以“礼”服人好办事
中国素有“礼仪之邦”之称，怎样以礼待人、妥善处事就成了不容忽视的问题。
礼是人的一种本质规定，古人言：“凡人之所以为人者，礼义也。”人若无礼，就和禽兽没有区别。“鹦鹉能言，不离飞鸟；猩猩能言，不离禽兽。”
礼多人不怪，是人之常情。
老王是不善客气的人，又患有高度近视，十步以外，看不清来人的面貌，对于熟人，只会由听声音来辨别他是谁，因此不熟悉的人，往往误会他是自大成性。他为补救他的缺憾，就是对于小妹倒茶，也总是加上“请你”，或“谢谢你”，他们来到面前，有所陈述或要求，他总是起立，绝不坐在椅子上，有时还称他们“先生”。这些举动他们未必产生好感，但相信至少不会发生恶感。
礼就是敬重人的东西。孔子说：“以礼敬于人，人们就服从你；以礼敬于神，神就保佑你；以礼敬于天，天就会相助你。”这是不可改变的道理。
王某是某公司的最高领导，高级职员去见他时，他不但坐着不动，也不屑回应一声，而且不肯关注他人的陈述．来人只好站在旁边说话，有时碰到他不高兴，或认为他人说的话不对，他竟始终不开口，好像听而不闻，也始终不看人家，好像视而不见，让人落得一场没趣，只好悻悻退出。他对高级职员如此，对其他下属，当然可想而知。就是对待朋友，同样也是爱理不理的神气，实在令人难受。当他得势时候．大家只敢在背后批评，当面还是恭维奉承，但心里都反感他。他制造了这种恶因，后来形势逆转，一时攻击他的人非常多，当然可能还有其他重要原因，然而平常待人傲慢，至少是原因之一。
《易经》说：“相鼠有皮，人而无礼，人而无礼，不死胡为！”无礼取怨于人，真会咒人早死。人在社会上，要多结人缘少结人怨，而多礼便是一件必要的工具。礼是人为的，是后天的，必须要用心去学习。学习使人养成习惯，如此，多礼便能行无所碍了。
民间流传过这样的故事：
一个赶路的年轻人，遇到一位老者时，脱口问道：“喂，老头！到××地还有多远啊？”老人回答说：“不远了，还有两三百丈。”年轻人听了感到很奇怪，便又问道：“喂，你们这个地方怎么不论‘里’，而论‘丈’呢？”老年人生气地说：“小伙子，我们这本来也是讲‘里’的，可自从来了个不讲‘礼’的人就讲‘丈’了。要论‘礼’，就该给你两个耳光！”
故事中的年轻人，由于没有掌握起码的社会交往的礼规仪节，不懂得社会交往时何谓礼仪，因而导致交往受挫。这表明，约定俗成的社会交往应酬礼仪一经形成，就深深地制约着个人的社会行为，影响着社会交往的结果。
孔子说：“不学礼，何以立。”孔子的所谓礼，自不单指礼貌而言，但是礼貌必在其中是可以肯定的。言语行动、音容笑貌，都要注意。文质彬彬，然后君子，礼多人不怪，在对人方面来说，礼多可足以表示你是位君子呢！
一个新生来北京某大学报到，由于要到什么地方填表，随身的行李没地方放，感到非常着急。这时，他忽然看到一位踽踽独行的老人，于是，招呼也不打就，说：“帮我看着行李。”老人就这么看着行李直到这个小伙子回来。没想到他轻松地拎起行李就走，连个“谢”字都没对老人说。令他万万想不到的是，在开学典礼上，他又看到了这位老人，老人在台上看着莘莘学子，主持人介绍说，这就是我国文化泰斗、××校长××先生。
如果说在“象牙塔”里的某种无“礼”可以被宽容的话，那么走上工作岗位以后，再习惯性地做令人讨厌的事，恐怕就没有那么好运了。
礼貌是一种柔韧的智慧，这种平和和内敛表达着对别人的尊重，不会引起对方的反感，也就自然地给自己拓宽了很大的回旋空间，这就是君子生活在人性丛林中必须遵守的法则，“有礼走遍天下，无礼寸步难行”。
从这个意义上讲，没有礼貌的人是举步维艰的。
多礼还必须诚恳，多礼而不诚恳，可得知其人的虚伪，虚伪反而使人讨厌。能诚恳。才能恭敬，才是真的礼貌。俗语说：人熟礼不熟。这就表示，对于熟人，也要有礼貌。“晏平仲善与人交，久而敬之”。晏子所以能够被“久而敬之”，他必先能够对人久敬。久而敬之是指双方面而言，并且，更须先从每一个人自身做起。
以小“礼”换大“利”
在古时候，荀子把“礼”作为最高的道德原则。他说：“人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁。”儒家讲“礼”，当然是为剥削阶级服务的，但重礼仪，讲礼貌，礼尚往来，在今天的职业活动中仍具有很重要的意义。因为，在有些时候，很可能你的小礼貌就能获得巨大的利益。
