刘杰还是微笑着对顾客说：“怎么会呢，只是偶尔的会出现一些小小的刺伤，但一点都不影响口感。
不管客人的态度如何恶劣，刘杰始终面带微笑，而且他的笑是发自内心真诚的笑，笑得是那样的亲切。
这位挑肥拣瘦的顾客终于没能拗得过刘杰，终了，还是以刘杰给出的价格买了苹果。而一直在旁边的另外一家水果摊贩问刘杰：“那人如此难缠，你为什么不烦呢？也不尽快将他顶撞回去，他那么挑剔，你居然都能忍受得了？”
刘杰依然笑着答道：“只有真正想买东西的人才会不断地指出东西的缺点。我如果因为没有耐性，用几句狠话将他顶撞回去的话，他就不可能成为我的顾客。”
这个小故事中的水果摊贩刘杰正是用自己热情的态度巧妙地处理了自己与刁蛮客户之间的关系。他丝毫“不在乎”顾客的批评，虚心接受来自对方的责难与挑剔，而且他一点也不生气。也许生活中的我们并不能做得像刘杰一样好，一旦遭到别人的批评或者只是无心的一两句话，都足以让我们感到气愤与难堪，更不用说能用微笑来对待了。
所以，做人就应该豁达一些，这样才能在慌乱中做到从容自如；在忧愁中，为自己增添些许的欢乐；艰难时，学着努力顽强拼搏；得意时，低调做事，保持言与行的正常；胜利时，也不会过分沉迷于胜利的喜悦当中，不会为芝麻般的小事而忙得团团转。尽量将自己的目光投向生活中具有深度和广度的方向，稳重地做事，从容不迫地做人。
想要成功，先从变通中改变自己
“无规矩不成方圆”这在几何图形中能够很清楚地看到直观效果图。一旦到了为人处世的时候，讲究的就是做人的原则性问题。每个人都有自己做人做事的方式方法，当然，不同的人也会有自己不同的特点。
在社会中，无论从事哪个行业，不管负责哪个岗位，都一定要有自己的原则、自己的立场。大事方面应该尽可能地坚持原则，不为外物所动；小事方面一定要学会变通，通则变，变则达。在不违背原则的前提条件下对于局部的事情进行一些小小的变通或是改变，不但不会影响大局，反而可能会促进整体事情的顺利发展。
李强大学毕业回到老家之后，找了好几份工作，都因为自己无法很快地适应环境不了了之。后来一次偶然的机会，他知道了养鱼卖鱼是个不错的生意。于是李强很快地就找来了施工队，在自家的农田里进行鱼池的开挖工作。
这第一步的工作开展的倒是挺顺利。但是到了最关键的时候却让李强犯了难，那就是对于养鱼池的底部处理问题。有人建议在池塘底部铺上一层砖，这样既干净又能省水；还有人建议说，不能铺砖，铺了砖鱼儿就接触不着泥土，对鱼的生长不利；还有人说……很多的建议使得李强苦恼不已。养鱼看起来简单，实则很复杂，而且还要投资相当大的资金，一旦自己运作不当，就会负债累累。而养鱼的关键就是鱼池的合格修建，这时的李强有些犯难，他觉得左也不是，右也不是，不知该听谁的好。
最终的结果却是，李强因为无法决定采取哪种鱼塘铺底工作而就此搁置下来，最终也放弃了养鱼的计划。
所以，无论我们是在工作、学习还是生活中，都应该持有自己的主见，如果自己因为无法确定自我决策的准确性，可以适当地参考来自别人的帮助，但是万万不可全部听信于人，必须是在自己决策的基础上考虑别人给出的建议。
事情的进行必须建立在自己的主见之上，办事如果没有原则，或者经常表现出一味地迁就、顺从都会对自己的决策产生不利的影响。过分的迁就别人，只会被人当成是软弱的表现。这样的话，在长期的迁就中自己就会失去自信力。过于依赖别人，结果只会一事无成。
