。定期健康检查每年至少一次。

(2)员工个人卫生管理要做到如下要求:

其一,工作人员应具有健康意识,懂得基本的健康知识,工作人员应保持身体健康,精神饱满,睡眠充足,完成工作而不觉得过度劳累。

其二,工作人员应讲究个人清洁卫生,养成良好的个人卫生习惯。

不用指尖搔头、挖鼻孔、擦拭嘴巴;要勤洗手,饭前、厕后及接触食品或食品器具、器皿前都应洗手,保持双手的清洁卫生;不可以在他人面前咳嗽、打喷嚏;经常洗脸、洗澡以确保身体的清洁;经常理发、洗头、剪指甲;不随地吐痰、拋弃果皮废物;注意保持仪容整洁,不留胡须,剪短头发,戴帽后头发不可露出。

(3)工作卫生管理。工作卫生管理的目的是防止工作人员因工作时的疏忽而导致食物、用具遭受污染。工作人员不可在工作场所中吸烟、饮食和嚼口香糖,非必要时勿互相交谈。在工作中,必需随身携带的小物品应当放在较低的口袋中,防止弯腰时掉进食品中。每餐工作前洗手消毒,装盘、取菜、传送食品使用托盘盖具。不用手直接拿取食品。取冷菜使用冷盘,热菜用热盘。面包、甜品用托盘、夹子,冰块用冰铲,保证食品卫生安全,防止二次污染,拿取餐具、食物都要采用卫生方法,不要用手接触餐具上顾客入口的部位。餐具要拿柄,玻璃杯要拿底部,拿盘子时拇指只能接触盘子的边缘部分。准备食物时要尽可能地使用各种器皿用具。如果食物必须用手操作,则须戴好塑料手套,而且操作完后必须处理好使用过的手套。器皿、器具如掉落在地上,应洗净后再使用;熟食掉落地上则应弃置,不可使用。除上述外,工作时应不使用破裂器皿,注意避免成品污染。