教学导航
学习任务
任务一前期介入
任务二规划设计阶段的前期介入
任务三项目施工阶段的前期介入参考学时8
能力目标通过教学，要求学生认识规划设计和施工阶段物业公司前期介入的重要性；掌握规划设计阶段前期介入工作的要领；施工阶段物业公司前期介入的工作要领。
教学资源与载体教材、职场典例、PPT、图纸、作业单、评价表。
教学方法与策略项目教学法、引导法、演示法、参与型教学法。
教学过程设计职场典例引入前期介入—发放作业单—填写作业单—分组学习、讨论—教师讲解—实训—教师点评。
考核与评价内容知识的自学能力、理解和动手能力、语言表达能力；工作态度；任务完成情况与效果。
评价方式自我评价（10），小组评价（30），教师评价（60）
职场典例
海天名人广场项目的前期介入
2009年8月中旬，深圳景园物业管理公司与振业置业公司签约，为其开发的海天名人广场提供物业管理顾问服务，随后由管理、土建、机电、智能化等方面6名专业人士组成的顾问团抵达现场，开始了前期顾问服务工作。
当时，海天名人广场尚处于结构施工阶段。顾问团通过分析市场、阅读图纸、勘验现场和比较测算，从满足物业管理服务需求、保证物业管理运行质量、控制物业管理经济成本的角度，提出了30余项优化设计建议（独特的身份和视角，使物业公司考虑问题更细致、更周密、更长远，因而也就更容易发现设计上的瑕疵、漏洞和缺憾）。期间，他们还发现整个小区的消火栓系统存在设计超标的问题。
海天名人广场有5座高层楼宇，每幢每层平面为800多平方米，有两道分布合理的消火栓及其立管就足以满足国家消防规范的要求。然而某设计院竟为其设计了三道，这意味着不仅无谓增加了30多万元的建筑成本，而且还无端影响了户内布局（在开发商的主要合作方中，唯有物业公司的取费不与工程总造价相联系，所以他们不存在盲目鼓动开发商无谓增加投资以提高自身收益的利益的冲动）。于是，深圳景园顾问团提议开发商抓紧找设计院洽商变更设计，取消一道消火栓及其立管。
开发商认为这项建议确实很有道理，便马上和设计院进行交涉。不料设计院不愿意否定自己的设计方案，坚持认定必须要有三道消火栓及其立管，开发商反复交涉也未获认可，球又被踢回深圳景园。深圳景园的专业人员不屈不挠，书面列出国家消防设计规范的有关条款，并和海天名人广场的原消火栓设计进行对比分析，指出其不合理所在。开发商据此再次找到设计院，设计院这次无法予以拒绝，只好按照深圳景园的意见修改了设计。
通过消火栓系统的设计变更，开发商不仅体会到了深圳景园的技术实力，而且感受到了他们的负责精神，随后又把整个项目的智能化工程交给了深圳景园楼宇科技公司设计、施工。
教师活动
学生分组—下达任务—让学生阅读上述案例并填写作业单（表3—1）
学生活动
分组集中讨论—汇总讨论结果—每组代表讲解案例答案要点以及学习的心得
表3—1作业单
序号问题答案要点
1该前期介入时间点是？是否是最佳的介入时点？你认为最佳时间点是什么？
2在项目设计阶段该物业公司前期介入的主要工作内容是？
3深圳景园物管在前期介入阶段发现设计不合理是如何处理的？
4该案例给你的启发是什么？