装饰装修是矛盾最为集中的阶段，当然也是物业公司体现服务水平的时候。很多业主只追求户型设计、装修的美观，很多情况下没有考虑房屋的安全性能。而装饰公司出于赢利考虑，在设计时往往对户内原有的结构大动手笔。这样房屋在装修时就埋下了安全隐患。物业公司必须严把装饰装修图纸审核关，做好装修培训、协议签订工作，对于违规事项做到早预防、早发现、早制止。
工程部负责人对业主提交的装修图纸、方案进行审查批复。审核时业主、设计师、装修负责人员一起参加会议。管理中心若认为所提交的资料不清楚、不完整或认为装修方案需要做出修改，业主必须对装修方案进行必要的修改，以符合装修管理的规定。图纸经其批准后即可开始装修，装修项目应与批准后的图纸保持一致。
一、装修图纸的审核的要点
1室内装修
（1）禁止改动或损坏房屋的梁、柱、板、承重墙、剪力墙、屋面的防水层、隔热层、上下水管道、烟气道、供电电路、天然气管道、暖气管道及位置、防盗及对讲系统等。
（2）地面装修不要凿除原水泥层，只允许凿毛。铺设装修材料不得超过楼板负荷，大理石厚度不得超过10厘米。装修不得任意剔凿楼板，切断楼板中受力钢筋。
（3）不要改变厨房、卫生间、阳台的使用功能，勿将生活污水排入雨水管道。非厨、卫房间不得改为厨房、卫生间。厨房、卫生间改动必须做好防水保护，包括墙面、地面、原下水管道周围。阳台不得封包，不得堆放超过负载的物品。
（4）主下水管不要用建筑材料封包，安装的抽油烟机的排气管须接入烟道。
（5）不得擅自封包、改动燃气管道。如需改动燃气管道，须待煤气验收合格后向燃气公司申请，由燃气公司专业人员施工。
（6）浴室内安装燃气热水器必须采用强排式，且其排气管不得超出外墙10厘米。排气管不得排入烟道或管井。浴室内安装浴霸必须从插座重新引线，不能使用原预留灯线。
（7）电力装修设计是否符合规范要求。检查电线穿管、跨接等是否符合规范，电线横截面积、开关容量是否符合图纸要求。地插、电源面板、灯具等电气设备是否存在安全隐患。
2外观装修
（1）原有门、窗、墙洞、尺寸、位置、式样、颜色等均不要做任何改变外立面及整体建筑风格的改动，禁止以任何理由安装遮阳篷。
（2）住宅入户门由开发商统一指定式样安装，走廊不准装饰或垫高，门外不准包框、贴瓷片、设神位、鞋柜。
（3）空调主机要安装在预留位置，空调架应牢固防锈，排水、排风不要影响他人。
（4）禁止在外墙随意钻孔开洞。
（5）首层有小院的及顶层有消防通道的住户不得私自搭建建筑物及构筑物，违者物业公司有权要求其无条件拆除，损失自负。
二、装修现场巡视工作要点
在业主装修过程中物业公司应将工作重点放在装修现场巡查上，巡查员的责任心一定要强，对于装修违规的业主和装饰公司要敢于指正。否则，装修中埋下的隐患会在很长一段时间内困扰物业公司，甚至会走上诉讼赔偿的路。装修巡查的具体内容如下。
(1)证件和人员出入巡查：主要巡查装修人员是否与申报人员相符。由于装修期间出入物业项目人员较多、思想复杂，如果对装修人员监管不力，极易导致盗窃、打架事件的发生。对于装修人员还要检查有无违章留宿及其他区域逗留、擅自使用小区各类设施及影响其他居民的行为。
(2)消防巡查：是否按规定要求做好消防措施。由于装修期间大量用电，装修材料及物品堆放杂乱，易于燃烧发生火灾，引起消防事故。为了能即时控制火灾，管理处应根据消防法规及条例，要求装修现场必须配备灭火器材，以便控制和降低火灾事故。因业主在装修时施工现场物品杂乱（诸如木板、纸屑、油漆等）而且用电量大，人员密集易导致火灾。装修公司应将材料和工具整齐堆放，特别是易燃物品应单独存放，每户室内应放置灭火器且灭火器能正常使用。对于公共位置的灭火设备应定期检测，保证其能正常使用。还要检查装修施工现场有无生火做饭或烧电炉等存在用电及消防安全隐患的行为。