孔夫子也说过“不学礼，无以立”。没有礼貌，没有礼物，很难在社会上立足。可能常常不经意的一句话、一个动作就失礼，一个小小的礼物，就得罪他人，无形当中给自己增加很多的阻力。同样的道理，有礼貌的人走到哪都能让人家欢喜，增进他自己人生的助力，甚至给他们带来很大的利益。因此。这个礼也可以分为礼貌和礼物两种。
这是一个用礼貌换取大利益的故事：有一个朋友说，那天他有一个很重要的客户，他必须在10分钟内赶到饭店。但在海关检查时会花费很长时间，所以很担心自己会误点。海关人员每天要检查的人数有多少？诸位朋友想想看，可能人有几千。几千个人，他们都要做同一个动作，请问你做得到吗？你的耐性有可能维持几千个人吗？所以我们说“人同此心，心同此理”，这些海关人员每天干这件事，其实也很疲累。所以这位朋友到海关检查的时候，证件递上去就给这个海关人员深深地鞠了一个躬：你好。这个躬一鞠下去，这个海关人员很快露出灿烂的笑容，连看都没看就给他盖了章：好，赶快过去。你看，有礼貌很吃香的。这个朋友也非常开心，他说孔夫子讲的是事实。
的确如此，有礼貌的人绝对不吃亏，而是会得到很多的益处。就像上文中的这个朋友，正是由于这个小小的礼貌，他的洽谈会开得非常成功。怎么样，小的礼貌也是很重要的吧，因此，要想有大的成功，获取大的利益，就要从小事做起，讲礼貌。
还有这样一个故事，也是以礼物换取利益的：在寸土寸金的繁华的慕尼黑，最好的安身立命之地就是学生宿舍了。而这其中竟也大有文章可做。一开始，张玉是被告知要排队等半年到两年，她也就信了。直到一个比她迟申请宿舍的北京同学都拿到了房卡，张玉才大吃一惊，当时的她还四处颠沛流离，为住房发愁，同学却享受到了德国政府资助的学生宿舍。原来，有礼走遍天下。原来大家都懂得要送礼给房管，比如中国结之类的小东西。张玉的礼物是一小罐泉州的铁观音，不料真有奇效，当天早上送的礼，下午房管就打电话给她了。她的这个经历真的让人哭笑不得。过去搬家的艰辛，由于舍不得打的，几十公斤的行李都是张玉一个人拖着，从城南搬到城北，从城东搬到城西。其实这个礼，无非是个小礼，但是她的心却受到了伤害。回想一下，当时她到房管处三番五次苦苦哀求，却没有任何效果，如今一个小礼物，竟打发了多少惶恐和泪水。
说到“礼”这个方面，在三国中也有不少的例子，刘备三顾茅庐就完全做到了礼貌，从而获得了利益。当年刘备三顾茅庐请诸葛亮出山时，关羽和张飞都对他的低三下四颇有微词，可时间不长，二人就对刘备的英明决策佩服不已：若不是刘备如此礼数备至地以诚心打动诸葛亮，他怎会死心塌地地为刘备鞠躬尽瘁？若没有诸葛亮这个人才，刘备的霸业怎成？其实，诸葛亮也未必不知刘禅是一个扶不起的阿斗，但是，因为刘备待自己不薄，也只好兢兢业业地扶植他那怎么也扶不起来的败家儿子了。
俗语说，冰冻三尺，非一日之寒，要交一个人，也得多花点工夫。对待上司或是同事都要以心换心，把礼貌、礼数、礼仪做到位了，对方才能真心对你，才可能会在工作上给你最大的支持和配合，从而获得更大的利益。
因此，一个小礼物就能获得巨大的方便，不仅在我们中国是这样，在德国也是这样。这就充分说明了“礼”的重要性。其实，在这个多变的社会中，我们难免要与礼接触，这个礼当然就是礼貌和礼物。所以，我们要懂得以小“礼”换取大“利”的技巧。
礼多人不怪
中国，被人称为“礼仪之邦”，结婚有婚礼，过寿有寿礼，祭祀有祭祀礼，丧葬有葬礼；无论是什么礼，都必须要有敬礼，要有礼仪，要有送礼的心，毕竟“礼多人不怪”嘛。
首先，人与人的交往之中是很讲究礼多人不怪的。这个“礼”代表礼：貌、礼仪、礼数。
(1)礼多之缓和关系
在与同事的交往中，要注重情理，言谈举止大方得体，对增进彼此的友谊，缓和同事关系是大有益处的。比如，当你掏出香烟时，不要忘了先让一下同事。事虽说不算大，却能让对方感觉到你对他的重视。
(2)礼多之种下善因
在现实生活中，人与人的交往，往往会有磕磕绊绊，当你的礼节到了，对方会碍于情面不便计较，你敬人一尺，最起码人家也会回你一尺的。
(3)礼多之取得人心
其实，冰冻三尺却非一日之寒，要想交好一个朋友就得多下工夫，把礼貌礼节做到位，对方自然也会尊重你，在工作中就会给予你支持与鼓励。
在平常的生活中，只要你稍稍留意一点，就会发现，在公司里的红人，没有不多礼节的，要想建立融洽的人际关系、顺利开展工作就要学着做。
