在人际交往中，知己知彼，就可以有备无患，就能永远立于不败之地。
把冰箱卖到北极
北极圈内，几乎长年处于严寒之中。由于那儿没有泥土和沙石，生活在那儿的爱斯基摩人只得将冰块切割成砖来建造房屋。冰屋内的温度可以保持在零下几度到十几度，比零下50度的屋外暖和多了。但是，屋内不能生火，否则冰屋便会融化。
如果将冰箱卖给住在北极的居民，他们能接受吗？那岂不是和向赤道居民推销取暖器一样愚蠢？可是，一位叫沃特森的美国人办到了。
旅行家沃特森曾经亲眼目睹了爱斯基摩人的生活状态，在那里，他觉得自己仿佛置身于一个巨大的冰箱里。同行的一位朋友开玩笑说，在这个世界上，也许只有这里才不需要冰箱。沃特森想了想同伴的话，心中突然灵光一闪，他说：“我看未必。”他兴奋地向朋友说，他有办法将冰箱卖到这儿。朋友哈哈大笑，说他傻得可爱。
沃特森还是按照自己的想法去做了。他先找到一位爱斯基摩人，向他演示冰箱的另一个作用：把自己带去的啤酒和矿泉水，以及爱斯基摩人刚刚捕获的猎物，一起放人冰箱。他将冰箱的温度调到摄氏4度。第二天，当他们打开冰箱时，那些东西都没有结冰。
爱斯基摩人储存东西的办法很简单，就是把食物随地一丢，因为不管东西放在哪里，都不用担心食物会变坏。做饭时点燃动物的皮毛或者皮内脂肪，在屋外架起大锅，烧一锅开水来解冻。
现在，有了冰箱，就可以省略做饭前解冻食物的程序。爱斯基摩人笑了，欣然邀请同族人一起使用冰箱。
沃特森的成功在于变换了思维方式：冰箱可以用来冷冻食物，也可以用来防止食物冷冻起来。
用思想去战斗，而不应受思想的束缚而裹足不前。每人都有其独特的思维方式。
——菲德鲁斯
骂出来的发明
１９８６年，美国有十大发明，其中有一件是我们日常使用的便笺。这种便笺的纸是用不太粘的胶粘住的，使用时稍一用力便可撕下来，是办公室里必不可少的书写用具。
说来非常有趣，这一发明竟是由“失败”而被骂出来的。发明便笺者原在一家生产胶片的公司研究合成胶，可搞来搞去，研制出来的胶总是不粘，经理为此将他狠狠骂了一顿。但他不服气，赌气说不粘的胶也会有它的用途。经理被他如此顶撞，又将他臭骂了一通。发明者却越挨骂越来劲，下决心要将经理认定的“废胶”变成有用的商品。
为了实现这种反常规的念头，他在特殊对象的特殊要求上苦苦求索，终于有了新创意：用“废胶”黏合办公用纸！他利用业余时间，自己花钱做了许多小本子，又把这些小本子送到几十个经理的手中。几个月后，用过那些本子的经理居然一个个找上门来，问还有没有“方便本子”。事实证明，“方便本子”很有开发前景。发明者根据人们的不同习惯、爱好，设计了好几种颜色、规格的方便本子，一推上市，立即风靡全世界。
这个发明的诞生，实质上采取的是“逆向思维”的方法。一般的人都认为胶水就一定要粘才行，但便笺发明者却从“不粘也有用途”的观点进行反向思考，结果找到了人们的其他需求。将问题反过来想一想，有利于摆脱习惯思维，激励创新思想的产生。
将问题反过来想一想，有利于摆脱习惯思维，激励创新思想的产生。
蚂蚁农场的启示
我从蚂蚁农场中获得了有关生活的启示。我7岁时，家里为我组装了一个蚂蚁农场。首先，我们把干净的沙子放进一个薄玻璃箱子中，然后等待活蚂蚁的到来。当邮递员按响门铃把它们递过来时，我妈妈绝望地看着干净的玻璃管子，不知道是否真的有必要按照说明先把蚂蚁在冰箱里放上几小时。显然，寒冷使它们行动迟缓，在将它们放人新家时，它们无法逃跑。