(3)申请项目和房屋安全装修作业规范巡查：主要巡查是否与申报项目相符。结构及墙体的巡查：是否影响结构承重，有无重击、钻孔。结构破坏、超载：由于施工过程拆墙或穿管及装饰，损坏承重结构或钢筋保护层，或使用超出房屋荷载指标的一些建筑材料，增加楼板承重导致一些安全隐患装修（如是否超额增加地面荷载、室内砌墙、室内增加超负荷吊顶、安装大型灯具等）。房屋功能的巡查：是否有改变房屋设计功能，包括门、窗、阳台是否改变、移位。防水巡查：卫生间、厨房是否按要求做好防水保护。由于装修过程如果监管不严可能导致卫生间、浴室、厨房防水层破坏，导致渗漏现象，在装修完工后使用时才发现，影响楼下业主，楼上业主因装修成本或其他原因不予配合，导致管理过程中协调和处理困难，同时容易导致一些不必要的管理投诉和邻里纠纷。由于墙管凿槽，敲击天花、外墙，导致天花及外墙防水功能降低，影响防水功能，引起天花外墙渗水。
(4)水、电、气、暖等管线巡查：要巡视供水管线敷设是否影响外墙防水及安全要求，有无私改、乱接线路。煤气巡查：是否有擅自改变或暗埋煤气管线及设施。是否有妥善的保护措施：由于施工过程中保护措施不当，造成泥沙及混凝土进管道，或施工人员将残留混凝土或杂物倒入管道中，引起管道堵塞，轻者堵塞支管，重者堵塞主管，导致首层或二层淹水，带来经济损失。短路：由于施工单位压线路时偷工减料，导致导线破损，短时间无法及时发现，使用一段时间之后，导致电路短路，不便更换，给日后维护留下困难，给业主造成不便。还要检查煤气管是否暗藏，排污管道是否有适当的保护措施。
(5)作业时间、材料及垃圾搬运与现场卫生的巡查：是否按规定的时间作业，垃圾堆放地点及清运时间、路径是否按规定的要求进行。材料及垃圾储存与搬运的巡查：材料及垃圾搬运有否损坏公共设施。现场卫生巡查：门前卫生状况是否符合管理要求。
三、违约装修处理
(1)装修过程中违章堆放、遗弃装修材料、垃圾和损坏公共设施的，按有关规定处理，并须赔偿所有损失。
(2)违反装修规定，接到《违章通知单》而未予及时纠正的，物业公司将作以下处理：
①责令停工；
②责令恢复原状；
③扣留或没收工具；
④停水、停电；
⑤赔偿经济损失；
⑥根据有关规定处以2000元以下违约金罚款。
以上几种违约处罚可一并执行，物业公司不会对因纠正违章而采取以上行为所引起的后果负责。
(3)装修施工给公用设施及公共利益造成的任何损失，物业公司将向有关当事人追究民事责任并保留索赔权利。
(4)物业公司有权要求对影响楼宇设施、结构、外观的装修工程进行更改或还原，在限定期内未更改或还原的，物业公司会安排完成该项工程，所需费用由装修户承担。
四、装修管理常见问题解答
1外墙为什么不能随意开窗？
外墙壁开窗涉及房屋规划与设计审批，业主和使用人在装修过程中不能改变原规划与设计要求、改变原房屋外貌。如业主确实需要，必须通过原主设计院和规划局出具合法有效的更改图及相关文件，否则管理处将无权审批。
2装修管理时为什么要对业主铺设大理石进行检查？
根据房屋楼板静荷载限制，客厅楼板跨度较大，铺设大理石后，会增加楼板荷载重量，对房屋本身和居住人员的安全构成安全隐患，所以业主及使用人在装修时不允许在客厅铺设大理石材料及超过设计重量的其他建材。
3装修时为什么不能更改门窗尺寸大小、窗玻璃颜色？