按商品特性分类,杂货店经营的品种通常可分为以下几种:
(1)日用性商品。这类商品主要以满足顾客日常生活需要为目的,大多属于家庭日用必需品,如柴、米、油、盐、酱、醋、茶等人们日常离不开的商品。顾客在购买此类商品时不过分挑剔,而且喜欢就近购买。
(2)消耗性商品。这类商品的使用周期短,用完之后需要继续购买,如牙刷、洗发水、鞋油等。顾客需要不断地购买这些商品,销售量非常大。
(3)持续性商品。这类商品由于其具有持续性,人们每天都要持续使用,并持续购买。它们是杂货店保持固定和稳定客源的主打商品。
(4)偶然性商品。这类商品指那些顾客偶尔购买的商品,如咸菜、口香糖等。
(5)应急性商品。这类商品是顾客在紧急需要时才购买。货架布置要明显,以方便顾客购买,如雨伞等。