把凉飕飕的蚂蚁丢到玻璃“建筑”里后，它们很快就开始挖地道。每只蚂蚁都非常清楚自己应该干什么，这让我非常惊奇。目不转睛地看了几小时后，我意识到蚂蚁们进行了分工。在妈妈的帮助下，我用日志把每天发生的事记了下来，并给蚂蚁们取了名字。我最喜欢最大的那只，叫它“灰姑娘”。我在日志里为它画了一张像，现在还保存着。
一天，蚂蚁农场发生了五起悲剧。日志里泪花溅落过的几页还打着皱，显示了悲剧的严重程度。我的脸离玻璃框架太近了，不小心打翻了它，所有的地道都塌陷了。虽然蚂蚁们在“地震”中幸免于难，但它们开始接连死去。我惊恐地看着它们放弃挖地道，将同伴的尸体搬到农场的一个角落。妈妈告诉我，蚂蚁是因为受到“挫败”而死。它们只是无法接受地道已被破坏这一现实。
“灰姑娘”是最后一个死去的。她死的时候还背着一只死蚂蚁。
尽管已经过去了很长时间，我仍然想着那个蚂蚁农场。妈妈当时希望它能让我了解自然世界，但它让我懂得了更多。几年来，我逐渐认识到通过蚂蚁们，我体会到了团队合作的好处。它们一起工作，能为自己创造一个奇妙世界。我还学到，它们的勤劳值得人们推崇。它们日复一日，各尽其职。蚂蚁农场证明了团队协作和持之以恒的确是成功的两大要素。但还有一个更大的启示，我直到最近才意识到：逆境是生活的自然组成部分，必须去面对。人类与蚂蚁不同，在面对挫折时，不能选择放弃。与蚂蚁不同，我们必须明白，当地道塌陷时，我们只能再建一个。
有时，我没有达到某个目标，但是我尽量不把精力花费在为自己难过上。
放弃，我认为不是我的一个选择。我是一个游泳赛手，对我而言，在泳池里取得成功意味着打败我的对手，游出自己的个人最好成绩。有时候，取胜和落败的差别只在零点几秒，有时甚至是零点零几秒。在一场大赛中，第一名和第二名相差可能只有一臂之遥。有时我离得这么近，却又相距那么远。但我知道，在一个充满竞争的世界，生存的惟一方法是保持积极、永不放弃。
所以我努力像那些每日辛勤工作的蚂蚁一样生活。但和它们不同的是，我努力不让挫败将我打败。我想我本该是通过学习历史上的伟大时刻或阅读伟大领袖的故事来学到这些的，但恰恰相反，在我7岁时，一只叫“灰姑娘”的蚂蚁教给了我需要知道的一切。只是我花了一段时间才认识到这点。我必须不断修筑我的“地道”。
我们最大的弱点在于放弃。成功的必然之路就是不断地重来一次。
——托马斯·爱迪生
支点的魔力
一差生在期中考试时，语文只得了５９分。差生十分着急，怕回家屁股又要受罪。
怎么办呢？他找到语文老师：“老师，请给我的作文加１分吧，就1分，求您啦！”老师沉吟了一会儿，说：“可以。不过，你可要想好，加的1分是老师借给你的。分数可不是随便借的，这次借一，下次还十，再下次还二十……不然就不借。”
差生迟疑了一下，终于鼓足勇气答应下来。老师热情地握住了他的小手。期末考试，差生语文实际分数81分。老师的判分是71+10分，在10分的后面有一个括弧，里边写着：精神嘉奖分。差生得了全班独一无二的精神嘉奖分，还特别受到老师的表扬，于是为表现一把，拼命地学习。第二年期中考试语文实际分数９８分，老师的判分是78+20分。这次得了全班最高的精神嘉奖分，该生学习劲头更足了。第二年期末考试，他的语文竟然考了1００分……
呵护心中那一点点的光，足以使孩子绽放智慧的芬芳。老师态度的改变，改变了这位孩子对学习散漫的态度。老师回忆这件事时说：当时那位学生的勇气，使自己震惊。这位老师一直把这件事记在心里，不断给孩子注入动力，结果竟如此出人意料！
