书城成功励志态度决定成败
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第21章 懂得包容,学会理解(1)

宽容是一种良好的人生素养,学会宽容是一种清透的处世美德,能够宽容是一种虚怀若谷的度量。宽容别人,就是给予最好的精神安慰与美好的期望;得到宽容,就是获得了幸福之源和自我重生的希望。

宽容,一种温暖的待人艺术,它包容了人世间的喜、怒、哀、乐,让人生步入了新的台阶。懂得包容,就是与人为善,与己为善。宽容地体谅他人,对待自己,就足以获取到轻松自在的人生。远离仇恨,放下仇恨,用一颗宽容的心去包容一切,拥抱一切,这才是和谐与共存永恒的主题。

给别人留余地,就是给自己留余地

在众多的艺术技巧中,其中有一种叫做“留白”。什么是“留白”呢?简单而言,就是留给艺术欣赏者以想象的空间。当所有的欣赏者在欣赏艺术的时候,可以完全将自己的心情融入到一件艺术品中,独自徜徉于艺术所营造的空灵中,让烦人的尘事渐行渐远。此外,它也是一种生命的艺术。

人生在世,忙忙碌碌,人生的艺术也需留白。不仅是给自己,同时也需要给别人。世间的事物总是纷繁多变,很多时候,因为外物的影响,加之自我主观的多变,人都会犯一些错误,这是不可避免的事情。

当我们面对那些曾经伤害过我们的人时,为何不给他们多留一分余地,好让他们全身而退,找到自己的归处。不要以怨报怨,这样做的后果只能是可怕的恶性循环。试想一下:如果我们做了伤害别人的事情,内心的忏悔与自责可能会使自己陷入罪恶的泥潭,如果这个时候能够得到对方真心的原谅,将会是多么幸福的事情。

我们可以经常运用换位思考的方式,站在别人的立场想想。其实给别人留有退路的同时,也是在为自己寻找后路。这样不但会很快消除两者之间的矛盾,甚至还可以在别人心中留下更好的印象,即使自己以后犯了什么错误,也一定可以得到别人的谅解。

一次,英国的一个露天广场举行了盛大的公开演说,当时的英国首相威尔逊也参加了这次活动。演说当天,广场上聚集了很多人,熙熙攘攘。当威尔逊在演讲台上正进行精彩的演讲时,突然从台下抛出来一个鸡蛋,正好打在了首相威尔逊的脸上。

这时,负责治安巡逻的安全员马上跳下舞台,在人群中搜寻前来闹事的人。从鸡蛋抛上来的方位,安全员找到了那个扔鸡蛋的人,居然是个小孩。当威尔逊得知此事之后,暗示安全员放走小孩,但是又很快地叫住了小孩,并让自己的助手用笔记录下了小孩的姓名、联系方式以及家庭住址。

这时,演讲台前的听众开始有些骚动,他们议论纷纷:“唉,威尔逊到时候肯定会惩罚这个可怜的孩子。”这时,台上的威尔逊抓住时机开口说话了:“我的人生哲学是要在对方的错误中,去发现我的责任。刚才那个用鸡蛋打我的小朋友,这种行为是非常不礼貌的。尽管他的行为不对,但是作为一国首相的我,完全有责任为他的行为负责。刚才的那位小朋友能从下面那么远的地方,准确的将鸡蛋扔过来,这足以说明他是一个非常优秀的人,所以我才会将他的名字以及联系方式记录下来,便于之后让我们的体育健将用心培养他,也许将来他能成为国家级的棒球选手,为国争光呢。”威尔逊谦和的话,把所有在场的听众都给逗乐了,接下来他的演说显得更具亲和力了,而且每一个在场的人都很认真地在听。

用一颗宽容的心去对待身边的每一个人,熟悉的,乃至陌生的。因为宽容会把所有的不愉快都溶化掉。也许因为忙碌,我们已经记不起为自己的心灵留下空白;也许太过世俗,所以我们与人之间存在更多的计较与争执,那么,这样的人生还有什么幸福可言?

生活的忙碌,让更多的人失去了自我。来自各方面的压力让我们变得不堪重负,人与人之间的交流少了,为什么不去试着用一颗宽容的心接受对方,为别人,也为自己留有足够的空间。

对于别人,我们完全可以摘掉虚伪,卸下心灵的重担,少一些苛责,多几分理解。对于自己,我们也应该少一点投机取巧,多几分宽容、豁达,那么,我们的心灵也就多了几分宽松的舒适地,也只有这样,我们才可能拥有清风明月般的胸怀。

与人分享,互惠互利

最完美的搭档组合是双方之间相互的默契、认可和接纳。如果在他们共同的行为方式上能够做到互惠互利,共同分享,就达到了共赢的效果。无论什么时候,无论身处何方,只要有合作,有团队,其中的每个人都应该坚守一个最终的目标,心存唯一的原则:分享与共赢。只有融入团体,才能不断促进个人的发展,集体的进步。

品学兼优的陈毅,在上学期间,可以说是老师眼中的优等生,家长心中的乖孩子,同学眼中的NO.1。陈毅就这样在周围众多光环的围绕下逐渐变得自大、孤傲,还有一点点的嚣张气焰。