其次，人在职场，也非常注重礼多人不怪。因为礼貌是基本的礼节，凡事讲点礼貌能使求职工作更顺利。
(1)问候主考官
无论是应聘名声在外、待遇丰厚的大公司，还是默默无名的小公司，求职者首先要过的都是面试考官这一关。因此，在你应聘时，要学会问候每一位考官，这样会在每个考官心，扣留下好的印象。
(2)面试之后写封信
你可以在面试之后给应聘公司写封信，说说自己对加盟该公司的渴望，并对人事部门接待自己、考核自己表示感谢。无论你最终是否能获得这一职位，都会让公司对你留下深刻印象，这样就会为今后再次应聘打下良好基础。
(3)初来乍到送份礼
常会有一些职场新人总是为无法融入集体而苦恼。其实，要打开陌生同事的心扉不难，只要你表达出了自己的真诚。还是那句话，“礼多人不怪”，初来乍到的新人不妨送点小礼物给同事。礼品不需太贵，几块钱的小工艺品，畅销的口袋书，或自己手工制作的卡片、幸运星皆可。但是，给同事送礼物千万别遗漏了任何人，免得留下人际关系的“隐患”。
(4)积极帮助新同事
其实，就算是再青涩的新人也会慢慢“熬”成公司的元老，对工作游刃有余。也许你在进入职场之初，曾经受到过老同事的排挤，但面对公司新人时，应该有宽容、平等的态度。积极帮助新同事，不仅是对公司的贡献，也有助于拓展自己的人际网络，更顺利地开展工作。这样的话，使公司和个人同时得到发展，两全其美，你又何乐而不为？
(5)充分尊重老总的权威
要知道，老总不但是公司最高权力的掌握者，更是公司利益的直接关联者。老总拥有较高的权威，做出的决策才有可能被顺利执行。如果老总失去了公司主心骨的地位，职员势必像一盘散沙，各自为政。因此，为了公司的长远发展，职员可以为公司献计献策，但是，最好不要随意挑战老总的权威。
在三国时代，也讲究“礼多人不怪”：有“凤雏”美誉的庞统刚出道时四处碰壁，先是在孙权处求职被拒，后又被刘备以一个小小的县令职务随便打发。为什么？就是因为庞统自视甚高，不讲职场礼仪修养。先是在孙权面前夸夸其谈，还顺便贬低了孙权器重的周瑜，惹得孙权极为不快；而且，就是在刘备面前，他也是长揖不拜，给人非常不懂规矩的感觉。如果不是他后来耍了点小伎俩得以才华展露，他就一辈子在小县令的岗位上郁郁寡欢吧！
虽说时下的年轻人越来越讲究自由和个性，但只要是在职场之中，就必须讲究等级尊卑和职场修养，因为无论是在领导眼中还是同事眼中，自以为不拘小节、不懂礼貌和礼数的家伙，都是非常不受欢迎的。尤其是在面试的时候，如果礼貌工作不到位，你就会因为第一印象太坏而失去人选的机会。
正所谓“礼多人不怪”，只要你稍稍留心一点，就会发现办公室中那些人见人爱的红人们，没有不多礼的。要想建立融洽的人际关系、顺利开展工作，那就学着做个多礼的人吧！
那日，刘飞去拜访客户小玉，在那里闲聊，说起了人情的冷暖，他们也在感叹同事之间的冷漠。小玉说：同是一个单位的，用得着你的时候说得很好，用不着你的时候，走个碰头也不打声招呼。
刘飞认为，其实这是个普遍的现象，想想他自己有时候也不免有装糊涂的时候。节前，他没有去看一个客户，结果节后客户竟短了他的货。在他遭受损失的时候，他不得不硬着头皮去见那个客户，结果不但花了银子，还受了那个客户一顿的数落，尽管很快恢复了供应，关系也在他的赔礼中得到了缓和，但是这件事给了他很大的教训。重要的是他疏忽了必要的礼节，没有在应该出现的时候主动出现。要明白，毕竟人都是有感情的，人都需要尊重。所以，礼尚往来不仅仅指的是物资上的往来，关键是指感情上的沟通。
每个人都会在不自觉地犯着一些错误，这些错误如果不及时处理，恐怕迟早会影响我们的生活和工作。因此，感恩的确是我们应该学习的。总之，还是那句俗话：礼多人不怪！
千里送鹅毛，礼轻情意重
说起“千里送鹅毛，礼轻情意重”的典故，它最早出现在南宋罗泌的《路史》一书中。
据这本书记载，唐朝的时候，云南有位姓缅的地方长官。他看到唐朝国势强大，便想跟唐朝建立友好关系。那么，派谁去充当使者呢？缅长官经过一番挑选，决定让他的族人缅伯高前往唐朝。因为缅伯高不仅身体健壮，而且办事机敏。使者选定了，可是，送什么礼物作为贡品呢？缅长官又开始为难了：这大唐帝国幅员辽阔，资源丰富，金银财宝应有尽有，美女歌妓不绝于途。就这样，想来想去，缅长官觉得送只天鹅比较合适。这天鹅是当地的特产，“物以稀为贵嘛！”