杂货店老板的工作职责如下:
(1)制定具有本店特色的经营理念和经营目标,并带领全体店员朝这一目标努力工作。
(2)制定工作计划,可分为日、周、月、年计划,并按计划实施工作。
(3)对店员的工作进行指导,并培训店员。
(4)负责店员、商品、设施设备、资金、账务、店铺安全等方面的正常运行,发现问题及时解决。
(5)当顾客与店员发生纠纷或顾客抱怨时,老板要能正确处理。
(6)快速有效地对火灾、断电、抢劫、盗窃等突发事件进行处理。