每一个孩子都有柔软的心底，每一个孩子都愿意履行对他信任的人的承诺。给孩子一个支点，再给孩子一个支点，坚持下去，就会渐渐变成一种力量。唤醒孩子沉睡心底的智慧和优雅，也许并不难，困难的是我们有耐心、持久不断地送给孩子一些支点，让他们接受自我磨炼。因为来自心底的最诚挚的信任和鼓励，是孩子成长的最好营养剂。
唤醒孩子沉睡心底的智慧和优雅，也许并不难，困难的是我们有耐心、持久不断地送给孩子一些支点，让他们接受自我磨炼。
两根木条
一位游客为了领略山间的野趣，一个人来到一片陌生的山林，左转右转迷失了方向。正当他一筹莫展的时候，迎面走来了一个挑山货的美丽少女。
少女嫣然一笑，问道：“先生是从景点那边走迷路的吧？请跟我来吧，我带你抄小路往山下赶，那里有旅游公司的汽车等着你。”游客跟着少女穿越丛林，阳光在林间映出千万道漂亮的光柱，晶莹的水汽在光柱里飘飘忽忽。正当他陶醉于这美妙的景致时，少女开口说话了：“先生，前面一点就是我们这儿的鬼谷，是这片山林中最危险的路段，一不小心就会掉进万丈深渊。我们这儿的规矩是路过此地，一定要挑点或者扛点什么东西。”
游客惊问：“这么危险的地方，再负重前行，那不是更危险吗？”
少女笑了，解释道：“只有你意识到危险了，才会更加集中精力，那样反而会更安全。这儿发生过好几起坠谷事件，都是迷路的游客在毫无压力的情况下一不小心掉下去的。我们每天都挑东西来来去去，却从来没人出事。”
游客不禁冒出一身冷汗。没有办法，他只好接过少女递过来的两根沉沉的木条，扛在肩上，小心翼翼地走过这段“鬼谷”路。
两根沉木条，在危险面前竟成了人们的“护身符”。
与此相类似的是香港启德机场，它就位于市中心，飞机掠过九龙等闹市的时候，乘客能清楚地看见住家阳台上晒的衣服。就是这么一个被称作“世界上最危险的机场”，数十年直至关闭都没有出现过大灾难。探究其中的原因，有人说正是因为危险，所以全世界的飞行员都小心翼翼，不容许自己出一点差错，香港的启德机场因此才成为世界上最安全的机场之一。
危险固然可怕，但比危险更可怕的是人的麻痹大意；危险不一定制造灾难，但人的疏忽往往是灾难的渊薮，这正是“压力效应”——推而广之，人生中的很多时候，我们是不是也该在肩上压上两根“沉木条”，让它唤醒我们的斗志与韧性？
思想上的压力，甚至肉体上的痛苦都可能成为精神上的兴奋剂。
——贝弗里奇
智慧的回答
一、最困难的事
有人问古希腊哲学家泰勒斯：“你认为人活在这个世界上，什么事情是最困难的？”泰勒斯回答说：“认识你自己。”认识自己难，认识自己的不足更难。
二、永远的道德
有人问雅典的执政官梭伦：“为什么作恶的人往往富裕，而善良的人却往往贫穷？”梭伦回答：“我们不愿把我们的道德和他们的财富交换，因为道德是永远的，而财富每天都在更换主人。”道德是永远的，财富是暂时的。靠作恶致富的人，内心肯定会非常空虚，而且富裕也绝不会长久。
三、健康的意义
有人问赫拉克利特身体健康的重要程度。赫拉克利特说：“如果没有健康，智慧就无法表露，文化就无法施展。力量就无法战斗，知识就无法利用。”生命因健康而快乐，因疾病而枯萎。有了健康，才有一切。
四、不同的城市
有人问柏拉图：“一个贫穷的国家为什么也有富人？”柏拉图回答：“如果你把一个国家当作一个纯粹的国家那就大错特错了。因为任何一座城市都是两座城市：即富人的城市和穷人的城市。”城市是富人的城市，也是穷人的城市。而且到任何时候，穷人都会多于富人。所以城市的领导者在作决策的时候，一定要首先想到穷人。