那些缺乏主见或者从不坚持原则的人，一般情况下都是些禁不起诱惑的人。在他们的意识里，只要别人给他们出主意，均会被全盘接受。因为思想单纯的他们始终认为别人一定会给自己出谋划策，想出最佳的处理方案，所以，一旦接受了别人的思想，自己就根本没有办法去发挥自己的想象力，更不会运用自己的智慧寻找最好的解决方案。
他们的意志也相对比较薄弱，即使刚开始还能坚持一点点自己的原则，但是一经别人三言两语地劝说，他们的心理防线就会马上崩溃。因此，为人处世的时候，一定要保持自我独立的人格，一定要有自己的主见。拥有独立的人格不仅是衡量一个人是否成熟的标志，同时也是一个人的修养与智慧的最佳体现方式。
要做一个有思想，有原则，独立性强的人。一个能够完全独立自主的人，不会事事都依赖于他人。大事方面一定坚持原则，小事方面学着灵活变通，不仅可以天马行空发散思维，还可以让事情变得更加简单易行，也可以发挥自己的聪明才智，而且还可以不断发掘自身的潜力与智慧，我们又何乐而不为呢？
知道适可而止，才能平安长久
在某些特定的环境或者时间中，知道适可而止的好处，这才是一种积极的人生策略，而并非是消极退让，这样做的结果也许更能让人处于一种平安长久的氛围之中。
一天，盘珪禅师正专心致志地给弟子们讲法诵经，突然，在下面的人群中发生了一阵骚动。
当时只见他的一名弟子抓着另一名弟子，手中还拿着一个钱袋，口中大叫道：“终于又让我抓到你偷钱了。”说着就把他拖到了盘珪禅师的面前，激动地说道：“师父，上次我们抓到他了，就是您让我们原谅他的，可是他现在还没有改正，您看吧，他又偷钱了。”
当盘珪禅师问清楚了情况之后，宽容地说道：“我看大家还是原谅他吧，再给他一次改过自新的机会吧！”
“不行，他已经偷窃很多次了，我们不能再宽容他了，这次绝对不能原谅他。”“就是，对他这样的人，我们原谅他多少次都是没有用的。”“我觉得师父您如果不把他开除，我们就集体离开这里！”很多弟子都开始附和着大嚷起来。
盘珪禅师见弟子们都这么激动，也不生气，继续以宽容的口气对他的弟子们说：“你们都是他的师兄，你们都是能够分清是非曲直的人。但是他现在连最起码的是非都还没有分清楚，你们应该来帮助他。如果作为师兄的你们都不能帮助他来明辨是非，那到头来还有谁会来帮助他呢？”
盘珪禅师接着心平气和地说道：“我决定要把他继续留在这里，哪怕你们全部离开我，我也会坚持我的决定。”当众弟子听了盘珪禅师的话以后，一个个惊得都说不出话来，他们没有想到师父真的会为了这个人不要他们。
这个时候，只看见那位偷窃的弟子一下子扑通一声跪在盘珪禅师的面前，顿时泪流满面，他开始真心地进行忏悔，并发誓以后绝对不会再这样了，一定会洗心革面的，痛改前非，一定不会辜负师父和众位师兄的期望。
从此之后，这个偷窃的弟子终于痛改前非，悟出了人生的是非善恶。
既然已经犯下了无法挽回的错误，那么还不如直截了当地承认，总比寻找无数个理由或者借口来敷衍要好得多。最起码自己不会因为要回避错误而寻找更多的借口。一旦勇敢地承认自己犯下的错误，就不会再受到别人的攻击，也不会再有人来过多的计较。不管是克林顿还是肯尼迪，他们都没有因为存在的劣迹而受到严重的伤害，恰恰相反的是，他们不但坦然的承认了自己的错，到最后还成为了改变前途的一个非常好的转机，并且还赢得了更多人的认可与同情。
做个适度妥协者，别做完美主义者