很快,陈毅大学毕业,参加了工作。这时候的陈毅依旧还像当年那样骄傲。和他一起毕业,又同时进入一家公司的还有优秀的同事李哲。因为同是新人,所以,公司决定把两人分到一个小组,由公司的另外一个老员工王林负责带领他们熟悉业务。

年轻人的适应能力和学习能力就是强,再加上他们两个人的认真与踏实,很快,他们就进入到了实际的工作状态中。只是在工作配合这块,陈毅总是瞧不起与别人合作,他认为自己能力很强,不需要任何人给他出谋划策,有什么成果也是他自己的,他不愿意与人共分一碗羹,这就是他的做人理念。所以,一直以来,他都是独来独往,一个人面对工作中的所有问题。

而李哲与陈毅完全相反,很多时候,他都会加入到别人的工作中,不但从别人的工作中学到了很多,还会把自己遇到的难题拿出来和大家一起商量,这样,本来用一种方法可以解决的事情,在大家的共同商讨中,居然可以找到很多种解答,不但丰富了自己的阅历,也给其他同事创造了不少学习的机会,其他同事也在李哲的影响下取得了很好的业绩。

虽然,每次分配给陈毅与李哲的工作任务差不多,他们完成得也都非常的优秀。但是到了每年末的年终评优活动中,李哲总能拿到更多的奖励,而陈毅只是拿到属于自己劳动所得的那份报酬。之后,李哲还会被其他部门的同事邀请参加一些集体活动,而陈毅只能自己安排自己的个人活动。

由此可见,每个人都应该试着接受别人,学会与人分享。一个自私自利的人永远不会得到别人的认可,那些生怕自己的利益受损,害怕别人带给自己麻烦的人,永远也体会不到与人分享的喜悦与满足。

真诚地与人相处,友善地融入团队,不仅可以感受到集体的力量,更能够充分展示自己的能力,得到来自更多方面的支持与鼓励,这样的话会更有助于自我士气的提高。集体的力量是无穷的,众志成城的精神绝对胜过单打独斗的英雄。自以为是、一意孤行、自傲自大、目中无人的人在这个提倡“团队精神”的职业社会是完全不会被接纳的。

一家成功企业的老板总是督促他的员工:“如果你暂时没事可做,可以试着去帮助那些需要帮助的同事。”一支优秀的团队,必定存在着一批优秀的员工。他们遵从的是“互惠互利,与人分享。”在他们的心中,每一个团队就是一个温暖的大家庭,团队中的每一个成员就是自己的兄弟姐妹,他们谁有困难,自己一定会倾其所有的去帮助。那么当自己处在困境中的时候,相信他们也不会有任何的推辞。

一些缺乏共享意识,没有互助思想的团队,带领出来的成员一定最多关注的是“我自己”,而不是“我们大家”,在利益或者权利面前,他们宁可牺牲他人甚至是集体,也一定要保全自己,实现小小的目标。对于团队中的其他人,没有关心,没有帮助,更不会分享。

“互惠互利,共同分享”不单纯是作为团队发展的口号,它更是一种情感的注入。团队成员,或者一起共事的朋友,为了同一个目标,彼此信任,相互支持,将自己的所有感情都投资在了一起,没有理由不去与人分享,更没有理由自我享受。遇到问题,拿出来,大家一起面对,一起解决。

团队中的每一个成员都是有着千丝万缕联系的个体,大家一起努力,一起奋斗,促成了团队进步,团队成员之间有效的合作促就了团队的成长。一旦出现任何不和谐的地方,一定要尽早将其消灭在萌芽状态。

善于肯定他人,结果必定双赢

一般情况下,能够受公司许多人欢迎的人大多都是那些善于肯定、认可别人的人。肯定与认可对于一个真正做事的人来说,比什么都重要。付出了劳动,经历的艰辛,只有那个默默付出的人心中最明白。

得不到肯定,他们的内心便没有了依靠;得不到认可,一切的努力等于徒劳。人人都希望自己的付出能有所回报,尽管没有丰厚的回报,尽管一切都显得那么微不足道,但是他们只需要一个肯定的微笑。

对于别人辛苦的功劳,一定要及时的给予回报,哪怕没有更多的酬劳,最起码的肯定就是最满意的捷报。

在我们的日常生活中,主动赞美别人,好像显得非常不合适。也很少有人去赞美别人,肯定他们所做的一切事情。让我们一起回想,自己最近的一次赞美给了谁?在哪里?什么时候?可能有很多人都不曾记得自己最近对谁说过一些赞美或是肯定之类的话语。如果答案是肯定的,那么赶紧让自己有所改变,尽可能地多去夸奖,肯定他人。

周倩,顺达贸易公司分区的执行总监,她可是公司里响当当的人物。上到高级董事,下到基层员工,几乎所有的人都喜欢她。她的受欢迎度完全来自于她对别人的鼓励与赞美。周倩是一个很细心的人,而且她也非常善于观察发现别人的长处。

一次,公司的年度会议上,小科员张平做了一份年度报告。从内容上看,他的报告平平淡淡,也没有什么新颖的地方,报告做完之后,现场众多的人群只响起了稀稀拉拉的掌声。对于张平来说,这无疑是个打击,他的心里严重受挫。会议结束后,周倩找到了张平。看到张平沮丧的表情,周倩微笑着对他说:“你已经很了不起了,把自己一年的工作总结写得如此简明扼要,实在不容易。而且还有足够的勇气上台与大家一起交流分享,这点我想都没想过。我真的非常欣赏你!”