五、活着的意义
一个满脸愁苦的病人问安提丰：“活着到底有什么意义？”安提丰说：“我至今也没有弄清楚，所以我要活下去。”活着就是为了追求，为了探讨，为了知道自己还不知道的事情。也许，这就是活着的意义。
六、吃饭的区别
有人问大哲学家亚里士多德：“你和平庸的人有什么不同的地方？”亚里士多德回答：“他们活着是为了吃饭，而我吃饭是为了活着。”庸人享口福之乐，哲人享智慧之乐；庸人享物质之乐，哲人享精神之乐。
七、道歉的好处
有人问政治家塞涅卡：“道歉有什么好处？”塞涅卡回答：“道歉既不伤害道歉者，也不伤害接受道歉的人。”道歉是一种美德，不仅能化解很多矛盾，而且会给自己及对方带来轻松和快乐。
生活得最有意义的人，并不就是年岁活得最大的人，而是对生活有感受的人。
——卢梭
狮王择师教子
森林之王狮子喜得贵子。转眼之间小狮子就一周岁了。
也许你对野兽有所认识，它们可跟咱们人类大不相同！在人类，一个一岁大的婴孩是愚笨而娇弱的，不论他是帝王还是老百姓的儿子。一只一周岁的狮子，大家知道，却是早已离开襁褓的了。所以这一年狮子大王的脑子里老在不断的考虑：怎样才能确保自己的儿子不是笨蛋，皇家的声望不受玷污，当儿子像它一样执政的时候，他的子民们不会因为太子的缘故责备父王，而且，它该请求、雇佣，或强迫谁来把国王的任务好好的教给这孩子呢？
托付给狐狸吗？狐狸是聪明的，然而它却老爱撒谎！跟撒谎的人打交道，那可要搞出乱子来的；或许鼹鼠合适些？经常听说鼹鼠的屋子里是井井有条的，没有勘探过的地方，它决不走动一步，食桌上摆的每一粒谷子，都是它亲自弄干净研磨过的。总而言之，据报告所说，鼹鼠是小事情的大能手。且慢！据说，它对于近在眼前的事物是目光锐利的，然而它能看得到一码以外的事物吗？鼹鼠的制度是好的，对咱们可不合适，谁都同意，狮子的王国是远胜于鼹鼠的。那么，为什么不让豹子来试试呢？豹子又勇敢又强壮，豹子能够整天给你讲战略。然而政治——豹子可就不大明白，对于公民权利它一点儿也不懂，那么豹子在如何治理国家方面还能教些什么功课呢？一个国王必须既是政治家，又是法官，还要是战士；而豹子真的擅长的就只有作战。国王的儿子是不宜受豹子教育的。总而言之，狮子大王把所有的野兽都考虑过了，而在森林中名气大得像柏拉图在古代一样的大象，甚至也被考虑过了，但在狮子大王看来，所有的野兽，都是聪明有限，愚笨透顶的。
却说对它的邻国抱有深厚的友谊的鹰王，知道了狮子大王的苦恼，就决意要为它的朋友大大的效劳，它要求亲自来教育小狮子。狮子大王高兴得几乎要跳起来，得到一位国王来做你的太子的教师，可不是空前绝后的大造化吗？
于是狮王高高兴兴地给儿子准备行装，打发它出国留学。
一年、两年过去了。在过去的那些日子里，听到的尽是赞美。“它一天比一天聪明，”鸟儿们一致说道：“没有一个学者学习得那么迅速。”小狮子终于毕业了，狮子大王派人去接他。小狮子回来了，狮子大王就把所有的野兽召来。大家坐好了，狮子大王拥抱它的儿子，并且对它说道：
“亲爱的儿子，当我归天的时候，必须由你来治理国家，我是已经一只脚踏在棺材里的了，你还正是旭日东升呢。我极愿意让你接替我的王位，可是你先告诉我们，好让大家听到看到，你学到了什么渊博的知识，你以为怎样才可以为你的子民谋得幸福。”