“人无完人，金无足赤。”由此可知，这个世界根本不存在绝对的完美主义。与其辛苦地追求完美，不如做个适度妥协的人，这样的话，人就不会活得很累。人们因为在社会中所处的地位各不相同，所以也就扮演着不同的社会角色。但是无论处于一个什么样的位置或者状态都必须得到尊重。
只有那些充分得到尊重的人，才会在维护自我的面子或者形象的过程中精心地呵护别人，并且给予人们最大的精神满足。所以，为人处世，都不要在刻意追求完美的状况下成全自己，伤害别人。
非常在乎自我形象的公司项目执行部经理杰瑞，决定周末的时候在自己家里举办一个派对。到时候不但可以邀请自己的好朋友过来，而且能够使原本就很要好的朋友关系得到进一步的升华。这样也可以顺便邀请自己单位的同事和领导，以此来拉近自己与领导之间的关系。
很快，周末到了。杰瑞的许多朋友、上司、同事都前来参加这个小小的派对。杰瑞与妻子热情地招待每一位参来参加宴席的客人。只是到了餐桌上，却很快地出现了不愉快的状况。杰瑞以及他的上司，还有几位实力比较雄厚的好友同坐一起。丰盛的酒菜已经很让人垂涎了。这足以看出杰瑞夫妇是在全心全意地接待客人。只是，站在一旁围着花布裙的杰瑞太太不断地上菜，还不时地往领导的盘子中夹菜，嘴上直说：“没有什么好招待的，还望领导见谅！”
杰瑞则不时地站起来，为领导夹菜，还不断地为领导更换弄脏了的骨碟。然后会将新上的热菜摆在领导的面前，又十分热情地为领导添茶续酒，而对其他同事则只是随便敷衍一下。其他同事见状，便接二连三地以有事为由起身提前告辞离开。
杰瑞的眼中有的只是权势。他怠慢其他人，不但让自己很难堪，而且也伤害到了其他同事的自尊心与面子。
以权势来分亲疏的关系，实际上是亲一时，疏一世。凡是用这样的方式“套”来的亲，是不可能长久的。因为权势本来就不是永恒的主题，它是多变而又无常的。以此为筹码的亲疏一定不会长远。但“权势”确实有用，这在“官本位”的社会思潮盛行时尤其如此。所以一旦能真正做到不以权势为标准来决定亲疏远近，就已经十分了不起了，这才是真正“禅”透了，想开了。
汉代的朱晖，以自己的清廉以及重情重义而出名。他还在上学读书的时候，就已经结识了一位名叫张堪的大官。更巧的是他们还是老乡，后来他们很熟识了，张堪非常看好朱晖，但在朱晖的眼里，自己只不过是一介书生，不敢与之交往过密。
一次，张堪对朱晖说，你是一个懂得自持的人，也值得人信赖，我愿以身家子妻托付于你。朱晖因为张堪是一位德高望重的前辈，而他自己对于这番话也不知道该如何应答，只是很恭敬地拱手行礼，算是答应了。
后来，张堪死了，身后也没有留下什么丰厚遗产。其实那个时候的朱晖早已经与张堪没有什么来往，但是听到这个消息之后，朱晖竟千方百计地济以钱粮，甚至亲自前去嘘寒问暖。朱晖的儿子看见后便不解地问道：“父亲，我们以前未曾听到你与张堪有什么深厚的交往，可你为什么要这样善待他的家人呢？”朱晖回答说：“张堪生前，对我有知遇之恩，更何况他曾对我有知己之所托，我当时已经深深地记在心里。做人不能把人分成尊卑之等，更不可以欺骗自己。”
人们在社会交往中也应该分清主次，尽可能地做个适度的妥协者，不要过于追求完美，从而为自己的内心增添不必要的烦恼。聪明的人在保证“重点”的时候，绝不忽略“一般”。除了保证必备的技巧之外，还需要将所面临的一切问题统一对待。在与别人相处的时候，要做到不卑不亢，自信有度，只有这样，才是最明智的做法，不然，一定会引起他人的反感，导致最后的众叛亲离。