作为一个合格的干洗店工作人员，不仅要具备熟练的洗衣技术，而且还要有丰富的工作经验，能够准确判断何种衣物适合水洗，何种衣物适合干洗，这样才能高质量地完成衣物洗涤工作。
一般来说，水洗适用范围从衣物纤维上分，包括棉、麻及合成纤维织物。例如棉纤维对污渍的吸附能力较强，缩水率相对较小，可以选择水洗。羽绒服只能水洗不能干洗，如果干洗，既浪费干洗溶剂，又不易洗净；如果采用石油干洗剂干洗，还会导致羽绒结片发硬。如果有顾客送洗羽绒服，干洗店店员应当提前向顾客说明，以免带来不必要的误会。
干洗适用范围包括黏胶纤维（美丽绸）、毛料、丝绸服装。这几类服装若水洗，易产生严重的缩水，如丝绸服装水洗易褪色，人造革服装水洗容易产生断裂发硬现象。