张平听完周倩的话,心中顿时有股暖意。他原本以为自己的报告做得很糟糕,没想到还会有人佩服自己。后来,张平一直都非常感激周倩对他的鼓励,他的心情也逐渐得到了恢复。而且,在后来的工作中张平还不时地帮助周倩做一些自己比较擅长的工作。

公司里几乎每个认识周倩的人,都会在很短的时间内与她建立友好的关系。因为她会不断地肯定别人的劳动成果,并对他们表示出一定的欣赏,正是这一点,不但让别人感受到了自我价值的存在,同时也让自己收获了更多的友谊与帮助。

也许周倩对身边同事或者朋友说的那些鼓励的话,有的是出自内心真正的欣赏,有的只是客气的安慰,但是有一点是绝对可以肯定的,那就是每个人听完周倩的话,都会变得开心快乐起来。他们会立即从最初的郁闷中解脱出来。所以,这点足以说明对别人适时的肯定,自己也可以收获幸福。

百老汇的一位的喜剧演员曾经说过:“即使自己能在一个星期赚上10万美元,这种生活也如同下地狱一般。”说这话的原因是他做了一个很奇怪的梦:他在一个几乎是座无虚席的大剧院给成千上万的观众尽力地表演,可是散场的铃声响起之后,全场竟然没有一个人给自己掌声。”

实际上,不只是舞台上的演员需要观众的鼓掌。生活中的我们同样需要来自各方的掌声。如果没有掌声,代表我们的所作所为都是空的,没有价值的,长此以往,我们很有可能失去信心,得不到别人的肯定与赞扬,我们就如同虚浮的躯壳在世间飘荡。弗心帕斯得出的结论是:“其实人们所需要的,只不过是一点作为人所应享有的赞美而已。”

人生在世短短几十年,如果简单的一个赞美都学不会、做不到的话,那么这一生算是有些遗憾甚至可以算得上失败。不奢望自己能有多大的能耐,也不渴求自己拥有什么荣华富贵,只要能为别人的心间留点温暖,即使是片“绿叶”,也足以让人心存感念。

善待他人,善待自己

人活一辈子,不知道要经历多少困苦与磨难。在坎坷的一生中,一点一点地磨掉自己当初的满身锐气,最初的梦想也可能会被现实的生活一点点击碎。很多人走着走着,也就忘记了曾经的自己。

在时间的涤荡中,也就开始慢慢地与原来的自己越走越远,从而,变得越来越陌生。往往也会在现实的境遇中变得麻木,变得无理。所以,无论什么时候都应该让自己变得更加善良,尽可能地去说服自己,更要善待他人。

或许某个时候自己的毕恭毕敬、小心翼翼,换来的是别人的冷言恶语。那么如果现在的自己站在了当时伤害过我们的那个人的地位,我们也不能放纵自己去重蹈伤害别人的覆辙。我们需要时刻警戒自己:在善待自己的时候,也一定要学会善待别人。

人与人之间,有两种关系必须处理妥当。一种是自己与自己的关系,而另外一种则是自己与别人的关系。如何恰当地面对这两种关系?那就是爱他人应该适当一点,爱自己要更理智一些,凡事都得讲究一个度。

要想善待自己,首先就应该认识自己、了解自己、接受自己,知道自我价值的存在,并且能够做出更好的客观评价。善待自己的人不会对自己提出苛刻的条件,不会过多的幻想难以实现的东西,得意时不大喜,失意时不大悲。凡事都以长远的目光看待,凡事都想从大处着手。他们信心满满,从不计较得失,不在乎功名成就,他们只记得曾经拥有。

每个人除了好好对待自己之外,还应该尽可能地去善待他人。善待他人不是单纯的对别人好,善待需要有一定的胸怀,需要更多的理解、支持、鼓励、关心、原谅、包容,等等。

希尔顿是世界上着名的希尔顿酒店的创始人。他是一位胸怀宽广的人。一般员工犯了小小的错误,他都能非常宽容地原谅。一次,店里的一位小接待杰克因为弄混了客人的旅行箱,结果导致入住酒店的客人耽误了飞机,生意没谈成,给那位客人造成了巨额损失。

损失巨大的客人要求酒店给予自己一定的经济赔偿,鉴于是自己员工失误为客人造成的损失,店里也很积极地配合相关部门为客人找到了箱子,同时也进行了一定的经济补偿。后来,希尔顿找到了杰克,并把他单独带到自己的办公室。去办公室的途中杰克一直忐忑不安。他害怕极了,心想:正是因为自己的疏忽,才给店里造成了这么大的损失,这倒不说,还严重影响了店里的名誉,这下自己肯定完了。工作不但保不住,没准自己还得承担一部分。